Sasniedzamība un seansi: kam ir svarīgāk izsekot 2023. gadā?
Visiem sociālo mediju tirgotājiem ir kopīgs svarīgais mērķis, lai mūsu saturu redzētu pēc iespējas vairāk cilvēku. Šādi mēs novērtējam savus panākumus, izmantojot tādus rādītājus kā sasniedzamība un seansi.
Abi šie svarīgie sociālo mediju rādītāji izseko jūsu satura skatījumu skaitu, lai jūs varētu izprast savu sociālo mediju izaugsmi, taču tie to dara dažādos veidos.
Šodien mēs sniedzam jums atbildes par to, kas ir sasniedzamība un seansi, kāpēc tie ir svarīgi un kā tie atšķiras.
Sasniedzamība un seansi parāda, cik skatījumu jūsu saturs ir saņēmis sociālajos saziņas līdzekļos. Atšķirība starp abām ir smalka, taču svarīga – un ne katra platforma tos definē vienādi.
- Sasniedzamība mēra, cik lietotāju ir redzējuši jūsu saturu.
- Seansi parāda, cik reižu jūsu saturs ir skatīts.
Apkaunots? Tas ir labi. Ieviesīsim kādu skaidrību.
Kas ir pārklājums?
Sociālajos saziņas līdzekļos sasniedzamība attiecas uz lietotāju skaitu, kuri redzēja jūsu saturu, ti, cik cilvēku tas sasniedza.
Daudzas platformas ļauj izsekot gan visa satura kopējai sasniedzamībai, gan to cilvēku skaitam, kuri ir skatījuši jūsu atsevišķās ziņas, piemēram, videoklipu vai stāstu.
Piemēram, jūsu pēdējo Instagram stāstu redzēja 3250 dažādi konti vai kopā 12 861 lietotājs redzēja jūsu TikTok šomēnes.
Kas ir iespaids?
Sociālajos saziņas līdzekļos seansi ir jūsu satura skatījumu skaits, tostarp vairāki atsevišķu lietotāju skatījumi.
Seansi tiek aprēķināti, izsekojot kopējo jūsu satura rādīšanas reižu skaitu platformā, piemēram, lietotāja plūsmā vai meklēšanas rezultātos. Tāpat kā sasniedzamības gadījumā, varat aprēķināt kopējo seansu skaitu visam savam saturam vai redzēt, cik seansu esat saņēmis vienā ziņā.
Ja saņemat vairāk seansu nekā sasniedzamības, tas, iespējams, nozīmē, ka cilvēki jūsu ziņu skata atkal un atkal. Šī ir laba lieta! Tas parāda, ka jūsu mērķauditorijai jūsu saturs šķiet neaizmirstams.
Ne katra platforma tos definē vienādi. Sadalīsim, ko nozīmē sasniedzamība un seansi dažādos sociālajos tīklos.
Pakalpojumā Facebook Reach mēra, cik cilvēku ir redzējuši saturu no jūsu Facebook lapas vai par to (piemēram, ziņu, kurā esat atzīmēts).
Seansi ir to reižu skaits, kad kāda lietotāja ekrānā ir parādījies saturs no jūsu lapas vai par to. Tas var būt viņu ziņu plūsmā, izmantojot meklēšanu vai tāpēc, ka viņi apzināti nokļuva jūsu lapā.
Ja izmantojat Facebook reklāmas, varēsit arī sadalīt seansus apmaksātajos un dabiskajos.
Instagram definē konta sasniedzamību kā unikālo kontu skaitu, kuri vismaz vienu reizi ir redzējuši jūsu saturu ekrānā.
Seansi pakalpojumā Instagram ir diezgan standarta — jūsu satura skatījumu skaits, tostarp viens un tas pats lietotājs.
Instagram lietotnē varat skatīt sasniedzamību un seansus pēdējās 7 dienās, pēdējās 30 dienās, iepriekšējā mēnesī vai pēdējās 90 dienās. Varat arī to sadalīt pēc auditorijas demogrāfiskajiem datiem, piemēram, dzimuma, atrašanās vietas un vecuma.
Tik Tok
TikTok mērķauditorijas sasniedzamība ir to unikālo lietotāju skaits, kuri ir skatījušies jūsu videoklipus.
TikTok seansu termins ir “Kopējais video skatījumu skaits”. Tas norāda, cik reižu katrs jūsu TikTok ir skatīts.
Katram tvītam Twitter parāda kopējo seansu skaitu , tas ir, cik reižu tas parādās lietotāja plūsmā vai meklēšanas rezultātos.
Ja ieslēdzat Twitter iebūvēto analīzi, varat skatīt kopējo seansu skaitu pēdējās 7 dienās, 28 dienās vai noteiktā mēnesī.
Diemžēl Twitter neskaita sasniedzamību.
Vietnē LinkedIn varat redzēt, cik seansu esat saņēmis par katru ziņu. Lai gan platformā nav īpašas sasniedzamības metrikas, varat redzēt, cik cilvēku ir skatījuši jūsu profilu pēdējo 28 dienu laikā.
LinkedIn sniedz arī ierobežotu informāciju par to, kurš ir redzējis jūsu ziņas, pamatojoties uz tādiem rādītājiem kā uzņēmums, atrašanās vieta un amata nosaukums.
YouTube
YouTube Analytics nepiedāvā sasniedzamības metriku.
Tomēr seansi parāda, cik reižu jūsu videoklipa sīktēls ir parādīts lietotāju plūsmās. Varat arī izsekot, cik klikšķu un cik ilgs skatīšanās laiks radīja šos seansus.
Varat arī izsekot sava satura skatījumu kopējam skaitam.
Vietnē Pinterest seansi apraksta, cik reižu jūsu PIN ir parādīts lietotāja sākumlapā, tablo vai meklēšanā.
“Globālā auditorija” ir līdzvērtīga sasniedzamībai vietnē Pinterest. Varat skatīt kopējo auditoriju katrai piespraušanai vai visam saturam kopā, pa mēnešiem vai visu laiku.
Snapchat
Vietējā analīzē Snapchat Reach parāda, cik sekotāju ir redzējuši jūsu Snapchat saturu pēdējās nedēļas laikā.
Ja rādāt apmaksātas Snapchat reklāmas, varēsiet redzēt arī to apmaksātos un nopelnītos seansus.
Sasniedzamības un seansu stratēģiskā nozīme
Parasti sasniedzamība un seansi ir piltuves augšdaļas metrika.
Koncentrējoties uz šiem rādītājiem, jūs mēģināt pēc iespējas vairāk pievērst savam saturam uzmanību, nevis pārliecināt skatītājus veikt kādu darbību (piemēram, veikt pirkumu). Tas nozīmē, ka sasniedzamība un seansi ir cieši saistīti ar tādiem mērķiem kā zīmola atpazīstamība un auditorijas veidošana.
Ja jūsu mērķis ir veidot spēcīgas attiecības ar klientiem, iespējams, vēlēsities koncentrēties uz seansiem, kas pārsniedz sasniedzamību. Ja lietotāji skata jūsu saturu vairākas reizes, tas parāda, ka esat atstājis paliekošu iespaidu (ar vārdu spēli).
No otras puses, sasniedzamība var būt svarīgāka, ja pastāvīgas attiecības un atkārtoti pirkumi jūsu biznesa modelim nav tik svarīgi kā plaša tīkla veidošana un sekotāju skaita palielināšana.
Sasniedzamībai un seansiem vienmēr ir nozīme, taču tie var būt vēl svarīgāki jūsu sociālo mediju ceļojuma sākumā. Kad jūsu saturu redz liels skaits cilvēku, varat koncentrēties uz piltuves metrikas vidu un apakšu. Tie ietver iesaisti, klikšķus vai reklāmguvumus.
Kā izsekot sasniedzamībai un seansiem
Visas sociālo mediju platformas piedāvā iebūvētu pamata analīzi, lai izsekotu veiktspējai. Parasti varat skatīt gan visa satura, gan katras konkrētās ziņas kopējo sasniedzamību un seansus.
Uzziniet vairāk par platformai specifiskiem analīzes rīkiem mūsu īpašajos emuāra ziņojumos:
- Facebook Analytics
- Instagram analītika
- Analytics TikTok
- Twitter analīze
- Analytics LinkedIn
- YouTube Analytics
- Pinterest analīze
- Snapchat analītika
Sasniedzamības un seansu izsekošana pakalpojumā Hootsuite
Daži lietotāji būs apmierināti ar savām analītikas iespējām. Piemēram, atsevišķs Instagram satura veidotājs varētu vēlēties, lai Instagram Insights būtu iebūvēts lietotnē.
Taču, ja esat daļa no lielākas komandas, kas publicē ziņas vairākos kontos dažādos tīklos, jūs ietaupīsit daudz laika un pūļu, izmantojot centralizētu analīzes informācijas paneli, piemēram, Hootsuite.
Lūk, kā Hootsuite Analytics var palīdzēt izsekot sasniedzamībai, seansiem un daudz ko citu — visos jūsu sociālo mediju kanālos.
Vairāku platformu analīze
Hootsuite Analytics apkopo datus no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn un TikTok un parāda tos kā viegli lasāmas diagrammas pielāgojamos informācijas paneļos. Varat sajaukt un saskaņot statistiku, lai izveidotu pārskatus, kas patiešām atbilst jūsu un jūsu priekšnieka vajadzībām.
Hootsuite arī pārveido šos datus par detalizētāku un praktiskāku ieskatu. Piemēram, funkcija Labākais laiks publicēšanai analizē jūsu iepriekšējo veiktspēju, lai ieteiktu, kad jums vajadzētu publicēt ziņas, lai sasniegtu noteiktus mērķus, tostarp paplašinātu sasniedzamību.
Sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versiju
Nozares salīdzinošā novērtēšana
Sasniedzamības un seansu izsekošana ir lieliska, taču mārketinga speciālistiem var būt grūti noteikt sākotnējos skaitļus.
Vai 200 cilvēku sasniegšana ir labs vai vidējs ādas kopšanas zīmola stāsts? Ja virsbūves veikals savā tvītā saņem 450 skatījumus, vai par to ir jāpriecājas?
Hootsuite piedāvā sociālās viktorīnas, kas parāda, kā klājas citiem jūsu nozarē, tostarp sasniedzamību un seansus. Jūs varēsiet atlasīt nozari, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam, un pēc tam skatīt vidējo sasniedzamību, seansus un citus rādītājus atlasītajos laika periodos.
Neatkarīgi no tā, vai jūs tikko sākat darbu sociālajos saziņas līdzekļos vai jau esat nozares līderis, šīs viktorīnas palīdzēs jums noskaidrot, kas izskatās labi un kā jums veicas.
Sasniedzamība un seansi: ātras atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem
Jums ir TL brīdis; DR? Šeit ir dažas ātras atbildes uz jūsu aktuālajiem jautājumiem par seansiem un sasniedzamību.
Kāda ir atšķirība starp sasniedzamību un seansiem?
Parasti sasniedzamība mēra kopējo to cilvēku skaitu, kuri ir skatījuši jūsu saturu. Seansi nosaka, cik reižu viņi to skatījušies. Taču šīs definīcijas var atšķirties atkarībā no platformas.
Kas ir labāks — sasniedzamība vai seansi?
Ja jums rūp pēc iespējas vairāk palielināt savu auditoriju, jūsu sasniedzamība var būt labāka. Bet, ja vēlaties, lai jūsu saturs būtu neaizmirstams, jums var būt nepieciešams vairāk seansu. Tas viss ir atkarīgs no jūsu mērķiem!
Ko tas nozīmē, ja seansu ir vairāk nekā sasniedzamības?
Tas parasti nozīmē, ka lietotāji jūsu saturu skata vairākas reizes. Tas ir labi — tas nozīmē, ka jūsu ziņa viņiem ir iestrēgusi!
Kāda ir atšķirība starp klikšķiem un sasniedzamību?
Klikšķi attiecas uz to, kā cilvēki noklikšķināja uz jūsu ziņas vai saites — tas ir iesaistīšanās vai reklāmguvuma veids. Sasniedzamība nozīmē, cik cilvēku ir redzējuši jūsu saturu jebkurā ekrānā.
Neatkarīgi no tā, vai koncentrējaties uz sasniedzamību, seansiem vai reklāmguvumiem, Hootsuite Analytics palīdzēs sasniegt jūsu sociālo mediju mērķus. Ērti izsekojiet visu savu sociālo mediju kanālu veiktspējai vienuviet. Divkāršojiet to, kas darbojas, iegūstiet labākus rezultātus un izveidojiet pielāgotus pārskatus, lai kopīgotu savu smago darbu ar savu komandu!
Atbildēt