Hoe de levering van Apple-producten te volgen: 6 manieren

Wanneer u Apple-producten koopt, of het nu een nieuwe MacBook of een Apple Watch-bandje is, wilt u waarschijnlijk uw bestelling in de gaten houden. Is het verwerkt? Heb je al verzonden? We laten je verschillende manieren zien om de levering van Apple-producten te volgen.

1. Gebruik de mobiele Apple Store-app
2. Bezoek de Apple Order Listings-site
3. Ga naar de Apple Store-website.
4. Volgen van Apple Wallet-bestellingen
5. Bekijk het verzenden van e-mails
6. Ontvang tekstmeldingen

1. Gebruik de Apple Store-app op iPhone

Een van de gemakkelijkste plaatsen om de status van een Apple-bestelling te controleren, is de Apple Store-app op uw iPhone of iPad. Dit geeft je een snelle manier om je Apple-bestelling onderweg te volgen.

1. Open de Apple Store-app op uw iPhone of iPad.
2. Je kunt de bestellingsupdate bovenaan het tabblad Voor jou zien. Zo niet, tik dan op je profielpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer Bestellingen.
4. Selecteer de bestelling die je wilt bekijken als je er meer dan één hebt.

U ziet dan de status van de Apple-bestelling samen met andere details, afhankelijk van die status. U kunt bijvoorbeeld de geschatte aankomstdatum zien met een link voor het volgen van de verzending. U kunt ook het besteloverzicht, het verzendadres, de betalingsgegevens en de factuurgegevens bekijken.

2. Bezoek de Apple Order Listings-website.

Als je geen mobiel apparaat in de buurt hebt of als je op internet surft, kun je je pakket bekijken op de Apple Order Status-website.

1. Bezoek de Apple Order Lists- website.
2. Log in met je Apple ID of voer je e-mailadres en je bestelnummer in. Zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres gebruikt dat u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.
3. Je ziet dan de door jou bestelde artikelen met de status wanneer ze geleverd zijn. Selecteer een bestelling om aanvullende informatie te bekijken, waaronder de status, het verzendadres en het betalingsoverzicht.
4. Klik op “Bezorging volgen” als het beschikbaar is om meer informatie over de aankomst van de bezorgservice te bekijken.

3. Ga naar de officiële Apple Store-website.

1. Ga naar de Apple Store en log in met uw Apple ID als daarom wordt gevraagd.
2. Klik of plaats de muisaanwijzer op de winkel in de navigatie linksboven om het menu te openen.
3. Selecteer Bestelstatus.
4. Daarna ziet u uw bestellingen net zoals u zou doen op de Apple Order Listings-website. Selecteer er een voor volledige informatie over de status ervan.

4. Volg bestellingen in Apple Wallet op iPhone

Met de iOS 16-update heeft Apple een manier geïntroduceerd om eenvoudig de bestellingen te volgen die u met Apple Pay plaatst. U kunt uw bestellingen rechtstreeks vanuit de Wallet-app bekijken.

1. Open de Wallet-app op uw iPhone.
2. Tik op het pictogram “Bestellen” (pakket) in de rechterbovenhoek.
3. U ziet alle bestellingen die met Apple Pay zijn geplaatst voor u op een rijtje. Selecteer er een om de status en details te bekijken.

Opmerking. Deze functie is beschikbaar voor deelnemende verkopers. Dus als u bij winkeliers winkelt die Apple Pay gebruiken, kunt u hier uw bestelgegevens bekijken.

5. Volg zendingen via e-mail

Zoals veel verkopers stuurt Apple e-mails om u op de hoogte te stellen wanneer uw bestelstatus verandert. Zo weet je altijd wat er aan de hand is.

U kunt de links in de e-mail gebruiken voor meer informatie over uw bestelling. In de bevestigingsmail die je ontvangt als je een bestelling plaatst, staat bijvoorbeeld het bestelnummer. Klik op deze link om de status online te bekijken.

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u nog een e-mail van Apple. Klik op de knop Verzending volgen of link om uw bestelling bij een online Apple Store te bekijken. Selecteer vervolgens “Zending volgen” om details van de koerier te bekijken.

6. Ontvang tekstmeldingen

Wanneer u een bestelling plaatst bij Apple, ziet u mogelijk de optie om statusupdates via sms te ontvangen. Dit is een andere handige manier om uw bestelling bij te houden.

Het volgen van Apple-bestellingen is nu nog eenvoudiger!

Met deze zes eenvoudige manieren om de status van je Apple-bestelling te controleren, weet je altijd waar je bestelling is. Onthoud dat als u denkt dat er een probleem is met uw bestelling, u contact kunt opnemen met Apple Support voor hulp. Bekijk onze handleiding voor meer informatie over de verschillende manieren waarop u hulp van Apple kunt krijgen.