16 beste manieren om de printerstatus te wijzigen van offline naar online
Je printer werkte voorheen prima. Maar nu is het offline gegaan of wordt de lijst met beschikbare printers niet weergegeven. Soms lijkt de printer offline als het systeem niet met het apparaat kan communiceren.
Dit kan te wijten zijn aan verouderde printerstuurprogramma’s, losse kabelverbindingen, problemen met basissysteemservices, enz. Maakt u zich geen zorgen. We hebben je. We hebben gekeken naar 15 oplossingen om de printerstatus te wijzigen van offline naar online.
Oplossingen voor het wijzigen van de printerstatus van offline naar online
- Controleer de netwerk- of kabelverbinding van de printer.
- Controleer het statuslampje van de printer
- Schakel printer offline uit
- Start het systeem opnieuw op
- Werk de firmware van uw printer bij
- Voer de probleemoplosser voor de printer uit
- Problemen met printersoftware oplossen
- Start de printspooler opnieuw
- De Windows Feature Detection-serie wijzigen
- Verwijder de printer en installeer deze opnieuw
- Installeer nieuwe Windows-updates
- Start de printer opnieuw op
- Verwijder lopende afdruktaken
- Voeg een tweede printer toe
- Werk printergerelateerde stuurprogramma’s bij
- Afdrukwachtrijen wissen
Oplossingen voor het wijzigen van de printerstatus van offline naar online
1. Controleer de netwerk- of kabelverbinding van de printer.
Voordat u de pc-instellingen controleert, moet u ervoor zorgen dat de printer correct is aangesloten op een stopcontact. Als u een draadloze printer gebruikt, controleer dan of de pc en de printer zich op hetzelfde netwerk bevinden. Soms gaat de printer na een paar minuten inactiviteit in de slaapstand.
Als het in slaapstand gaat, verschijnt het offline op uw pc. Om hem wakker te maken, drukt u op de aan/uit-knop van de printer. Wacht een paar seconden en controleer of de printer online is gegaan of niet. Zorg er ook voor dat de kabel die de printer verbindt met de router of computer correct is aangesloten op de juiste poort.
Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u de printer over naar een andere poort op uw router of computer. Als u een draadloze printer gebruikt, start u de printer opnieuw op. Sluit de printer opnieuw aan op het netwerk.
2. Controleer het printerstatuslampje.
Een van de gemakkelijkste manieren om erachter te komen of de printer offline is, is door de status van het lampje te controleren. Als het Wi-Fi-lampje op de printer rood is, is er een probleem met de Wi-Fi-verbinding. Het kan ook wijzen op andere problemen, zoals een papierstoring in de cassette of een mislukte firmware-update.
Raadpleeg de website van de fabrikant of de printerhandleiding voor meer informatie over het statuslampje.
3. Schakel printer offline uit.
Volg de onderstaande stappen om de offlinemodus van de printer uit te schakelen.
- Open de app Instellingen op uw pc of laptop.
- Klik op Apparaten.
- Klik op Printers en scanners.
- Selecteer in dit gedeelte de betreffende printer.
- Klik op “Wachtrij openen”.
- Selecteer uw printer in de menubalk. Zorg ervoor dat de printer offline is.
4. Start het systeem opnieuw op
Soms kan het probleem optreden als gevolg van een tijdelijke bestandsfout op uw pc of laptop. Schakel in dat geval de printer uit of haal de stekker uit het stopcontact. Schakel nu het systeem uit en weer in. Sluit de printer opnieuw aan.
5. Werk uw printerfirmware bij.
Dit probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met de printerfirmware. Als dit de hoofdoorzaak van het probleem is, installeer dan de nieuwste printerfirmware. U kunt het rechtstreeks van de printer downloaden via de website van de fabrikant of de printersoftware.
6. Voer de probleemoplosser voor printers uit.
Het uitvoeren van de probleemoplosser voor printers kan u helpen dit probleem op te lossen. Dit is een ingebouwde tool. Het vindt en lost printergerelateerde problemen op uw apparaten op. Volg de onderstaande stappen om de probleemoplosser voor printers uit te voeren.
- Open de app Instellingen op je pc of laptop en klik op Update & Beveiliging.
- Klik op Problemen oplossen en selecteer aanvullende probleemoplossers.
- Klik op Printer.
- Selecteer de optie om de probleemoplosser uit te voeren.
Hiermee wordt de afdrukspoolerservice van uw printer gecontroleerd en wordt de netwerkconfiguratie van de printer gecontroleerd. Hiermee worden ook andere controles voor probleemoplossing uitgevoerd. Als het een probleem vindt met de getroffen printer, zal het oplossingen voorstellen.
7. Problemen met printersoftware oplossen
De meeste printerfabrikanten hebben speciale software die printergerelateerde problemen oplost. Een HP printer heeft bijvoorbeeld een print- en scantool. Hiermee vindt u alle problemen met betrekking tot HP-printers op uw apparaten.
U kunt contact opnemen met uw printerfabrikant en kijken of er een toepassing aan uw printer is gekoppeld of niet. U kunt ook naar het ondersteunings- of downloadgedeelte van de website van de printerfabrikant gaan om de juiste software te downloaden.
8. Start de printspooler opnieuw.
Het is een belangrijk onderdeel dat printertaken uitvoert. Als de print spooler-service niet actief is, lijkt uw printer offline. Ga naar het gedeelte Windows Services Manager en zorg ervoor dat alles in orde is.
- Druk op de Windows-toets + R op uw toetsenbord.
- Het startdialoogvenster wordt geopend. Voer in
services.msc
en klik op OK.
- Hierdoor wordt het Windows Service Manager-venster geopend.
- Selecteer de optie Print Spooler in de lijst met services.
- Klik op de optie “Opnieuw opstarten”. Hierdoor wordt het proces gestopt en opnieuw gestart. Als het herstartproces grijs wordt weergegeven in het contextmenu, is de printspooler niet actief.
- Klik op de knop “Start”. Het zal de dienst starten.
- Dubbelklik op de print spooler-service en wijzig het opstarttype in automatisch.
- Klik op Toepassen en klik op OK.
Controleer na het voltooien van de bovenstaande stappen of uw printer normaal werkt.
9. Verander de Windows Feature Detection-serie
Als uw printer WSD-technologie gebruikt, zorg er dan voor dat de Windows Feature Detection Series correct werkt op uw pc of laptop. Volg de onderstaande stappen om de reeks Windows-functiedetectie te wijzigen.
- Druk op de Windows-toets + R op uw toetsenbord.
- Voer in
services.msc
en klik op OK. - Klik op het knooppunt Feature Discovery Provider en Feature Discovery Resource Publication.
- Dubbelklik op de feature discovery provider.
- Start de dienst. Wijzig het opstarttype in automatisch.
- Klik op “Toepassen” en “OK”.
- U moet dezelfde stappen herhalen om een resource voor het ontdekken van functies te publiceren.
10. Verwijder de printer en installeer deze opnieuw
Soms is de beste oplossing om de printer te verwijderen en opnieuw te installeren. Koppel de printer los van het netwerk of koppel deze los van de pc of laptop en volg deze stappen.
- Open de app Instellingen op uw pc of laptop en klik op Apparaten.
- Klik op Printers en scanners. Selecteer de printer die het probleem veroorzaakt. Klik op Apparaat verwijderen.
- Klik op de knop “Ja” om door te gaan.
- Start nu de printer opnieuw op. Sluit de printerkabel aan. Als u een draadloze printer gebruikt, sluit u deze aan op een Wi-Fi-netwerk of router.
- Klik op Printer of scanner toevoegen.
- Volg de instructies op het scherm op de volgende pagina.
11. Installeer nieuwe Windows-updates
Het installeren van de nieuwste Windows-update kan dit probleem mogelijk oplossen. Volg de onderstaande instructies om de nieuwste Windows-update te installeren.
- Open de app Instellingen op je pc of laptop en klik op Update & Beveiliging.
- Klik op Windows-update.
- Selecteer de optie om te controleren op updates. Het zoekt naar de nieuwste Windows-updates.
- Als er openstaande updates worden weergegeven, werk deze dan bij.
12. Start de printer opnieuw op
Als al het andere faalt, schakelt u het systeem uit. Wacht twee of drie minuten en zet hem aan. Haal tegelijkertijd de stekker van de printer uit het stopcontact. Kun je een paar minuten wachten en hem aanzetten?
13. Verwijder lopende afdruktaken
Volg de onderstaande instructies om lopende afdruktaken te verwijderen.
- Klik met de rechtermuisknop op het menu om te zien wat er wordt afgedrukt en klik op Annuleren als er afdruktaken zijn.
- Klik op Printer online gebruiken wanneer alle lopende afdruktaken zijn gewist.
- Als er secundaire afdruktaken zijn, start u de printer en pc opnieuw op.
14. Voeg een tweede printer toe
Stel handmatig het IP-adres voor uw printer in. Voeg nu een poort toe aan uw computer die bij hen past. Het IP-adres vindt u in de handleiding van de printer. U kunt het IP-adres vinden op de website van de fabrikant als u de handleiding niet hebt. Volg de onderstaande instructies om een tweede printer toe te voegen.
- Druk tegelijkertijd op het Windows-logo en de l-toets op uw toetsenbord.
- Klik op de optie Apparaten.
- Klik op de optie “Apparaten en printers”. U kunt dit ook bereiken via instellingen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer printereigenschappen.
- Selecteer bovenaan het tabblad Poort.
- Klik op poort toevoegen.
- Selecteer een standaard TCP/IP-poort en klik op een nieuwe poort.
- Klik in het volgende venster op de knop “Volgende”.
- Voer het IP-adres van de printer in en klik op Volgende.
Hiermee wordt een tweede printer toegevoegd.
15. Werk printergerelateerde stuurprogramma’s bij.
Soms kunnen ontbrekende of verouderde stuurprogramma’s ervoor zorgen dat uw printer wordt afgesloten. Om dit probleem op te lossen, moet u eerst controleren of de stuurprogramma’s op uw laptop of pc up-to-date zijn. Als ze niet up-to-date zijn, werk dan deze stuurprogramma’s bij.
Er zijn twee methoden beschikbaar om de nieuwste versie van uw stuurprogramma’s te vinden. U kunt het handmatig bij de fabrikant vinden, downloaden en op uw computer installeren. Maar het kost tijd en vereist veel computervaardigheden. Gebruik deze methode als u zeker bent van uw computervaardigheden.
De tweede manier wordt gedaan met behulp van Apparaatbeheer.
- Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en selecteer Apparaatbeheer. U kunt er ook vanaf het bedieningspaneel komen.
- Klik op het zoekpictogram en zoek naar Configuratiescherm. Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, klikt u op Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte Beeldschermadapters uit. Het toont de geïnstalleerde stuurprogramma’s. Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- U kunt het bijwerken met bestaande updates of automatisch naar updates zoeken.
16. Wis afdrukwachtrijen
Soms kan een verstopte afdrukwachtrij voor veel problemen zorgen. Volg de onderstaande instructies om de afdrukwachtrijen te wissen.
- Klik op het pictogram van het Windows-logo en druk op l. De app Instellingen wordt geopend.
- Klik op Apparaten en klik op de optie Printers en scanners.
- Selecteer een printer en klik op een open wachtrij.
- Navigeer in het bovenste gedeelte van de werkbalk naar de printer.
- Klik op Alle documenten annuleren.
Conclusie
Ik hoop dat de bovenstaande methoden u de oplossing hebben geboden om de printerstatus van offline naar online te wijzigen. Probeer de oplossing individueel te implementeren en zoek uit waar het probleem zich voordoet. We zijn er zeker van dat een van deze oplossingen uw probleem zal oplossen.
FAQ
Waarom zegt mijn HP printer dat hij offline is?
Dit kan gebeuren als de printer niet kan communiceren met de pc of laptop. Volg oplossing 7 in dit artikel en los problemen met de printersoftware op. Dit kan het probleem oplossen.
Hoe verander ik de printerstatus van offline naar online?
U kunt de printerstatus wijzigen door de netwerk- of kabelverbinding van de printer te controleren, de printer opnieuw op te starten, de printer offline te zetten, printergerelateerde stuurprogramma’s bij te werken, de nieuwste software-updates te installeren en problemen met de printersoftware op te lossen.
Waarom is mijn printer offline maar verbonden met wifi?
Dit kan worden veroorzaakt door een fout tussen het apparaat en de printer. Dit komt door een losgekoppelde kabel of een papierstoring. Soms duidt het ook op een probleem in uw software of stuurprogramma.
Hoe verander ik de Epson-printerstatus van offline naar online?
U kunt de status van uw Epson-printer wijzigen van offline naar online door de offlinemodus van de printer uit te schakelen. U kunt deze methode voltooien door oplossing 3 in dit artikel te volgen.
Geef een reactie