Hoe FaceTime te repareren werkt niet op Android-telefoon en Windows-pc

Hebben jij of je vrienden problemen met het deelnemen aan FaceTime-gesprekken vanaf een Android-telefoon of Windows-computer? In deze gids voor probleemoplossing delen we alle oplossingen om dit probleem op te lossen.

1. U kunt alleen deelnemen aan het gesprek, niet zelf een gesprek starten

Gebruikers met een iPhone, iPad, Mac, Apple Watch en Apple TV kunnen FaceTime-gesprekken voeren en ontvangen. Gebruikers met een Android-telefoon of Windows-pc kunnen echter alleen deelnemen aan een FaceTime-gesprek dat is gestart door een Apple-gebruiker. Ze kunnen geen nieuw gesprek starten.

2. Vraag de andere persoon om deel te nemen aan het gesprek

Stel je voor dat je vriend met een iPhone een FaceTime-gesprekslink met je heeft gedeeld, en jij bent erbij. Maar om een ​​gesprek te laten plaatsvinden, moet uw vriend ook aan het gesprek deelnemen. Ze kunnen dit doen door op de FaceTime-melding ‘ Iemand heeft verzocht om lid te worden ‘ te tikken en vervolgens op de knop ‘Deelnemen ‘ te klikken .

3. Vraag de Apple-gebruiker of u aan het gesprek kunt deelnemen

Nadat u op de FaceTime-oproeplink hebt geklikt, ziet u ‘ Wachten om binnengelaten te worden ‘ op het scherm van de Android-telefoon of Windows-pc totdat de persoon die de FaceTime-oproeplink heeft gemaakt, u deel laat nemen aan het gesprek. Om dat te doen, moet de persoon op de infoknop ⓘ naast Wachtende persoon tikken en vervolgens op het groene vinkje > Gereed tikken .

Als u niet meer hoeft te wachten, neem dan contact op met de Apple-gebruiker via andere media zoals sms, telefoontje of WhatsApp en vraag hem of u mee wilt doen aan het gesprek.

4. Wijzig uw huidige internetverbinding

Zorg ervoor dat mobiele data of wifi op uw apparaat werken. Als het probleem zich blijft voordoen, schakel dan over naar een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik mobiele data in plaats van Wi-Fi of omgekeerd, en kijk of dit helpt.

5. Bezoek opnieuw de FaceTime-link

Als u in zeldzame gevallen niet kunt praten, sluit u het FaceTime-browsertabblad en tikt u nog een keer op de bellink. Voer vervolgens uw naam in om lid te worden.

6. Sluit de webbrowser en open deze opnieuw

Er is geen FaceTime-app voor Android of Windows en je moet de webbrowser gebruiken. Maar soms kan het hier misgaan. Om dit op te lossen, sluit u de browser af, opent u deze opnieuw en bezoekt u de link opnieuw. Als bestaande FaceTime-gesprekstabbladen geopend zijn, sluit u deze ook.

7. Controleer de microfoon- en camerarechten voor de browser

Wanneer u FaceTime voor het eerst gebruikt op uw Android-telefoon of pc, ziet u pop-ups waarin toestemming wordt gevraagd om de camera en microfoon van het apparaat te gebruiken. Zorg ervoor dat je dat toestaat.

Als u de toegang tot uw camera of microfoon voor die browser niet hebt toegestaan ​​of al hebt geblokkeerd, gaat u naar de apparaatinstellingen en staat u deze toe. Hier zijn de stappen voor een Android-telefoon:

1. Open de app Instellingen en tik op Apps .
2. Selecteer de browser zoals Chrome of Edge waarin u FaceTime wilt gebruiken.
3. Tik op Machtigingen .
4. Tik vanaf hier op Camera en kies Alleen toestaan ​​tijdens gebruik van de app (of Elke keer vragen). Doe vervolgens hetzelfde voor Microfoon .
5. Sluit nu de browser af en open deze opnieuw, ga naar de FaceTime-link en neem deel aan het gesprek.

8. Wijzig de microfoon- en camera-ingang

Als het gebeurt dat het gesprek is verbonden, maar er geen audio of video is, tikt u op de knop Meer en gebruikt u de camera- en microfoonopties om de juiste webcam of microfoon te selecteren (zoals die van uw verbonden Bluetooth-oordopjes).

9. Start uw Android-telefoon of Windows-pc opnieuw op

Willekeurige systeemstoringen kunnen er ook voor zorgen dat u niet deelneemt aan een FaceTime-gesprek. Schakel eenvoudigweg uw telefoon of computer uit en weer in om dit te verhelpen.

10. Vraag om een ​​nieuwe FaceTime-bellink

U kunt meerdere keren op een FaceTime-gesprekslink tikken en deelnemen aan het gesprek. Maar als het gesprek mislukt, je vastzit op het wachtscherm of de Apple-gebruiker geen melding ontvangt om je goed te keuren om deel te nemen aan het gesprek, vraag je Apple-vriend om een ​​nieuwe link te maken vanuit de FaceTime-app op zijn apparaat en te delen het met jou.

11. Controleer de FaceTime-serverstatus

Het kan ook gebeuren dat aan jouw kant alles in orde is, maar er is een storing aan de kant van Apple. Om dit te controleren, gaat u naar hun systeemstatuspagina en controleert u of FaceTime correct werkt.

12. Gebruik Chrome of Edge

Als u een andere browser gebruikt, schakel dan over naar Google Chrome of Microsoft Edge en u zult geen last meer hebben van de FaceTime-problemen.

13. Update de browser

Bugs in de browsers kunnen allerlei problemen van verschillende ernst veroorzaken. U kunt dit probleem oplossen door Chrome of Edge bij te werken via de Play Store, Microsoft Store of de website van de app.

14. Wis alle browsergeschiedenis en gegevens of installeer deze opnieuw

Wanneer u een dienst als FaceTime, Slack, Canva, enz. gebruikt in een webbrowser en deze werkt niet meer correct of veroorzaakt willekeurige problemen zoals lange laadtijden, dan is de enige betrouwbare oplossing om dit op te lossen het wissen van de volledige browsercache, cookies, geschiedenis en gegevens.

Nadat dat is gebeurd, zouden de zaken soepel moeten verlopen. Als dit niet het geval is, kunt u een nieuw exemplaar van de browser-app verwijderen en opnieuw installeren.

15. Update uw telefoon of computer

Als uw telefoon of computer verouderde software gebruikt, ga dan naar de instellingen en update naar de nieuwste beschikbare Android- of Windows-versie die voor uw apparaat wordt aangeboden.

Zie ook: Hoe te verhelpen dat FaceTime niet werkt op: