Kā pārsūtīt AppleCare plānu dažās vienkāršās darbībās
Būsim atklāti. iPhone tālruņi nav lēti, tāpēc investīcijas AppleCare plānā, lai izvairītos no naudas izšķērdēšanas dārgiem remontdarbiem, ir gudrs solis. Taču, ja drīzumā plānojat jaunināt un pārdot vai dāvināt savu veco iPhone, iespējams, jūs domājat, vai varat nodot savu AppleCare plānu tā jaunajam īpašniekam, lai viņš varētu baudīt tādu pašu sirdsmieru.
Īsā atbilde ir jā, bet tā ir atkarīga no dažiem nosacījumiem. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par to, kā migrēt AppleCare plānu un kas tam nepieciešams.
Kā nodot AppleCare plānu jaunam īpašniekam
Lai AppleCare plānu nodotu jaunam īpašniekam, ir nepieciešams ātri piezvanīt Apple atbalsta dienestam. Bet pirms tam, šeit ir dažas detaļas, kas jums jāzina, pirms ķeraties pie tālruņa:
- Iegūstiet AppleCare līguma numuru, ierīces sērijas numuru un AppleCare pārklājuma apliecinājumu, atverot sadaļu Mans atbalsts .
- Pierakstieties ar savu Apple ID → atlasiet savu ierīci → noklikšķiniet uz Skatīt pārklājuma verifikāciju.
- Atrodiet oriģinālo ierīces pārdošanas čeku. Ja iegādājāties savu tiešsaistē, jums tas ir jāatrod savā e-pastā.
- Iegūstiet informāciju par jauno īpašnieku (vārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs).
- Kad jums ir visa šī informācija, varat zvanīt Apple atbalsta dienestam. AppleCare speciālists palīdzēs jums veikt pārsūtīšanas procesu.
Piezīme. Ja jums ir AppleCare plāna ikmēneša abonements, jūs nevarēsit nodot plānu jaunam īpašniekam, jo plāns ir saistīts ar jūsu Apple ID. Turklāt lietotāji noteiktos reģionos vai valstīs, iespējams, nevarēs nodot savu AppleCare plānu citam īpašniekam.
Vai varat pārsūtīt savu AppleCare plānu uz citu ierīci?
Ja jums bija ierīces jauninājums, iespējams, jums rodas jautājums, vai varat vienkārši pārsūtīt AppleCare plānu no vecās ierīces uz jauno ierīci. Diemžēl tas nav iespējams, jo AppleCare plāns ir saistīts ar ierīci.
Tas ir iespējams tikai tad, ja Apple nodrošina jums nomaiņas ierīci, nevis to labo. Pēc tam viņi automātiski pārsūtīs jūsu plānu uz jauno ierīci.
Risinājums ir atcelt, atmaksāt un saņemt jaunu segumu
Ja jums bija jauninājums un vēlaties, lai jūsu jaunā ierīce tiktu segta, varat atcelt savu esošo AppleCare plānu un saņemt segumu savai jaunajai ierīcei, tā vietā izmantojot atmaksu.
Varat saņemt pilnu atmaksu, ja atceļat AppleCare abonementu 30 dienu laikā pēc iegādes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Apple atskaitīs visu jau sniegto pakalpojumu izmaksas.
Jūs joprojām varat saņemt atmaksu, pat ja atceļat savu abonementu pēc 30 dienām no plāna iegādes datuma. Atmaksa tiks aprēķināta, pamatojoties uz beztermiņa plāna seguma procentuālo daļu, no kuras atņemtas izmaksas par pakalpojumiem, ko viņi jau ir nodrošinājuši jūsu ierīcei.
AppleCare plāna atcelšana ir atkarīga no jūsu maksājuma veida. Ja maksājāt pilnā apmērā, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, norādot sava plāna līguma numuru, ierīces sērijas numuru un oriģinālo pārdošanas kvīti.
Atcelt AppleCare gada vai mēneša abonementu
Ja jums ir gada vai mēneša abonements un vēlaties to atcelt, veiciet tālāk norādītās darbības.
Savā iPhone tālrunī:
- Dodieties uz Iestatījumi → pieskarieties savam vārdam.
- Atlasiet Abonementi. Pieskarieties savam AppleCare abonementam.
- Noklikšķiniet uz “Atcelt abonementu”.
Jūsu Mac datorā:
- Atveriet lietotni App Store un pierakstieties tajā.
- Noklikšķiniet uz sava vārda → dodieties uz “Konta iestatījumi”.
- Dodieties uz Abonementi → noklikšķiniet uz Pārvaldīt.
- Atrodiet savu AppleCare plānu → noklikšķiniet uz Mainīt.
- Noklikšķiniet uz Atcelt abonementu.
Kad esat atcēlis AppleCare plānu savam vecajam iPhone tālrunim, varat izmantot atmaksu, lai iegādātos plānu savai jaunajai ierīcei. Tālāk ir norādīts, kā pēc iegādes iegūt AppleCare plānu savam iPhone, iPad vai Mac.
FAQ
Atceļot ikmēneša vai gada AppleCare plānu, to vairs nevarēsit atjaunot. Jūs nevarat pievienot plānu savai ierīcei, ja tā vairs nav piemērota šim plānam.
Jā. Varat saņemt pilnu atmaksu, atskaitot saņemtos pakalpojumus, ja atceļat savu plānu 30 dienu laikā no tā iegādes datuma. Turklāt jums tiks atlīdzināta neizmantotā seguma procentuālā daļa, no kuras atņemtas visu saņemto pakalpojumu izmaksas.
Pabeigšana…
Tagad, kad zināt, kā migrēt savu AppleCare plānu, varat droši dāvināt vai tālākpārdot savu ierīci un nodrošināt, ka tā tiek segta.
Lai gan jūs nevarēsit pārsūtīt plānu uz jaunu ierīci, varat to atcelt un, iespējams, saņemt atmaksu, ko varat izmantot, lai iegādātos segumu savai jaunajai ierīcei. Jautājumi? Paziņojiet mums tālāk!
Atbildēt