T-Mobile zal binnenkort beginnen met de gedwongen migratie van bepaalde oudere mobiele abonnementen naar nieuwere

Bepaalde T-Mobile- klanten zullen in de nabije toekomst automatisch worden gemigreerd naar nieuwere mobiele abonnementen, omdat de bloedende magenta ‘un-carrier’ heeft besloten te proberen de klanten die oudere en minder winstgevende mobiele abonnementen gebruiken, uit te faseren.

Onder verwijzing naar een Reddit-bericht dat is gedeeld op /r/tmobile, zal de gedwongen migratie gevolgen hebben voor degenen die momenteel zijn geabonneerd op de volgende mobiele abonnementen:

• Magenta (wordt overgeschakeld naar Go5G)
• Eén (wordt overgeschakeld naar Go5G)
• Simple Choice / Select Choice (wordt overgeschakeld naar Magenta of Essentials Select)
• Simple Choice Business (wordt overgezet naar Business Unlimited Advanced)

Zoals u zelf kunt zien, baseert T-Mobile het abonnement waarop gebruikers worden gemigreerd op het abonnement waarop ze momenteel zijn geabonneerd. Dus hoewel een Magenta-abonnee kan worden overgezet naar Go5G (een van de nieuwste abonnementen), is de ironie dat iemand die een ouder Simple Choice- of Select Choice-abonnement gebruikt, kan worden overgezet naar het nu verouderde Magenta-abonnement.

Het is vermeldenswaard dat gratis lijnen die aan een account zijn gekoppeld, naar verwachting gratis blijven voor die abonnees.

Deze wijzigingen, die naar verwachting in november zullen plaatsvinden, zullen vanaf 17 oktober via e-mail en sms ^met klanten worden gecommuniceerd .

Is er iets dat u kunt doen als u niet automatisch wilt overstappen en uw factuur wordt verhoogd? Eigenlijk ja.

Volgens het bericht op Reddit kunnen gebruikers zich vrijwillig afmelden voor de planmigratie door op of na 17 oktober de klantenondersteuning van T-Mobile te ^bellen . Sommige gebruikers zijn naar verluidt al deze week begonnen met het afmelden.

Betrokken klanten wordt geadviseerd om 611 te bellen en de zorgvertegenwoordiger te vragen of ze zich willen afmelden, waarbij de featurecode “GRNOPTOUT” wordt toegepast op het migrerende account. Dit voorkomt dat de migratie plaatsvindt.

Sommige gebruikers vinden de gedwongen migratie wellicht oké, en hoewel het mogelijk is om in eventuele prijsstijgingen te bijten door zich aan te melden voor automatisch betalen, staat T-Mobile nu alleen automatisch betalen toe voor degenen die betalen met een bankrekening of bankpas, en veel mensen vertrouwen er niet op dat T-Mobile hun informatie veilig houdt, gezien het grote aantal datalekken dat het bedrijf de laatste tijd heeft geleden.

Iedereen die wil overstappen van zijn huidige provider naar een van de mobiele abonnementen van T-Mobile, kan vandaag nog naar de website van het bedrijf gaan . Ze bieden een scala aan onbeperkte data-abonnementen en bieden onder andere spannende voordelen zoals Netflix inbegrepen, kortingen en gratis items elke dinsdag.

Bent u een getroffen T-Mobile-klant? En zo ja, wat bent u van plan te doen? Laat het ons zeker weten in de opmerkingen hieronder.