Apple lanceert zijn Invite-Only-programma dat VIP-forumleden beloont 

Apple maakte deze week zijn Community+-programma openbaar . Net als andere technologiebedrijven zoals Dell, HP en Microsoft, beloont Apple goed geïnformeerde vrijwilligers die vaak bijdragen aan de online ondersteuningsgemeenschap.

Zoals te zien is via iClarified op woensdag, lanceerde Apple de Apple Community+ Program- webpagina, die het programma beschrijft, dat elk jaar een klein aantal forumleden uitnodigt om speciale prijzen te ontvangen. Een Apple-woordvoerder vertelde Ars Technica dat hoewel de webpagina nieuw is, het programma “al een aantal jaren bestaat”. lancering van de pagina.

Community+-leden ontvangen “speciale privileges, witte handschoenen en meer”, volgens de pagina van het programma, maar Apple specificeerde niet wat dat betekent, en het bedrijf weigerde Ars Technica meer details over de beloningen te geven.

Apple heeft ook geen lijst gemaakt met de vakjes die je moet aanvinken om uitgenodigd te worden. Op de Community+-pagina staat echter dat genodigden “gemeenschapsleden op hoog niveau” zijn die “betrokken en actief zijn in de gemeenschap”, “inhoud van hoge kwaliteit en nuttige reacties delen om hun reputatie op te bouwen” en rolmodellen zijn voor het forum.

Gewone leden van de Apple Support-gemeenschap ontvangen al punten voor deelname aan activiteiten zoals het stellen of beantwoorden van een vraag, of voor het laten markeren van een van hun antwoorden door andere leden van de gemeenschap als “behulpzaam”. Het verdienen van virtuele punten kan leiden tot virtuele beloningen, zoals de mogelijkheid om uw eigen avatarafbeelding te hebben of toegang tot The Lounge, waar u en andere spraakmakende leden discussies kunnen voeren.

Het Community+-programma belooft betere voordelen. Nogmaals, we hebben geen details, maar we kunnen naar ideeën zoeken in vergelijkbare programma’s voor technische privileges.

Zoals opgemerkt door The Verge , ontvangen leden van het Microsoft-ondersteuningsforum al meer dan 20 jaar MVP-onderscheidingen, met naar verluidt meer dan 4.000 mensen die de titel tot nu toe hebben ontvangen. Privileges zijn onder meer vroege toegang tot Microsoft-producten en een uitnodiging voor de jaarlijkse Global MVP Summit op het hoofdkantoor van Microsoft in Redmond, Washington.

Sinds enkele jaren beloont Dell zijn meest elite leden van de gemeenschap met uitnodigingen voor online en persoonlijke evenementen, en biedt het nieuwe producttests en interne bronnen. Ondertussen omvatten de beloningen van het HP Expert-programma uitnodigingen voor virtuele en live-evenementen, evenals de mogelijkheid om met HP-medewerkers te spreken.

Het is geweldig om te horen dat Apple ook zijn meest behulpzame forumleden beloont die uren gratis tijd kunnen besparen voor Apple-klanten en -medewerkers. Zonder deze voordelen in detail te onderzoeken, is het echter onduidelijk hoe waardevol Apple is.