Kā labot Sky Q aktivizācijas kļūdu un lietotni Discovery Plus

Discovery Plus un Sky Q sadarbojas, un jūs varat viegli skatīties Discovery Plus pakalpojumā Sky Q. Tomēr, lai skatītos Discovery Plus pakalpojumā Sky Q, vispirms ir jāaktivizē kanāls. Ja meklējat ceļvedi Discovery Plus aktivizēšanai savā Sky Q vai Discovery Plus lietotnes problēmu novēršanai savā Sky Q lodziņā, šis raksts jums palīdzēs. Šis Sky Q aktivizēšanas ceļvedis palīdzēs ar Discovery Plus aktivizēšanu un problēmu novēršanu.

Saturs:

• 1 Discovery Plus Sky Q aktivizēšana
• 2 Labojiet Discovery Plus, kas nedarbojas ar Sky Q
  • 2.1 Aktivizējiet Discovery Plus pakalpojumā Sky Q
  • 2.2 Discovery Plus serveru pārbaude
  • 2.3 Izslēdziet un atkal ieslēdziet televizoru
  • 2.4 Pārbaudiet savu interneta savienojumu
  • 2.5 Sky Q Box atjauninājums
  • 2.6. Sazinieties ar atbalsta dienestu
• 3 Secinājums

Discovery Plus Sky Q aktivizēšana

Ja vēlaties aktivizēt Discovery Plus pakalpojumā Sky Q, varat veikt šādas darbības:

• Savā Sky Q atveriet izvēlni Programmas . Šeit atlasiet Discovery Plus.
• Tagad atlasiet opciju Atjaunināt tūlīt.
• Nākamajā lapā atlasiet opciju Turpināt.
• Tiks parādīta lapa, kurā būs redzama Discovery Plus cena. Lai turpinātu, atlasiet “Turpināt” .
• Tagad jums tiks piedāvāts ievadīt 4 ciparu PIN, lai pārietu uz abonementa aktivizēšanas ekrānu un turpinātu.
• Jums tiks piešķirts QR kods, kas tiks skenēts ar tālruņa kameru. Tas jūs novirzīs uz Sky vietni.
• Lapā pierakstieties savā Sky kontā. Tagad restartējiet programmu Discovery Plus un atlasiet opciju Turpināt Sky aktivizēšanu .

• Tagad savā Sky Q kodā redzēsit 6 ciparu kodu.

• Apmeklējiet Discovery Plus vietni un pierakstieties savā kontā.
• Ievadiet televizorā redzamo kodu, un jūsu Sky Q tiks aktivizēts Discovery Plus.

Izlabojiet Discovery Plus, kas nedarbojas Sky Q

Ja nevarat izmantot Discovery Plus pakalpojumā Sky Q, varat veikt tālāk minētās problēmu novēršanas darbības.

Aktivizējiet Discovery Plus pakalpojumā Sky Q

Pirmkārt, jums ir jāpārliecinās, ka esat aktivizējis Discovery Plus pakalpojumā Sky Q. Discovery Plus nedarbojas Sky Q bez aktivizēšanas, tāpēc, lai to izmantotu, vispirms tas ir jāaktivizē. Tās pašas darbības ir minētas iepriekš minētajā Discovery Plus Sky Q aktivizācijas rokasgrāmatā.

Tam vajadzētu novērst problēmu, un tagad jums vajadzētu būt iespējai izmantot Discovery Plus. Tomēr, ja Discovery Plus jau ir aktivizēts un problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās problēmu novēršanas darbības šeit.

Pārbaudiet Discovery Plus serverus

Ja nevarat izmantot Discovery Plus pakalpojumā Sky Q, pārbaudiet Discovery Plus serverus. Ja serveri nedarbojas, Discovery Plus var nedarboties uz Sky Q. Downdetector var izmantot, lai pārbaudītu Discovery Plus serverus . Tas jums pateiks, vai ir kādas problēmas ar Discovery Plus serveriem.

Ja rodas problēmas ar Discovery Plus serveriem, jums būs jāgaida kāds brīdis, līdz serveri atkal sāks darboties. Ja nav servera problēmu, varat pāriet uz nākamo šī raksta darbību.

Izslēdziet un atkal ieslēdziet televizoru

Vēl viens problēmu novēršanas solis, kas jāveic, ir televizora izslēgšana un atkal ieslēgšana. Tas novērš visas kļūdas un tehniskās kļūmes, kas radušās, izmantojot Sky Q, un atrisina problēmas ar Discovery Plus. Lai izslēgtu un atkal ieslēgtu televizoru, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Vispirms izslēdziet Sky Q un televizoru. Kad tas ir izdarīts, atvienojiet televizoru no strāvas avota.
• Nospiediet un minūti turiet barošanas pogu.
• Tagad atkal pievienojiet televizoru strāvas padevei.
• Pēc tam ieslēdziet televizoru un Sky Q.
• Pārbaudiet, vai problēma ar Discovery Plus joprojām pastāv.

Pārbaudiet interneta savienojumu

Jums vajadzētu pārbaudīt interneta ātrumu. Lai pakalpojumā Sky Q izmantotu Discovery Plus, ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Interneta savienojumu varat pārbaudīt, izmantojot vietni Fast.com . Ja internets ir stabils, tas nav iemesls šīs problēmas risināšanai. Varat pāriet uz nākamo problēmu novēršanas darbību šajā rakstā.

Tomēr, ja internets ir nestabils, varat mēģināt novērst problēmas šādos veidos:

• Novietojiet maršrutētāju tuvu televizoram.
• Savienojiet televizoru ar maršrutētāju, izmantojot vadu savienojumu.
• Pārstartējiet maršrutētāju, ja internets joprojām ir lēns.
• Izveidojiet savienojumu ar citu tīklu, ja jums joprojām ir problēmas ar to.
• Ja ir radusies problēma ar tīklu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai to novērstu.

Atjauniniet Sky Q Box

Vēl viens iemesls, kāpēc jūs varētu saskarties ar šo problēmu, ir gaidošs programmaparatūras atjauninājums jūsu Sky Q lodziņā. Novecojušas sistēmas, visticamāk, neizdosies un satur kļūdas. Ja jums ir problēmas ar to, mēģiniet atjaunināt savu Sky Q. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Dodieties uz Sky Q Box iestatījumiem .
• Šeit atlasiet “Sistēmas informācija” un pēc tam atlasiet “Programmatūras versija”.
• Atlasiet “Iestatījumi” un pēc tam “Lejupielādēt programmatūru”.
• Tagad lejupielādējiet un instalējiet visus šeit pieejamos atjauninājumus.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām nevarat palaist Discovery Plus savā Sky Q, mēģiniet sazināties gan ar Sky Q, gan Discovery atbalsta dienestu.

• Sky klientu apkalpošanas dienesta kontakttālrunis Q-03337591074
• Discovery Plus kontaktu lapa — noklikšķiniet šeit

Secinājums

Iepriekš sniegtā rokasgrāmata palīdzēs jums aktivizēt Discovery Plus Sky Q. Turklāt mēs esam arī apsprieduši, kā varat novērst problēmas, ar kurām saskaraties, izmantojot Discovery Plus pakalpojumā Sky Q.