Klients iegādājas Samsung Galaxy S20+ vietnē Amazon par pilnu cenu, Flipkart draud to bloķēt EMI noklusējuma dēļ
Atjauninājums: Flipkart ir sazinājies ar klientu, lai sniegtu ierīces IMEI un citu informāciju.
. @flipkartsupport / @Flipkart Es nekad neesmu iegādājies tālruni saskaņā ar jūsu shēmu. Turiet pie atbildības pārdevēju #DivineIndia , kurš mums nekad nav to teicis. Sīkāka informācija ir jūsu DM. Mans tālrunis tika nopirkts vietnē #Amazon . Lūdzu, apstipriniet, ka nebloķēsit manu tālruni. pic.twitter.com/Mgkz56qLZU
Kāda pircēja Indijā saskaras ar satraucošu situāciju pēc tam, kad viņa saņēma Samsung Galaxy S20+ kā dāvanu no ģimenes locekļa. Ierīce tika iegādāta no Amazon Indijas 2020. gada oktobrī. Tomēr pirms dažām dienām kliente Jaya Bhattacharjee savā tālrunī sāka saņemt uznirstošos paziņojumus, norādot, ka ierīce ir iegādāta, izmantojot Flipkart viedās jaunināšanas plānu, un maksājums tiek gaidīts. beigas. Flipkart paziņojumā arī bija norādīts, ka tālrunis tiks bloķēts 2021. gada 21. novembrī, ja netiks veikts maksājums 200 $.
. #Flipkart #FlipkartScam #MobilePhone #Samsung #Amazon
2020. gada novembrī man uzdāvināja @SamsungIndia tālruni, kas tika nopirkts vietnē @amazonIN . Maksājums tika veikts PILNĪBĀ. Jau dažas dienas saņemu ziņas no @Flipkart , ka man ir jāsamaksā 15 000 Rs. Kāpēc? 1/n pic.twitter.com/UWJmW7LppT
Kad Bhattacharjee meklēja palīdzību no Flipkart par to, e-komercijas uzņēmums to noliedza, jo tālrunis netika iegādāts no tās platformas. Tā vietā Flipkart viņu novirzīja uz Amazon Indiju.
.Tālrunis netika pirkts nevienā #FlipkartSmartUpgradePlan ietvaros . Tas tika nopirkts @amazonIN tirgū. Kāpēc @Flipkart šādi uzmācas klientiem? Vai arī šī ir #Flipkartscam ? Es noteikti nevēlos, lai mans tālrunis tiktu bloķēts 2021. gada 21. novembrī, kā viņi apgalvo, ka to darīs. 3/n
Kad Bhattacharjee sazinājās ar Amazon India, uzņēmums viņu informēja, ka šķiet, ka tā ir krāpniecība, un apliecināja, ka ierīce netiks bloķēta.
. Vakar vakarā es par to ierakstīju tviterī. @flipkartsupport atbildēja nekavējoties. Tikai jāsaka, ka, tā kā tālrunis tika nopirkts no @amazonIN , vislabāk ir sazināties ar viņiem. @Flipkart nevarēs palīdzēt! Sarunas ekrānuzņēmums ir pievienots. 4/n pic.twitter.com/m2EKmROQ95
MySmartPrice sazinājās ar Bhattacharjee, kurš kopīgoja rēķina kopiju un Amazon pasūtījuma ekrānuzņēmumu. Viņa arī norādīja, ka viņai ir jābūt pārliecinātai, ka uznirstošie ziņojumi tiks pārtraukti un viņas tālrunis netiks bloķēts. “Ja maksājums ir jāveic, pārdevējam ir jābūt atbildīgam. Ne man, pircējam, kam nebija ne jausmas par šo shēmu, ne arī to, ka šis tālrunis ir iepriekš konfigurēts. Kādu dienu manā sākuma ekrānā sāka parādīties ziņojumi. Es nevarēju tos izdzēst vai kaut ko darīt. Nolēmu to ignorēt, bet pirms pāris dienām saņēmu ziņu, ka 21. novembrī man telefons tiks bloķēts, ja nesamaksāšu 200$. Es biju tik pārsteigts. Šis tālrunis ir dāvana no manas ģimenes. Tāpēc es jautāju, vai tiek izmantotas kādas shēmas. Viņi teica nē, ”stāsta mums Bhattacharjee.
No pasūtījuma detaļām, kā skaidri redzams zemāk esošajā ekrānuzņēmumā, mēs varam redzēt, ka 2020. gada 29. oktobrī no Amazon India tika pasūtīts Samsung Galaxy S20+ ar 8 GB RAM un 128 GB Cosmic Black krātuvi par 770 $.
Tālrunis pasūtīts no Amazon Indijas.
New York Plaza , Amazon pasūtījumu lapā esošais pārdevējs arī neizskatās aizdomīgs, jo pārdevējam pēdējā gada laikā ir 84% pozitīvs vērtējums. Tomēr šķiet, ka pārdevējs pārdod tikai dažus Samsung tālruņus un pāris Galaxy pulksteņus, kā arī GoPro Hero 9 un atjauninātu Fitbit Inspire 2 veselības un fitnesa izsekotāju. Tomēr atsauksmes neizskatās īstas, jo, pārbaudot visas atsauksmes, jo īpaši tās, kuras novērtētas ar mazāk nekā 3 zvaigznēm, jūs atklāsit, ka atsauksmes ir strukturētas ar Amazon ziņojumu, kurā teikts: “Šo vienumu pabeidza Amazon, un mēs uzņemamies atbildību. par šo ieviešanas pieredzi.” Tātad būtībā šis pārdevējs varēja būt iesaistīts šādās nelaimēs jau labu laiku, un, tā kā pārdevēja uzskaitītās preces izpildīja Amazon,
Atbildēt