Hoe te repareren CTV-app werkt niet op Smart TV, Roku, FireStick, iPhone, Android

CTV is een van de meest populaire kanalen in Canada. Een van de meest populaire zijn, betekent echter zeker niet dat het de beste is. CTV heeft zijn eigen problemen, waaronder het probleem dat de CTV-app niet werkt. Dit probleem stoort de laatste tijd veel gebruikers. Als gevolg hiervan zoeken veel gebruikers naar manieren om te verhelpen dat de CTV-app niet werkt. Als u een van die gefrustreerde gebruikers bent, bent u op de juiste plek. Hier is onze gids om u te helpen bij het oplossen van problemen met de CTV-app en erachter te komen waarom deze niet werkt.

Waarom werkt de CTV-app niet?

Waarom wordt de CTV-app niet geopend? / Waarom crasht de CTV-app steeds? Uw CTV-app werkt mogelijk niet vanwege verschillende problemen. Het meest voorkomende probleem is echter het internet. Het is ook mogelijk dat de applicatie beschadigd is of een beschadigde cache heeft. Andere redenen zijn onjuiste inloggegevens en verlopen browsercookies. Bovendien voert de gebruiker in sommige gevallen onjuiste inloggegevens in. Wat de oorzaak ook is, hier is onze gids om het probleem op te lossen.

Fix CTV-app werkt niet op Smart TV, Roku, FireStick, iPhone, Android

Als uw CTV-app niet werkt, volgt u deze fixes zorgvuldig om het probleem op te lossen en uw probleem zal worden opgelost. Je kunt ook proberen CTV te activeren op ctv ca/activeren op Apple TV, SmartTV, Roku. We raden u aan de fixes door te nemen in de reeks waarin ze worden genoemd.

Start de applicatie opnieuw

Als de CTV-app niet werkt, is het eerste dat u moet proberen de app opnieuw op te starten. U kunt de toepassing sluiten door meerdere keren op de knop “Terug” te drukken, of u kunt de toepassing op een voor u geschikte manier sluiten.

Aangezien de CTV-app beschikbaar is op bijna elk tv-platform en ook op mobiele besturingssystemen, is het onmogelijk om voor elk apparaat uit te leggen wat u moet doen. U kunt erachter komen hoe u eenvoudig kunt sluiten. Start de app opnieuw en controleer of de CTV-app werkt.

Controleer uw internetsnelheid

CTV is een streamingdienst. Daarom moeten de eisen voor internet hoog zijn. Als je in HD wilt streamen, moet je een internetsnelheid hebben van minimaal 2-3 MB/s. Wil je daarentegen in Full HD streamen, dan moet je een internetsnelheid hebben van minimaal 5 Mbps.

Op dit moment kun je niet verwachten dat CTV werkt als je een trage mobiele internetverbinding hebt. Hoewel 15 GB aan mobiele hotspot voldoende is om door te gaan, kun je er met CTV-streaming niet de hele dag aan werken.

Controleer op CTV-servers

Zoals elke online service heeft CTV zijn eigen servers. Vaak kunnen servers de belasting niet aan en vallen ze uit. Als de CTV-servers niet werken, kun je niets anders doen dan afwachten.

Voor serverproblemen kun je DownRightNow bekijken . Als u merkt dat veel gebruikers hetzelfde probleem hebben, kunt u er zeker van zijn dat het probleem aan hun kant ligt en dat u veilig bent. Aan de andere kant moet je nu wachten tot alles vanzelf beter wordt.

App-cache wissen

Applicaties verzamelen cachegegevens om pagina’s en video’s zo snel mogelijk weer te geven. Tijdens het verzamelproces raken de cache-objecten echter beschadigd en veroorzaken ze problemen zoals een kapotte CTV-toepassing. Als gevolg hiervan moet u de cache van de CTV-app wissen om dit op te lossen.

Hoewel het wissen van de app-cache niet mogelijk is op Roku TV, is het vrij eenvoudig op andere apparaten. Android biedt bijvoorbeeld directe opties voor het wissen van de app-cache in het gedeelte Apps beheren. Aan de andere kant kun je op iOS de app uitladen om de cache te wissen.

Voor Fire TV kunt u de app-cache wissen door naar App-instellingen te gaan in het menu Instellingen; CTV is niet beschikbaar voor Samsung-tv’s. Als het wissen van de app-cache niet helpt, probeer dan de volgende oplossing.

Installeer de CTV-app opnieuw

Afhankelijk van uw apparaat moet u de herinstallatieprocedure volgen. Als u echter Roku TV gebruikt, moet u het kanaal verwijderen en vervolgens toevoegen.

Voor andere apparaten is herinstallatie een eenvoudig proces dat gemakkelijk te hanteren is. Na het verwijderen van de CTV-app moet u uw apparaat echter opnieuw opstarten en vervolgens doorgaan met de installatie. Verwijder en installeer niet tegelijkertijd. Als opnieuw installeren uw probleem niet oplost, volgt u de volgende oplossing.

Controleer de inloggegevens

Als je hier bent, komt dat waarschijnlijk omdat de bovenstaande methoden niet voor jou werkten. Als dat het geval is, doet u mogelijk iets verkeerd. Er is iets mis met uw gebruikersreferenties.

Voer uw e-mail-ID correct in, zodat u zich kunt aanmelden en toegang kunt krijgen tot CTV-weergave. Als u het verkeerd invoert, zorg er dan voor dat u uw ID en wachtwoord correct invoert. Vanwege de interface van het lettertype is het soms gemakkelijk om in de war te raken tussen B en 8, omdat ze er allebei hetzelfde uitzien op de inlogpagina.

Schakel advertentieblok uit

Deze oplossing is alleen voor pc- en Android-gebruikers. Aangezien veel gebruikers momenteel adblockers gebruiken om vervelende advertenties te verwijderen, moet u deze uitschakelen.

CTV is een exclusief advertentieplatform. Als u geen advertenties ziet, verdient CTV geen cent, dus wat heeft het voor zin om gratis inhoud aan te bieden als u geen cent kunt verdienen? Nou, dit geldt voor iedereen en vooral voor CTV.

Daarom, als u een adblocker in uw browser gebruikt, schakel deze dan uit zodat u gemakkelijk van CTV kunt genieten. In het geval van een Android-telefoon moet u de DNS-server instellen op automatisch. Onlangs hebben veel gebruikers Adblockers voor Android-apparaten gedownload die advertenties stoppen. Schakel dit ook uit en CTV zal normaal beginnen te werken.

het komt erop neer

Nou, dat is alles wat we hebben over hoe je het kunt oplossen als de CTV-app niet werkt. We hopen dat deze gids u heeft geholpen. Als je andere twijfels hebt, laat dan hieronder een reactie achter.