Hoe u geld kunt inzamelen op sociale media: 12 tips om uw donaties te verhogen

In 2014 tweette professionele golfer Chris Kennedy een oproep aan drie vrienden om 24 uur lang een emmer ijswater op hun hoofd te gooien of $ 100 te doneren om ALS te steunen. De beroemde ijsemmer-uitdaging ging viraal, bracht $ 115 miljoen aan donaties op en financierde nieuwe behandelingen voor de ziekte. De campagne zette de standaard voor fondsenwerving via sociale media.

Niet elke inzamelingsactie op sociale media levert zulke verbluffende resultaten op. Er is concurrentie voor duimscrollen en de platforms zelf blijven het bereik van organische berichten beperken.

Maar sociale media zijn nog steeds een vruchtbare voedingsbodem voor fondsenwerving. Non-profitorganisaties, universiteiten, overheidsinstellingen en ziekenhuizen vinden er energieke achterban die klaar staan ​​om financiële doelen te helpen realiseren. De kunst is om te weten hoe het moet.

In dit bericht leer je over de unieke voordelen die fondsenwervers hebben ten opzichte van andere sociale media-organisaties. U ziet succesvolle campagnes om te simuleren. En je zult een set tools vinden om je team efficiënter te maken.

Geld inzamelen op sociale media: 12 tips

Een organisatie op het platteland van Iowa kan contact leggen met vermogende donateurs in Singapore. Een niche-non-profitorganisatie kan met een paar klikken in contact komen met haar topsupporters. Dit is de kracht van fondsenwerving via sociale media.

Maar fondsenwervende promotie op sociale media gaat over meer dan alleen het plaatsen van mooie foto’s. Deze 12 tips laten je zien hoe je een fondsenwervingsstrategie maakt, contact maakt met je volgers en je voortgang bijhoudt.

1. Maak een doelgericht plan

Elke fondsenwervingscampagne op sociale media heeft zowel een doel als een stappenplan nodig.

De bestemming is jouw bestemming. Dit is waarschijnlijk gebaseerd op gedoneerde dollars. Maar het kan ook andere Key Performance Indicators (KPI’s) bevatten, zoals het totale aantal nieuwe donateurs, terugkerende donateurs of het gemiddelde donatiebedrag. Kies een redelijk doel op basis van eerdere reizen en een uitgebreid doel. Dit zal je team motiveren om eerdere campagnes te voltooien.

De roadmap is de blauwdruk voor je campagne. Het is hoe en wanneer het naar je doel zal leiden. Uw campagneplan voor sociale media moet het volgende bevatten:

• Start- en einddata
• Soorten berichten die u plaatst
• Hashtags, zowel specifiek (zoals #ALSicebucketchallenge) als algemeen (zoals #ALSsucks).
• Hoe gaan mensen doneren?
• Rollen en verantwoordelijkheden in het team
• Budget voor zaken als betaalde postdistributie, indien van toepassing.

Consistentie is de sleutel in sociale media. Leg dus bij het maken van het plan uit hoe u regelmatig inhoud zult plaatsen. Een optie is om een ​​reeks berichten te maken en deze op het optimale tijdstip te publiceren.

2. Kies het juiste sociale platform

De demografische gegevens van uw donateurs en het type inhoud dat u plaatst, bepalen welke sociale platforms u gebruikt.

Dit is hoe elk van de meest gebruikte apps voor sociale media eruit ziet.

Facebook-gebruikers zien er ouder uit dan het gemiddelde publiek van andere sociale netwerken. Het is ook een alles-in-één platform voor het publiceren van video’s, afbeeldingen, lange tekst en beheerde evenementen.

Het Instagram-publiek is geconcentreerd tussen de 18 en 34 jaar . Het platform is vooral visueel, dus er is ruimte voor een foto- en videocarrousel.

De gebruikersgrafiek van Twitter is vergelijkbaar met Facebook, bijna 60% van hen is tussen de 25 en 49 jaar oud . De beste plaats voor reacties van 280 tekens is om Twitter te gebruiken voor directe donatieverzoeken, zoals Generous Heart deed met deze tweet.

De dag zit er bijna op. Geef royaal!! ? #401gives #donate #fundraising #nonprofit #youth #organization #community #grassroots #bipoc #leadership #lgbtq #volunteer #fyp #share https://t.co/qDKTrojJZs pic.twitter.com/Asy0qeuK18

– Vrijgevig hart (@GenHeartUSA) 22 maart 2023

LinkedIn is dé plek voor professionals om vacatures te vinden en te connecten. Ongeacht de leeftijd, hier zult u zakelijke donaties inspireren.

TikTok is het platform om te gebruiken als het je doel is om Gen Z te bereiken; de meeste mensen op het platform zijn jonger dan 34 jaar. De sleutel tot succes hier zijn grappige korte instructievideo’s.

YouTube heeft een unieke plek op deze lijst als plek voor lange video’s. Ze geven je meer ruimte om een ​​dieper verhaal te vertellen. YouTube heeft een publiek van meerdere generaties , dus zorg ervoor dat uw inhoud relevant is voor uw demografische doelgroep.

3. Optimaliseer uw inhoud voor mobiele apparaten

De meeste mensen scrollen door sociale netwerken op hun telefoon ( 97,4% van de Facebook-gebruikers heeft bijvoorbeeld toegang via een mobiele app). U wilt dat uw berichten schitteren op kleine apparaten.

Hier is een inzamelingsbericht van Water for People, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten.

Let op: de tekst is kort en duidelijk. Dit is belangrijk omdat Instagram ondertitels clipt totdat iemand erop klikt. Schrijf je belangrijkste uitspraak duidelijk in de eerste paar woorden.

De post heeft de meeste van zijn hashtags na de hoofdtekst. Hashtags zijn belangrijk, maar je wilt niet dat ze andere kopieën blokkeren. Je kunt ze ook verbergen in een opmerking.

Zie je hoe ze de link hebben ingekort via Ow.ly? Dit is een andere manier om de kopie dicht te houden. Ze hebben ook een volledige link in hun bio gezet. IG staat geen links in onderschriften toe, dus zorg ervoor dat sponsors weten waar ze heen moeten.

Wat ontbreekt in dit bericht zijn donatieknoppen zodat volgers kunnen doneren zonder Instagram te verlaten. We leggen je zo uit hoe het werkt.

4. Laat zien en vertel je verhaal

Onderzoeker Paul Zak heeft een interessante waarheid over onze hersenen ontdekt . We zijn eerder geneigd een goed doel te steunen als we er verhalen over horen.

Daarom moeten uw fondsenwervingsboodschappen emotionele verhalen bevatten over de mensen, plaatsen of dieren die u helpt.

Het team van Make-A-Wish is een meester in het vertellen van verhalen op YouTube. Hun functies laten supporters zien hoe hun donaties een verschil maken in levens. Kijken hoe een kind door de moeilijkste tijden hun held ontmoet, is een krachtige motivator.

Deze video’s zijn prachtig opgenomen, maar je hebt geen professionele videograaf of voice-over nodig om je eigen video’s te maken. Zestig seconden opname op een iPhone of een goed getimede foto kan net zo overtuigend zijn. Combineer het met een korte alinea over hoe uw organisatie de fondsen gebruikt, en nieuwe donateurs zullen de kans grijpen om te helpen.

5. Neem links voor donaties op in je berichten

Oké, je hebt de harten en geesten van nieuwe supporters veroverd met je geweldige posts. Maar als er zeven stappen nodig zijn om te doneren, zullen sommige donoren verder gaan. Gelukkig stellen Facebook , Instagram en TikTok donateurs in staat om te doneren zonder het platform te verlaten.

Hier is een schattig voorbeeld van een hotel voor zwerfhonden. Ze introduceerden een schattige hondencarrousel en voegden vervolgens een inzamelingslink toe aan het bericht.

Abonnees die op de link klikken, gaan naar de donatiepagina in de IG-app. Ze kunnen rechtstreeks doneren of de campagne delen in hun posts en stories. Het hele proces is eenvoudiger dan naar een externe pagina gaan.

Facebook heeft ook een geautomatiseerde bedanktool om waardering te tonen zonder extra werk van je team. En met verschillende apps kun je donatiestickers of -knoppen aan livestreams toevoegen, zodat donateurs tijdens livestreams kunnen doneren.

6. Gebruik je biografie

Berichten zijn meestal de ster van uw fondsenwervingscampagne op sociale media. Maar vergeet je biografie niet. Dit is een waardevolle ruimte die je kunt maximaliseren op elk social media platform.

Ontdek hoe St. Jude Children’s Hospital je profiel gebruikt om geld in te zamelen.

Bio is zo effectief omdat het:

• “Doneer nu” knop die naar hun donatiesite leidt
• inzamelingslink voor volgers om te doneren en te delen via Instagram
• link naar hun winkel
• een paar bijgevoegde verhalen die andere manieren laten zien om te geven

Dit is een efficiënt gebruik van waardevol vastgoed.

7. Schakel ondersteuning in

Het netwerkeffect heeft invloed op sociale netwerken. Eén verzoek kan in duizenden kanalen terechtkomen wanneer mensen het delen.

De American Heart Association profiteerde van het netwerkeffect met de #keepthebeat challenge. Ze vroegen volgers om video’s te delen met creatieve manieren om op het ritme te bewegen. Dansen, stuiteren en zelfs trappen stonden op tafel.

De mensen die de video’s plaatsten, daagden drie vrienden uit om hun eigen manier te vinden om het ritme vast te houden. Elke post bevatte een donatietekst waarmee kijkers vanaf hun telefoon konden doneren.

Deze peer-to-peer fondsenwervers zijn populair op sociale media en er zijn verschillende versies van. Verjaardagscampagnes, waarbij gebruikers uw donatielink op hun verjaardag posten, zijn eenvoudig. Ook schenkingsdagen zoals #givingtuesday komen veel voor.

8. Werk samen met videomakers en KOL’s

Het kost tijd om een ​​publiek van gepassioneerde klanten op te bouwen. Verkort het proces door gebruik te maken van bestaande netwerken van populaire makers van sociale media en belangrijke opinieleiders.

Stap één: vind de juiste fondsenwervende partner. Streef naar iemand die het publiek heeft dat u wilt bereiken en een sfeer die bij uw doel past. Hier werkte het Britse Rode Kruis samen met mannen-lifestyle-goeroe Ehab Ali.

Ali liet fashionista’s zien dat ze geweldige kleding kunnen vinden in BRC-wederverkoopwinkels en tegelijkertijd een goed doel steunen.

Ali en BRC gebruikten de Collaborate-functie op Instagram. U kunt zien dat beide accounts gemarkeerd zijn. Dit betekent dat BRC-volgers en Ali’s publiek een video naaien. Uw partners kunnen ook donatieknoppen toevoegen aan hun berichten of links naar uw donatiepagina’s in hun bios.

Hoe je ook samenwerkt, maak je geen zorgen over het vinden van beroemdheden van het hoogste niveau met een enorm publiek. (Hoewel als Selena Gomez je organisatie naar buiten wil brengen, is dat nog beter.) Zoek naar micro-influencers met een paar duizend volgers die gemakkelijker te bereiken zijn. Of werk samen met gelijkgestemde bedrijven of andere non-profitorganisaties. Alles om u te helpen uw signaal naar een nieuw publiek te versterken.

9. Overweeg betaalde berichten

Algoritmen van sociale media geven prioriteit aan berichten van goede vrienden. Dit is geweldig voor de gebruikerservaring, maar maakt het moeilijker om sponsors te bereiken via organische berichten. Een oplossing is om geld uit te geven aan gesponsorde berichten.

Gesponsorde berichten, tweets of video’s zijn beschikbaar op bijna alle socialemediakanalen. Het beste deel is dat u het perfecte publiek kunt kiezen om uw donatieverzoeken te bekijken. Stel dat uw organisatie mensen in het buitenland helpt, zoals het Wereldvoedselprogramma dat doet. Je kunt Facebook vragen om je post te tonen aan reisliefhebbers.

Bron: US World Food Program op Facebook.

U kunt doelgroepen targeten op basis van demografische gegevens zoals locatie, leeftijd, interesses of activiteit zoals voormalige donateurs. U kunt zelfs Lookalike Audiences vinden met vergelijkbare kenmerken als mensen die u al volgen.

Het nadeel van gesponsorde berichten zijn natuurlijk de kosten. Maar als u begint met een kleine investering, zal het niet kapot gaan om het water te testen. Gebruik vervolgens de statistieken om te zien wat werkt en richt uw budget op de plaatsen die de meeste waarde opleveren.

10. Zeg bedankt en vier de overwinning

U bepaalt de criteria voor succes in uw plan. Als je ze bereikt, vier dat dan in het openbaar en bedank alle donateurs die je hebben geholpen dit te bereiken. Je herinnert huidige donateurs eraan dat hun hulp ertoe doet en inspireert nieuwe donateurs.

Toen de American Heart Association de mijlpaal van een miljoen dollar bereikte met een van hun campagnes, wendden mensen zich tot TikTok om hun liefde te delen.

@americanheartassociation

BEDANKT!! JULLIE ALLEN & zoveel anderen zijn samengekomen om $ 1,038,645.56 in te zamelen & tellen voor de American Heart Association! Deze levensveranderende prestatie en mijlpaal zal levens redden voor de komende jaren. Dit is een bewijs dat de kracht die we hebben als we samenkomen onbeperkt is. ❤ @kfiercce @kristinekapow @kickinitwithk20 @marriedwithflaws @nadines_heart @scottdhenry @shannonwinnington @duetraiders @swoledds @thehealingheart @themccartys @vanessacutting

♬ origineel geluid — American Heart

Verschillende toegewijde AHA-supporters hebben korte video’s geplaatst waarin de streamer wordt gedropt en gefeliciteerd met de grote overwinning.

Het mooie van deze strategie is dat de AHA’s al het werk hebben gedaan. Ze deelden de post ook met hun netwerk, waardoor hun organische bereik verder ging dan de liefdadigheidspagina. Dat is veel aandacht voor hun fondsenwervingscampagnes zonder dat er veel werk aan de vrijwilligers wordt overgelaten.

11. Bewaak en analyseer de prestaties

Resultaten groeien overal waar u uw aandacht op richt. Met analyses kunt u zien welke berichten en platforms de beste resultaten genereren. Wat als uw betaalde Instagram-advertenties veel weergaven krijgen, maar meer mensen doneren via Facebook? U kunt uw betaalde budget verschuiven naar Facebook en IG gebruiken om het bewustzijn te vergroten.

De analyse van de beste resultaten omvat zowel algemene representaties als gedetailleerde tracking op postniveau. Hier zijn een paar statistieken om te controleren:

• Betrokkenheidspercentage
• Indruk
• Leuk vinden
• Profiel bezoeken
• Klikken op de site

U kunt deze statistieken afzonderlijk van elk platform ophalen. Of u kunt een aangepast dashboard maken in Hootsuite dat gegevens verzamelt van meerdere sociale media-apps.

Het is veel gemakkelijker om te vergelijken wanneer u vergelijkbare resultaten ziet van elke app voor sociale media. En met Hootsuite krijg je benchmarks uit jouw branche, zodat je weet hoe je presteert.

12. Gebruik het juiste gereedschap

De meeste fondsenwervende organisaties werken lean. Er is nooit genoeg tijd om al het werk te doen dat gedaan moet worden. Met de juiste social media tools kan je team effectiever en efficiënter werken.

Socialemediaplatforms bieden opties om fondsenwervers te helpen andere organisaties te omzeilen.

• De Facebook Fundraising Toolkit bevat donatieknoppen, inzamelingsacties en automatische bedankjes.
• Instagram biedt ondersteuningsknoppen, inzamelingsberichten, donatiestickers en meerdere manieren om samen te werken met videomakers en beroemdheden.
• Het YouTube-programma zonder winstoogmerk biedt u speciale technische ondersteuning en Link Anywhere-kaarten: links die kijkers naar uw fondsenwervingswebsite leiden (er is ook een YouTube-programma speciaal voor educatieve organisaties ).
• TikTok for Good heeft een verscheidenheid aan ideeën voor crowdfundingcampagnes en fondsenwervingstools, waaronder ondersteuning voor accountbeheer.
• Twitter biedt royaltyvrije advertentietegoeden, advertentiebronnen en vaardigheidstrainingen om non-profitorganisaties te helpen hun fondsenwervingsdoelen te bereiken.

Je hebt ook een bestemmingspagina voor fondsenwerving nodig als deze nog niet in je website is ingebouwd. Donorbox en Little Green Light zijn goede opties.

Hootsuite helpt je bij het creëren, plannen en beheren van posts en campagnes op sociale media.

In Composer maak en plan je berichten in Hootsuite. U kunt tekst schrijven, afbeeldingen en video’s toevoegen en zelfs berichten maken met Canva (zonder het Hootsuite-dashboard te verlaten).

Er is een Grammarly-plug-in om vervelende spelfouten te voorkomen. Bovendien zal Composer u vertellen wat de beste tijd is om uw bericht te publiceren.

Hootsuite ondersteunt ook uw gezamenlijke inspanningen. Wijs machtigingen toe aan teamleden zodat alleen de juiste mensen inhoud kunnen maken, plannen of goedkeuren. Laat het team vervolgens alle privéberichten, opmerkingen en Twitter-vermeldingen bekijken en beantwoorden vanuit één gecentraliseerde inbox. Nooit meer tientallen mensen tientallen verschillende mailboxen laten controleren.

U zult hoogstwaarschijnlijk op verschillende sociale netwerken posten. In Hootsuite beheer je alle betaalde en organische posts van Facebook, Instagram en LinkedIn. En, zoals gezegd, u kunt analyses op één plek bekijken.

Geld inzamelen op sociale media: veelgestelde vragen

Kunnen sociale media worden gebruikt om geld in te zamelen?

Sociale media zijn een goedkoop en gebruiksvriendelijk platform voor fondsenwerving en betrokkenheid van donateurs. Meer mensen zeggen dat sociale media hen inspireert om te doneren dan e-mail, websites, gedrukte media of tv-advertenties.

Kan ik geld inzamelen op Instagram?

Instagram heeft verschillende voordelen voor fondsenwerving. Er zijn speciale tools om donaties in te zamelen en het nieuws over je goede doel te verspreiden, evenals een grote en actieve gemeenschap van potentiële donateurs.

Welk social media platform is het beste voor fondsenwerving?

Het beste socialemediaplatform voor fondsenwerving hangt af van de demografie van uw donateurs en het soort inhoud dat u gaat delen. Facebook- en Twitter-gebruikers worden ouder, TikTok is jonger en Instagram heeft een diverser publiek.

Hoe krijg je mensen zover om te doneren op sociale media?

Social media is een flexibel communicatiekanaal met veel manieren om donateurs te motiveren. Je kunt een directe donatielink in je account plaatsen, volgers vragen namens jou inzamelingsposten te plaatsen en samenwerken met videomakers om verbinding te maken met hun netwerk van volgers.