Microsoft begint in 2023 met de verkoop van Surface-onderdelen

Microsoft zal in 2023 beginnen met de verkoop van vervangende onderdelen voor zijn Surface-producten, een nieuwe stap in de goede richting om in aanmerking te komen voor reparatie.

Microsoft is nooit voorzichtig geweest met het verbeteren van de onderhoudbaarheid van zijn Surface-apparaten, en het in Redmond gevestigde bedrijf zal binnenkort beginnen met het aanbieden van vervangende onderdelen . In een persbericht van iFixit legt de Amerikaanse gigant uit dat het een “wereldwijde beschikbaarheid” van onderdelen voor particulieren en onafhankelijke reparateurs in de eerste helft van 2023 voorbereidt. Volledige Surface Pro 9-reparatiegidsen zullen ook voor het einde van dit jaar arriveren . jaar. Begin volgend jaar volgt ook een groter reparatienetwerk met de hulp van een ‘grote Amerikaanse dealer’.

Microsoft zal in 2023 delen van zijn Surface-producten verkopen

Deze kijk op reparatie komt tot uiting in de laatste ontwikkelingen van het bedrijf. Microsoft legt uit dat onderhoudbaarheid een “belangrijk aspect” was bij het ontwerpen van de Surface Pro 9, en iFixit bevestigde dit door een Windows 2-in-1-tablet correct te demonteren. Betaalbare SSD is nog maar het begin. De batterij is vastgeschroefd in plaats van gelijmd en het scherm is gemakkelijker te verwijderen als je het beest opent. Volgens iFixit is dit het “meest herstelbare” oppervlak tot nu toe, in schril contrast met eerdere generaties die erg moeilijk te repareren waren.

Weer een stap in de goede richting om voor reparatie in aanmerking te komen

Dit is niet de eerste keer dat Microsoft de markt voor thuisreparatie betreedt. De Surface Laptop 3 was gemakkelijker te openen en zelfs de dunne Surface Pro X had een door de gebruiker vervangbare SSD. iFixit waarschuwt ook dat het de repareerbaarheid van Surface Pro 9 pas volledig kan beoordelen als er handleidingen en vervangende onderdelen beschikbaar zijn. Het RAM-geheugen is ook gesoldeerd, hoewel dit zorgt voor betere prestaties en beter energiebeheer. Het is dus een grote stap voorwaarts, maar het is nog lang niet voorbij.

Net als bij Apple, Google, Samsung en anderen, doet Microsoft dit niet uit vriendelijkheid. De technische industrie staat momenteel onder grote druk van regeringen om de onderhoudbaarheid te verbeteren, onder meer door de Right to Repair Act, die vereist dat onderdelen, documenten en diagnostische gegevens beschikbaar zijn voor klanten. Als Microsoft de onderhoudbaarheid van zijn Surface-lijn niet had verbeterd, lijdt het geen twijfel dat de bevoegde autoriteiten de reus een klap in het gezicht zouden hebben gegeven.