Hoe u online verkopen snel kunt verhogen: 16 tips om nu te proberen
Als u zich afvraagt hoe u uw online verkoop kunt verhogen, hebben we iets voor u.
We zijn er zeker van dat je dag en nacht hard hebt gewerkt aan je e-commerce strategie. Maar er zijn altijd tactieken voor optimalisatie en trucs om de winst te vergroten.
In dit artikel vind je 16 tips om je inkomen te verhogen. Als u ons advies opvolgt, voedt u, zoals ze zeggen, uw online verkoopkansen en steekt u de match aan. Laten we uw bankrekening laten ontploffen.
16 manieren om online verkopen snel te verhogen
Als u een bedrijf heeft, is de kans groot dat u uw online verkoop wilt verhogen. Meer verkopen betekent immers meer geld in uw zak! En in dit geval is mijn geld niet gelijk aan mijn problemen. Sterker nog, hoe meer geld, hoe minder problemen, althans in mijn persoonlijke ervaring.
We zullen het niet alleen hebben over hoe u de online verkoop kunt verhogen, maar ook hoe u de online verkoop snel kunt verhogen. U kunt uw inkomen met de snelheid van het licht verhogen! Dus gordel om en laten we gaan.
1. Verbeter de SEO van uw site
Als u de online verkoop wilt verhogen, is het verbeteren van de SEO van uw site een goed begin. SEO staat voor “zoekmachineoptimalisatie” en verwijst naar de praktijk om de zichtbaarheid van uw website op de resultatenpagina’s van zoekmachines (SERP’s) te vergroten.
Met andere woorden, wanneer iemand zoekt op een relevante term op Google, zal uw website hoogstwaarschijnlijk hoger in de resultatenlijst verschijnen. En aangezien mensen eerder op websites klikken die hoger op de lijst staan, kan dit leiden tot meer verkeer en uiteindelijk meer verkopen.
Door uw SEO te verbeteren, kunt u het vertrouwen van potentiële klanten winnen. Immers, als uw site hoog in de SERP’s staat, moet dat zijn omdat u een autoriteit bent op uw onderwerp, toch? Dus als u op zoek bent naar manieren om de online verkoop te verhogen, is het verbeteren van de SEO van uw site een goed begin.
U kunt dit op verschillende manieren doen:
- Neem relevante zoekwoorden op in titels en metatags.
- Maak regelmatig nieuwe originele inhoud
- Zorg ervoor dat uw inhoud trefwoord-geïntegreerd is
- Structureer uw inhoud volgens best practices voor SEO
- Zorg ervoor dat uw website en bestemmingspagina’s gemakkelijk te navigeren en mobielvriendelijk zijn.
Door deze stappen te nemen, verhoogt u de positie van uw site in de SERP’s.
2. Toon getuigenissen van klanten
Hoe vaak heb je door je Facebook-feed gescrold en een advertentie gezien voor een product waarin je geïnteresseerd bent, maar wist je niet zeker of het de moeite waard was om te kopen? Hoe heb je dit probleem opgelost? Waarschijnlijk ben je op zoek naar reviews. En als u geen enkel bewijs kon vinden dat het product legaal was, bent u waarschijnlijk verder gegaan.
Niets bouwt vertrouwen op zoals getuigenissen van andere mensen die succes hebben gehad met een product of dienst. Als potentiële klanten zien dat anderen een positieve ervaring hebben gehad, zijn ze veel eerder geneigd om de sprong te wagen en zelf een aankoop te doen.
Hier komen klantbeoordelingen om de hoek kijken. Klantbeoordelingen zijn een geweldige manier om uw online verkoop te verhogen. Ze bieden sociaal bewijs dat uw product de moeite waard is om te kopen.
Dus als u vraagt hoe u de online verkoop kunt verhogen, is het antwoord om het vertrouwen van de klant te vergroten. Begin met het verzamelen van klantbeoordelingen en plaats deze prominent op uw website.
Het valt niet te ontkennen dat sociale media een krachtige digitale marketingtool is. Met miljarden gebruikers over de hele wereld is dit een geweldige manier om snel en gemakkelijk een groot publiek te bereiken.
Een op de twee Instagram-gebruikers meldt bijvoorbeeld een merkzoeker-app te gebruiken . Dit alleen al is een goed argument waarom je Instagram e-commerce beter zou moeten begrijpen. Als het gaat om het promoten van speciale aanbiedingen en het verhogen van de online verkoop, kunnen sociale media bijzonder effectief zijn.
Door speciale aanbiedingen en kortingen met uw volgers te delen, kunt u hen aanmoedigen om in uw online winkel te kopen. Dit is een geweldige tactiek die alleen maar aan de oppervlakte van sociale e-commerce komt.
Gebruik platforms zoals Facebook en Instagram om gerichte advertenties te leveren. Dit kan u helpen zeer specifieke doelgroepen te bereiken waarvan de kans groter is dat ze worden omgezet in klanten.
U wilt dit niet alleen doen – het plannen van advertentiecampagnes kan een nachtmerrie op zich zijn. U wilt er zeker van zijn dat u alle opmerkingen, privéberichten en vragen beantwoordt. En houd je analyses in de gaten en luister naar iedereen die je merk noemt.
Het is veel. Maar maak je geen zorgen, we zitten in je achterzak. Het gebruik van de Hootsuite-toolkit en het hebben van een strategie voor sociale media zal uw leven een stuk gemakkelijker maken.
Bekijk zeker eens:
- Content plannen, samenstellen en plannen
- sociaal luisteren
- Analyse
4.Installeer een chatbot om mensen te helpen vinden wat ze zoeken
E-commerce chatbots zijn de geheime saus van veel succesvolle bedrijven. Ze verhogen de conversieratio door het voor websitebezoekers gemakkelijker te maken om aankopen te doen. Zorg er bij het kiezen van een chatbot voor dat deze:
- Bied uw klanten onmiddellijke tevredenheid met 24/7 beschikbaarheid
- Geef persoonlijke aanbevelingen
- Zorg voor een menselijk gesprek
Een goed gekozen chatbot zorgt voor een naadloze en gemakkelijke winkelervaring. Een die gebruikers aanmoedigt om te kopen. Bovendien kunnen chatbots helpen bij het identificeren van upsell- en cross-sell-kansen, en bij het genereren van leads die anders misschien verloren zouden gaan.
We bevelen Heyday altijd graag aan; dit is de officiële chatbot die is goedgekeurd door Hootsuite. Maar als je het nog steeds niet zeker weet, bekijk dan dit chatbot-vergelijkingsartikel.
Heyday is een chatbot met kunstmatige intelligentie die niet alleen verkopen en conversies kan stimuleren, maar ook uw klantenondersteuning kan automatiseren door 24 uur per dag veelgestelde vragen te beantwoorden. Het hebben van een chatbot bespaart je team waardevolle tijd en geld, zodat ze hun inspanningen kunnen richten op grotere projecten en meer verkopen.
5.Zorg ervoor dat uw klantervaring top is
Als je je online verkoop wilt verhogen, verlies dan de klantervaring niet uit het oog.
Tegenwoordig zijn shoppers gewend aan een bepaald niveau van gemak en service bij het online winkelen. Als ze geen goede ervaring op uw website hebben, zullen ze hoogstwaarschijnlijk hun bedrijf ergens anders naartoe brengen. Waarom niet? Het digitale landschap is competitief. Als u geen eenvoudige klantervaring biedt, doet uw concurrent dat wel.
Er zijn een paar belangrijke dingen die u kunt doen om ervoor te zorgen dat uw klantervaring eersteklas is. Natuurlijk zijn er nog veel meer manieren om je klantervaring te verbeteren, maar hier gaan we in op een paar algemene tips.
Zorg er eerst voor dat uw site gemakkelijk te navigeren en gebruiksvriendelijk is. Klanten moeten probleemloos kunnen vinden wat ze zoeken. En het zou ongelooflijk eenvoudig te testen moeten zijn.
Ten tweede, zorg ervoor dat u uw merk op een verfijnde en professionele manier presenteert. Klanten zullen één blik werpen op een rommelige amateursite en voor altijd verdwenen zijn. Uw merk is uw kans om vorm te geven aan hoe uw klanten u zien. Laat het niet aan het toeval over, wees bewust met uw branding.
Ten derde, zorg voor een goede klantenservice. Als een klant een vraag of probleem heeft, moet hij snel en gemakkelijk contact kunnen opnemen met iemand die hem kan helpen. Soms is dat iemand een chatbot (zie hierboven).
Als u echt wilt dat de klantervaring voor u werkt, probeer dan onze gratis beheersjabloon voor klantervaring.
6.Aanbieding kortingen, promoties en pakketten
Een geweldige manier om uw online verkoop te verhogen, is door kortingen, promoties en pakketten aan te bieden.
Door een korting aan te bieden, kunt u klanten verleiden die misschien aarzelen om een aankoop te doen. Dit is waar de urgentietechniek van pas komt, dus zorg ervoor dat u een aftelling in uw voorstel opneemt.
Het aanbieden van een relatiegeschenk of -pakket geeft mensen een stimulans om meer bij je te kopen. Als iemand bijvoorbeeld een fles shampoo in de kar heeft liggen, vraag dan of ze interesse hebben in jouw douchetas. Uw pakket kan shampoo, conditioner en douchegel bevatten.
Door artikelen samen te bundelen, kunt u een gereduceerde prijs aanbieden. Een hogere orderwaarde helpt de gederfde winst te compenseren.
Dus als u op zoek bent naar manieren om uw online verkoop te vergroten, zorg er dan voor dat u kortingen, promotieartikelen en pakketten aanbiedt. Dit kan al uw winst veranderen.
7.Probeer een abonnementsmodel voor te stellen
Soms willen online shoppers niet de moeite nemen om een product opnieuw te bestellen waarvan ze weten dat ze het nodig zullen hebben of opnieuw nodig zullen hebben. Anderen vergeten gewoon te bestellen totdat ze op zijn, wat frustrerend kan zijn.
Dit is waar het abonnementsmodel er redelijk goed uit begint te zien.
Dit type prijsstelling kan zeer voordelig zijn voor bedrijven die producten of diensten verkopen die regelmatig worden gebruikt. Dit zorgt niet alleen voor een gestage stroom inkomsten, maar helpt ook bij het opbouwen van klantloyaliteit. Het opzeggen van een abonnementsmodel kost veel meer moeite dan het simpelweg niet opnieuw bestellen van een artikel. Mensen zullen eerder bij je blijven dan naar je concurrenten gaan, zelfs als ze een lagere prijs bieden.
Stimuleer uw abonnementsmodellen. Doe dit door abonnees een lagere prijs aan te bieden dan eenmalige kopers of een relatiegeschenk.
8.Maak retourneren gemakkelijk
Elke eigenaar van een online bedrijf weet dat retourneren een noodzakelijk kwaad is. Maar wist je dat het makkelijker maken van retouren juist kan helpen om je online verkopen een boost te geven?
Soortgelijk. Door het voor klanten gemakkelijk te maken om artikelen te retourneren, kunt u een gevoel van vertrouwen creëren dat hen zal aanmoedigen om in de toekomst weer bij u te kopen.
Begin met het aanbieden van gratis verzending voor alle retourzendingen. Hiermee wordt een van de grootste belemmeringen voor het retourneren van een artikel weggenomen. Zorg er dan voor dat je retourbeleid gemakkelijk te vinden en te begrijpen is.
Ten slotte keert het proces snel en efficiënt terug om eventuele overlast voor uw klanten tot een minimum te beperken. Door deze eenvoudige stappen te volgen, kunt u winst omzetten in een positieve kracht voor uw bedrijf en tegelijkertijd uw online verkoop verhogen.
9.Bied minder opties aan
Mensen lopen vast als ze proberen te beslissen wat ze willen als ze met te veel opties worden geconfronteerd. Als ze niet zeker zijn, kunnen ze even nadenken over een aankoop of prijzen vergelijken. Dit is slecht voor het bedrijf omdat het kan leiden tot verloren verkopen.
De beste beslissing? Structureer informatie zo dat bezoekers maar een paar verschillende producten tegelijk te zien krijgen. Hierdoor kunnen ze niet worden overladen met een gedetailleerde studie van alle merken. Met meerdere opties voor zich hebben ze een duidelijk pad om te krijgen wat ze willen.
10.Targeting van vergelijkbare doelgroepen
Wie wil gegarandeerd jouw producten? Mensen zijn als uw bestaande klanten. Deze mensen zijn je dubbele publiek.
Look-alike doelgroepen zijn groepen mensen die vergelijkbare kenmerken hebben als uw bestaande klanten. Door je op deze doelgroep te richten, is de kans groter dat je tussen de mensen zit die geïnteresseerd zijn in wat je verkoopt.
Er zijn verschillende manieren om Lookalike Audiences te creëren. U kunt gegevens van uw website, sociale media of zelfs offline bronnen gebruiken. Facebook maakt het gemakkelijk om met de “soortgelijke” optie te werken bij het maken van advertenties.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u een dataset hebt die groot genoeg is om mee te werken. Zodra u over de gegevens beschikt, kunt u algoritmen gebruiken om gemeenschappelijke patronen bij uw klanten te ontdekken. Van daaruit kunt u advertentiecampagnes maken die op die sjablonen zijn gericht.
Vervolgens hoeft u alleen maar uw lookalike-advertenties te lanceren en uw verkopen te zien groeien.
elf.Reken af met uw verlaten karren
Verlaten winkelwagentjes vormen 70% van alle online winkelwagentjes en dit aantal blijft stijgen; kijk naar de grafiek hieronder.
Bron: Statistieken
Beschouw deze gemiste kansen als een kar vol geld die op de parkeerplaats van uw winkel is achtergelaten. Je zou het daar toch niet laten? Nee? Groot. We laten je zien hoe je naar buiten rent en die kar terugrolt naar de kassa.
Bekijk eerst het afrekenproces en zorg ervoor dat het zo eenvoudig mogelijk is. Klanten moeten met slechts een paar klikken aankopen kunnen doen. Als uw afrekenproces ingewikkeld is of te lang duurt, is dit waarschijnlijk een van de redenen waarom klanten hun winkelwagentje verlaten.
Een andere manier om met verlaten winkelwagentjes om te gaan, is door beloningen aan te bieden voor het doen van een aankoop. U kunt bijvoorbeeld gratis verzending aanbieden of een relatiegeschenk kiezen bij het afrekenen.
Of maak een e-mailthread voor verlaten winkelwagentjes met een call-to-action ‘nu kopen’. Stuur binnen een paar uur een herinneringsmail en als ze nog niet hebben gekocht, stuur ze dan een kortingscode om conversie te stimuleren.
12.Maak buyer persona’s en user journey maps
Als u uw online verkoop wilt verhogen, is het beste wat een klein bedrijf kan doen, uw doelgroep begrijpen. Om dit te doen, kunt u klantportretten en gebruikersreiskaarten maken.
Door uw doelgroep te begrijpen en te begrijpen hoe zij omgaan met uw website, kunt u er zeker van zijn dat u uw verkooptrechter hebt geoptimaliseerd voor conversies. Bovendien kunt u deze informatie gebruiken om marketingcampagnes te maken op basis van de behoeften en interesses van uw publiek.
13.Geld verdienen op vakantie
De feestdagen zijn een goed moment om de online verkoop te stimuleren.
Black Friday en Cyber Monday zijn bijvoorbeeld enkele van de grootste winkeldagen van het jaar en zijn het perfecte moment om kortingen en acties op uw website aan te bieden. Maar u moet zich onderscheiden van de concurrentie met een solide Black Friday e-commerce marketingstrategie.
Als u een fysieke winkel heeft, kunt u Black Friday ook gebruiken als een kans om verkeer naar uw site te leiden. Door speciale aanbiedingen en promoties aan te bieden, kunt u klanten stimuleren om online bij u te winkelen.
14.Gebruik kwaliteitsproductfoto’s
Gebruik online hoogwaardige foto’s van uw producten! Smartphone-camera’s zijn wat ze zijn, en er is geen excuus voor uw site om wazige, slecht bewerkte afbeeldingen van een oud mobiel apparaat te hebben. Daarnaast staat TikTok vol met simpele productfotografie-hacks.
@keeganevansphoto Geen strand, geen probleem. ? #productphotography #tutorial #photomagic #photography #fypシ
Goede productfoto’s laten potentiële klanten zien hoe uw product er in het echt uitziet en kunnen hen een beter idee geven of het voor hen interessant is.
Aan de andere kant kunnen foto’s van lage kwaliteit ervoor zorgen dat uw product er goedkoop en onaantrekkelijk uitziet en potentiële klanten ervan weerhouden het zelfs maar te overwegen.
Wist je dat je je Shopify-winkel kunt integreren met je sociale media-accounts? En het beste is, het is eigenlijk niet zo moeilijk om te doen.
Door uw online winkel te integreren met uw sociale media-accounts, krijgen uw klanten meer mogelijkheden om u te vinden. Dit betekent meer conversiemogelijkheden. Bovendien geeft het consumenten de mogelijkheid om uw producten te kopen terwijl ze zich in die lichte, dromerige staat van browsen op sociale media bevinden.
52% van de online merkbekendheid vindt immers plaats op openbare sociale media. Laat ze je dus ontdekken en koop dan alles in één keer bij je.
16.Zet een geweldige e-mailmarketingcampagne op
E-mailmarketing is een trefzekere manier om de online verkoop te verhogen. Stuur gerichte e-mails naar uw bestaande klantenbestand. U kunt ze aanmoedigen om herhaalaankopen te doen en nieuw verkeer naar uw site te leiden.
En het beste is dat het opzetten van een e-mailmarketingcampagne eenvoudig en betaalbaar is. Er zijn veel tools beschikbaar om u te helpen bij het opzetten van uw eerste campagne.
Geef een reactie