10 tools voor analyse van sociale media die het rekenwerk voor u doen [2023]

Wil je weten welke van je social media-tactieken werken? Wilt u uw tijd, moeite en budget beter concentreren? Je hebt een analysetool voor sociale media nodig.

In dit artikel bespreek ik enkele van de beste gratis tools voor analyse van sociale media die beschikbaar zijn, evenals enkele betaalde opties (voor de echte nerds die in de gegevens willen duiken en de echte beloning willen zien).

Dan ben je klaar om te leren welke statistieken van sociale media belangrijk zijn om bij te houden.

Nog niet klaar om op zoek te gaan naar analysetools? Ontdek wat sociale media-analyse is.

Waarom u tools voor analyse van sociale media nodig heeft

Met hulpprogramma’s voor analyse van sociale media kunt u prestatierapporten maken die u kunt delen met uw team, belanghebbenden en baas om erachter te komen wat werkt en wat niet. Ze moeten ook de historische gegevens bieden die u nodig hebt om uw marketingstrategie voor sociale media op zowel macro- als microniveau te evalueren.

Zij kunnen u helpen bij het beantwoorden van vragen als:

• Moet mijn bedrijf op Pinterest blijven posten?
• Wat waren onze meest populaire LinkedIn-berichten dit jaar?
• Moeten we volgende maand meer op Instagram posten?
• Welk netwerk genereerde de meeste naamsbekendheid toen we ons product lanceerden?
• Op welke berichten reageren mijn volgers graag?
• En nog veel meer.

10 beste tools voor analyse van sociale media voor 2023

# 1: Hootsuite-analyse

Belangrijkste voordelen: prestatiegegevens van elk sociaal netwerk op één plek met gemakkelijk te begrijpen rapporten.

Betaald of gratis? Betaald hulpmiddel

Vaardigheidsniveau: beginner tot gemiddeld

Het meest geschikt voor: bedrijfseigenaren die hun eigen sociale media beheren, socialemediamanagers in het MKB, marketingteams.

De meeste beheerplatforms voor sociale media hebben ingebouwde analysetools. Ik hoop dat je me vergeeft dat ik zeg dat de rapportagemogelijkheden van Hootsuite mijn favoriet zijn. Maar het is het instrument dat ik ken en waar ik het meest van hou.

Probeer het 30 dagen gratis

Stel je Twitter-analyses, Instagram-analyses, Facebook-analyses, Pinterest-analyses en LinkedIn-analyses allemaal op één plek voor. Hootsuite Analytics biedt een compleet beeld van al je social media activiteiten zodat je niet elk platform apart hoeft te checken.

Dit bespaart tijd door het gemakkelijker te maken om resultaten van verschillende netwerken te vergelijken.

Statistieken voor posten op sociale media:

• klikken
• Opmerkingen
• Bereiken
• Betrokkenheidspercentage
• Indruk
• Voorraad
• Bespaart
• Videoweergaven
• Videodekking
• En meer

Profielindicatoren:

• Abonneegroei in de loop van de tijd
• negatieve feedback
• Profiel bezoeken
• reacties
• Algemeen betrokkenheidspercentage
• En meer

De beste tijd om aanbevelingen te plaatsen

Heb je ooit veel tijd besteed aan het schrijven en ontwerpen van een bericht op sociale media om het volledig te laten mislukken? Hier kunnen veel redenen voor zijn. Maar een van de meest voorkomende redenen waarom dit gebeurt, is dat er op het verkeerde moment wordt gepost. Oftewel Posten wanneer uw doelgroep offline is of niet geïnteresseerd is om met u te communiceren.

Daarom is onze Best Time to Post-tool een van de meest populaire functies van Hootsuite Analytics. Het kijkt naar uw unieke historische gegevens op sociale media en beveelt de beste tijd om te posten aan op basis van drie verschillende doelen:

1. betrokkenheid
2. Indruk
3. Klikken op koppelingen

Start gratis proefperiode

De meeste analysetools voor sociale media zullen alleen de plaatsingstijden aanbevelen op basis van betrokkenheid. Of ze gebruiken gegevens van universele tests in plaats van uw unieke prestatiegeschiedenis.

Andere coole dingen die je kunt doen met Hootsuite Analytics:

• Pas rapportsjablonen alleen aan voor de statistieken waarin u geïnteresseerd bent.
• Ontvang rapporten over uw concurrenten
• Volg de productiviteit van uw sociale team (responstijd en oplossingstijd voor toegewezen berichten, vermeldingen en opmerkingen).
• Houd vermeldingen, opmerkingen en tags met betrekking tot uw bedrijf bij om PR-rampen te voorkomen voordat ze gebeuren.

Bovendien won Hootsuite de MarTech Breakthrough Award 2022 voor Best Overall Social Media Management Platform!

En in ieder geval volgens beoordelingen speelden analysetools voor sociale media een grote rol in die overwinning:

“Maakt sociaal netwerken zoveel gemakkelijker!

Het gemak van het plannen van berichten is verbluffend. De analyses voor de rapporten zijn ongelooflijk. U kunt uw eigen gepersonaliseerde rapporten maken.”

– Melissa R. Manager sociale media

Benchmarking van de industrie

Hulp nodig bij het stellen van realistische doelen? Of misschien bent u geen voorstander van handmatige gegevensverzameling voor audits en SWOT-analyses?

Met Hootsuite-benchmarking voor sociale media kunt u leren hoe anderen in uw branche het doen op sociale media en uw resultaten met slechts een paar klikken vergelijken.

Volg deze stappen om branchebenchmarks te verkrijgen:

1. Log in op uw Hootsuite-dashboard en ga naar Analytics.
2. Scrol in het menu aan de linkerkant van het scherm naar Benchmarking en klik op Industrie.
3. Kies de branche die uw bedrijf het beste omschrijft.

Dat is alles! Nu kunt u zien hoe uw resultaten zich verhouden tot de gemiddelde prestatiestatistieken in uw branche. U kunt uw eigen tijdframes instellen, schakelen tussen netwerken – Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn en TikTok – en benchmarks zoeken voor de volgende statistieken:

• Profiel impressies
• Profieldekking
• Volgers
• Publieksgroeipercentage
• Betrokkenheidspercentage
• Video afspelen
• Publicatie frequentie
• klikken
• Voorraad

… en meer.

Probeer het gratis

U vindt ook bronnen om de prestaties van uw inhoud te verbeteren in het overzichtsgedeelte:

En als u uw resultaten aan uw team, baas of andere belanghebbenden moet presenteren, kunt u het vergelijkingsrapport eenvoudig als pdf-bestand downloaden.

Hootsuite Analytics is inbegrepen in het Hootsuite Professional-abonnement, dat u 30 dagen gratis kunt proberen.

Lees meer in deze video of meld u aan voor een gratis proefversie van Hootsuite Analytics.

#2: Google Analytics

Belangrijkste voordeel: Ontdek hoeveel verkeer en leads er via uw sociale mediakanalen naar uw site komen.

Betaald of gratis: gratis tool

Vaardigheidsniveau: alle vaardigheidsniveaus

Meest geschikt voor: Alle professionals op het gebied van sociale media moeten bekend zijn met Google Analytics, maar vooral degenen die in online bedrijven werken.

Je hebt waarschijnlijk al gehoord van Google Analytics. Dit komt omdat het een van de beste gratis tools is om uw websitebezoekers te bestuderen. En als u een sociale marketeer bent die graag verkeer naar uw website leidt, dan is dit een bron van onschatbare waarde om in uw achterzak te hebben.

Hoewel het niet per se een rapportagetool voor sociale media is, kunt u het gebruiken om rapporten op te stellen waarmee u:

• Bekijk welke social media platforms u het meeste verkeer opleveren
• Bekijk welke inhoud de meeste leads en verkeer genereert op welke sociale netwerken.
• Ken uw doelgroep met demografische gegevens
• Bereken de ROI van uw social media campagnes

Met deze gegevenspunten kunt u het meeste uit uw socialemediacampagnes halen en effectief strategieën voor de toekomst opstellen. Geen enkele social media strategie is compleet zonder Google Analytics.

Meer informatie: Google Analytics gebruiken om het succes van sociale media bij te houden

# 3: IQ van de tegenstander

Belangrijkste voordeel: volledig aanpasbare rapporten die gegevens van alle grote sociale netwerken kunnen ophalen.

Betaald of gratis: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: gemiddeld

Geschikt voor: beheerders van sociale media

RivalIQ is ontworpen om managers van sociale media in staat te stellen datawetenschappers te worden zonder vervelende certificeringen. RivalIQ biedt on-demand inzichten, waarschuwingen en aangepaste rapporten van grote socialemediaplatforms.

Voer eenvoudig een concurrentieanalyse uit of voltooi een social media-audit met de gedetailleerde rapporten van RivalIQ. Bovendien kunt u uw resultaten rechtstreeks aan uw directeur, belanghebbenden en marketingteam presenteren met volledig aanpasbare grafieken, grafieken en dashboards.

Maar RivalIQ gaat niet alleen over het vinden van het grote geheel! Met uitgebreide analyses van sociale media-berichten kunt u bepalen welke berichten voor elk platform werken en begrijpen waarom ze werken. Ontdek precies of het de hashtags waren, het tijdstip van de dag, het type bericht of welk netwerkpubliek tot succes leidde. Neem dan die kennis en verdubbel voor meer succes!

Pro-tip: eigendom worden van concurrenten? Met RivalIQ kun je dezelfde informatie vinden als hierboven, maar dan via hun sociale media-accounts. Als je ze niet kunt verslaan, doe dan mee (en versla ze dan in hun eigen spel)!

Meer informatie: probeer de demo of start uw gratis proefperiode met RivalIQ

# 4: Brandwatch Hootsuite-inzichten

Belangrijkste voordelen: analyseer real-time merksentiment, demografische gegevens van klanten en alle andere gegevens over uw prestaties op sociale media.

Gratis of betaald: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: gemiddeld tot gevorderd

Het meest geschikt voor: Social media-professionals, PR- en communicatieprofessionals, kleine tot grote social-mediateams.

Hootsuite Insights is een krachtige tool voor sociaal luisteren op bedrijfsniveau die ook dienst doet als analysetool.

Het gaat verder dan Hootsuite Analytics door uw verdiende vermeldingen op sociale media bij te houden, zodat u het sociale sentiment kunt meten en uw klantervaring kunt verbeteren.

Het analyseert ook gegevens over de demografische gegevens van uw publiek, zoals geslacht, locatie en taal. U kunt demografische gegevens van verschillende netwerken vergelijken of het grote plaatje van uw publiek van alle netwerken samen bekijken.

Dit is een tool die je echt veel vertelt over je publiek en hoe ze over je denken. Het kan je vertellen of een uitbarsting van vermeldingen een overwinning of een ramp is. En het kan u helpen om er respectievelijk van te profiteren of ze te vermijden.

# 5: Brandwatch

Belangrijkste voordelen: Volg en analyseer gegevens uit meer dan 95 miljoen bronnen, waaronder blogs, forums en beoordelingssites en sociale media.

Gratis of betaald: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: beginner tot gemiddeld

Het beste voor: PR- en communicatieafdelingen, socialmediamarketeers die zich richten op merkbetrokkenheid en monitoring.

Brandwatch is een krachtige tool met vijf gebruiksvriendelijke rapportagesjablonen voor sociale media-analyse:

• Samenvatting: Een overzicht van sociale conversaties over uw merk, concurrenten of zoekwoorden.
• Trends: Een rapport over gesprekken en accounts die van invloed zijn op een bepaald onderwerp of hashtag, inclusief vermeldingen per uur of minuut.
• Reputatie: controleer op sentimenttrends die u mogelijk moet volgen of aanpakken.
• Influencers: een rapport om u te helpen bij het identificeren van influencer-marketingkansen met betrekking tot uw merk en het analyseren van hun activiteit.
• Concurrerende vergelijking: Benchmark sociale mediagegevens op belvolume, stemming en stemaandeel.

Meer informatie: u kunt Brandwatch toevoegen aan uw Hootsuite-dashboard

# 6: Taalgids

Belangrijkste voordelen: volg gesprekken van meer dan 150 miljoen bronnen om betrokkenheid, potentieel bereik, opmerkingen, sentiment en emotie te analyseren.

Gratis of betaald: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: gemiddeld tot gevorderd

Het beste voor: Social media-managers, PR- en communicatieprofessionals, merkwatchers, marketeers, onderzoekers.

Talkwalker biedt analyses met betrekking tot sociale gesprekken buiten uw eigen sociale eigendommen, waaronder:

• vermeldt
• Merk stemming
• Belangrijke beïnvloeders
• Auteurs lijsten

U kunt filteren op regio, demografie, apparaat, inhoudstype en meer.

Talkwalker is vooral handig om pieken in conversaties over je merk te signaleren. Dit kan je helpen bij het bepalen van het beste moment om je merk op sociale media te posten.

Meer informatie: u kunt Talkwalker toevoegen aan uw Hootsuite-configuratiescherm

# 7: Sleutelgat

Belangrijkste voordelen: Gedetailleerde geautomatiseerde social media rapportage en dashboards voor alle platformen.

Gratis of betaald: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: gemiddeld tot gevorderd

Geschikt voor: Ondernemingen en organisaties op ondernemingsniveau.

Met Keyhole kunt u over alles rapporteren: campagnes op sociale media, merkvermeldingen en -interacties, hashtag-invloed en zelfs campagneresultaten van influencers. Maar dat is niet alles! U kunt uw ervaringen verkennen, bereiken, meningen delen en zelfs de socialemediastrategieën van uw concurrenten in detail analyseren.

Als u influencer-marketing gebruikt als onderdeel van uw strategie, heeft Keyhole rapportagemogelijkheden om u te helpen de ideale influencers voor de baan te identificeren.

Het beste? Met Keyhole werk je nooit meer met een spreadsheet. Mooi!

# 8: Statistieken kanaalweergave

Belangrijkste voordelen: analyseer de prestaties van meerdere YouTube-kanalen.

Gratis of betaald: betaalde tool (gratis voor Hootsuite Enterprise-gebruikers)

Vaardigheidsniveau: alle vaardigheidsniveaus

Het beste voor: YouTube-marketeers en -videomakers, sociale media-managers die samen met andere sociale kanalen een YouTube-kanaal beheren.

De Channelview Insights-app voegt YouTube-analyses toe aan het Hootsuite-dashboard.

Met deze integratie kun je de prestaties van je YouTube-video en -kanaal samen met al je andere socialemediakanalen analyseren. U kunt ook automatische periodieke rapporten plannen.

Bekijk eenvoudig de volgende statistieken op één plek:

• Weergaven, betrokkenheid, abonnement
• Bronnen voor videoverkeer
• Publieksstatistieken op basis van demografie, geografie, klantenwerving, enz.

# 9: vermeldingen

Belangrijkste voordeel: houd vermeldingen, trefwoorden en sentiment bij in meerdere talen op sociale media en elders op internet.

Gratis of betaald: Betaalde tool

Vaardigheidsniveau: beginner tot gemiddeld

Het beste voor: PR- en communicatieprofessionals, merkbewakingsteams, marketeers, onderzoekers in het MKB.

Wil je een algemeen beeld krijgen van wat er online over je merk wordt gezegd? Mentionlytics is een geweldige toegang tot de wereld van monitoring van sociale media, vooral als u een wereldwijd bedrijf runt in meer dan één taal.

Andere dingen die je kunt doen met Mentionlytics:

• Sentiment analyse
• Vind de beste influencers die jou volgen
• Filter resultaten op trefwoorden
• Reageer rechtstreeks op vermeldingen

# 10: Panoramiq-inzichten

Belangrijkste voordeel: het bijhouden van Instagram-analyses, inclusief Instagram Story-analyses.

Gratis of betaald: betaald (of gratis voor Hootsuite Enterprise-gebruikers)

Vaardigheidsniveau: Alle vaardigheidsniveaus

Beste voor: Instagram-marketeers

Waarschuw alle Instagram-marketeers. Panoramiq Insights is ideaal voor gratis Hootsuite-gebruikers of professionele gebruikers die met name hun verhalen beter willen begrijpen. (Download gewoon de app uit onze app-bibliotheek).

Met Panoramiq Insights kunt u onder andere:

• Analyseer demografische gegevens van abonnees, waaronder leeftijd, geslacht, land, stad en taal.
• Houd Instagram-accountactiviteit bij (maximaal twee accounts), inclusief weergaven en nieuwe volgers.
• Vind je beste berichten met weergaven en betrokkenheidsanalyses
• Meet weergaven en interacties met verhalen

Gratis Social Media Analytics-rapportsjabloon

We hebben een gratis sjabloon voor analyse van sociale media gemaakt die u kunt gebruiken om gegevens te verzamelen over uw prestaties op verschillende sociale media. Dit is een geweldige plek om te beginnen als u niet klaar bent om te investeren in een tool die automatisch gegevens voor u verzamelt. Download het gewoon, maak een kopie en begin het aan te passen met uw gegevens.

Voor meer informatie over het effectief delen van uw inzichten, bekijk ons ​​artikel over het maken van een slim en eenvoudig social media rapport.

Veelgestelde vragen over analyse van sociale media

Wat wordt bedoeld met sociale media-analyse?

Social media-analyse is het verzamelen en analyseren van prestatiegegevens waarmee u het succes van uw sociale-mediastrategie kunt meten. Het omvat trackingstatistieken zoals betrokkenheid, bereik, vind-ik-leuks en meer voor al uw sociale kanalen.

Wat is de beste tool voor analyse van sociale media?

Hootsuite Analytics is een van de beste analysetools voor sociale media op de markt. Het helpt managers van sociale media, marketeers en bedrijfseigenaren om statistieken van alle grote netwerken (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) bij te houden in één gebruiksvriendelijk dashboard. Hootsuite-gebruikers kunnen met slechts een paar klikken prachtige aangepaste resultaten maken.

Wat zijn de voordelen van social media-analyse?

Analyse van sociale media vertelt u of uw tactieken en sociale strategieën werken en helpt u uw tijd, moeite en budget beter te focussen voor de beste resultaten.

Wat is de beste manier om sociale media-analyses bij te houden?

De meeste sociale netwerken hebben ingebouwde gratis analysetools, maar de gemakkelijkste manier om sociale media-analyses van meerdere accounts en netwerken op één plek bij te houden, is door een beheertool voor sociale media zoals Hootsuite te gebruiken.