Google roept Fitbit Ionic terug voor het veroorzaken van brandwonden en biedt volledige terugbetaling

Het merk Fitbit van Google roept 1,7 miljoen smartwatches terug na tientallen meldingen van brandwonden door draagbare fitnessapparaten. Blijkbaar kan de batterij in het horloge oververhit raken en de pols van de gebruiker verbranden. De Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) meldt dat Fitbit wereldwijd 174 rapporten over oververhitte batterijen heeft ontvangen, met “78 meldingen van brandwonden in de Verenigde Staten, waaronder twee meldingen van derdegraads brandwonden en vier meldingen van tweedegraads brandwonden.”

hier is de officiële veelgestelde vraag

Fitbit was een pionier op het gebied van fitnessapparaten, maar de komst van smartwatches zoals de Apple Watch heeft wegwerpfitnessapparaten in gevaar gebracht. In 2016 besloot Fitbit smartwatch-bedrijf Pebble te kopen. Een jaar later arriveerde de eerste smartwatch van Fitbit, de Ionic. Het apparaat werd verkocht van september 2017 tot december 2021, hoewel de productie in 2020 werd stopgezet. Met de overname van Fitbit door Google in 2021 is de “Fitbit OS” -lijn van apparaten zoals de Ionic, Versa en Versa 2 hoogstwaarschijnlijk dood.

Update: Fitbit stuurde een verklaring:

Klantveiligheid is altijd een topprioriteit voor Fitbit en uit voorzorg voeren we een vrijwillige terugroepactie uit van Fitbit Ionic smartwatches. We hebben zeer weinig letselrapporten ontvangen – het totaal in de CPSC-advertentie is minder dan 0,01% van de verkochte eenheden – van oververhitting van de batterij in Fitbit Ionic smartwatches, wat een risico op brandwonden vormt. Deze incidenten zijn zeer zeldzaam en deze vrijwillige terugroepactie heeft geen invloed op andere smartwatches of Fitbit-trackers.