Wat ik heb geleerd van de 30 minuten durende Vision Pro-demo van de Apple Store

Al tientallen jaren kunnen potentiële Apple-klanten elke Apple Store binnenlopen en direct praktijkervaring opdoen met de meeste producten van het bedrijf. De Apple Vision Pro is een uitzondering op dit eenvoudige proces; de “mixed-reality nieuwsgierige” behoefte om vooruit te boeken voor een begeleide Vision Pro-ervaring van een half uur onder leiding van een Apple Store-medewerker.

retaildemo ’s van ervaren vakmensen , na praktijkgerichte nieuwsrapporten

Nadat ik deze week de begeleide Vision Pro-demo in een nabijgelegen Apple Store had doorgenomen, kwam ik met gemengde gevoelens naar buiten over hoe Apple zijn nieuwe computerinterface voor het publiek positioneert. Hoewel de korte demo een aantal duidelijke “oh, wauw”-momenten bevatte, bevatte het apparaat geen samenhangend verhaal waarin het werd gepromoot als Apple’s volgende grote computerplatform voor algemeen gebruik.

Snafus opzetten

Nadat ik een paar minuten te vroeg was aangekomen voor mijn ochtendafspraak in een schaars bezochte Apple Store, kreeg ik te horen dat ik moest wachten bij een display met Vision Pro-eenheden die op een tafel aan de voorkant stonden. Deze headsets waren stevig aan hun standaard bevestigd, wat betekent dat ik een apparaat niet kon passen of zelfs maar in mijn handen kon houden terwijl ik wachtte. Maar ik kon de verschillende knoppen en bandjes van de Vision Pro strelen terwijl ik de hardware van dichterbij bekeek (en een paar promotievideo’s op iPads in de buurt).

Na een paar minuten liep een medewerker van de Apple Store, die we Craig zullen noemen, naar hem toe en zei met oprecht enthousiasme dat hij “super enthousiast” was om de Vision Pro te laten zien. Hij begeleidde me naar een andere tafel, waar ik in een draaistoel met lage rugleuning zat tegenover een andere klant die er een beetje buitensporig uitzag terwijl hij zijn eigen Vision Pro-demo doornam.

Craig vertelde me dat de Vision Pro de eerste keer was dat Apple Store-medewerkers zoals hij vroegtijdig hands-on toegang kregen tot een nieuw Apple-apparaat, ruim voor het publiek, om de training te faciliteren die nodig was om deze demo’s in de winkel te begeleiden. Hij zei dat de belangstelling de eerste paar dagen van de demo’s stabiel was gebleven en dat de winkel er, na enkele aanvankelijke problemen, nu grotendeels in slaagde op schema te blijven.

Helaas waren sommige van die demo-knikken nog steeds aanwezig. Ten eerste had Craig problemen met het opsporen van de speciale iPhone die werd gebruikt om mijn gezicht te scannen en te bepalen welke Vision Pro-lichtafdichting precies op mijn hoofd paste. Na overleg met een collega besloten ze mij de Apple Store-app te laten downloaden en een QR-code te gebruiken om de gezichtsscantool op mijn eigen iPhone te bereiken. (Ik was een beetje verrast dat deze fitscan niet was aangeboden als onderdeel van het proces toen ik me aanmeldde voor mijn afspraakdagen eerder.)

Het kostte drie volledige pogingen, waarbij ik mijn gezicht vanuit vier hoeken scande, voordat de app erin slaagde de code uit te spugen die Craig nodig had om mijn fit-informatie naar de achterkamer te sturen. Craig vertelde me dat de winkel 38 verschillende lichtafdichtingen en 900 opties voor corrigerende lenzen had, klaar om te worden vervangen om maximaal comfort voor elke specifieke demo te garanderen.

Na een korte wachttijd bracht een andere medewerker mijn demo-unit naar buiten op een ronde houten schaal waardoor ik het gevoel kreeg dat ik in een Japans restaurant was. De schaal was artistiek gerangschikt, van de Solo Knit Band en de pluizige voorkant tot het zacht opgerolde snoer dat naar de batterij in het midden leidde. (De rest van de demo heb ik de batterij nooit aangeraakt of echt opgemerkt.)

Op dat moment vertelde Craig me dat hij alles zou kunnen zien wat ik zag in de Vision Pro, die rechtstreeks naar zijn iPad zou streamen. Helaas kostte het een goede vijf minuten tikken en sleutelen om die draadloze verbinding werkend te krijgen, inclusief het meerdere keren verwijderen van het externe batterijsnoer van de Vision Pro.

Toen alles eenmaal was ingesteld, gaf Craig me een korte introductie over de blikken en duim-/wijsvingertikken die ik zou gebruiken om dingen in de VisionOS-interface te selecteren, verplaatsen en erop in te zoomen. ‘Je gaat doen alsof je aan een touwtje trekt en dan loslaat,’ zei hij ter analogie. “Hoe sneller je gaat, hoe sneller het zal scrollen, dus houd daar rekening mee. Lekker zachtaardig, lekker makkelijk, en alles zal vlot voor je verlopen.”

Vijftien minuten na mijn afgesproken starttijd was ik eindelijk klaar om de Vision Pro aan te trekken.

Een gescripte ervaring

Nadat ik de headset had opgezet, was mijn eerste indruk hoe zwaar en knellend de Vision Pro op de brug van mijn neus zat. Gelukkig legde Craig snel uit hoe ik de pasvorm strakker kon maken met een draaiknop achter mijn rechteroor, wat onmiddellijk en enorm hielp. Daarna duurde het slechts een minuut of twee om een ​​snelle kalibratie van de indrukwekkend pittige oog- en handtracking te doorlopen. (“Houd je hoofd lekker stil terwijl je dit doet”, waarschuwde Craig me tijdens het proces.)

Toen we ons in de eigenlijke demo verdiepten, werd het al snel duidelijk dat Craig voorlas uit een voorbereid script op zijn iPhone. Dit was een beetje teleurstellend, omdat het oprechte enthousiasme dat hij had getoond in ons eerdere, informele gesprek plaats maakte voor een droge monotoon bij het uitbrengen van voor de hand liggende marketinglijnen. “Met Apple Vision Pro kun je je hele fotobibliotheek op een geheel nieuwe manier ervaren”, droneerde hij. “Hier hebben we een aantal prachtige foto’s, rechtstreeks vanaf de iPhone.”

Craig werkte zich door het script heen terwijl ik naar een paar voorbereide foto’s en panorama’s keek. “Hier hebben we een prachtig panorama, maar we gaan het op een geheel nieuwe manier ervaren… alsof je precies op de plek bent waar het is genomen”, zei Craig. Daarna schakelden we over naar enkele ruimtelijke foto’s en video’s van een gelukkig gezin dat een verjaardag viert en bellen blaast in de achtertuin. De acteurs in de video voelden zich een beetje hoogdravend, maar het gevoel van driedimensionale ‘aanwezigheid’ in de hifi-video was indrukwekkend.

Daarna vertelde Craig me dat “met ruimtelijke computing je apps overal in je ruimte kunnen bestaan.” Hij vroeg me om de digitale kroon te draaien om mijn zicht op de winkel om me heen te vervangen door een virtuele omgeving van bergen badend in koel blauw schemerlicht. . Craigs script leek afgestemd op nieuwkomers die misschien in paniek raken als ze de ‘echte wereld’ niet meer zien. ‘Vergeet niet dat jij altijd de controle hebt,’ verzekerde Craig mij. “Je kunt het op elk moment wijzigen.”

Vanuit de omgeving begeleidde Craigs onstoffelijke stem mij terwijl ik een paar platte app-vensters opende, deze in mijn ruimte plaatste en de grootte ervan naar eigen inzicht aanpaste. Maar in plaats van deze zichzelf te laten verkopen, wees Craig erop dat webpagina’s “super mooi [en] gemakkelijk te navigeren” zijn op Vision Pro. “Zoals je ook kunt zien… is de tekst superscherp, supergemakkelijk te lezen. De foto’s op de website zien er prachtig uit.’ Craig wilde me ook heel graag laten weten dat ‘meer dan een miljoen iPhone/iPad-apps’ op de eerste dag zo zullen werken op de Vision Pro.