Xbox One iestrēdzis melnajā ekrānā: 7 labojumi
Ja nesen savā Xbox One instalējāt Xbox Insider atjauninājumu , iespējams, ir radusies problēma, kas pazīstama kā “nāves melnais ekrāns”. Šī kļūme varētu būt saistīta ar periodiskiem strāvas padeves pārtraukumiem, kas neļauj sistēmai pareizi izslēgties. Tas var traucēt ierīces darbību, kad to atkal ieslēdzat.
Iespējams, problēmu var atrisināt, restartējot Xbox One konsoli. Varat arī mēģināt pielāgot Xbox One izšķirtspēju, lai mēģinātu novērst problēmu. Šie labojumi parasti darbojas cilvēkiem, kuri saskaras ar šo kļūdu. Varat arī mēģināt veikt bezsaistes sistēmas atjauninājumu, lai mēģinātu salabot sistēmu.
Lūk, kā novērst melnā ekrānā iestrēgušo Xbox One:
- Pirmais solis
- BSoD pēc atgriešanās mājās
- BSoD, skatoties Blue-Ray Disc
- Melnā ekrāna kļūme pēc konsoles ieslēgšanas
- Kā iestatījumos izmantot AVR, lai atrisinātu šo problēmu
- Pieprasiet remontu no Microsoft
- Cieši atiestatiet konsoli
- Kāda ir problēma?
Pēc Xbox Insider atjauninājuma instalēšanas lietotāji sāka piedzīvot melnu nāves ekrānu, kad viņi pārstartēja ierīci. 2013. gadā izlaistais Xbox One ir kļuvis par iecienītāko spēļu konsoļu lietotāju vidū. Tas nodrošina spēlētājus ar Game Pass, ļaujot viņiem iegūt vairākas abonēšanas spēles.
Tas arī nodrošina vienmērīgu un bezrūpīgu pieredzi spēlētājiem. Šis jaunākais Xbox Insider atjauninājums ļauj lietotājiem piekļūt gaidāmajiem konsoles atjauninājumiem. Diemžēl šis atjauninājums viņiem radīja vairākas sistēmas kļūdas.
Melnā ekrāna avārija ietekmē to, kā vadības panelis tiek ielādēts no interneta. Ar konsoles restartēšanu var nepietikt, lai novērstu šo avāriju jūsu konsolē.
- Kāpēc mans Xbox ekrāns kļūst melns?
Šī startēšanas kļūda neļauj pareizi ielādēt vadības paneli, kā rezultātā ekrāns kļūst melns. Varat mēģināt pievienot un atvienot ierīci, taču tas nebūs visefektīvākais veids, kā ar to rīkoties.
Xbox One sāknēšanas laikā pārbauda aparatūru un programmatūru, taču kļūdas, atjaunināšanas kļūmes vai pat palaišanas pārtraukumi var pārtraukt vadības paneļa ielādi, kā rezultātā ekrāns var parādīties melns. Šo kļūdu var izraisīt daudzi iemesli; tāpēc risinājumi ir dažādi.
- Lai izglābtu iestrēgušu ekrānu, veiciet šīs darbības:
1. Pirmais solis
Šīs ir dažas pirmās darbības, kas jums jāveic, lai Xbox One ierīcē labotu nāves melno ekrānu:
- Nospiediet RT + Y, lai palaistu Xbox One konsoli. Sāciet, restartējot Play veikalu un atkārtoti ielādējot vadības paneli, nospiežot PSA-RT (labais sprūda) + LT + Y.
- Varat novērst šo problēmu, izvairoties no pilnas rīkjoslas ielādes, nospiežot Sākums un atverot citu cilni.
- Varat arī izmantot savu Xbox One bezsaistē, lai no tā izvairītos, izslēdzot Xbox Live.
- Izņemiet jebkuru ārējo cieto disku un pēc tam pievienojiet to atpakaļ.
- Izslēdziet konsoli, pēc tam nospiediet saistīšanas pogu un izstumšanas pogu (poga, kas atrodas blakus USB portam), kad to ieslēdzat, un varēsiet sākt konsoles atiestatīšanu.
2. BSoD pēc atgriešanās mājās:
Lai to novērstu, nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu Xbox pogu, lai izslēgtu Xbox One. Pēc tam nospiediet Xbox pogu uz bezvadu kontrollera vai Xbox pogu uz konsoles, lai to ieslēgtu.
3. BSoD, skatoties Blu-ray disku:
- Savā Xbox One bezvadu kontrollerī nospiediet Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
- Atveriet Profils & System un atrodiet izvēlni Iestatījumi.
- Dodieties uz Displejs un skaņa un atlasiet Video.
- Atlasiet “Iespējot 24 Hz”, lai atspējotu šo iestatījumu.
4. Melnā ekrāna kļūme pēc konsoles ieslēgšanas
- Mainiet televizora ieeju uz HDMI, nostipriniet savienojumu ar konsoli un pārliecinieties, vai HDMI kabelis ir pievienots pareizajam televizora portam.
- Jūs veiksit aukstu sāknēšanu un to atkal ieslēgsit, 10 sekundes nospiežot Xbox One barošanas pogu.
Atiestatiet displeja iestatījumus šādi:
- Izņemiet visus diskus no konsoles, jo to var izraisīt aparatūras problēmas.
- Turiet nospiestu Xbox pogu un izslēdziet to.
- Ieslēdziet konsoli, nospiežot Xbox pogu un vienlaikus nospiežot pogu Eject, un jūs dzirdēsiet konsoles pīkstienu. Pēc 10 sekundēm jūs dzirdēsiet otru pīkstienu. Tas ielādēs jūsu konsoli zemā izšķirtspējā (640 x 480).
- Šo iestatījumu var mainīt, atverot Iestatījumi, Displejs un skaņas, noklikšķinot uz Video opcijas un pēc tam noklikšķinot uz TV izšķirtspēja.
- Ja konstatējat, ka Xbox One ir iestrēdzis, varat arī izmēģināt tālāk norādītās darbības.
- Izvēlieties citu televizora HDMI portu vai izmantojiet citu HDMI kabeli, lai izveidotu savienojumu ar televizoru.
- Varat arī mēģināt savienot konsoli ar citu televizoru.
5. Kā iestatījumos izmantot AVR, lai atrisinātu šo problēmu:
- Atsāknējiet ierīces norādītajā secībā. Vispirms ieslēdziet televizoru. Pēc tam, kad televizorā redzat attēlu, ieslēdziet AVR un pēc tam konsoli.
- Pārvietojiet AVR ievades avotu no Xbox One uz HDMI vai HDMI 2 un pēc tam atpakaļ uz HDMI, izmantojot televizora tālvadības pults ievades pogu, un restartējiet AVR.
- Tagad jums ir jāiestata televizors, kad tas ir pievienots HDMI.
- Nospiediet Xbox (poga Sākums), lai atvērtu ceļvedi, un pieskarieties Iestatījumi, pēc tam pieskarieties Displejs un skaņa.
- Opcijās atlasiet “Video Out” un cilnē “Connect to TV” atlasiet “HDMI”.
6. Remonta pieprasījums no Microsoft:
1. Tīmeklī atveriet Xbox atbalsta lapu un pierakstieties ar savu Microsoft kontu. Starp opcijām atrodiet opciju “Problēma ar ierīci” un noklikšķiniet uz tās.
2. Jums tiks parādīta opcija Kurai ierīcei? Kur jums ir jāizvēlas opcija Xbox One. Reģistrējiet savu konsoli Microsoft vietnē, ja vēl neesat to izdarījis.
3. No jums tiks iekasēta maksa, ja beigsies jūsu konsoles garantijas termiņš. Tāpēc jums ir jāpārbauda Xbox One garantijas statuss.
4. Izvēlieties “Rādīt problēmu” un noklikšķiniet uz “Tālāk”. Nākamajā lapā laukā “Aprakstiet problēmu” būs sīki jāapraksta kļūme vai problēma, ar kuru saskaraties.
5. Pasūtiet konsoles nomaiņu vai remontu. Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
6. Jums tiks sniegtas darbības, lai veiksmīgi veiktu pakalpojuma pasūtījumu.
7. Veiciet konsoles cieto atiestatīšanu:
Veicot rūpnīcas datu atiestatīšanu, tiks noņemti sinhronizētie Xbox konti, spēles, iestatījumi un mājas asociācijas. Spēles būs jāinstalē no jauna, un jūsu saglabātie spēļu dati tiks atjaunoti instalētajām spēlēm.
1. Nospiediet Xbox pogu, lai atvērtu konsoles izvēlni.
2. Atveriet cilni “Profils un sistēma” un pēc tam pārejiet uz iestatījumiem.
3. Izvēlieties “System” un atlasiet “Console Information”.
4. Atlasiet opciju Reset Console.
Xbox startēšanas problēmu novēršanas rīks var arī palīdzēt novērst melnā ekrāna problēmu, ja jūsu Xbox ir savienots ar personālo datoru.
Biežākās Xbox kļūdas, ko pieļauj cilvēki
Papildus melnajam nāves ekrānam Xbox One lietotāji ir piedzīvojuši arī dažas citas avārijas un kļūdas. Viena no kļūdām bija “Pārāk ilgi, lai sāktu”, kas lietotājiem neļāva lejupielādēt spēles un lietotnes. Atrodiet Xbox Live pakalpojuma statusu vai restartējiet konsoli.
Vēl viena problēma, kas atkārtojas, ir slīdošā skaņa, ko konsole rada, ievietojot optiskajā diskdzinī disku, filmu vai spēli.
Šīs problēmas var atrisināt iepriekš minētie Microsoft atbalsta pakalpojumi.
Secinājums
Šķiet, ka Xbox One atjauninājumi ir viens no galvenajiem problēmu cēloņiem. Sistēmas kešatmiņas notīrīšana vai stabila interneta savienojuma pārbaude var palīdzēt bez kļūmēm instalēt atjauninājumus. Dažreiz kļūda rodas arī tad, kad sistēma tiek ieslēgta vai izslēgta. Elektrības stabilitātes pārbaude var palīdzēt novērst problēmu.
FAQ
Šeit mēs esam minējuši dažus no visbiežāk uzdotajiem jautājumiem saistībā ar Xbox un nāves melnā ekrāna problēmu:
Kāpēc mans televizors neko nerāda, kad Xbox ir ieslēgts?
Pārliecinieties, vai esošais HDMI kabelis ir pievienots pareizajam Xbox One portam; tas ir tas, kas izvada televizorā. Iespējamais iemesls varētu būt atvienots Xbox galvenais barošanas avots.
Kā jūs varat noteikt, kad jūsu Xbox One drīz mirs?
Spēļu paneļa atpalicība, biežas avārijas vai melns nāves problēmu ekrāns var liecināt, ka Xbox ir jālabo vai jānomaina.
Ja Xbox One ekrānā nekas netiek rādīts, kā to labot?
Varat mēģināt izmantot citu pagarinātāja kabeli vai citu televizora pieslēgvietu. Varat arī mēģināt atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, lai redzētu, vai tas darbojas, taču jūs zaudēsit visu konfigurāciju un failus. Mēs vēlam jums veiksmi.
Kas izraisa melno nāves ekrānu?
Visticamākais iemesls ir tas, ka kāda cilvēka televizors ir iestatīts nepareizi, kas drīzāk ir lietotāja kļūda, nevis kaut kā nopietnāka pazīme. Bet ir arī citi skaidrojumi.
Atbildēt