Hoe Skype-crashen op Windows 11 te verhelpen
Ooit was Skype een van de meest populaire opties voor videoconferenties. Skype wordt nog steeds door veel mensen gebruikt, ondanks dat het niet meer zo populair is als vroeger. Veel Skype-gebruikers hebben onlangs problemen ondervonden met de applicatie. Op het moment van schrijven crasht Skype elke keer dat het wordt geopend op Windows 11. Gelukkig hebben we na wat onderzoek een oplossing voor dit probleem gevonden.
Inhoud:
Fix Skype-crash op Windows 11
In dit artikel laten we u zien hoe u het probleem kunt oplossen waardoor Skype crasht op Windows 11-pc’s.
Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Het allereerste dat u moet proberen, is de probleemoplosser voor Windows Store-apps uitvoeren. Dit zou hoogstwaarschijnlijk het probleem moeten oplossen dat u had met de Skype-app en u zou het probleemloos moeten kunnen uitvoeren. Volg deze stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:
- Open de app Instellingen op uw pc door op de toetsencombinatie Windows + I te drukken.
- Klik in het gedeelte Systeem op Problemen oplossen aan de rechterkant.
- Klik hier op ” Andere probleemoplossers “.
- Klik op de knop Uitvoeren naast Windows Store-apps om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren.
- Volg nu de instructies op het scherm en het probleem zou verholpen moeten zijn.
Installeer Media Feature Pack
Een andere stap om het probleem op te lossen om het vastlopen van Skype op Windows 11 te verhelpen, is het installeren van Windows 11 N-Media Feature Pack. Volg de onderstaande stappen om Windows 11 N-Media Feature Pack te installeren.
- Druk op de toetsencombinatie Windows + I om de app Instellingen te openen .
- Navigeer naar het gedeelte Apps in de linkerzijbalk van Instellingen en klik vervolgens aan de rechterkant op Meer functies .
- Klik op de volgende pagina op de optie ‘ Functies weergeven ‘, die u vindt naast de optie ‘ Een extra functie toevoegen ‘.
- Zoek in het volgende scherm Media Feature Pack en klik op Volgende. Klik op de knop Installeren naast Media Feature Pack om het te installeren.
Stel de Skype-app opnieuw in
Het volgende dat u kunt doen, is proberen de Skype-app opnieuw in te stellen. Mogelijk ondervindt u een probleem vanwege een aantal bugs in de Skype-app, dus probeer de app-instellingen opnieuw in te stellen. Volg deze stappen om een applicatie opnieuw in te stellen:
- Druk op de toetsencombinatie Windows + I om de app Instellingen op uw pc te openen .
- Klik nu in de linkerzijbalk op het gedeelte Toepassingen en klik vervolgens in de rechterzijbalk op Apps en functies.
- Zoek Skype in de lijst met toepassingen . Klik op de drie ellipsen naast Skype en klik vervolgens op Meer opties in het menu dat wordt geopend.
- Ga naar het gedeelte “Opnieuw instellen” in “Geavanceerde opties” en klik vervolgens op de knop “Opnieuw instellen”.
Hiermee wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit zou waarschijnlijk het probleem moeten oplossen dat u ondervindt met Skype op Windows 11.
Installeer Skype opnieuw
Als u het probleem met Skype nog steeds niet kunt oplossen, is het laatste redmiddel om Skype opnieuw te installeren. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Open de app Instellingen op uw pc. Dit doe je door op de toetsencombinatie Windows + I te drukken.
- Klik vervolgens op het gedeelte Apps in de linkerzijbalk en klik vervolgens aan de rechterkant op Apps & Functies.
- Zoek Skype in de lijst met applicaties en klik vervolgens op de drie puntjes die je hier ziet. Klik nu in het menu dat wordt geopend op de knop “Verwijderen” .
- Download daarna Skype en installeer het vervolgens opnieuw op uw computer. Stel Skype in op uw pc en dan kunt u het gebruiken.
Laatste woorden
Hier leest u hoe u eventuele problemen met Skype kunt oplossen. Als Skype blijft crashen op Windows 11, kunt u het probleem meestal oplossen door de methoden in dit artikel te volgen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met Microsoft Support voor verdere hulp.
Geef een reactie