19 Facebook-trucs en -tips die u moet kennen [2022]

Denk je dat je de belangrijkste zakelijke functies en tools van Facebook begrijpt? Zelfs als je al op de site bent sinds het stenen tijdperk (aka 2004), zijn er altijd nieuwe Facebook-trucs en -tips te ontdekken.

Met 2,91 miljard maandelijkse actieve gebruikers (dat is 36,8% van de wereldbevolking!), is Facebook nog steeds het grootste social media platform. En aangezien de gemiddelde gebruiker 19,6 uur per maand op Facebook doorbrengt, heb je genoeg mogelijkheden om de aandacht van je doelgroep te trekken.

Maar de concurrentie is moordend en het organisch bereik daalt. Tegenwoordig heb je meer nodig dan boeiende content om je doelgroep te bereiken.

Hier zijn onze beste Facebook-tips en -trucs om u te helpen de betrokkenheid en het bereik te vergroten.

Algemene Facebook-hacks

Weet u niet zeker hoe u uw Facebook-bedrijfspagina naar een hoger niveau kunt tillen? Deze algemene Facebook-trucs kunnen je helpen je bereik en betrokkenheid te verbeteren.

1. Optimaliseer je Facebook-profiel

Besteed na het opzetten van uw Facebook-bedrijfspagina enige tijd aan het optimaliseren van uw profielgegevens.

Voordat mensen je pagina leuk vinden, gaan ze vaak naar het gedeelte Over jou om meer te weten te komen over je bedrijf. Dus geef ze waar ze naar op zoek zijn! Vul alle details in om de verwachtingen van het publiek vast te stellen en gebruikers aan te moedigen om van je pagina te houden.

Deel het unieke verhaal, de missie en de waarden van uw bedrijf in de sectie Ons verhaal. Als uw bedrijf een fysieke locatie heeft, vult u belangrijke informatie in, zoals adres, contactgegevens en openingstijden.

Cosmeticamerk Lush gebruikt de sectie “Over ons” om hun waarden en contactgegevens te delen:

2. Promoot je Facebook-profiel

Als je net begint op Facebook, deel je profiel dan met bestaande doelgroepen op andere platforms.

U kunt meer pagina-vind-ik-leuks op Facebook krijgen door Volg- of Deelknoppen toe te voegen aan uw website of blog.

Zo promoot modemerk Asos zijn sociale mediakanalen op zijn website:

Je kunt je Facebook-pagina ook cross-promoten door links naar je pagina op te nemen in biografieën van andere sociale media. Meer dan 99% van de Facebook-gebruikers heeft immers accounts op andere sociale netwerken.

3. Zet de meest relevante inhoud vast

Je kunt een bericht vastzetten zodat het zichtbaar blijft voor bezoekers. Probeer een advertentie, promotie of impactvol bericht vast te zetten waar uw publiek al dol op is.

Hoe je dat doet:

1. Klik op de ellipsknop in de rechterbovenhoek van het bericht.

2. Selecteer Vastmaken aan bovenkant pagina.

Pro-tip: houd uw vastgezette bericht om de paar weken up-to-date.

4. Gebruik Facebook-zoekoperators

Met Facebook-zoekoperators kunt u uw zoekresultaten filteren op basis van wat u wel of niet wilt zien. In plaats van door irrelevante resultaten te bladeren, zullen de zoekoperators van Facebook al het harde werk voor je doen.

Dus hoe kunnen Facebook-zoekoperators u helpen uw Facebook-marketingcampagnes te optimaliseren?

Hier zijn enkele ideeën:

1. Onderzoek je publiek. Als u uw publiek en het type inhoud dat ze leuk vinden, begrijpt, kunt u boeiendere inhoud plaatsen.
2. Vind door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC). Zoek op uw merknaam om mensen te vinden die uw merk hebben genoemd, maar u niet hebben getagd.
3. Bestudeer je concurrenten. Kijk naar de inhoud die uw concurrenten delen, hoe betrokken ze zijn en hoe hun publiek eruitziet. Identificeer nieuwe concurrenten in uw regio.
4. Vind inhoud om te delen. Zoek naar onderwerpen of woordgroepen om te bepalen met welke inhoud uw publiek zal communiceren.

Om de zoekoperators van Facebook te gebruiken, moet u vertrouwen op boolean search via Google.

Hoe het werkt?

Logische operatoren zijn termen waarmee u uw zoekresultaten kunt uitbreiden of verfijnen. U kunt bijvoorbeeld “AND” gebruiken om twee zoektermen tegelijk te zoeken.

Hoe je dat doet:

1. Gebruik site:Facebook.com [onderwerp] om relevante inhoud en bedrijven te identificeren

Typ site:Facebook.com [kamerplanten] in de Google-zoekbalk.

Als u bijvoorbeeld een kamerplantenwinkel heeft, kunt u deze zoekopdracht gebruiken om de best presterende Facebook-pagina’s en -groepen voor kamerplanten te vinden:

2. Gebruik de site om lokale concurrenten te identificeren: Facebook.com [soort bedrijf in locatie]

Typ in de Google-zoeksite: Facebook.com [seattle home decor store]

Als u bijvoorbeeld een woonwinkel in Seattle runt, kunt u deze Facebook-zoekopdracht gebruiken om erachter te komen wat uw directe concurrenten doen.

Daarna verschijnt er een lijst met woonwinkels in Seattle in de zoekresultaten:

Dit is een exacte zoekovereenkomst, dus Google geeft geen resultaten, zelfs niet met kleine variaties. Zoekresultaten voor ‘Huisverbeteringswinkels in Seattle’ en ‘Huisverbeteringswinkel in Seattle’ kunnen verschillen.

Facebook-trucs voor bedrijven

Facebook-bedrijfspagina’s bevatten veel functies en tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien. Hier is onze topkeuze van zakelijke Facebook-trucs.

5. Optimaliseer je call-to-action

Facebook-call-to-action-knoppen bevinden zich bovenaan in het midden van Facebook-pagina’s. U kunt deze oproep tot actie aanpassen om geïnteresseerde doelgroepleden naar de volgende stap te leiden die het meest waardevol is voor uw bedrijf.

Als u leads wilt ontwikkelen of gewoon meer wilt communiceren, overweeg dan om CTA-knoppen toe te voegen, zoals Aanmelden of Bericht verzenden.

Designmerk Threadless gebruikt een standaard “Send Message” call-to-action om mensen aan te moedigen vragen te stellen:

Als u wilt dat mensen iets kopen of een afspraak maken, selecteert u een CTA-knop zoals Nu kopen of Nu boeken.

Ga als volgt te werk om de CTA-knop op het bureaublad te wijzigen:

1. Klik op uw Facebook-pagina op Bewerken Bericht verzenden.

2. Selecteer Bewerken in het vervolgkeuzemenu.

3. Kies uit 14 call-to-action-knopopties op Facebook.

6. Claim de aangepaste URL van uw pagina

Wanneer u een Facebook-bedrijfspagina maakt, krijgt deze een willekeurig toegewezen nummer en een URL die er ongeveer zo uitziet:

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

Maak uw Facebook-pagina toegankelijker en beter vindbaar met een aangepaste, gepersonaliseerde URL.

Het zal er zo uitzien:

facebook.com/hootsuite

Hoe je dat doet:

Ga naar facebook.com/username om je Facebook-gebruikersnaam en -URL te wijzigen.

7. Pas de tabbladen van uw pagina aan

Elke Facebook-pagina heeft verschillende standaardtabbladen, waaronder:

• OVER
• Foto
• Gemeenschap

Maar u kunt ook extra tabbladen toevoegen, zodat uw publiek meer te weten kan komen over de unieke kenmerken van uw bedrijf. U kunt pronken met uw beoordelingen, uw services onder de aandacht brengen of zelfs aangepaste tabbladen maken.

Hoe je dat doet:

1. Klik op “Meer”

2. Blader door het vervolgkeuzemenu naar de bewerkingstabbladen.

3. Selecteer de tabbladen die u aan uw Facebook-pagina wilt toevoegen.

Je kunt zelfs samenwerken met een ontwikkelaar of de Facebook Page-app gebruiken om je eigen tabbladen te maken .

8. Breng uw producten onder de aandacht in collecties

Elke maand doen een miljoen gebruikers aankopen in Facebook-winkels. Met deze functie kunt u uw producten catalogiseren in collecties, zodat klanten uw producten kunnen bekijken, opslaan, delen en kopen.

Gebruik Facebook-collecties om de producten van uw merk te selecteren en te ordenen. Op deze manier kunnen klanten, wanneer ze op uw Facebook-winkel terechtkomen, gemakkelijk verschillende soorten van uw producten zien.

Zoals veel e-commerce winkels verdeelt Lorna Jane Active haar producten bijvoorbeeld in collecties en productsoorten. Collecties zijn ook intuïtiever voor klanten:

Door producten in categorieën te ordenen, kunnen shoppers ook gemakkelijker vinden wat ze zoeken:

9. Stel Facebook-verificatie in de app in

Met Facebook Checkout kunnen klanten eenvoudig rechtstreeks op Facebook (of Instagram) betalen zonder het platform te verlaten.

Social commerce, of de verkoop van producten rechtstreeks op sociale media, zal naar verwachting in 2028 wereldwijd 3,37 biljoen dollar opleveren . Het is logisch: wanneer u iets kunt kopen zonder naar een nieuwe site te gaan, is de kans groter dat u geld uitgeeft.

Opmerking. Je hebt Handelsbeheer nodig om Facebook-betalingen in te stellen, en dit is momenteel alleen beschikbaar in de VS. Facebook heeft gedetailleerde instructies voor het instellen van afreken- en geschiktheidsvereisten.

10. Creëer een gemeenschap van gelijkgestemde mensen

Maandelijks gebruiken 1,8 miljard mensen Facebook-groepen. En het Facebook-algoritme geeft momenteel prioriteit aan zinvolle interacties. Dit wetende, worden bedrijven aangemoedigd om de communityfuncties van het platform te gebruiken.

Facebook-groepen zijn een van de meest effectieve manieren om een ​​community van gelijkgestemde mensen op te bouwen. Een groep is een plek waar fans meer te weten kunnen komen over promoties en evenementen, ervaringen kunnen delen of met elkaar en met uw bedrijf kunnen communiceren.

Sportkledingmerk lululemon heeft een Sweat Life-groep waar leden berichten over aankomende evenementen kunnen posten en met elkaar kunnen chatten:

11. Leef

Facebook Live-video heeft tegenwoordig het grootste bereik van elk berichttype. Het krijgt 10 keer meer reacties dan een gewone video en mensen kijken er drie keer zo lang naar .

Bovendien geeft Facebook prioriteit aan live video door deze bovenaan de feed te plaatsen. Het platform stuurt zelfs meldingen naar mogelijk geïnteresseerde toehoorders.

Profiteer van al deze voordelen door een uitzending te plannen , of begin gewoon met live streamen door het Live-pictogram te selecteren in het veld Updatestatus.

Hier zijn enkele ideeën voor Facebook Live:

• Het geven van tutorials of demonstraties
• Uitzending evenement
• Een grote aankondiging doen
• Achter de schermen.

Hoe langer je live bent (we raden ten minste tien minuten aan), hoe groter de kans dat mensen op je afstemmen.

Trucs voor het posten van Facebook

Haal het giswerk weg bij het plaatsen van de juiste inhoud op het juiste moment met deze tips voor het posten op Facebook.

12. Plan je berichten in

Door consequent inhoud van hoge kwaliteit te plaatsen, blijft uw publiek betrokken. Maar elke dag overtuigende teksten en hoogwaardige beelden publiceren is niet eenvoudig. Een van de beste Facebook-hacks is om uw inhoud te groeperen of meerdere berichten te maken voordat u ze van tevoren plant.

U kunt de ingebouwde tools van Facebook, zoals Creator Studio of Meta Business Suite, gebruiken om berichten voor Facebook en Instagram in te plannen. Als u echter ook op andere sociale netwerken post, heeft u mogelijk een beheertool voor sociale media van derden nodig.

13. Gebruik Facebook-pagina-inzichten om prestaties te analyseren

Het publiceren van inhoud van hoge kwaliteit is slechts het halve werk. U moet ook uw statistieken bijhouden om betrokkenheidstrends te identificeren.

Houd de statistieken van uw Facebook-pagina goed in de gaten om te zien wat werkt voor uw publiek.

Je kunt het Page Insights-dashboard gebruiken om een ​​momentopname te bekijken van de prestaties van je pagina in de afgelopen zeven dagen, waaronder:

• De pagina is leuk. Het totale aantal nieuwe en bestaande vind-ik-leuks voor je pagina.
• Een Facebook-pagina bezoeken. Het aantal bezoeken aan uw pagina door gebruikers.
• Verloving. Het totale aantal unieke mensen dat interactie heeft gehad met je pagina en berichten.
• Publicatie dekking. Meet het aantal unieke weergaven van uw pagina en berichten.

Je kunt ook een gedetailleerd overzicht van elk bericht bekijken, inclusief bereik, vind-ik-leuks en meer.

14. Gebruik Audience Insights om meer te weten te komen over het gedrag van het publiek

Bekijk Facebook Audience Statistics om een ​​beter inzicht te krijgen in de voorkeuren en het gedrag van je publiek. Deze tool geeft u gedetailleerde informatie over uw belangrijkste doelgroep.

U krijgt demografische uitsplitsingen met informatie over:

• Leeftijd
• Vloer
• Plaats
• Familie status
• Niveaus van onderwijs
• Vacature omschrijving

Je kunt ook informatie vinden over de interesses, hobby’s en andere Facebook-pagina’s van je publiek die ze volgen.

Gebruik deze gegevens om te beslissen welke inhoudsonderwerpen het meest interessant zijn voor uw publiek.

Facebook Messenger-trucs

Facebook Messenger is een one-stop-shop voor communicatie met vrienden, familie en zelfs merken. Veel van de beste geheimen van Facebook worden onthuld in Messenger.

15. Krijg de “Zeer responsieve” badge

Als je snel reageert op de meeste gebruikers die je een bericht sturen op Facebook, kun je een ‘Zeer snelle responders’-badge verdienen die op je profiel verschijnt.

Om de badge te verdienen, heeft u een responspercentage van 90% en een responstijd van ten minste 15 minuten in de afgelopen zeven dagen nodig.

Kledingmerk Zappos heeft een badge op hun profiel:

Er verschijnt niets als je niet op berichten reageert, dus het is niet het einde van de wereld.

Maar het hebben van een Very Responsive-badge is een belangrijk signaal van vertrouwen. Dit laat uw publiek zien dat u om hun behoeften geeft en luistert.

16. Gebruik een chatbot om de reacties te verbeteren

Als je hulp nodig hebt bij het verbeteren van de responstijd van Messenger, overweeg dan om een ​​AI-chatbot te gebruiken. In plaats van dat uw ondersteuningsteam alle vragen beantwoordt, kunnen chatbots eenvoudige vragen in FAQ-stijl voor u beantwoorden. Als klanten dan meer ondersteuning nodig hebben, kunnen chatbots die complexere of gevoeligere vragen doorsturen naar uw team.

Chatbots kunnen ook producten aan uw klanten verkopen om hun winkelervaring te verbeteren.

Facebook-advertentietrucs

Facebook-advertenties kunnen wereldwijd 2,1 miljard gebruikers bereiken. Als u een paar Facebook-advertentietechnieken kent, kunt u meer van uw doelgroep bereiken.

17. Installeer Metapixel

Met de metapixel kunt u conversies van uw Facebook-advertenties volgen en remarketing naar websitebezoekers.

Het werkt door cookies te plaatsen en te activeren om gebruikers te volgen tijdens hun interactie met uw bedrijf, zowel op als buiten Facebook.

Ik zag bijvoorbeeld een The Fold- jas die ik wilde kopen op mijn Instagram-feed. Ik klikte om de details te controleren en dwaalde af voordat ik het aan mijn winkelwagentje toevoegde.

De volgende keer dat ik Instagram opende, verscheen deze advertentie:

Dit staat bekend als retargeting en is een geweldige manier om klanten die al interesse hebben getoond in uw producten, opnieuw te binden. Door een metapixel te installeren, kunt u kopers die op het punt staan ​​een aankoop te doen, retargeten.

18. Promoot uw beste organische sociale inhoud

Heb je ooit content gemaakt waar je zo trots op bent dat je niet kunt wachten om op Publiceren te klikken? Misschien is het de lancering van een hot nieuw product waar je al maanden op aan het aftellen bent. Of het is een nieuw blogbericht waarvan u weet dat het de problemen van uw publiek zal oplossen.

Wat het ook is, opvallen op Facebook kan lastig zijn. En op dit moment is het organische bereik gedaald tot 5,2%. U kunt niet alleen op het Facebook-algoritme vertrouwen om uw organische inhoud te tonen aan alle mensen die u wilt bereiken.

Het gebruik van de Facebook Boost-knop kan u helpen uw Facebook-inhoud toegankelijker te maken voor uw doelgroep. Met ingebouwde targetingopties kunt u de mensen bereiken die waarschijnlijk het meest geïnteresseerd zijn in uw inhoud.

In plaats van een bericht te promoten via de Facebook-interface, kun je ook een bericht promoten vanuit het Hootsuite-dashboard.

19. Analyseer de effectiviteit van uw advertenties

Het analyseren van de prestaties van uw advertenties is de sleutel tot het optimaliseren van uw betaalde campagnes. Met Facebook Ads Manager kun je niet alleen campagnes maken, maar ook de resultaten bekijken.

In de toolbox kun je een volledig overzicht krijgen van de prestaties van je advertentieaccount, of een uitsplitsing toepassen om gedetailleerde statistieken te bekijken.

• Stel kolommen in om statistieken te testen, zoals websiteconversies of sociale vertoningen.
• Gebruik de voorgestelde kolommen om meer gegevens over uw advertenties te zien op basis van uw doel, advertentie en meer.
• Bekijk de uitsplitsing om de leeftijd van uw publiek te zien, welke apparaten ze gebruiken en hun locatie.
• Gebruik de analytische zijbalk om een ​​visuele weergave te zien van uw advertentieprestaties, zoals de totale advertentie-uitgaven.

U hoeft Advertentiebeheer echter niet te gebruiken om de effectiviteit van uw advertenties te testen. U kunt ook een gedetailleerd overzicht krijgen van uw reguliere inhoud en betaalde advertentiecampagnes op Hootsuite. Vanaf één centraal dashboard kun je prestatie- en betrokkenheidsstatistieken bekijken voor al je Facebook-, Instagram- en LinkedIn-advertenties.

Zo hoef je niet te switchen tussen meerdere platformen en zie je al je inspanningen op één plek. U kunt ook aangepaste rapporten krijgen over de prestaties van uw advertenties.