Instagram stāsta veidotājiem, kad un kāpēc viņu ziņas tiek aizliegtas

Instagram stāsta veidotājiem, kad un kāpēc viņu ziņas tiek aizliegtas. Tam vajadzētu atbildēt uz vienu no platformas lielākajām neapmierinātībām radītājiem.

Instagram jaunākā atjauninājuma mērķis ir palīdzēt veidotājiem labāk izprast vienu no visvairāk nomāktajiem lietotnes aspektiem: ēnu joslu. Lietojumprogramma atjaunina sava konta statusa funkciju, lai palīdzētu satura veidotājiem “ saprast, vai viņu konta saturu var ieteikt lietotājiem, kuri anulē abonementu”.

Instagram stāsta veidotājiem, kad un kāpēc viņu ziņas tiek aizliegtas

Līdz ar šīm izmaiņām Instagram ļaus ikvienam, kam ir “profesionāls” konts, zināt, vai viņu ziņas pašlaik bloķē ieteikumu algoritmi. Šī informācija tiks parādīta lietotnes “konta statusa funkcijā” un lietotājiem parādīs nepiemērotu ziņojumu “izlasi”, piedāvājot iespēju rediģēt, dzēst vai apstrīdēt lēmumu, ja viņi uzskatīs to par nepiemērotu.

Pašlaik šī funkcija attiecas tikai uz ziņojumiem, kas ir bloķēti no ieteikumiem pārlūkprogrammā Explorer, Feed un Reels, taču uzņēmums apgalvo, ka strādā pie šīs funkcijas paplašināšanas, lai satura veidotāji zinātu, vai viņiem ir bloķēti arī kopīgoti ieteikumi konta līmenī, piemēram, kā meklēšanā. vai “ieteiktie konti”.

Lai gan Instagram izvairās lietot vārdu “shadowban”, šīs izmaiņas nepārprotami ir vērstas uz aspektu, par kuru lietotāji sūdzas jau ilgu laiku, tāpēc viņu ieraksti netiek pareizi kopīgoti. Lai risinātu šo problēmu, pēdējos gados uzņēmums ir mēģinājis labāk izskaidrot, kā darbojas tā algoritms, un noteicis skaidras vadlīnijas ieteikumiem, lai palīdzētu veidotājiem izprast lietotnes iekšējo darbību.

Tam vajadzētu atrisināt vienu no platformas lielākajām radītāju neapmierinātībām.

“Mēs zinām, ka sasniedzamība var būt nepastāvīga,” Instagram vadītājs Ādams Mosseri paskaidroja videoklipā par atjauninājumu. “Mēs zinām, ka ir svarīgi, lai radītāji saprastu, kā Instagram darbojas, ja viņi to izmantos ilgtermiņā.”

Tagad, paskaidrojot lietotājiem, kāpēc viņu saturs tiek noņemts no ieteikumiem, uzņēmums cer, ka veidotāji var darīt visu iespējamo, lai “izlabotu” savas kļūdas. Tas var arī sniegt satura veidotājiem zināmu gandarījumu, ka viņu saturs patiešām ir kļuvis mazāk redzams, un dot viņiem iespēju pieprasīt atkārtotu verifikāciju. Instagram pārstāvis sacīja, ka īpašas komandas strādā pie tā “cik ātri vien iespējams”, neprecizējot, cik ilgi operācija varētu ilgt.

✅ Konta statusa atjauninājums ✅

Mēs paplašinām konta statusu, lai profesionālie konti varētu saprast, vai to saturu var ieteikt lietotājiem, kas nav abonenti.

Lūk, kā: Profils -> Izvēlne -> Iestatījumi -> Konts -> Konta statuss pic.twitter.com/QbxjQF06vR

— Adam Mosseri (@mosseri) 2022. gada 7. decembris