Kā novērst Disney Plus kļūdas kodu 41

Lietotāji ir ziņojuši, ka, straumējot saturu pakalpojumā Disney Plus, viņi saskaras ar kļūdas kodu 41. Problēma var rasties jebkurā jūsu izmantotajā ierīcē, neatkarīgi no tā, vai tā ir Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Firestick vai pat Roku. Pilns kļūdas ziņojums varētu izskatīties šādi:

Pieprasītais medijs nav pieejams . Lūdzu mēģiniet vēlreiz. Ja problēmas joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar Disney+ abonementa atbalsta dienestu. (Kļūdas kods 41) “

Tātad, kāda ir šī problēma un kas to izraisa? Šī problēma ir raksturīga visām ierīcēm, un tā var rasties kešatmiņas datu bojājumu vai TCP/IP neatbilstības dēļ. Šie ir biežākie šīs problēmas rašanās iemesli, taču dažreiz šīs problēmas cēlonis var būt arī servera problēmas.

Ja saskaraties ar šo kļūdu un esat apmeklējis šo rakstu, meklējot problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu šo problēmu, tad esat nonācis īstajā vietā.

Saturs:

• 1 Straumēšanas laikā izlabojiet Disney Plus kļūdas kodu 41
  • 1.1 Pārbaudiet Disney Plus serverus
  • 1.2. Izmēģiniet citu izrādi
  • 1.3 Ierīces uzlāde
    • 1.3.1 Roku ierīce
    • 1.3.2 Android TV
    • 1.3.3 Amazon Fire Stick
  • 1.4 Maršrutētāja restartēšana
  • 1.5. Atjauniniet ierīci
  • 1.6 Disney Plus lietotnes atjauninājums
  • 1.7. Pārinstalējiet lietotni Disney Plus
  • 1.8 Atspējot VPN
  • 1.9. Sazinieties ar Disney Plus palīdzības centru
  • 1.10 Nobeiguma vārdi

Izlabojiet Disney Plus kļūdas kodu 41 straumēšanas laikā

Šajā rokasgrāmatā ir aplūkoti dažādi veidi, kā novērst Disney Plus kļūdas kodu 41:

Pārbaudiet Disney Plus serverus

Ja jūs saskaraties ar Disney Plus kļūdas kodu 41, vispirms ir jāpārbauda Disney Plus serveri. Iespējams, jums ir radusies Disney Plus kļūda servera problēmu dēļ. Disney Plus serverus var pārbaudīt, izmantojot DownDetector . Tas norādīs jebkuru Disney Plus serveru stāvokli, kā arī problēmas, par kurām lietotāji ziņojuši pēdējo 24 stundu laikā.

Ja Disney Plus serveri nedarbojas, jūs neko nevarat darīt. Plānotās apkopes dēļ serveri var nedarboties, tāpēc nav par ko uztraukties. Pagaidiet, līdz serveri atkal darbojas, un jūs varat straumēt saturu bez kļūdu kodiem. Tomēr, ja nav servera problēmu, varat veikt nākamo problēmu novēršanas darbību šajā rakstā.

Izmēģiniet citu izrādi

Vēl viens šīs problēmas iemesls varētu būt tas, ka skatāties pārraidi vai filmu, kas nav pieejama. Tas parasti notiek, kad pārraide vai filma ir noņemta no servera. Mēģiniet straumēt jebkuru citu pārraidi vai filmu un pārbaudiet, vai tas pats kļūdas kods tiek parādīts citam saturam. Ja kļūdas koda nav, pārraide/filma, kuru mēģinājāt straumēt, ir noņemta, tāpēc rodas problēma.

Ierīces pārstrāde

Šī kļūda galvenokārt var rasties dažu bojātu kešatmiņā saglabāto failu dēļ, tāpēc viss, kas jums jādara, ir izslēgt un atkal ieslēgt ierīci. Tālāk ir norādītas darbības, lai ieslēgtu un izslēgtu ierīces.

Roku ierīce

Lai izslēgtu un atkal ieslēgtu Roku ierīci, veiciet šīs darbības:

• Atvienojiet strāvas vadu no sienas kontaktligzdas.
• Uzgaidiet dažas minūtes un pēc tam pievienojiet Roku ierīci strāvas avotam.
• Visbeidzot pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, straumējot saturu no Disney Plus.

Android TV

Tālāk ir norādītas darbības, lai ieslēgtu un izslēgtu Android TV.

• Izslēdziet televizoru un atvienojiet to no strāvas avota.
• Atstājiet to izslēgtu 2-3 minūtes.
• Tagad atkal pievienojiet strāvas vadu un ieslēdziet televizoru.
• Pārbaudiet, vai jūs saskaraties ar problēmu.

Amazon uguns nūja

Lai ieslēgtu un vēlreiz izslēgtu savu Amazon Firestick, veiciet šīs darbības:

• Atvienojiet Firestick no elektrības kontaktligzdas.
• Uzgaidiet minūti vai divas, pirms to atkal pievienojat. Tagad pievienojiet strāvas vadu kontaktligzdai.
• Pārbaudiet, vai, mēģinot straumēt saturu, tiek parādīts Disney Plus kļūdas kods 14.

Maršrutētāja pārstartēšana

Vēl viens veids, kā novērst Disney Plus kļūdas kodu 41, ir izslēgt un pēc tam izslēgt maršrutētāju. To var izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet barošanas pogu, lai izslēgtu maršrutētāju. Atvienojiet maršrutētāju no strāvas avota.
• Pagaidiet 2-3 minūtes.
• Tagad pievienojiet maršrutētāju atpakaļ kontaktligzdai.
• Nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu maršrutētāju. Paies dažas minūtes, līdz maršrutētājs tiks ieslēgts un savienojums atkal būs aktīvs.
• Tagad pievienojiet ierīci maršrutētājam un pārbaudiet, vai varat straumēt saturu pakalpojumā Disney Plus.

Atjauniniet savu ierīci

Ja izmantojat novecojušu sistēmas programmaparatūru, šī problēma var rasties bieži. Jaunāko Disney Plus lietotni var neatbalstīt novecojusi sistēmas programmaparatūra, un šī iemesla dēļ varat saskarties ar Disney Plus kļūdas kodu 41. Varat mēģināt atjaunināt sistēmu un vēlreiz straumēt saturu.

Atjauniniet lietotni Disney Plus

Ja izmantojāt novecojušo Disney Plus lietotni, tas varētu būt arī iemesls. Ja rodas šī kļūda, pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko lietotnes Disney Plus versiju, un, ja tā nav, atjauniniet lietotni savā ierīcē. Lai atjauninātu lietotni Disney Plus, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atveriet lietotņu veikalu (App Store, Play Store, Microsoft Store vai jebkuru citu savā ierīcē).
• Šeit meklējiet lietotni Disney Plus un atlasiet atbilstošo meklēšanas rezultātu.
• Ja lietotnei ir pieejams atjauninājums, varat to atjaunināt šeit.

• Kad esat to izdarījis, pārbaudiet, vai saskaraties ar problēmu.

Pārinstalējiet lietotni Disney Plus

Ja problēma ir saistīta ar lietotņu kļūdām, ieteicams atkārtoti instalēt lietotni Disney Plus. To var izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.

• Izdzēsiet lietotni Disney Plus no ierīces.
• Tagad savā ierīcē dodieties uz lietotņu veikalu.
• Meklējiet lietotņu veikalā Disney Plus lietotni.
• No šejienes instalējiet lietotni Disney Plus.
• Atveriet lietotni Disney Plus un pierakstieties savā kontā.
• Mēģiniet straumēt TV pārraidi vai filmu, un tagad jums nevajadzētu saskarties ar kļūdu.

Izslēdziet VPN

Cilvēki bieži izmanto VPN, lai straumētu saturu no citu valstu bibliotēkām. Saturs, kas pieejams vienā valstī, var būt pieejams citā valstī vai nebūt pieejams. Lai no tā izvairītos, daudzi cilvēki izmanto VPN, lai piekļūtu bibliotēkām citās valstīs. Dažreiz VPN var radīt problēmas, un jūs nevarēsit straumēt saturu un iegūt kļūdas kodu 41 pakalpojumā Disney Plus. Mēģiniet atvienoties no VPN un pēc tam mēģiniet straumēt saturu.

Sazinieties ar Disney Plus palīdzības centru

Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām jums nepalīdzēja, varat sazināties ar Disney Plus palīdzības centru. Disney Plus palīdzības centrs ir izveidots, lai palīdzētu lietotājiem ar Disney Plus saistītām problēmām, piemēram, norēķinu problēmām, pierakstīšanās problēmām, nesaderības problēmām un citām problēmām. Varat sazināties ar Disney Plus palīdzības centru un ziņot par savu problēmu. Viņi nāks klajā ar risinājumu un palīdzēs jums atrisināt problēmu.

Nobeiguma vārdi

Iepriekš ir norādītas dažas problēmu novēršanas darbības, lai novērstu Disney Plus kļūdas kodu 41. Kļūdas kods 41 nav jāuztraucas, ja ar to saskaraties. Šī kļūda ir diezgan izplatīta Disney Plus lietotāju vidū, un, ja ar to saskaraties, šis raksts palīdzēs to novērst.