Top 12 oplossingen: HBO Max werkt niet op Samsung TV

Samsung-tv’s hebben verschillende streaming-apps en HBO max is daar een van. Deze streamingdienst biedt een grote keuze aan unieke content. Daarom kan het vervelend zijn als de applicatie niet meer werkt.

Samsung tv’s kunnen een scherp en helder beeld geven. Gezien de veelgebruikte streamingdienst HBO Max zijn Samsung-gebruikers gewend om deze app te gebruiken. Als HBO max niet werkt op je Samsung-tv, bekijk dan hieronder het specifieke probleem en hoe je dit kunt oplossen.

Waarom werkt HBO Max niet op mijn Samsung TV

Compatibiliteitsproblemen

• In sommige gevallen kunnen er compatibiliteitsproblemen zijn met oudere Samsung-tv’s.
• Sinds de eerste Samsung Smart TV’s op de markt kwamen, heeft streaming enorm aan populariteit gewonnen.
• Het streamen van films en tv-programma’s is vooruitgegaan en heeft meer middelen nodig.

Je Samsung-tv is verouderd

• Uw tv-software moet mogelijk worden bijgewerkt als deze verouderd is.
• De nieuwe versie voegt nieuwe functies toe en lost oude bugs en problemen op.
• Sommige apps van derden, zoals HBO Max, zijn alleen ontworpen om met de meest recente versies te werken.
• Hierdoor werkt HBO Max mogelijk niet op een verouderde machine.

Netwerk- of stroomprobleem

• De uitwisseling van elektrische energie en gegevens tussen routers, apparaten en andere apparatuur kan leiden tot een systeemfout.
• In vergelijking met oudere tv’s werkt Samsung Smart TV veel beter.
• Omdat het ingebouwde firmware bevat, kunnen dit soort fouten optreden, zelfs bij een kleine stroomfluctuatie.
• Je moet gewoon geduld hebben. Alle programma’s kunnen normaal worden uitgevoerd vanwege fouten. Sommige kunnen echter problematisch worden.

HBO Max is verouderd

• Om op de hoogte te blijven van de technologische vooruitgang, brengen ontwikkelaars regelmatig nieuwe versies van hun applicaties uit.
• Gebruikers die hun apps niet graag up-to-date houden, kunnen een probleem tegenkomen.
• De gebruiker wordt mogelijk niet geïnformeerd dat de applicatie verouderd is op sommige oudere Samsung-tv’s. Om correct te werken, moet u een nieuwe versie aanschaffen.
• Dit verklaart waarom veel gebruikers kort na het openen van een programma problemen of sporadische crashes ervaren.

HBO Max werkt niet op Samsung-tv’s

Hier zijn enkele oplossingen als uw HBO max niet werkt op Samsung-tv’s.

1. Maak je Samsung tv los van de muur
2. Controleer of u netwerkverbindingsproblemen heeft
3. Reset de netwerkverbinding van je Samsung TV
4. Controleer of HBO Max niet werkt.
5. Installeer de HBO Max-app opnieuw.
6. Stel de Samsung Smart Hub opnieuw in
7. Reset je wifi-router
8. Update je Samsung-tv
9. Netwerk- of stroomstoring
10. Wis de gegevens van uw HBO Max-app.
11. Installeer beschikbare updates voor de HBO Max-app
12. Reset Samsung TV naar fabrieksinstellingen.

1. Haal de stekker van je Samsung-tv uit het stopcontact.

Een van de gemakkelijkste manieren om HBO Max weer aan de praat te krijgen, is door de stekker van je Samsung-tv uit het stopcontact te halen. Het is belangrijk om hier een minuut te wachten. Wees geduldig en wacht tot er minstens een minuut is verstreken voordat u hem weer inschakelt.

• Zoek en houd de aan / uit-knop op uw Samsung-tv 20-30 seconden ingedrukt terwijl deze is losgekoppeld.

• Zorg ervoor dat u op de aan/uit-knop van de tv drukt en niet op de afstandsbediening.
• Hierdoor kan de tv een zachte reset uitvoeren en de resterende stroom in het apparaat helpen ontladen.
• Sluit de tv na 60 seconden opnieuw aan en zet hem aan.
• Controleer of een eenvoudige herstart het probleem verhelpt dat HBO max niet werkt met Samsung TV.

2. Controleer of u netwerkverbindingsproblemen heeft

HBO Max stelt dat de minimale downloadsnelheid 5 Mbps (HD) moet zijn om in high definition te kunnen kijken. En voor 4K of Ultra High Definition minimaal 50 Mbps. Dus als je problemen hebt met streamen, kan het een probleem zijn met je internetverbinding.

Controleer de snelheid van je internetverbinding.

Nu moet u de werkelijke downloadsnelheid van uw internet controleren. U kunt dit bereiken door het volgende te doen:

• Open een browser en typ ” snelheidstest “.
• Er verschijnt een venster met een knop Snelheidstest uitvoeren. Om snel je internetsnelheid te bepalen, klik je erop.
• Ook als de internetsnelheid lager is dan de norm van je internetabonnement.

Start uw modem of router opnieuw op

Zowel het modem als de router kunnen aan en uit worden gezet.

Uw apparaat wordt opnieuw opgestart of opnieuw opgestart tijdens het uitschakelen. Het is makkelijk. Maar het lost veel technische problemen op.

• Sluit de router en modem aan op een stopcontact.
• Wacht een paar minuten.
• Sluit uw router en modem opnieuw aan.
• Wacht tot alle indicatoren stabiel zijn. De ‘internet’-indicator van uw modem moet groen zijn.

• Open daarna de HBO Max-app opnieuw.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

3. Reset de netwerkverbinding van je Samsung TV.

Ook de netwerkverbinding op je Samsung TV kan gereset worden. Wanneer u dit doet, verliest uw Samsung TV de verbinding met uw thuisnetwerk. Het wachtwoord voor uw netwerk wordt ook verwijderd.

Reset en maak opnieuw verbinding met de netwerkverbinding op uw Samsung-tv.

Afhankelijk van je Samsung TV-model kunnen de instructies enigszins afwijken.

• Ga naar Instellingen door op de Home-knop op uw Samsung-afstandsbediening te drukken.
• Ga naar Algemeen in het menu. Klik op Netwerk.
• Scroll naar beneden om de optie Netwerk resetten te krijgen.
• Er verschijnt een bevestigingsbericht. Selecteer Ja. En zorg ervoor dat de procedure eindigt.
• Een berichtvenster laat zien dat de verbinding met uw tv is gereset.

Wi-Fi opnieuw verbinden met een Samsung-tv

Klik in hetzelfde berichtvenster op de knop Netwerkinstellingen. Volg daarna de procedures voor opnieuw verbinden.

• Nu moet u het type netwerk selecteren. Kies voor draadloos.
• Zoek en selecteer uw thuisnetwerk.
• Klik na het invoeren van het wachtwoord op OK.
• Veel mensen vinden dat deze stappen voldoende zijn om het internetprobleem op hun tv op te lossen.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

4. Controleer of HBO Max niet werkt.

Technische problemen hebben soms invloed op streamingdiensten. En HBO Max is zeker niet anders. Hoe meer gebruikers het programma gebruiken, hoe groter de belasting van de servers.

Neem dus de volgende veiligheidsmaatregelen als HBO Max niet werkt op je Samsung TV.

• Controleer eerst of het probleem verband houdt met de toepassing.
• Je kunt proberen HBO Max-streaminginhoud van hun website te bekijken.
• U kunt ook een laptop of smartphone gebruiken om toegang te krijgen tot de app.
• Ze kunnen problemen hebben als ze op geen enkel apparaat werken.
• Bezoek de valdetector om te zien of HBO Max is uitgeschakeld.
• Het biedt nauwkeurige en actuele app-statusupdates.
• Wacht gewoon tot de service weer begint.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

5. Installeer de HBO Max-app opnieuw.

Probeer de HBO Max-app opnieuw te installeren. Zoek de HBO Max-app op het startscherm van je Samsung TV. Ga vanaf daar naar “Apps” en tik vervolgens op het pictogram “Instellingen” in de rechterbovenhoek.

Selecteer daarna de HBO Max-app en klik op Verwijderen. U moet tweemaal Verwijderen selecteren. Daarna moet u uw Samsung-tv weer inschakelen. Ga gewoon terug naar het menu Toepassingen en installeer HBO Max vanaf hier opnieuw.

HBO Max verwijderen

• De Home-knop op de afstandsbediening van de Samsung-tv moet worden ingedrukt.
• Download de HBO Max-app.
• Druk op de pijl omlaag op de afstandsbediening om het menu weer te geven.
• Selecteer Verwijderen.
• Selecteer nogmaals Verwijderen om de verwijdering te voltooien.

Hoe opnieuw te installeren

De beste actie is om uw Samsung-tv uit en weer in te schakelen voordat u deze opnieuw installeert.

• Druk op de Home-knop op de afstandsbediening van je Samsung TV om aan de slag te gaan.
• Ga naar het gedeelte Apps op uw Samsung-tv.
• Klik op de zoekknop. (Man houdt een vergrootglas vast)
• Zoek HBO max en klik op “Installeren” nadat je op de HBO Max-pagina bent gekomen.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

6. Reset Samsung Smart Hub.

De “Smart Hub” van Samsung is in wezen de app store van uw tv. Alle gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, worden verwijderd en Smart Hub op uw Samsung-tv wordt teruggezet naar de standaardinstellingen.

• Druk op de afstandsbediening op “Instellingen” om te beginnen. U kunt op de knop “Menu” drukken als uw apparaat geen knop “Instellingen” heeft.
• Ga dan naar de sectie “Ondersteuning” en de laatste – “Zelfdiagnose”. De optie om Smart Hub te resetten zou zichtbaar moeten zijn.

• U moet de pincode van uw tv invoeren. Als u het niet hebt ingesteld, is het “0000”.
• Je reset de Smart Hub van je tv nadat je de pincode hebt ingevoerd.

• Nadat je Smart Hub opnieuw hebt ingesteld, moet je HBO Max opnieuw installeren en opnieuw inloggen.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

7. Reset je wifi-router.

HBO Max werkt niet goed op je Samsung-tv als je router defect is. Controleer thuis uw smartphone of andere Wi-Fi-apparaten. Je router werkt niet goed als ze geen verbinding maken.

• Koppel de router even los van het netwerk en steek hem er weer in.
• De router zal niet binnen enkele minuten volledig opnieuw opstarten.
• Daarnaast kun je andere routerinstellingen wijzigen, zoals het uitbreiden van het signaalbereik.
• Vraag om uw IP-adres te wijzigen door contact op te nemen met uw ISP.
• Dit zou uw Samsung-tv moeten helpen verbinding te maken met HBO Max nadat deze weer online is.
• Bel uw internetprovider als u nog steeds problemen hebt met verbinding maken met internet.

8. Werk uw Samsung-tv bij

Om op de hoogte te blijven van de nieuwste software, moet u ervoor zorgen dat uw Samsung-tv regelmatig wordt bijgewerkt. Je kunt er zeker van zijn dat je tv en de HBO Max-app nog steeds compatibel zijn. Zoek gewoon naar nieuwe updates voor het besturingssysteem van de Samsung TV.

Overweeg om te controleren op updates voor de HBO Max-app. Oudere versies werken mogelijk niet met uw huidige Samsung TV-besturingssysteem.

Als de software verouderd is, kan je Samsung TV verschillende problemen ondervinden.

• Het enige wat u hoeft te doen is de nieuwste firmware-update voor uw Samsung TV-model te vinden.
• Ga naar “Instellingen” en selecteer “Ondersteuning”.
• Ga nu naar software-update.

• Selecteer “Software bijwerken” in de menulijst.
• Je tv zal zichzelf updaten. Deze procedure kan enige tijd duren. Je tv laat je weten wanneer alles klaar is.

9. Wis de cache van de HBO Max-app.

Elke app op uw Samsung-tv bewaart tijdelijke bestanden die cache worden genoemd. Je laatste HBO Max-zoekopdrachten worden opgeslagen in cachebestanden. Je stopt halverwege met het kijken naar een film of tv-programma.

De cache wordt gebruikt om de applicatie te versnellen. Caches kunnen echter soms beschadigd raken. En het kan ervoor zorgen dat apps niet meer werken.

• Ga naar “Instellingen” door op de knop “Home” op de afstandsbediening te drukken.
• Klik op “Ondersteuning” nadat u daarheen bent gegaan.
• Selecteer “Opslag beheren” nadat u “Apparaatonderhoud” hebt geselecteerd.
• Selecteer de HBO Max-app wanneer deze is geselecteerd om details te bekijken.
• Om af te sluiten, selecteert u “Cache wissen” en klikt u op de knop “Sluiten”.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

10. Wis de gegevens van de HBO Max-app.

Uw accountgegevens worden verwijderd door gegevensopschoning. U zult dus opnieuw moeten inloggen. HBO Max-download is beschikbaar voor offline weergave. Maar al uw downloads gaan verloren als u app-gegevens wist.

• In wezen wordt de applicatie opnieuw ingesteld. Het zal lijken op de staat waarin het zich bevond vóór de installatie.
• Druk op “Instellingen” nadat u “Thuis” op de Samsung-afstandsbediening hebt geselecteerd.
• Selecteer “Ondersteuning” in het menu en klik vervolgens op “Apparaatonderhoud”.
• Selecteer in de HBO Max-app Opslag en navigatie beheren.
• Vink het vakje “Gegevens wissen” aan nadat u op “Details bekijken” hebt geklikt.
• Controleer of dit het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” oplost.

11. Installeer beschikbare updates voor de HBO Max-app.

HBO Max publiceert regelmatig updates voor zijn app. Sommige van deze updates zijn gericht op het verbeteren van de functionaliteit van de applicatie. Anderen zijn belast met het corrigeren van fouten die blijven optreden.

In de volgende paragrafen zal ik uitleggen hoe je HBO Max handmatig kunt updaten. Ook hoe u updates automatisch kunt laten verlopen.

Hoe updates automatisch te ontvangen.

• Druk op de afstandsbediening op de startknop en selecteer vervolgens Apps.
• Selecteer “Instellingen”.
• Schakel het in door de automatische update-optie te selecteren.
• Hiermee hoef je je geen zorgen te maken dat je HBO Max-app verouderd is. Updates moeten op de achtergrond worden uitgevoerd en zichzelf installeren.

Handmatig bijwerken

• Ga naar Toepassingen door op de Home-knop op uw Samsung-afstandsbediening te drukken.
• Klik op het instellingenpictogram.
• Scroll naar en selecteer de HBO Max- app om menu-opties weer te geven.
• Klik op “Details bekijken” nadat u naar beneden hebt gescrolld.
• Als updates kunnen worden geïnstalleerd, zou u een knop Bijwerken moeten zien.
• Door het besturingssysteem bij te werken, wordt het probleem ‘HBO max werkt niet op Samsung TV’ opgelost.

12. Zet je Samsung TV terug naar de fabrieksinstellingen.

• Druk op de Home-knop op de afstandsbediening.
• Kies “Instellingen”, “Algemeen” en vervolgens “Resetten” om je Samsung TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
• Voer de beveiligingspincode 0000 in. Nadat de tv is uitgeschakeld, wordt het initiële configuratiescherm weergegeven.
• Selecteer nogmaals “Resetten” om te bevestigen.
• Alle problemen kunnen worden opgelost door de tv opnieuw in te stellen, inclusief het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV”.

Conclusie

Ondersteunt je Samsung TV momenteel geen HBO Max? Je bent niet de enige, dus maak je geen zorgen. De meeste kopers van Samsung-tv’s ervaren dit probleem van tijd tot tijd. En tot hun verbazing heeft dit probleem een ​​simpele oplossing.

Hierboven vindt u enkele veelvoorkomende oplossingen als HBO max op Samsung Smart TV niet werkt. Als geen van de oplossingen het probleem “HBO max werkt niet op Samsung TV” verhelpt, kun je de officiële Samsung- en HBO-ondersteuningspagina’s bekijken . Zij zullen een oplossing hebben om dit probleem op te lossen.

FAQ

Waarom werkt mijn HBO Max niet op mijn tv?

Je kunt dit oplossen door je tv of de HBO Max-app opnieuw op te starten. Bijna alles kan een kleine storing veroorzaken, maar geen van uw apparaten zal er ooit permanent door worden beschadigd. Probeer het snel opnieuw op te starten als er een leeg scherm verschijnt in plaats van het HBO Max-menu.

Waarom werkt mijn HBO Max niet op mijn tv?

Zorg er eerst voor dat je Android TV- en HBO Max-apps up-to-date zijn. HBO Max-app: Selecteer de HBO Max-tegel op je Android TV en houd vervolgens de selectieknop ingedrukt. Kies vervolgens Bijwerken > Details weergeven. Google TV: Ga naar Instellingen > Systeem > Over apparaat > Systeemupdate > Controleren op updates op Android TV.

Hoe HBO Max op Samsung te resetten?

Ga naar Instellingen > Apps op Android TV. Kies HBO Max uit de beschikbare apps. Selecteer Cache wissen. Selecteer om gegevens te wissen. Start HBO Max, log in en probeer opnieuw te streamen.

Hoe update ik HBO Max op mijn Samsung TV?

Typ HBO Max in het zoekvak na het openen van Smart Hub door Apps te selecteren. Kies vervolgens HBO Max uit de lijst met functies en download het. 2. Toegang tot HBO Max nadat het is gedownload, log in of start een abonnement. Dit programma werkt niet met alle Samsung tv-modellen.