Apple’s gratis iPhone 12-reparatieprogramma met nog een jaar verlengd

Apple heeft het gratis onderhoudsprogramma voor iPhone 12-luidsprekerproblemen met een jaar verlengd. Het is nu drie jaar geldig na de eerste verkoop van het apparaat in de detailhandel.

• Wat gebeurt er? Apple heeft het gratis iPhone 12-serviceterugroepprogramma uitgebreid omdat er geen audioproblemen waren sinds de eerste lancering van het initiatief in 2021.
• Waarom zorgen? Omdat sommige iPhone 12- en iPhone 12 Pro-apparaten luidsprekerproblemen hebben waardoor er geen geluid is tijdens telefoongesprekken en andere problemen.
• Wat moeten we doen? Als uw apparaat geen geluid uit de ontvanger laat komen wanneer u belt of gebeld wordt, raden we u aan het Apple Support-document te lezen om te bepalen of uw telefoon wordt gedekt door het Uitgebreide serviceprogramma.

Apple breidt iPhone 12-programma voor het oplossen van audioproblemen uit

Het reparatieprogramma dekt nu in aanmerking komende iPhone 12- en iPhone 12 Pro-apparaten tot drie jaar wereldwijd vanaf de aankoopdatum, twee jaar eerder.

Het reparatieprogramma verlengt de standaard éénjarige apparaatgarantie niet. iPhone 12 mini en iPhone 12 Pro Max komen niet in aanmerking voor dit programma. Lezen: Hoe de iPhone-luidspreker luider te maken

Komt u in aanmerking voor gratis reparaties?

Een ondersteuningsdocument van Apple waarin het iPhone 12- en iPhone 12 Pro-serviceprogramma wordt beschreven om “geen geluid” -problemen aan te pakken, legt uit dat het probleem een ​​”zeer klein percentage” van de telefoons treft. Lezen: AirDrop werkt niet? Hier leest u hoe u dit kunt oplossen

“Als uw iPhone 12 of iPhone 12 Pro geen geluid uit de ontvanger laat komen wanneer u belt of gebeld wordt, komt deze mogelijk in aanmerking voor service”, merkt Apple op.

Dit probleem treft alleen iPhone 12- en iPhone 12 Pro-apparaten die tussen oktober 2020 en april 2021 zijn geproduceerd. Volgens de iPhone-fabrikant heeft het probleem te maken met een onderdeel dat mogelijk defect raakt in de ontvangermodule.

Lees het document aandachtig door om te bepalen of uw apparaat in aanmerking komt voor gratis reparatie. Apple kan reparaties beperken of beperken tot het oorspronkelijke land of de regio van aankoop.