Redmi Note 10 Pro jaunais atjauninājums izraisa kameras lietotnes avāriju

“Mēs apzināmies problēmu ar kameras funkcionalitāti, par kurām ziņoja vairāki lietotāji savā Redmi Note 10 Pro. Mēs lūdzam lietotājus, kuriem ir radusies šī problēma, apmeklēt kādu no vairāk nekā 2000 Xiaomi servisa centriem jūsu tuvumā. Mūsu servisa komandas sniegs visaptverošu tehnisko atbalstu, lai mūsu klienti darbotos nevainojami.

Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām mūsu lietotājiem. Lai nodrošinātu, ka Redmi India lietotāji izmanto vislabāko no saviem viedtālruņiem, mēs uzturam visaugstākos kvalitātes standartus un cenšamies nodrošināt uz klientu orientētu pieredzi, kas pārsniedz mūsu klientu cerības.

Sākotnējais stāsts ir šāds:

Pagājušajā gadā atjauninājuma dēļ populārā Poco X2 kamera nomira. Pēc spēcīgas atbildes Poco atrisināja problēmu un apliecināja lietotājiem, ka viņu servisa centrs bez maksas salabos mātesplati. Pēc dažiem mēnešiem šķiet, ka problēma atkārtojas, taču šoreiz ar Xiaomi Redmi Note 10 Pro.

Redmi Note 10 Pro lietotāji izmantoja Twitter, lai paustu savu neapmierinātību par kameras nāvi pēc jaunā atjauninājuma. Pirms dienas Redmi Note 10 Pro lietotāji sāka saņemt MIUI V12.5.10.0.RKFINXM atjauninājumu, taču pēc ierīces atjaunināšanas viss noritēja lejup. Lietotāji ziņo, ka pēc jaunā atjauninājuma nevar izmantot kameras lietotni.

Redmi Note 10 Pro kamera nedarbojas pēc MIUI 12.5 atjaunināšanas

Lietotājs vārdā Soumyadip Twitter ievietoja videoklipu, kurā apgalvoja, ka viņa brāļa Redmi Note 10 Pro pašbildes kamera nedarbojas un jebkura lietotne, kas izmanto priekšējo kameru, avarē. Sumyadeep turpina piebilst, ka viņa brāļa draugam bija tāda pati problēma. Tā kā viņa telefonam bija garantija, servisa centrs nomainīja mātesplati bez maksas, pretējā gadījumā mātesplates nomaiņa būtu izmaksājusi 155 USD.

Cits lietotājs vārdā Akshay Nair teica, ka pēc Redmi Note 10 Pro atjaunināšanas uz MIUI V12.5.10.0.RKFINXM viņš saskārās ar kameras problēmu savā tālrunī. Pēc viņa teiktā, priekšējo kameru nevar izmantot noklusējuma kameras lietotnē, jo tā atkal un atkal avarē. Visas lietotnes, kas izmanto priekšējo kameru, piemēram, Duo vai Whatsapp, arī avarē. Taču pēc ierīces pārstartēšanas priekšējā kamera atsāk normālu darbību, viņš norāda.

Twitter lietotājs Abhishek Yadav 15. janvārī tviterī paziņoja, ka divi Redmi Note 10 Pro lietotāji viņu informēja, ka viņu priekšējā kamera nedarbojas pēc MIUI 12.5.9 atjaunināšanas.

Tomēr šī nav pirmā reize, kad MIUI atjauninājums ir radījis problēmas Xiaomi/Poco lietotājiem. Kā minēts iepriekš, Poco X2 kamera sāka avarēt pēc atjaunināšanas, kas izraisīja daudz trokšņa. Tomēr Poco problēmu atrisināja, paziņojot, ka problēma ir neliela un ka viņi bez maksas salabos mātesplati.

Ja rodas šī problēma, iesakām restartēt tālruni.