Kā izveidot Facebook veikalu, lai pārdotu vairāk preču

Atcerieties pandēmiju, kad visi divus gadus bija mājās un bija atkarīgi no iepirkšanās tiešsaistē? Iepirkšanās tiešsaistē un e-komercija 2020. gadā pieauga par 3,4%, un šobrīd tiek prognozēts, ka e-komercijas pārdošanas apjomi pieaugs no 792 miljardiem USD 2020. gadā līdz USD 1,6 triljoniem 2025. gadā, jo pircēji vēlas turpināt tiešsaistes iepirkšanās pieauguma tendenci. Facebook veikaliem ir liela loma šajā visā.

Meta atklāja Facebook veikalus 2020. gada maijā un pozicionēja tiešsaistes iepirkšanās platformu kā resursu, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem pārdot tiešsaistē. Labs laiks, daudz?

Kas ir Facebook veikals?

Facebook veikals ir tiešsaistes veikals, kas pastāv Facebook un Instagram un ļauj lietotājiem pārlūkot, iepirkties un veikt pirkumus vai nu tieši pakalpojumā Facebook, vai dodoties uz uzņēmuma vietni, lai pabeigtu pārdošanu.

Facebook un Instagram lietotāji var atrast uzņēmumus Facebook veikalā, izmantojot savu Facebook lapu vai Instagram profilu.

Facebook veikalos ir tas, ka šo funkciju var atklāt dabiski vai ar reklāmām , kas nozīmē, ka sociālo mediju tirgotājiem ir pietiekami daudz vietas, lai optimizētu abus kanālus.

Kāpēc izveidot veikalu Facebook?

Jebkura lieluma uzņēmumiem ir daudz priekšrocību, izmantojot Facebook veikalu vilcienu. Šeit ir daži no mūsu iecienītākajiem.

Bez problēmām un ērts maksājums

Facebook veikali ir vienas pieturas iepirkšanās pieredze jūsu klientiem, kas paredzēta tieši patērētāju zīmoliem. Viņi var mijiedarboties ar jūsu uzņēmumu, izmantojot Facebook Messenger, pāriet uz attiecīgo produktu un pēc tam norēķināties tieši pakalpojumā Facebook.

Tas nodrošina bezrūpīgu iepirkšanās pieredzi. Nav nepieciešams novirzīt pircēju uz ārēju vietni, kur viņam ir vieglāk novērst uzmanību un nolemt nepirkt.

Vienkāršota kataloģizācija

Ja jūsu uzņēmumam ir e-komercijas vietne, jūs sapratīsit, cik sarežģīta var būt kataloģizēšana. Tomēr, izmantojot Facebook veikalus, produktu informācijas glabāšana un atjaunināšana ir ļoti vienkārša. Ikreiz, kad nepieciešams veikt izmaiņas produkta informācijā, piemēram, attēlos, aprakstos, cenā un citās jomās, dodieties uz Commerce Manager un dažu minūšu laikā atjauniniet savus produktus.

Viegls piegādes process

Viss par piegādi ir sāpes. Mēs to saņemsim.

Par laimi, Facebook veikali padara to ļoti vienkāršu, piedāvājot pārdevējam (tas esat jūs!) iespēju izmantot jebkuru nosūtīšanas metodi, kuru vēlaties, ja vien viņi piedāvā izsekošanu un piegādes apliecinājumu.

Ja jums ir jāpielāgo piegādes informācija, dodieties uz Commerce Manager, lai rediģētu piegādes informāciju, tostarp piegādes izmaksas, ātrumu un galamērķi.

Palieliniet sasniedzamību, izmantojot reklāmas

Ar gandrīz 3 miljardiem ikmēneša aktīvo lietotāju Facebook ir aktivitāšu strops, un simtiem tūkstošu cilvēku visā pasaulē jebkurā laikā pārlūko platformu. Reklamējot savus produktus Facebook un savā Facebook veikala lapā, jūs uzreiz iepazīstināsit ar savu uzņēmumu jaunām auditorijām un potenciālajiem klientiem, vienlaikus palielinot sava veikala reklāmguvumus.

Nodrošiniet jaunu klientu apkalpošanas līmeni

Vai jums ir iespēja sazināties ar zīmolu un atrisināt manu sūdzību, atrodoties savā dīvānā? Pieraksti mani!

Facebook veikali sniedz klientiem iespēju sazināties ar uzņēmumiem, izmantojot Messenger, WhatsApp un Instagram, lai atbildētu uz jautājumiem, izsekotu pasūtījumiem vai atrisinātu klientu problēmas. Tāpat kā tradicionālajā ķieģeļu un javas veikalā.

Profesionāļa padoms: ja esat e-komercijas veikals, kas saziņai ar klientiem izmanto Facebook Messenger vai kādu no ar to saistītām lietotnēm, varat ietaupīt darba stundas nedēļā, izmantojot uz AI balstītu klientu apkalpošanas tērzēšanas robotu, piemēram, Heyday .

[Pieprasīt demonstrāciju]

Jums nav nepieciešama vietne

Tas var būt pārsteigums, taču ne katram tiešsaistes tirdzniecības uzņēmumam ir nepieciešama vietne. Izmantojot Facebook veikalus, uzņēmumi var novērst vajadzību pēc tīmekļa vietnes, jo klientiem Facebook Shop platformā var būt tieši tāda pati iepirkšanās pieredze.

Padomājiet par naudu un laiku, ko tērējat izstrādātājiem un mitināšanai, kā arī par visām pārējām tīmekļa vietnes darbības izmaksām. Tas summējas!

Kā izveidot Facebook veikalu 6 vienkāršās darbībās

Facebook veikala izveide

1. Lai sāktu darbu, dodieties uz vietni facebook.com/commerce_manager un noklikšķiniet uz Tālāk.

2. Izvēlieties veidu, kādā klients veic pasūtījumu. Jūs ievērosiet, ka varat izvēlēties kādu no tālāk norādītajām opcijām.

A. Izrakstieties citā vietnē (novirziet auditoriju uz jums piederošu domēnu)

b. Norēķināties, izmantojot Facebook vai Instagram (klienti varēs maksāt par savu produktu Facebook vai Instagram platformā)

V. Izrakstīšanās, izmantojot ziņojumapmaiņu (novirziet savus klientus uz Chat Messenger)

Lūdzu, ņemiet vērā, ka iespēja maksāt tieši Meta piederošajā platformā, izmantojot Shop Pay, ir pieejama tikai ASV.

3. Izvēlieties Facebook lapu, no kuras vēlaties pārdot. Ja jums vēl nav sava uzņēmuma Facebook lapas, tagad ir laiks to izveidot. Noklikšķiniet uz “Tālāk.

4. Pievienojiet savu Facebook biznesa kontu. Iestatiet to, ja jums tā nav. Noklikšķiniet uz “Tālāk.

5. Izvēlieties, kur piegādāsiet savus produktus. Noklikšķiniet uz “Tālāk.

6. Pārskatiet savu Facebook veikalu un pārliecinieties, vai visa informācija ir pareiza, pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt iestatīšanu.

Facebook veikala prasības

Lai sāktu produktu pārdošanu Facebook veikalā, uzņēmumiem ir jāatbilst dažām prasībām. Saskaņā ar Meta , tie ietver:

• Atbilstība Facebook politikām, tostarp pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, komerciālajiem noteikumiem un kopienas standartiem.
• Domēna īpašumtiesību pārbaude
• Atrodieties atbalstītā tirgū
• Uzturiet autentisku, uzticamu klātbūtni (un pietiekami daudz sekotāju!)
• Sniedziet precīzu informāciju ar skaidrām atgriešanas un atmaksas politikām

Facebook veikala izveide

Neatkarīgi no tā, cik lieli vai mazi, uzņēmumi var piedāvāt produktus no sava kataloga un pielāgot savu Facebook veikalu , lai tas atbilstu sava zīmola krāsām un stilam.

1. Kad esat pierakstījies Commerce Manager, atveriet veikalus.
2. Pēc tam noklikšķiniet uz “Izkārtojums”, lai pielāgotu sava Facebook veikala elementus.
3. Pēc tam varēsiet pielāgot savu Facebook veikalu, tostarp pievienot piedāvātās kolekcijas un akcijas, sakārtot produktus, pievienot piedāvāto kolekciju, mainīt pogu krāsas un priekšskatīt savu Facebook veikalu gaišajā un tumšajā režīmā.

Kā pievienot produktus Facebook veikalam

Produktu pievienošana savam Facebook veikalam ir vienkāršs, soli pa solim process, kas nodrošina, ka klienti saņem visu pirkuma veikšanai nepieciešamo informāciju.

Vietu, kur tiek glabāti jūsu produkti, sauc par katalogu, un jūs varat savienot savu katalogu ar dažādiem reklāmas un pārdošanas kanāliem, lai reklamētu savus produktus.

Lai izveidotu savu pirmo direktoriju, veiciet šīs darbības:

1. Pierakstieties pakalpojumā Commerce Manager.

2. Noklikšķiniet uz +Pievienot direktoriju.

3. Atlasiet kataloga veidu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

4. Izvēlieties, kā vēlaties augšupielādēt savu katalogu. Facebook veikali piedāvā divas iespējas: manuāli augšupielādēt katalogu vai savienot katalogu no partneru platformas, piemēram, Shopify vai BigCommerce.

5. Nosauciet direktoriju ar atbilstošu nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Izveidot.

6. Pievienojiet preces savam katalogam, labajā navigācijas rūtī noklikšķinot uz Vienumi, pēc tam atlasiet Pievienot vienumus.

7. Nākamajā ekrānā varat ievadīt visu informāciju par savu produktu, tostarp attēlus, nosaukumu, produkta aprakstu, pirkuma vietnes URL, cenu un stāvokli.

Iepriekš minētajā piemērā mēs esam parādījuši manuālu veidu, kā augšupielādēt produktus savā Facebook veikalā. Taču ir vērts izpētīt dažādus veidus, kā augšupielādēt produktus Facebook veikalā , jo lielākiem uzņēmumiem Facebook pikseļi vai datu straume varētu būt piemērotāki.

Izveidojiet produktu kolekcijas savā Facebook veikalā

Produktu kolekcijas sniedz iespēju parādīt savus produktus jaunā gaismā. Piemēram, pavasara kolekcija, brīvdienu kolekcija vai jaunās māmiņas kolekcija atkarībā no produktiem, kurus jūs faktiski piedāvājat Facebook veikalos.

Kolekcijas var tikt rādītas jūsu Facebook veikala pirmajā lapā un ļauj apmeklētājiem skatīt konkrētākus produktus, kas sagrupēti.

Lai izveidotu Facebook veikala produktu kolekciju, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties Commerce Manager un noklikšķiniet uz Veikali.
2. Noklikšķiniet uz Rediģēt veikalu, pēc tam noklikšķiniet uz +Pievienot jaunu.
3. Noklikšķiniet uz Kolekcija un pēc tam noklikšķiniet uz Izveidot jaunu kolekciju.
4. Piešķiriet savai kolekcijai nosaukumu (Pavasara izpārdošana, Jaunumi, Pēdējā iespēja u.c.) un pēc tam pievienojiet preces no sava krājuma, kuras vēlaties izcelt. Noklikšķiniet uz Apstiprināt.
5. Pievienojiet papildu informāciju, piemēram, attēlus (Facebook iesaka malu attiecību 4:3 un minimālo izmēru 800 x 600 pikseļi), nosaukumu un tekstu.
6. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Publicēt.

Profesionāla padoms: ja tiešsaistes veikala atvēršanai izmantojat Shopify , varat tieši integrēt savus produktus, manuāli nelejupielādējot katru preci.

Modes zīmols Everlane piedāvā savu jaunāko kolekciju sava Facebook veikala augšdaļā. Avots: Facebook.

Kas ir Facebook veikala komisija?

Kuru? Vai jūs gaidījāt, ka Meta ļaus jums bez maksas vadīt veikalu savā platformā? Facebook ir kaut kā jāpelna nauda, ​​un Facebook veikala komisijas maksas dod Meta nelielu daļu no jūsu pārdošanas apjoma. Par laimi, pārdošanas komisijas maksas nav izspiedošas. Sadalīsim tos:

• Ikreiz, kad veicat pārdošanu Facebook veikalos, Meta iekasēs 5% piegādes maksu.
• Ja piegādes izmaksas ir mazākas par 8 ASV dolāriem, Meta iekasē fiksētu maksu 0,40 ASV dolāru apmērā.
• Pārdošanas maksā ir iekļauti nodokļi, maksājumu apstrādes izmaksas, un tā attiecas uz visiem norēķinu reklāmguvumiem visiem produktiem Facebook un Instagram veikalos.

Labākie Facebook veikalu piemēri, lai jūs iedvesmotu

Rafa

Velosipēdu zīmols Rapha dara lielisku darbu ar savu Facebook veikalu. Mums īpaši patīk viņu izveidotās kolekcijas un ērta navigācija augšējā navigācijas joslā.

Tentri

Tentree ievēro tādu pašu stratēģiju kā Rapha, uzsverot viegli pārlūkojamas kolekcijas un vienkāršus, uzkrītošus produktu nosaukumus.

Sefora

Populārais kosmētikas megaveikals Sephora dažos savos attēlos izmantojis uzkrītošus vizuālos elementus, lai Facebook mājaslapā izceltos preces ar atlaidēm.

Lai arī kā jūs izvēlētos izveidot un sākt pārdošanu tiešsaistē, izmantojot Facebook veikalu, jūs zināt, ka Hootsuite vienmēr ir jūsu rīcībā. Reģistrējieties 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodam un uzziniet, kā mēs varam palīdzēt jums šodien paplašināt savu jauno veikalu.

LuluCitrons

Lululemon produktu sarakstos saglabā lietas tīras, skaidras un tiešu. Izmantojot skaidrus attēlus, uzmanība tiek pievērsta produktam (nevis tam, kas notiek apkārt), kam vajadzētu veicināt pārdošanas apjomu.

Vai esat pārliecināts, ka Facebook veikala atvēršana ir nākamais solis jūsu e-komercijas ceļā? Hootsuite ļauj pārvaldīt visus savus sociālo mediju kanālus no viena ērta informācijas paneļa, dodot jums vairāk laika, lai koncentrētos uz citām uzņēmējdarbības mērogošanas jomām (piemēram, rakstīt šo nepatīkamo produktu aprakstu!). Pievienojieties tūlīt un iegūstiet 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju.