Hoe de fout “Amazon Cart werkt niet” op te lossen

Miljoenen shoppers winkelen dagelijks op Amazon, waardoor het de grootste online retailer ter wereld is. Sommige gebruikers worden echter geconfronteerd met problemen wanneer het Amazon-winkelwagentje niet werkt . Vooral als je bezig bent iets te kopen, kan dat erg frustrerend zijn.

In dit artikel leggen we uit waarom de Amazon-winkelwagen mogelijk niet werkt en bieden we oplossingen. Je leert ook hoe je toekomstige problemen met je Amazon-winkelwagentje kunt voorkomen.

Waarom kan uw Amazon-winkelwagentje vandaag nog werken?

U kunt de Amazon-winkelwagen om verschillende redenen niet gebruiken. Hieronder staan ​​een aantal voorbeelden:

1. Browserproblemen. Browserproblemen zijn een van de meest voorkomende redenen waarom de Amazon-winkelwagen niet werkt. Uw browser is mogelijk verouderd of niet compatibel met de Amazon-website.
2. Cookies: Wanneer u een website bezoekt, worden er kleine bestanden op uw computer opgeslagen. U kunt problemen ondervinden met uw Amazon-winkelwagentje als uw browser geen cookies toestaat of als u uw cookies heeft verwijderd.
3. Internetverbinding: een trage of onbetrouwbare internetverbinding kan uw Amazon-winkelwagentje beïnvloeden. Om online te winkelen heb je een stabiele en snelle internetverbinding nodig.
4. Problemen met de Amazon-server. Soms zijn er problemen op Amazon-servers die van invloed zijn op winkelwagentjes. Dit is meestal een tijdelijk probleem dat snel wordt opgelost.
5. Betalingsproblemen: je kunt mogelijk geen artikelen aan je Amazon-winkelwagentje toevoegen als je problemen hebt met je betaalmethode.

Manieren om de fout “Amazon Cart werkt niet” op te lossen

Als uw Amazon-winkelwagentje niet goed werkt, zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen. Er zijn veel effectieve oplossingen, waaronder:

Wis uw browsercache en cookies

Afhankelijk van welke browser je gebruikt, heb je verschillende manieren om de cache en cookies van je browser te wissen. Hier zijn enkele van de meest populaire instructies voor browsers om de cache en cookies te wissen:

Google Chrome:

• Klik in de rechterbovenhoek van Chrome op de drie puntjes.
• Selecteer daarna “Meer tools” en vervolgens “Browsegegevens wissen”.

• Vink daarna ” Cookies en andere sitegegevens ” en ” Afbeeldingen en bestanden in cache ” aan.
• Selecteer een tijdbereik om de gegevens te wissen .
• Klik vervolgens op “Gegevens wissen”.

Mozilla Firefox:

• Klik in eerste instantie in Firefox op de drie lijnen in de rechterbovenhoek.
• Ga naar “ Instellingen ” en vervolgens naar “ Privacy en Beveiliging ”.
• Klik op ” Cookies en sitegegevens ” en klik vervolgens op ” Gegevens wissen “.
• Zorg er daarna voor dat ” Cookies en sitegegevens ” en ” Gecachete webinhoud” zijn ingeschakeld.
• Klik op “Wissen”.

Safari:

• Selecteer “Safari” in de bovenste menubalk .
• Selecteer ” Instellingen ” en vervolgens ” Privacy “.
• Selecteer ” Websitegegevens beheren “.
• Klik op ” Alles verwijderen ” om alle cookies en gegevens in de cache te verwijderen.
• Klik op Nu verwijderen.

Microsoft Rand:

• Klik in de rechterbovenhoek van Edge op de drie puntjes.
• Ga naar “ Instellingen ” en selecteer “ Privacy, zoeken en diensten ”.
• Klik op de pagina Browsegegevens wissen op Kies wat u wilt wissen .
• Zorg er daarna voor dat ” Cookies en andere sitegegevens ” en ” Afbeeldingen en bestanden in cache” zijn aangevinkt.
• Klik op “Nu wissen”.

Probeer een andere browser

U kunt ook proberen een andere browser te gebruiken als u het probleem met de Amazon-winkelwagen niet kunt oplossen nadat u de cache en cookies van uw browser hebt gewist. Sommige browsers werken mogelijk niet met bepaalde websites en functies vanwege compatibiliteitsproblemen. Zo probeert u een andere browser:

1. U moet bepalen welke browser u momenteel gebruikt. U kunt deze informatie meestal vinden door op internet te zoeken of in uw browserinstellingen.
2. Het veranderen van browser zal een verschil maken. Veel populaire opties zijn Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari en Microsoft Edge.
3. Uw computer moet worden bijgewerkt met de nieuwe browser. Download het en installeer het.
4. Je hebt toegang tot de Amazon-website na het installeren van de browser.
5. Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van artikelen aan uw winkelwagentje, meldt u zich dan aan bij uw account en probeert u het opnieuw.

Als u een nieuwe browser gebruikt, is het onwaarschijnlijk dat de oorspronkelijke browser het probleem heeft veroorzaakt. Het is in de toekomst misschien een goed idee om de nieuwe browser te gebruiken om op Amazon te winkelen.

Het is echter mogelijk dat het probleem bij uw Amazon-account of website ligt als de Amazon-winkelwagen niet werkt in de nieuwe browser.

Controleer je internetverbinding

Het is mogelijk dat uw internetverbinding ervoor zorgt dat de Amazon-winkelwagen niet werkt . Hier zijn een paar stappen die u kunt nemen om uw probleem met de internetverbinding op te lossen:

1. In de meeste gevallen wordt een trage internetsnelheid veroorzaakt door een trage internetverbinding van je ISP. U kunt uw internetsnelheid controleren. Mogelijk moet u contact opnemen met uw internetprovider voor hulp als uw internetsnelheid veel langzamer is dan waarvoor u betaalt.
2. Als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met internet, kan het helpen om uw router opnieuw op te starten. U kunt dit doen door uw router los te koppelen, 30 seconden te wachten en vervolgens weer aan te sluiten. Voordat u weer toegang krijgt tot uw Amazon-winkelwagentje, moet u ervoor zorgen dat uw router volledig opnieuw is opgestart.
3. Als je internetsnelheid laag is of je signaal zwak is, probeer dan dichter bij je router te gaan staan. Upgrade je router of schaf een range extender aan om het signaal te versterken.
4. Uw internetsnelheid kan afnemen als er andere apparaten op uw netwerk zijn aangesloten. Als je wilt dat je internetverbinding sneller is, schakel dan andere apparaten uit of beperk hun bandbreedtegebruik.
5. Het is het beste om indien mogelijk een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van draadloos. Over het algemeen zijn bekabelde verbindingen stabieler en kunnen ze hogere internetsnelheden bieden.

Start je computer opnieuw op

Het kan zijn dat het herstarten van je computer het probleem met je Amazon-winkelwagentje oplost als je nog steeds geen resultaten ziet nadat je een aantal van de vorige oplossingen hebt geprobeerd. Als je problemen hebt met de Amazon-website, kan het opnieuw opstarten van je computer helpen bij het verwijderen van tijdelijke bestanden of processen. Ga als volgt te werk om uw computer opnieuw op te starten:

• U moet alle geopende bestanden opslaan en alle geopende programma’s sluiten.
• Klik op het scherm op de knop ” Start “.
• Meestal staat het stroompictogram naast de optie ” Afsluiten “.
• Klik vervolgens op de knop Opnieuw opstarten.

Open een webbrowser en ga naar de Amazon-website nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart. Log opnieuw in op uw account en voeg artikelen toe aan uw winkelwagen.

Uw computer of webbrowser is waarschijnlijk een tijdelijk probleem tegengekomen waardoor uw Amazon-winkelwagentje niet goed werkt. Als het na het opnieuw opstarten van uw computer weer werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een tijdelijk probleem met uw computer. Het is echter mogelijk dat er een dieperliggend probleem is waarvoor verdere probleemoplossing nodig is als de Amazon-winkelwagen nog steeds niet werkt.

Neem contact op met Amazon-ondersteuning

Als je alle voorgaande oplossingen hebt geprobeerd en de Amazon-winkelwagen nog steeds niet werkt, neem dan contact op met Amazon Support. Hun toegewijde klantenserviceteam biedt oplossingen om problemen met hun website op te lossen. Ga als volgt te werk om contact op te nemen met Amazon-ondersteuning:

• Klik op de link “Klantenservice” in het hoofdmenu van de Amazon-website.

• Om contact met ons op te nemen, scrolt u naar beneden op de pagina en klikt u op ” Contact opnemen “.
• Selecteer het probleem dat u ondervindt in het vervolgkeuzemenu.
• U kunt contact opnemen met Amazon via e-mail, telefoon of livechat.
• Voer uw bestelnummer of uw accountgegevens in.
• Volg de instructies om contact op te nemen met Amazon-ondersteuning.

Wanneer u contact opneemt met Amazon Support, moet u het probleem zo gedetailleerd mogelijk beschrijven. Zo kan de vertegenwoordiger een passendere oplossing voor het probleem bieden.

Wrap

Dus, hier is hoe je het probleem met de Amazon-winkelwagen niet kunt oplossen. We hopen dat de oplossingen die we eerder in dit artikel noemden, u hebben geholpen. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u hieronder reageren en ons dit laten weten.