Kā veikt vienkāršāko sociālo mediju auditu [BEZMAKSAS VEIDNE]
Sociālo mediju mārketings ir saistīts ar jautrību un spēlēšanos, līdz ir pienācis laiks novērtēt rezultātus, vai ne? Nebaidieties: sociālo mediju audits ir jūsu labākais bizness.
Neļaujiet vārdam jūs biedēt — IRS negrasās spert jūsu durvis. Regulāras revīzijas palīdzēs jums saprast, kas notiek visās jūsu platformās un kā katra no tām atbilst jūsu mārketinga mērķiem. Un, ja izmantojat vienkāršu veidni, tas nav laikietilpīgs un sarežģīts process.
Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt efektīvu sociālo mediju auditu no sākuma līdz beigām. Mēs pat parādīsim mūsu parocīgo (un bezmaksas) sociālo mediju audita veidni, lai to padarītu patiešām vienkāršu.
Kas ir sociālo mediju audits?
Sociālo mediju audits ir process, ko izmanto, lai novērtētu jūsu sociālās stratēģijas panākumus dažādos kontos un tīklos. Revīzijā tiek identificētas jūsu stiprās un vājās puses, kā arī turpmākās darbības, kas jāveic, lai uzlabotu.
Pēc audita jums būs viss nepieciešamais, lai optimizētu savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju.
Tu iemācīsies:
- Jūsu visefektīvākās platformas,
- Ko jūsu auditorija vēlas redzēt katrā tīklā,
- Kas ir jūsu auditorija (demogrāfiskie dati utt.)
- Kas palīdz palielināt auditoriju (un kas ne)
- Kā katra platforma veicina jūsu mērķu sasniegšanu,
- Kādas jaunas idejas palīdzēs jums augt,
- Un uz ko koncentrēties tālāk.
Kā veikt sociālo mediju auditu 7 soļos
Ja esat gatavs nekavējoties sākt darbu, lejupielādējiet iepriekš minēto bezmaksas sociālo mediju audita veidni un izpildiet norādījumus.
Jūs varētu domāt, ka zināt visus savus sociālo mediju kontus no galvas, taču, iespējams, esat aizmirsis vienu vai divus. Tāpēc sāciet, uzskaitot visus savus sociālo mediju profilus, tostarp neaktīvos.
Kur atrast šo informāciju:
Visos lielākajos sociālajos tīklos meklējiet sava zīmola un produkta nosaukumu. Jūs varat atrast dažus negaidītus rezultātus, piemēram, vecus testa kontus. Hmm…
Pēc tam izveidojiet plānu, kā rīkoties ar atrastajiem nepatīkamajiem kontiem. Iespējams, ka no veciem jūsu uzņēmuma izveidotajiem testa gadījumiem nebūs pārāk grūti atbrīvoties, taču vecās pieteikšanās informācijas atrašana var būt izaicinājums.
Vai atrodat krāpnieku kontus vai citus kontus, kas pārkāpj jūsu autortiesības? Visticamāk, būs jāiejaucas juridiskajai nodaļai. Tomēr pierakstiet darbības, kas jāveic, lai tiktu galā ar katru viltotu kontu. Dažiem tas var būt tikpat vienkārši kā sazināties ar viltotu kontu īpašniekiem vai ziņot par sociālo mediju kontu, kurā tas darbojas.
Kad esat izsekojis visus attiecīgos kontus, izveidojiet sociālo mediju uzraudzības programmu, lai sekotu līdzi jauniem viltvāržiem.
Papildus savai pašreizējai klātbūtnei sociālajos medijos padomājiet par kontiem, kuru jums vēl nav. Piemēram, vai ir kādas sociālās platformas, kuras neesat apsvēris? Vai jums vajadzētu būt tur?
Protams, jums nav jābūt katrā tīklā. Taču audits ir laba iespēja pievienot jaunas idejas savai nākotnes sociālajai stratēģijai. Vismaz jums vajadzētu rezervēt savu uzņēmuma lietotājvārdu jaunās platformās, lai neviens jūs neapsteigtu.
Kur ievadīt šo informāciju:
Norādiet konta pamatinformāciju sociālo mediju audita izklājlapas cilnē Kopsavilkums.
Neuztraucieties, ja jums vēl nav informācijas par katru šīs cilnes kolonnu — mēs turpināsim to aizpildīt, kamēr veiksim auditu.
2. Pārbaudiet savu zīmolu
Pārskatiet katru profilu, lai pārliecinātos, ka tie atbilst jūsu pašreizējām zīmola stila vadlīnijām. Pārbaudiet sava profila un reklāmkarogu attēlus, atsauces, kopijas un frāzes, zīmola balsi, URL un daudz ko citu.
Tālāk ir norādītas galvenās jomas, kas jāņem vērā katram sociālajam kontam.
- Profila un vāka attēli. Pārliecinieties, vai jūsu attēli atspoguļo jūsu pašreizējo zīmolu un atbilst katra sociālā tīkla attēla izmēra prasībām.
- Profils / bio teksts. Veidojot savu sociālo mediju biogrāfiju, jums ir ierobežota vieta darbam, tāpēc izmantojiet to maksimāli. Vai visi lauki ir aizpildīti pareizi? Vai teksts atbilst jūsu signālam un balss norādījumiem?
- Lietotājvārds. Mēģiniet izmantot vienu un to pašu lietotājvārdu visos sociālajos tīklos. Vairāk nekā viens konts tiešsaistē ir pieņemams, ja vien tie kalpo dažādiem mērķiem. (Piemēram, mūsu Twitter konti @Hootsuite un @Hootsuite_Help.)
- Saites. Vai jūsu profila URL norāda uz pareizo vietni vai galveno lapu?
- Piespraustas ziņas (ja piemērojams). Novērtējiet piespraustās ziņas, lai pārliecinātos, ka tās joprojām ir atbilstošas un atbilstošas.
- Pārbaude. Vai jūsu konts ir verificēts ar zilu atzīmi? Ja nē, vai ir vērts mēģināt? Ja vēlaties turpināt, mums ir ceļveži, kā iegūt verifikāciju pakalpojumā Instagram, TikTok, Facebook un Twitter.
Kur atrast šo informāciju:
Labākais veids, kā pārliecināties, ka jūsu konti ir saistīti ar zīmolu, ir rīkoties kā auditorijas dalībniekam.
Apmeklējiet katru savu sociālo mediju profilu un uzziniet, kā jūsu ziņas izskatās jūsu sekotājiem. Neaizmirstiet noklikšķināt uz jebkuras saites, lai redzētu, vai tā ir jāatjaunina.
Kur ievadīt šo informāciju:
Izmantojiet informāciju no kopsavilkuma cilnes, lai sociālo mediju audita izklājlapā sāktu izveidot un aizpildīt platformai specifiskas cilnes.
Pēc šīs darbības jūs varēsiet aizpildīt roktura, biogrāfijas, atsauces, profila saites, apstiprinājuma, kanāla īpašnieka un pēdējās ziņas kolonnas. Mēs tos esam izcēluši augstāk esošajā attēlā!
Ja atrodat saturu bez zīmola vai profilus, kas ir jāatjaunina, noteikti atzīmējiet to piezīmju sadaļā.
Ir pienācis laiks pārbaudīt savu sociālo mediju saturu. Katram sociālajam profilam norādiet piecas populārākās ziņas. Pēc tam kopējiet ziņu saites uz savu sociālo mediju audita veidni, lai vēlāk varētu tās ērti pārskatīt.
Kas padara “visefektīvāko ziņu”? Nu, tas ir atkarīgs. Ja vēlaties atrast saturu, kas jūsu auditorijai patīk visvairāk, iesakām sarindot ziņas pēc iesaistes līmeņa. Varat izvēlēties citu galveno metriku, uz kuru koncentrēties, piemēram, saišu klikšķi vai reklāmguvumi.
Pārskatiet savas populārākās ziņas, lai atrastu veidnes. Tad pajautājiet sev:
- Kāda veida saturs jums rada vēlamo reakciju? Fotoattēlu ieraksti? Video? Plūsma, stāsti vai videoklipi?
- Kas jūs visvairāk piesaista: atklāts, aizkulišu saturs vai slīpēti un profesionāli ieraksti?
- Vai cilvēki visos tīklos reaģē vienādi? Vai konkrēts saturs vienā platformā darbojas labāk nekā citās?
- Vai cilvēki mijiedarbojas ar jūsu ziņām, ja uzdodat jautājumu?
- Vai jūsu piedāvātās ziņas atbilst jūsu zīmola pašreizējai balsij? (Ja nē un viņi spēlē labi, iespējams, ir laiks pārvērtēt šo balsi.)
Izmantojiet piezīmju sleju savā revīzijas dokumentā, lai pierakstītu savas domas. Pie šīm piezīmēm atgriezīsimies vēlāk!
Kur atrast šo informāciju:
Varat izmantot katram sociālajam tīklam iebūvētos analītikas rīkus, lai kārtotu un atrastu populārākās ziņas pēc jūsu izvēlētās galvenās metrikas.
- Twitter analīzē
- Facebook analīzē
- Instagram analīzē
- TikTok analīzē
- LinkedIn analīzē
- Pinterest analīzē
- Snapchat analīzē
Bet pagaidiet: tas var ilgt mūžīgi. Tā vietā atvieglojiet dzīvi un izmantojiet Hootsuite Analytics. Jūs varat atrast populārākās ziņas visiem saviem sociālajiem kontiem vienuviet, veicot tikai dažus klikšķus.
Hootsuite Analytics ir lielisks universāls rīks, lai ātri apskatītu savus datus. Varat pat ieplānot regulārus pielāgotus pārskatus, kas tiek nosūtīti tieši uz jūsu e-pastu.
Pakalpojumā Hootsuite Analytics katram pārskatam ir elastīga, pielāgojama saskarne. Varat vilkt un nomest neierobežotu skaitu “flīžu”, un katrā tiek parādīta jūsu izvēlēta metrika. Tātad jūs varat viegli skatīt galvenos rādītājus un pielāgot savu sociālo stratēģiju, atrodoties ceļā.
Kur ievadīt šo informāciju:
Kad esat identificējis populārāko saturu katrai platformai, audita tabulas iezīmētajā kolonnā pievienojiet saiti uz šo ziņu.
4. Novērtējiet katra kanāla efektivitāti
Tagad ir pienācis laiks novērtēt, kā katrs sociālais kanāls veicina jūsu vispārējo mārketinga mērķu sasniegšanu.
Ja vēl neesat izveidojis katra sociālā konta misijas izklāstu un dažus galvenos mērķus, tagad ir īstais laiks.
Vairākiem kontiem var būt līdzīgi mērķi, piemēram, tīmekļa trafika un reklāmguvumu veicināšana. Citi var būt paredzēti tikai klientu apkalpošanas vai zīmola atpazīstamības nolūkos.
Katram kanālam norādiet tā mērķus un izsekojiet savu progresu to sasniegšanai. Lai iegūtu izmērāmus mērķus, piemēram, trafiku vai reklāmguvumus, pierakstiet faktiskos skaitļus.
Cik vietnes apmeklējumu bija no Instagram? Cik daudz pārdošanas gadījumu nodrošināja Facebook lapas apmeklētāji? Ja mērķis ir klientu apkalpošana, pierakstiet savu CSAT rezultātu un pārbaudiet, vai tas laika gaitā uzlabojas. Esi konkrēts.
Nolūkos bez kvantitatīviem datiem ierakstiet apstiprinošus pierādījumus. Ja jūsu Facebook konts ir paredzēts zīmola atpazīstamībai, vai jūsu sekotāju skaits ir palielinājies? Vai esat palielinājis savu dabisko vai apmaksāto sasniedzamību?
Mēs vēlamies noskaidrot katra jūsu sociālā kanāla mērķi un novērtēt to efektivitāti.
Kur atrast šo informāciju:
Atbilstošas informācijas atrašana būs atkarīga no katram kanālam izvirzītajiem mērķiem.
Vai izsekot klientu apkalpošanas mērķiem vai zīmola atpazīstamībai? Mēģiniet izmantot sociālās klausīšanās rīkus, lai savāktu datus no reāliem klientiem.
Ja mērat datplūsmu vai reklāmguvumu mērķus, varat izmantot Google Analytics. Varat skatīt datplūsmas sadalījumu pa kanāliem (kā arī daudz vairāk informācijas), atverot sadaļu Iegūšana -> Sociālie tīkli -> Tīkla novirzīšanas.
Sociālo mediju reklāmguvumu uzskaite nav precīza zinātne, lai gan dažos kanālos tā ir vieglāka nekā citos. Jums būs jāiestata Meta Pixel (agrāk Facebook Pixel), lai, piemēram, izsekotu Facebook reklāmguvumu datus, un daudziem tīkliem ir savi izsekošanas kodi. Daudzām e-komercijas platformām ir arī iebūvēta sociālo plūsmu izsekošana.
Pāreja no platformas uz platformu var būt apnicīga (tik daudz cilņu!), taču jūs varat padarīt savu dzīvi daudz vieglāku, izmantojot sociālo mediju pārvaldības rīku, piemēram, Hootsuite Analytics.
Un arī jums nav jāpieņem mūsu vārds — mūsu sociālā komanda izmanto Hootsuite, lai veiktu savus sociālo mediju auditus.
“Es izmantoju Hootsuite, lai veiktu sociālo mediju auditus mūsu pašu kanālos, jo tajā ir visa mūsu analīze un visi mūsu kanāli vienuviet. Tādējādi ir ļoti viegli pārlūkot mūsu dažādās ziņas un tīklus, saprast, kas darbojas un kas nē, un sniegt ieteikumus izmaiņām nākotnē. ”- Niks Mārtins, Hootsuite sociālās klausīšanās un iesaistīšanās vadītājs
Kur ievadīt šo informāciju:
Pievienojiet katras platformas uzdevumu atbilstošajai revīzijas tabulas cilnei un pēc tam dodieties uz sadaļu “Veiktspēja”.
Jūsu misijas paziņojumā būs izklāstīts katras platformas mērķis un norādīti svarīgākie KPI.
Piemēram, ja jūsu Instagram uzdevums ir “Palielināt zīmola atpazīstamību un palielināt trafiku/potenciālo pirkumu skaitu”, iespējams, vēlēsities iekļaut tādus rādītājus kā auditorijas pieauguma temps un tīmekļa vietnes trafika no sociālajiem medijiem. Norādiet!
Neobligāti:
Veiciet soli tālāk un salīdziniet katra kanāla veiktspēju ar saviem labākajiem konkurentiem.
Ritiniet uz leju līdz revīzijas darblapas SVID analīzes sadaļai un izmantojiet šajā darbībā apkopotos datus, lai uzskaitītu savas iekšējās stiprās un vājās puses. Iespējams, jūsu ziņas saņem neparasti daudz atzīmju Patīk un komentāru, taču jūs veidojat mazāk videoklipu nekā jūsu konkurenti. Ierakstiet!
Pēc tam rūpīgi apskatiet savus konkurentus. Vai viņiem neizdevās izmantot jauno funkciju? Vai viņu konti aug ātrāk nekā jūsējie? Tās ir iespējas un draudi jūsu zīmolam, tāpēc noteikti pievērsiet tiem uzmanību.
Ja vēlaties veikt vēl rūpīgāku konkurences analīzi, skatiet saistīto emuāru un bezmaksas veidni.
5. Pazīstiet savu auditoriju katrā platformā
Tagad, kad zināt, kā katrs konts palīdz atbalstīt un attīstīt jūsu zīmolu, ir pienācis laiks padziļināti izprast, ar ko jūs runājat katrā platformā.
Auditorijas demogrāfija ir labs sākumpunkts. Piemēram, Instagram lielu uzmanību pievērš savām e-komercijas funkcijām, taču realitāte ir tāda, ka patērētāji visvairāk naudas tērē TikTok. Tāpat Facebook ir populārākā platforma cilvēkiem vecumā no 35 līdz 44 gadiem, bet YouTube ir vieta 18-25 gadu grupai.
Lai gan jūsu auditorija var atšķirties no normas, mēs esam apkopojuši visus galvenos demogrāfiskos datus katram sociālajam tīklam, lai jūs varētu sākt:
- Demogrāfija Facebook
- Twitter demogrāfija
- Demogrāfija
- TikTok demogrāfija
- Demogrāfija
- Snapchat demogrāfija
- Demogrāfija
- YouTube demogrāfiskie dati
Uzziniet savas unikālās auditorijas demogrāfiskos datus katrā platformā un izmantojiet to kopā ar ziņu veidiem, ko viņi dod priekšroku, lai izveidotu pircēja personas. (Neuztraucieties, mums ir bezmaksas pircēja personas veidne, kas jums atvieglos to.)
Kur atrast šo informāciju:
Demogrāfisko informāciju varat atrast katras platformas analīzē. Tomēr tas ir daudz ātrāk, ja izmantojat Hootsuite Insights vispārīgos auditorijas pārskatus.
Šis uzņēmuma līmeņa rīks var sniegt jums tūlītēju pārskatu par miljoniem tiešsaistes sarunu reāllaikā.
Meklējiet pēc jebkuras tēmas vai atslēgvārda un filtrējiet pēc datuma, demogrāfiskajiem datiem, atrašanās vietas un daudz ko citu. Jūs varēsiet identificēt ietekmētājus vai zīmola aizstāvjus, saprast, kā jūsu zīmolu uztver tirgus, un saņemt tūlītējus brīdinājumus, ja un kad jūsu pieminējumi strauji pieaug (labi vai slikti).
Hootsuite Insights var daudz pastāstīt par jūsu auditoriju un to, ko viņi par jums domā. Ja vēlaties uzzināt vairāk par savu unikālo auditoriju, Insights ir vienīgais nepieciešamais rīks.
Pieprasiet Hootsuite Insights demonstrāciju
Kur ievadīt šo informāciju:
Revīzijas tabulā ritiniet uz leju līdz katras platformas sadaļai Auditorija un pievienojiet visu attiecīgo demogrāfisko informāciju.
Noteikti iekļaujiet sekotāju skaitu, kas jums tagad ir, un procentuālās izmaiņas pēdējā gada laikā.
Vai savā sociālās klausīšanās auditā atradāt kaut ko interesantu? Noteikti pārbaudiet to šeit. Piemēram, ja ir palielinājusies pozitīvā (vai negatīvā) attieksme pret jūsu zīmoliem, jums tas ir jāseko līdzi.
Tagad, kad zināt, kur atrodaties, padomājiet par to, kā uzlabot savu sociālo mediju veiktspēju. Ir pienācis laiks atgriezties pie iepriekš veiktajām piezīmēm!
Šeit ir daži jautājumi, kas jāuzdod sev:
- Kuras platformas sniedz vislabākos rezultātus?
- Vai ir kādas jaunas sociālo mediju platformas, kuras jums vajadzētu izmantot?
- Vai jūs atstājat novārtā kādas platformas? Vai tās vispār ir vajadzīgas, vai tomēr labāk būtu no tām atteikties un pievērsties efektīvākām?
- Kādi satura veidi šobrīd darbojas vislabāk? Kā jūs varat iegūt vairāk no šī?
- Vai jūsu saturs sasaucas ar paredzamajiem jūsu auditorijas demogrāfiskajiem rādītājiem, vai arī ir parādījies jauns potenciāls varonis?
Padomājiet par jaunu saturu un kampaņu idejām, pamatojoties uz to, ko iemācījāties no galvenā satura trešajā darbībā. Piemēram, ja videoklips ir ļoti populārs, pierakstiet konkrētu stratēģiju, lai to vairāk izmantotu mārketingā. Tas varētu būt “Ievietojiet 3 jaunus Instagram videoklipus nedēļā” vai “pārveidojiet esošu garu videoklipu īsos 15 sekunžu sociālo mediju klipos”.
Šiem lēmumiem nav jābūt pastāvīgiem. Veiksmīgs mārketings ir atkarīgs no testēšanas un eksperimentēšanas, lai atrastu to, kas ir piemērots jūsu auditorijai. Nebaidieties riskēt. Regulārs sociālo mediju audits ļaus jums uzzināt, vai esat uz pareizā ceļa vai jums ir jāvirzās citā virzienā.
Ierakstiet katru jaunu stratēģiju un ideju savā mārketinga plānā. (Vai jums tāda vēl nav? Mums ir vēl viena lieliska veidne: šis bezmaksas sociālo mediju mārketinga plāna dokuments.) Jūsu mārketinga stratēģija ir dzīvs dokuments, tāpēc atjauniniet to.
Kur atrast šo informāciju:
Tavas smadzenes! Izmantojiet visus līdz šim savāktos datus, lai radītu jaunas idejas. Saglabājiet katras platformas mērķus sev priekšā, lai varētu tiem piesaistīt savu atjaunināto mārketinga plānu. Neaizmirstiet informēt citus par mārketinga plāna atjauninājumu, lai visi būtu vienā viļņa garumā.
Kad esat pabeidzis auditu, ieplānojiet nākamo! Pieturieties pie regulāra grafika. Lielākajai daļai uzņēmumu ir piemērots ik ceturksnis, lai gan, iespējams, vēlēsities pārbaudīt katru mēnesi, ja jums ir daudz kampaņu vai kanālu.
Regulāras revīzijas saista jūsu komandas ikdienas mārketinga darbu ar jūsu uzņēmuma mērķiem. Laika gaitā jūs uzlabosit savu sociālo stratēģiju un uzzināsit, kā vislabāk mijiedarboties ar savu auditoriju.
Kur ievadīt šo informāciju:
Kad jums ir bijusi iespēja pārskatīt savus datus, pievienojiet katras platformas jaunos mērķus savas revīzijas tabulas mērķu sadaļai. Noteikti nosakiet datumu, kad atgriezīsities un novērtējiet savu progresu.
Apsveicam! Jūsu audita tabula tagad ir pabeigta! Lai būtu vieglāk skatīt rezultātus, aizpildiet pārējo informāciju kopsavilkuma cilnē.
Bezmaksas sociālo mediju audita veidne
Izklājlapa ir labākais veids, kā sekot līdzi audita informācijai sociālajos medijos (un visam dzīvē).
Ja esi sekojis līdzi jaunumiem, tad zini, ka esam tev izveidojuši lietošanai gatavu sociālo mediju audita veidni. Augšupielādējiet to iepriekš vai izveidojiet savu, izmantojot šādus laukus:
Konta informācija:
- jūsu pieteikšanās
- Saite uz savu profilu
- Par/bio teksts kontam
- Jebkuri mirkļbirgi, kas parādās jūsu biogrāfijā vai kurus izmantosit regulāri
- URL, ko izmantot savā biogrāfijā
- Neatkarīgi no tā, vai jūsu konts ir verificēts vai nē
- Iekšējā persona vai komanda, kas ir atbildīga par konta pārvaldību (pazīstama arī kā “īpašnieks”, piemēram, sociālā mārketinga komanda)
- Konta misija (piemēram, “Veicināt korporatīvo kultūru, izmantojot darbinieku fotoattēlus” vai “Nodrošināt klientu apkalpošanu”).
- Sīkāka informācija par pašreizējo piesprausto ziņojumu (ja piemērojams)
- Pēdējās publicēšanas datums (lai palīdzētu noteikt nepietiekami izmantotus/pamestus kontus)
Detalizēta informācija par veiktspēju:
- Kopējais publicēto ziņu skaits
- Kopējā iesaistīšanās: iesaistīšanās līmenis, VKS, skatījumi, komentāri, ziņas utt.
- Iesaistīšanās līmeņa izmaiņas kopš pēdējās revīzijas
- Piecas populārākās ziņas katrai platformai, pamatojoties uz iesaistīšanos (vai jūsu izvēlēto KPI).
- Jūsu kampaņas IA (ja rādāt apmaksātas reklāmas)
Informācija par auditoriju:
- Demogrāfiskie dati un klientu profili
- Abonentu skaits (un izmaiņas +/- kopš pēdējās pārbaudes)
Mērķi:
- 2–3 SMART mērķi, ko vēlaties sasniegt nākamajā auditā
- Vai sasniedzāt šim auditam izvirzītos mērķus vai mainījāt kursu (un kāpēc)
Tagad jūs zināt visu, kas nepieciešams, lai veiktu savu sociālo mediju auditu. Ej un analizē!
Bieži uzdotie jautājumi par sociālo mediju auditu
Kas ir sociālo mediju audits?
Sociālo mediju audits ir process, ko izmanto, lai novērtētu jūsu sociālās stratēģijas panākumus dažādos kontos un tīklos. Revīzijā tiek identificētas jūsu stiprās un vājās puses, kā arī turpmākās darbības, kas jāveic, lai uzlabotu.
Kāpēc sociālo mediju audits ir svarīgs?
Sociālo mediju audits palīdzēs jums pārbaudīt, kā jūsu sociālo mediju centieni atbilst jūsu biznesa mērķiem.
Audits parādīs, kurš saturs un platformas darbojas vislabāk, kas ir jūsu auditorija un kas viņiem rūp, kā arī uz kurieni turpmāk jākoncentrējas.
Kā uzsākt sociālo mediju auditu?
Sāciet sociālo mediju auditu, uzskaitot visus savus kontus, un pēc tam pārbaudiet katru kontu, lai pārbaudītu tā veiktspēju. Lai skatītu procesu, ritiniet līdz šī emuāra augšdaļai.
Cik ilgi notiek sociālo mediju audits?
Tas ir atkarīgs no! Varat veikt ātru sociālo mediju auditu pat 30 minūšu laikā, taču, ja vēlaties dziļi ienirt katrā kontā, varat atlicināt dažas stundas.
Kādi ir sociālo mediju audita posmi?
Sociālo tīklu audits ir pavisam vienkāršs. Vienkārši izpildiet šīs darbības:
- Visu jūsu kontu saraksts
- Pārbaudiet savu zīmolu
- Nosakiet visefektīvāko saturu
- Novērtējiet katra kanāla efektivitāti
- Izprotiet savu auditoriju katrā platformā
- Rīkojieties un uzstādiet jaunus mērķus
Atbildēt