8 oplossingen: Logitech Unifying-ontvanger werkt niet

De Unifying-ontvanger is een klein apparaat dat wordt gebruikt om signalen van draadloze apparaten te ontvangen. En de Logitech Unifying-ontvanger wordt gebruikt om alle draadloze Logitech-apparaten die op uw pc of laptop zijn aangesloten, te ontvangen en te bedienen.

Meestal ziet de ontvanger eruit als een compacte flashdrive. U kunt uw draadloze apparaten bedienen met één samenvoegende ontvanger als deze is meegeleverd.

Dus als u een van die gebruikers bent die technische problemen ondervindt bij het aansluiten van hun Logitech-randapparatuur op hun Unifying-ontvanger. Dan bent u op de juiste plek. Dit artikel bespreekt fouten die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van de Logitech Unifying-ontvanger en hoe u deze kunt oplossen.

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom een ​​Logitech Unifying-ontvanger niet werkt?

Hieronder vindt u een lijst met redenen waarom gebruikers deze fout tegenkomen:

• Windows-updates. Sommige potentiële Windows-updates verhinderen dat alle Logitech-randapparatuur verbinding maakt met de Logitech Unifying-ontvanger. Verwijder updates die uw ontvanger storen.
• Er staat geen Logitech Unifying-software op de pc. Als uw pc of laptop niet over de Logitech Unifying-software beschikt, kunt u deze fout tegenkomen.
• Configuratie komt niet overeen. De basisconfiguratie-instellingen van uw Unifying-ontvanger zijn mogelijk onjuist, wat resulteert in een onbruikbare fout.
• Ontbrekende of beschadigde stuurprogrammabestanden. Alle apparatuur vereist geschikte software om te werken. USB-stuurprogrammabestanden zoals ‘usb.inf’ en ‘usb.PNF’ kunnen ontbreken of zijn beschadigd, wat resulteert in deze fout.
• Toepassingen van derden. Als u al vergelijkbare software, zoals MotioninJoy, op uw computer hebt geïnstalleerd, kan een conflict dat optreedt als gevolg van dergelijke logica tot een fout leiden. Het uitschakelen van applicaties van derden, lokale stuurprogrammabestanden en software kan deze fout oplossen.
• Energiebesparende functie. Als u “Deze computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen” instelt, kan de USB-poort worden uitgeschakeld om de levensduur van de batterij te verlengen.

Oplossingen om Logitec Unifying-ontvanger werkt niet fout te herstellen

Hieronder vindt u een lijst met mogelijke oplossingen die de fout Logitech Unifying-ontvanger werkt niet op uw pc kan oplossen:

1. Schakel uw computer uit en weer in
2. Installeer de Logitech Unifying-software
3. Download en installeer Logitech SetPoint
4. Verwijder de laatste Windows-update
5. Schakel Power Save voor USB uit
6. Controleer de integriteit van de USB-stuurprogrammabestanden
7. Problematische software verwijderen
8. Update stuurprogramma’s en firmware voor Logitech-ontvanger

1. Schakel uw computer uit en weer in

Het in- en uitschakelen betekent dat elke jota elektriciteit die door uw computer stroomt, wordt afgevoerd. Door de stroom uit te schakelen, wordt uw pc of laptop gedwongen om alle tijdelijke geheugen- en configuratie-instellingen te vernieuwen.

• Schakel uw computer uit.
• Koppel alle kabels en andere zaken los van uw pc.
• Koppel de voedingskabel van uw computer los.
• Houd de aan/uit-knop een minuut ingedrukt.
• Als u een laptop gebruikt, koppelt u de batterij los.
• Wacht ongeveer 5 minuten voordat u alle verbindingen terugplaatst.
• Zet uw computer aan.

Controleer of het probleem is opgelost door uw computer uit en weer uit te schakelen.

2. Installeer de Logitech Unifying-stuurprogrammasoftware.

Logitech heeft de Unifying-software gelanceerd om een ​​soepele werking en een naadloze gebruikerservaring te garanderen. Door deze software op uw pc of laptop te installeren, kunt u de ontvanger gemakkelijker synchroniseren met uw computer en andere Logitech-apparaten. Het helpt je ook om meerdere randapparatuur te beheren en apparaten toe te voegen of te verwijderen met behulp van de Unifying-ontvanger.

• Bezoek de officiële Logitech Unifying-softwarewebpagina .
• Selecteer het type OS-platform dat u gebruikt.
• Download het installatiebestand naar uw computer. Klik op Nu downloaden.

• Voer het bestand uit.
• Herstart je computer een keer na de installatie.
• Start vervolgens de Logitech Unifying-software in beheerdersmodus.

U kunt nu proberen uw Logitech-apparaten op de ontvanger aan te sluiten en te kijken of ze goed werken.

3. Download en installeer de Logitech SetPoint-software.

Met Logitech SetPoint kunt u muis- en toetsenbordknopstijlen, touchpad- en numerieke toetsenblokinstellingen en andere apparaatinstellingen op uw pc aanpassen. Een ander pluspunt van deze software is dat het automatisch alle Logitech-apparaten detecteert die op de pc zijn aangesloten.

• Klik op deze link om de Logitech Support SetPoint-website te bezoeken.
• Selecteer uw OS-versie in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op Nu downloaden.

• Stel het instelpunt in. Herstart je computer na de installatie.
• Klik met de rechtermuisknop op de SetPoint-snelkoppeling op het bureaublad en selecteer “Als administrator uitvoeren”.

Als alles correct werkt, ziet u mogelijk meldingen voor nieuw verbonden Logitech-apparaten.

4. Verwijder de nieuwste Windows-update.

In het vorige gedeelte is besproken dat de foutmelding “niet werken” kan optreden nadat gebruikers een bepaalde Windows-update hebben geïnstalleerd. Als andere oplossingen niet werken voor uw computer, probeer dan de nieuwste Windows-updates te verwijderen.

• Druk op de Windows-toets + X-toets. Klik op de optie “Configuratiescherm”.

• Klik op Windows-updates.
• Selecteer de optie “Bekijk geïnstalleerde updates” in het linkerdeelvenster.

• Klik met de rechtermuisknop op geïnstalleerde updates en selecteer Verwijderen.

• Na het verwijderen, start u uw computer opnieuw op de juiste manier op.

Probeer nu de Logitech Unifying-ontvanger opnieuw te plaatsen. Controleer of het goed werkt. Neem in dat geval voorzorgsmaatregelen om die specifieke Windows Update niet opnieuw te installeren.

5. Schakel de energiebesparingsfunctie voor de USB-ontvanger uit.

Energiebesparende functies zijn standaard op laptops. De energiebesparingsfunctie sluit onnodige programma’s om de levensduur van de batterij te verlengen. Dus als u merkt dat uw muis of toetsenbord niet meer werkt, kan het de energiebesparende functie zijn die het USB-stuurprogramma heeft uitgeschakeld. Als u het uitschakelt, kan het probleem met uw Logitech Unifying-ontvanger die niet werkt, worden opgelost.

• Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R te drukken.
• Voer ” devmgmt.msc” in en klik op “OK”.

• Blader omlaag in de lijst Apparaatbeheer en vouw de optie Universal Serial Bus Controllers uit.
• Zoek uw Logitech Unifying-ontvanger. De naam kan het trefwoord “USB Enhanced Host Controller” bevatten.
• Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Eigenschappen.

• Klik op het tabblad Energiebeheer.
• Verwijder het vinkje bij “Deze computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen”.
• Klik OK.
• Start uw computer opnieuw op en controleer of de ontvanger en apparaten goed werken.

6. Controleer de integriteit van de USB-stuurprogrammabestanden

Probeer de integriteit van de USB-stuurprogramma’s te controleren. Elke hardware vereist de juiste software (stuurprogramma) om correct te werken. Het USB-stuurprogramma is verantwoordelijk voor de soepele werking tussen USB-apparaten en de computer. Als het stuurprogramma ontbreekt of sommige bestanden beschadigd zijn, zal de USB-poort daarom niet goed werken.

• Open Windows Verkenner op uw computer.
• Typ het volgende in de adresbalk “C:\Windows\INF”
• Zoek twee bestanden: “usb.inf” en “usb.PNF”.
• Typ usb.inf en usb.PNF in het zoekvak van Windows Verkenner.

• Als ze niet in de map staan, download ze dan online.
• U kunt deze twee bestanden ook kopiëren van een andere computer met dezelfde versie van het besturingssysteem.
• Start uw computer opnieuw op nadat u het vereiste stuurprogramma hebt geïnstalleerd.

Nu kunt u controleren of het probleem is verholpen en of uw computer verbinding kan maken met alle Logitech-producten.

7. Verwijder problematische software

Conflicterende software van derden kan ook een belangrijke oorzaak zijn van het niet goed werken van de ontvanger. Deze situatie is meer merkbaar met software die vergelijkbaar is met de Unifying-ontvanger. Een bekend voorbeeld van dergelijke software is de MotioninJoy Gamepad-tool.

Het verwijderen van vergelijkbare software van uw pc of laptop kan mogelijk de fout oplossen waar u last van heeft.

• Druk op Windows + X. Het energiemenu verschijnt op het scherm.
• Selecteer de optie “Configuratiescherm”.
• Ga naar “Programma’s” -> “Een programma verwijderen”.
• Daarnaast kunt u ook de code ” appwiz.cpl” uitvoeren in het dialoogvenster “Uitvoeren”.
• Klik met de rechtermuisknop op de software of het programma dat u wilt verwijderen.
• Klik op Verwijderen.
• De verwijderingswizard begint te werken om het proces te voltooien. Wacht tot het proces is voltooid.
• Herstart Windows een keer na de operatie.

Controleer nu of het probleem is opgelost. Anders moet u mogelijk de bijbehorende software-apparaatstuurprogramma’s (MotioninJoy) wissen.

Apparaatstuurprogramma’s verwijderen die zijn gekoppeld aan software van derden

• Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows + R-toetsen op uw toetsenbord te drukken.
• Typ ” devmgmt.msc” en druk op enter.
• Zoek alle apparaatstuurprogramma’s die door de software zijn geïnstalleerd.
• Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Verwijderen.
• Klik op “OK” wanneer u wordt gevraagd om te bevestigen.

Wachten! Het proces is nog niet afgerond. Sommige bestanden blijven op uw systeem staan. Ga naar het register en zoek de bestemmingsmap voor deze bestanden. Wis ze dan.

Verwijder DS3-bestanden uit het register

• Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R te drukken.
• Voer regedithet tekstvak in en klik op OK.

• Klik in de bovenste werkbalk van de Register-editor op Bewerken en vervolgens op Zoeken.

• Typ ” DS3” in de zoekbalk en klik vervolgens op “Zoeken”.
• De zoekopdracht is voltooid, klik vervolgens met de rechtermuisknop op elk DS3-bestand op het scherm en selecteer Verwijderen.

• Sluit het register en start uw computer opnieuw op.
• Sluit al uw Logitech- en Unifying-ontvangerapparaten aan en controleer of ze goed werken.

8. Werk de stuurprogramma’s en firmware van uw Logitech-ontvanger bij.

Het updaten van het Logitech Unifying-ontvangerstuurprogramma en de bijbehorende apparaatfirmware kan de fout op uw computer oplossen. Het proces is heel eenvoudig en geautomatiseerd. Volg de stapsgewijze handleiding en werk alle Logitech-stuurprogramma’s en -firmware bij.

• Download Logitech driver- en firmware-updates via deze link .
• Afhankelijk van het besturingssysteem van uw computer, kunt u mogelijk een Mac- of pc-compatibel bestand downloaden.
• Voer het bestand uit. De Logitech Firmware Update-tool wordt op uw computer gestart.
• Klik op Doorgaan.
• Het programma zoekt naar Logitech-apparaten die op uw computer zijn aangesloten en vereist een firmware-update.
• Selecteer de optie “Update” als het apparaat moet worden bijgewerkt.
• En als alle apparaten up-to-date zijn, selecteert u Sluiten.
• Start uw computer opnieuw op en verbind uw Unifying-ontvanger en Logitech-apparaten. Controleer of ze in goede staat verkeren.

Conclusie

Maakt u zich geen zorgen als u merkt dat uw Logitech Unifying-ontvanger niet werkt en geen verbinding kan maken met uw Logitech-randapparatuur. Dit artikel biedt oplossingen om deze fout te verhelpen en de optimale verbindingsstatus te herstellen. U moet de oorzaak van de fout lokaliseren en de juiste oplossing toepassen.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom werkt mijn Logitech Unifying-ontvanger niet?

Volgens verschillende gebruikersrapporten werkte de Logitech Unifying-ontvanger niet meer na het downloaden van een bepaald Windows Update-pakket. Een andere reden waarom de ontvanger kan worden geblokkeerd, is een conflict met vergelijkbare software van derden. MotioninJoy is zo’n voorbeeld. Andere kleine oorzaken zijn onder meer de energiebesparende functie van de computer, ontbrekende of beschadigde stuurprogrammabestanden, ontbrekende Logitech Unifying-software op uw pc of laptop, enz.

Hoe krijg ik mijn Logitech Unifying-ontvanger aan het werk?

De eerste oplossing die u kunt proberen, is het verwijderen van de specifieke Windows-update die dit probleem veroorzaakt. Ten tweede kunt u de nieuwste Logitech Unifying-software installeren om uw ontvanger en Logitech-randapparatuur te bedienen. Het probleem kan ook worden opgelost door uw pc of laptop uit en weer in te schakelen, conflicterende software van derden te verwijderen, ontbrekende of beschadigde stuurprogrammabestanden te repareren, de USB-energiebesparingsfunctie uit te schakelen, enz.

Moet ik Logitech Unifying Software installeren?

De Logitech Unifying-software is een geweldige aanvulling op je computer als je je Logitech-randapparatuur met één ontvanger wilt bedienen. Met de software kunt u al uw Logitech-apparaten beheren die op uw computer zijn aangesloten. Deze software maakt het eenvoudig om apparaten toe te voegen en te verwijderen. Het antwoord is dus JA. U moet de Logitech Unifying-software installeren.

Hoe herprogrammeer ik mijn Unifying-ontvanger?

Voor het herprogrammeren van uw Unifying-ontvanger is de Logitech Connection Utility vereist. Download het hulpprogramma van de officiële Logitech-website. Voer het bestand uit in beheerdersmodus. Volg de instructies op het scherm van dit hulpprogramma en u wordt gevraagd uw Logitech-apparaat in en uit te schakelen. Schakel elk Logitech-randapparaat in en uit en de Connection Utility doet de rest.