9 Facebook Ad Targeting Tips om conversies te verhogen

Een van de belangrijkste voordelen van sociale advertenties ten opzichte van andere vormen van adverteren, is de mogelijkheid om uw doelgroep met laser te targeten.

Slimme targeting van Facebook-advertenties kan u helpen de mensen te bereiken die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in uw merk. Met geavanceerde targetingopties kunt u zelfs nog verder gaan en mensen bereiken die mogelijk geïnteresseerd zijn in specifieke producten en die al hebben laten zien dat ze bereid zijn om te winkelen.

Dit alles zal u helpen hogere conversieratio’s te behalen binnen uw huidige advertentiebudget. En laat ons een Facebook-adverteerder zien die niet van hogere ROI houdt!

Hoe werkt Facebook-advertentietargeting?

Facebook-advertentietargeting helpt u bij het bepalen van het publiek dat uw advertentie te zien krijgt. Dit kan de prestaties van uw campagnes verbeteren, maar het heeft ook invloed op de kosten van uw advertenties (om het simpel te zeggen: het kost meer om een groter publiek te bereiken dan om een kleiner publiek te bereiken).

Op Facebook is advertentietargeting gebaseerd op drie verschillende soorten doelgroepen:

De belangrijkste doelgroep waarop u zich richt op basis van demografie, gedrag en locatie.
Aangepaste doelgroepen, waarmee u opnieuw in contact kunt komen met mensen die al interactie hebben gehad met uw bedrijf.
Lookalike Audiences, waarmee u zich kunt richten op mensen die vergelijkbaar zijn met uw beste klanten, maar die uw bedrijf misschien nog niet kennen.

9 tips voor effectieve targeting van Facebook-advertenties in 2022

1. Richt je op de fans van je concurrenten met Audience Insights.

Het tabblad Publiek in Meta Business Suite Insights biedt een heleboel waardevolle informatie om u te helpen uw Facebook-volgers te begrijpen. U kunt de gegevens vervolgens gebruiken om te leren hoe u zich kunt richten op potentiële nieuwe abonnees en klanten.

Het is zo’n schatkamer dat we een heel artikel hebben gewijd aan het gebruik van Audience Insights voor betere targeting.

Maar onze favoriete Audience Insights-strategie is om de informatie die het biedt te gebruiken om erachter te komen met wie je concurreert op Facebook en je vervolgens te richten op de bestaande fans van je concurrenten.

Hier is een korte handleiding:

Open het Audience Insights-dashboard in Meta Business Suite en selecteer “Audience Target”.
Klik op de knop ‘Filteren’ rechtsboven op de pagina en gebruik standaard targetingopties zoals locatie, leeftijd, geslacht en interesses om een Facebook-publiek op te bouwen dat overeenkomt met de persona van je doelgroep.
Klik nog niet op Doelgroep maken. Blader in plaats daarvan omlaag naar het gedeelte Toppagina’s om te zien naar welke pagina’s uw beoogde gebruikers al zijn gelinkt. Kopieer en plak deze lijst in een spreadsheet of tekstbestand.
Keer terug naar de filterselectietool. Wis uw bestaande filters en voer de naam van een van de Facebook-pagina’s van uw concurrenten in het veld Interesses in. Niet alle concurrenten zullen interesse wekken, maar voor degenen die dat wel doen…
Bekijk de verstrekte demografische informatie om te zien of u aanvullende doelgroepinformatie kunt krijgen waarmee u uw advertenties beter kunt targeten.
Maak een nieuwe doelgroep op basis van deze nieuwe demografische gegevens en test deze vervolgens met een van uw bestaande doelgroepen.
Of klik gewoon op opslaan en je krijgt een publiek op basis van de fans van je concurrenten.

Je kunt je natuurlijk verder richten op deze doelgroep om er zeker van te zijn dat je het beste past bij je specifieke bedrijfs- en campagnedoelen, maar het is een geweldige manier om de juiste mensen op Facebook te vinden.

Meer informatie vind je in ons Audience Insights how-to-artikel.

2. Gebruik aangepaste doelgroepen voor remarketing

Remarketing is een krachtige Facebook-targetingstrategie om in contact te komen met potentiële klanten die al interesse hebben getoond in uw producten.

Met behulp van de targetingopties van Facebook Custom Audiences kunt u uw advertenties laten zien aan mensen die onlangs uw website hebben bekeken, mensen die verkooppagina’s hebben bekeken of zelfs mensen die bepaalde producten hebben bekeken. U kunt ook mensen uitsluiten die onlangs een aankoop hebben gedaan als u denkt dat ze waarschijnlijk niet snel weer een aankoop zullen doen.

Voordat je Facebook Custom Audiences op basis van websitebezoeken kunt gebruiken, moet je Facebook Pixel installeren.

Zodra dat is gebeurd, kunt u als volgt een remarketingdoelgroep maken:

Ga naar Doelgroepen met Ad Manager.
Selecteer Aangepaste doelgroep in de vervolgkeuzelijst Doelgroep maken.
Klik onder Bronnen op Website.
Kies je pixels.
Selecteer in het gedeelte Evenementen de typen bezoekers die u wilt targeten.
Geef uw doelgroep een naam en klik op “Doelgroep maken”.

3. Vind mensen die vergelijkbaar zijn met uw beste klanten met behulp van uw doelgroep

Met Facebook Lookalike Audiences kunt u gerichte lijsten maken van potentiële klanten die kenmerken delen met alle mensen die al bij u kopen.

Met Value-Based Lookalike Audiences kunt u nauwkeuriger mensen targeten die kenmerken delen met uw meest waardevolle klanten.

Voordat u een klantwaarde in een vergelijkbare doelgroep kunt opnemen, moet u een aangepaste doelgroep voor klantwaarde maken:

Ga naar ‘ Doelgroepen ‘ in uw Ad Manager.
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Doelgroep maken de optie Aangepaste doelgroep en selecteer vervolgens Klantenlijst als bron.
Selecteer uw klantenlijst, selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst waardekolom de kolom die zal worden gebruikt voor klantwaarde en klik op Volgende.
Klik op Downloaden en maken.

Nu kunt u deze lijst gebruiken om een op waarde gebaseerde Lookalike Audience te creëren om uw leads met de hoogste waarde te targeten:

Ga naar ‘ Doelgroepen ‘ in uw Ad Manager.
Selecteer Lookalike Audience in de vervolgkeuzelijst Create Audience.
Selecteer een aangepaste doelgroep op basis van de waarde die u hierboven als bron heeft gemaakt.
Selecteer regio’s om te targeten.
Kies een doelgroepgrootte. Kleinere aantallen komen beter overeen met de kenmerken van uw oorspronkelijke publiek.
Klik op Doelgroep maken.

Lees meer in onze Facebook Lookalike Audiences-gids.

4. Verbeter je targeting met Facebook Ad Relevance Diagnostics.

Facebook helpt u te begrijpen hoe relevant uw advertenties zijn voor uw gekozen doelgroep op basis van drie diagnostische gegevens over advertentierelevantie:

Kwaliteitsbeoordeling
Betrokkenheidsscore
Rangschikking op conversieratio

Alle statistieken zijn gebaseerd op de prestaties van uw advertentie in vergelijking met andere advertenties die dezelfde doelgroep targeten.

Zoals Facebook zegt: “Mensen zien liever advertenties die voor hen relevant zijn. En wanneer bedrijven hun advertenties tonen aan relevante doelgroepen, behalen ze betere bedrijfsresultaten. Daarom bekijken we hoe relevant elke advertentie is voor een persoon voordat we een advertentie aan die persoon laten zien.”

Het hele doel van Facebook-advertentietargeting is om uw advertentie te tonen aan een specifieke doelgroep die waarschijnlijk actie zal ondernemen op basis van die specifieke advertentie. Dit is de definitie van relevantie.

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om uw rankings voor Facebook Ad Relevance Diagnosis te verbeteren:

Focus op kwaliteit, inclusief geweldige beelden en beknopte tekst.
Kies het juiste advertentieformaat.
Streef naar een lage advertentiefrequentie.
Kies uw advertentietiming strategisch.
Optimaliseer uw advertenties met A/B-testen.
Bekijk de advertenties van uw concurrenten.

Als uw advertenties niet presteren zoals u zou willen, kunt u Diagnostische gegevens over advertentierelevantie gebruiken om mogelijkheden te vinden om uw targeting te verbeteren:

Beoordeling van lage kwaliteit: probeer uw doelgroep te wijzigen in een doelgroep die eerder een bepaalde advertentie in de advertentie zal beoordelen.
Low Engagement Ranking: verfijn uw targeting om mensen te bereiken van wie de kans groter is dat ze betrokken zijn. Dit is waar Audience Insights kan helpen.
Lage conversieratio: doelgroepen met hogere intentieniveaus. Dit kan zo simpel zijn als het selecteren van “betrokken shoppers” in koopgedrag (zie Tip #5). Maar het kan ook betekenen dat u zich richt op mensen die binnenkort een jubileum vieren of die een andere gedrags- of levensgebeurtenis hebben waardoor uw product of dienst op dit moment bijzonder relevant voor hen is.

Onthoud dat relevantie gaat over het koppelen van de juiste advertentie aan de juiste doelgroep. Geen enkele advertentie zal voor iedereen relevant zijn. Effectieve targeting is de enige manier om een consistent hoge relevantiescore te behalen. Test regelmatig en streef naar regelmatige Facebook-targetingupdates om ervoor te zorgen dat u de juiste mensen met de juiste inhoud blijft targeten.

5. Target mensen die onlangs aankopen hebben gedaan via Facebook-advertenties.

Een vaak over het hoofd geziene optie in de gedetailleerde targetingopties voor Facebook-advertenties is de mogelijkheid om mensen te targeten die al interesse hebben getoond in het doen van een aankoop met behulp van Facebook-advertenties.

De keuze voor koopgedrag van betrokken kopers beperkt uw advertentiepubliek tot mensen die de afgelopen week op de knop Nu kopen op een Facebook-advertentie hebben geklikt.

Hoewel sommige Facebook-gebruikers mogelijk door advertenties kunnen bladeren, zorgt deze optie ervoor dat u mensen bereikt die al (en recentelijk) hebben aangetoond dat ze bereid zijn om in advertentie-inhoud te winkelen.

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot de targetingoptie Betrokken kopers:

Maak een nieuwe advertentieset of open een bestaande advertentieset en scrol omlaag naar het gedeelte Publiek.
Voer in het gedeelte “Gedetailleerde targeting” “Engaged Buyers” in de zoekbalk in.
Klik op Betrokken kopers.

6. Vind je eenhoorninhoud

Deze tip is een beetje anders. Het gaat om het targeten van de inhoud van uw advertentie, niet om de juiste doelgroep voor Facebook te kiezen.

Het concept is bedacht door de CEO van MobileMonkey en een columnist voor Inc. Larry Kim. Het gaat ervan uit dat slechts 2% van uw inhoud goed zal presteren op zowel sociale media als zoekmachines en ook hoge conversieratio’s zal behalen. Hij betoogt dat contentmarketing een enorm spel is en dat je gewoon veel ezelinhoud moet maken (je kunt wel raden wat dat betekent) om bij de eenhoorns te komen.

Dus wat is je eenhoorninhoud? Dit is de blogpost die letterlijk uw sociale feeds opblaast, naar de top van de Google-ranglijst stijgt en tonnen verkeer naar uw bestemmingspagina’s leidt.

Je kunt niet voorspellen wat een eenhoorn zal worden op basis van factoren die traditioneel worden gebruikt om geweldige inhoud te definiëren (zoals geweldige teksten, trefwoorden en leesbaarheid). In plaats daarvan moet u uw analyses en prestaties op sociale media nauwlettend in de gaten houden.

Wanneer u overgewaardeerde inhoud opmerkt, gebruik deze dan als een Facebook-advertentie. Maak er een infographic en video van. Test deze inhoud in verschillende indelingen voor uw belangrijkste doelgroep om deze nog beter te laten presteren.

Het belangrijkste is dat u de rest van onze Facebook-advertentietargetingtips gebruikt om ervoor te zorgen dat u uw eenhoorninhoud afstemt op het publiek dat er het meest waarschijnlijk mee bezig is.

7. Word supernauwkeurig met targeting op meerdere niveaus

Facebook biedt veel targetingopties. Op het eerste gezicht vallen de opties uiteen in drie hoofdcategorieën: demografie, interesses en gedrag. Maar binnen elk van die categorieën wordt het behoorlijk gedetailleerd.

In het gedeelte Demografie kunt u bijvoorbeeld ouders targeten. Of, beter gezegd, u kunt zich richten op ouders met peuters.

U kunt vervolgens op ‘Beperkte doelgroep’ klikken om extra targetingniveaus toe te voegen. In het gedeelte Demografie kunt u bijvoorbeeld uw Facebook-doelgroep beperken op basis van relatiestatus en branche.

Denk na over hoe deze targetingniveaus samen een overgetarget publiek creëren. U kunt zich richten op gescheiden ouders van peuters die in het management werken. En dat is alleen maar kijken naar demografie.

In het gedeelte Interesses > Reizen kunt u uw doelgroep beperken tot mensen die geïnteresseerd zijn in een strandvakantie. Vervolgens kunt u in het gedeelte Gedrag uw doelgroep verder verfijnen om u te richten op frequente internationale reizigers.

Zie je waar dit heen gaat? Als u een luxe strandresort exploiteert dat een kinderopvangprogramma aanbiedt en geen aparte toeslag voor accommodatie biedt, kunt u een aanbieding maken die specifiek gericht is op alleenstaande ouders in leidinggevende functies die van het strand houden en vaak reizen.

Als u producten of services promoot die verband houden met levensgebeurtenissen, zelfs indirect, richt u zich mogelijk op mensen die onlangs zijn verhuisd, een nieuwe baan hebben aangenomen, zich hebben verloofd of zijn getrouwd. U kunt mensen targeten in de maand van hun geboorte of in de aanloop naar hun jubileum. U kunt zelfs mensen targeten wiens vrienden binnenkort jarig zijn.

Terwijl u uw publiek opbouwt, ziet u aan de rechterkant van de pagina hoe klein uw publiek is geworden, evenals uw potentiële bereik. Als je te specifiek wordt, laat Facebook het je weten.

Deze strategie is het meest geschikt voor specifieke promoties die gericht zijn op specifieke doelgroepen, in plaats van reclame te maken voor uw bedrijf als geheel. Combineer deze Facebook-advertentietargeting op meerdere niveaus met een bestemmingspagina die rechtstreeks een specifiek publiek aanspreekt voor de beste resultaten.

Opmerking. Elke keer dat u een ander targetingniveau wilt toevoegen, moet u ervoor zorgen dat u op Beperk doelgroep of Beperk verder klikt. Elk item moet een label hebben Moet ook voldoen aan de geselecteerde criteria.

8. Combineer twee unieke doelgroepen met elkaar

Natuurlijk is niet elk product of elke promotie geschikt voor de precieze Facebook-targeting die in de tip hierboven wordt beschreven.

U weet misschien niet precies op welke demografische groepen of gedragingen u zich wilt richten voor een bepaalde advertentie. Je hebt alleen een globaal idee van de categorie waarop je je wilt richten. Dus, wat als deze Facebook-doelgroep te groot is?

Probeer het te koppelen aan een tweede publiek, zelfs als dat tweede publiek totaal niets met elkaar te maken lijkt te hebben.

Laten we bijvoorbeeld eens nadenken over het creëren van een advertentiepubliek voor deze GoPro-video met LEGO-boten:

Om te beginnen konden we een publiek verzamelen van mensen die geïnteresseerd zijn in GoPro, videografie of videocamera’s. Zelfs als het publiek in de VS wordt beperkt tot mensen tussen de 22 en 55 jaar, ontstaat er een potentieel publiek van 31,5 miljoen mensen.

In dit geval bevat de video LEGO-boten. Dus wat voor de hand liggende doelgroep om hier toe te voegen?

Ja, LEGO-fans.

Dit reduceert het potentiële publiek tot 6,2 miljoen mensen. En dit zal waarschijnlijk leiden tot een veel hoger niveau van betrokkenheid, omdat mensen geïnteresseerd zullen zijn in de video-inhoud en niet alleen in het product dat in de video wordt gepresenteerd.

In dit geval werkten we achteruit vanaf de bestaande video. Maar u kunt ook twee niet-gerelateerde doelgroepen combineren en vervolgens een gericht stuk inhoud maken om die groep rechtstreeks aan te spreken.

9. Gebruik brede targeting om uw doelgroep te vinden

Wat als je net begint en nog niet weet wie je doelgroep is? We hebben een hele blogpost over hoe je dit kunt gaan begrijpen door middel van publieksonderzoek.

Maar je kunt ook veel leren door te beginnen met een brede strategie voor Facebook-advertentietargeting. Dit is het beste voor campagnes voor merkbekendheid, niet voor advertenties met conversietargeting, maar de informatie die u leert, kan u helpen uw strategie voor conversietargeting in de loop van de tijd te verbeteren.

Maak een nieuwe merkbekendheidscampagne met zeer eenvoudige targeting, zoals een brede leeftijdsgroep in een groot geografisch gebied. Facebook zal vervolgens zijn algoritmen gebruiken om te bepalen wie het beste wordt bediend met uw advertenties.

Nadat uw advertentie een tijdje is weergegeven, kunt u Audience Insights of Ads Manager controleren om te zien welke mensen Facebook heeft geselecteerd voor uw advertentie en hoe ze hebben gereageerd. Dit kan u helpen begrijpen hoe u uw eigen doelgroepen voor toekomstige campagnes kunt maken.