Bezmaksas ugunsdzēsības palīdzības centrs: kā sazināties ar Garena Free Fire palīdzības centru, lai ziņotu par sūdzību

Free Fire bija visvairāk lejupielādētā spēle 2021. gadā. Spēlētāji izklaidējas, spēlējot šo spēli, taču dažreiz viņiem var rasties problēmas. Šīs problēmas var būt tehniskas, uzlauztas, dimanta problēmas vai kaut kas cits. Bet neuztraucieties, jo Garena ir izveidojusi īpašu vietni, kurā spēlētāji var ziņot par problēmām ar Free Fire. Šis centrs ir pazīstams kā bezmaksas ugunsgrēka ziņošanas centrs.

Mēs esam uzskaitījuši visu, kas jums jāzina par Free Fire Report Center, tostarp visas darbības, kas jums jāveic, lai iesniegtu pieprasījumu Free Fire klientu atbalsta dienestam. Bet vispirms uzzināsim vairāk par bezmaksas ugunsgrēka ziņojumu centru un par to, kādas sūdzības varat iesniegt šeit.

Kas ir bezmaksas ugunsgrēka ziņojumu centrs?

Bezmaksas ugunsgrēka ziņojumu centrs ir īpašs centrs, kurā spēlētāji var ziņot par problēmām, ar kurām viņi var saskarties spēlē. Spēlētāji var iesniegt savas sūdzības, veicot tālāk norādītās darbības. Pēc tā saņemšanas Free Fire komanda palīdzēs spēlētājiem atrisināt viņu problēmas. Ja saskaraties ar sliktu pieredzi spēlē un vēlaties ziņot par to izstrādātājiem, varat to izdarīt tieši šeit. Īpaša klientu apkalpošana palīdzēs atrisināt jūsu problēmas.

Kādas sūdzības var iesniegt Free Fire Message Center?

Free Fire ļauj ziņot par ierobežotu skaitu kategoriju savā Pārskatu centrā. Free Fire atbalsta komanda atbildēs uz jūsu pieprasījumu tikai tad, ja tas atbilst tālāk norādītajām kategorijām.

Hacker ziņojuma veidlapa. Ja vēlaties ziņot par hakeri savā spēlē, vienkārši atlasiet “Hacker Report” un aizpildiet visu veidlapā pieprasīto informāciju. Jums būs arī jāiesniedz pierādījums par uzlaušanu.
Problēmas ar spēli. Kategorijā Spēļu problēmas varat ziņot par jebkuru notikumu, tehniku vai ļaunprātīgu izmantošanu. Šajā kategorijā ietilpst tādas problēmas kā nespēja nopelnīt atlīdzības vai piekļūt notikumu lapām.
Negatīvie dimanti — ja jūsu dimantu ir mazāk nekā iepriekšējā reizē, varat ziņot par problēmu, atlasot šo opciju.
Maksājums un trūkstošās preces. Ja iegādājāties preci no Free Fire un nesaņēmāt to, preces cena ir norādīta nepareizā valūtā vai jūs nesaņēmāt īpašu airdrop, varat izvēlēties šo opciju.

Kā sazināties ar bezmaksas ugunsgrēka ziņojumu centru

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai sazinātos ar bezmaksas ugunsgrēka ziņojumu centru un pastāstītu viņiem par savu problēmu, lai iegūtu risinājumu.

Dodieties uz https://zendeskauth.ff.garena.com/ , kas ir Free Fire klientu atbalsta vietne. Šeit varat apskatīt dažus bieži uzdotos jautājumus.
Ja jūsu problēma nav atrodama FAQ, lūdzu, piesakieties savā Free Fire kontā. Opcija “Pieteikšanās” atradīsies augšējā labajā stūrī.
Kad esat pierakstījies, noklikšķiniet uz bultiņas blakus savam segvārdam, un tiks parādīta nolaižamā izvēlne. Atlasiet opciju “Iesniegt pieprasījumu”.

Tagad atlasiet spēles versiju un reģionu, kā arī Free Fire UID un aizstājvārdu.

Aprakstiet savu problēmu Free Fire klientu atbalsta dienestam un iesniedziet to. Viņi drīz atgriezīsies pie jums.

Varat arī pārbaudīt atjauninājumus par savām problēmām, nolaižamajā izvēlnē meklējot savu vaicājumu.

Dažkārt intensīvas satiksmes dēļ Garena Free Fire palīdzības centrs parāda 502 Bad Gateway. Šādos gadījumos mēs iesakām atsvaidzināt lapu, līdz tā tiek ielādēta.