Wat u moet doen als uw nieuwe M3 Mac verschijnt met een oude, niet-bijwerkbare macOS-versie

De nieuwe M3 Macs van Apple beginnen vandaag op de stoep te belanden, en tenminste een paar mensen worden geconfronteerd met een vreemd probleem: hun Macs verschijnen met een oude, verouderde versie van macOS 13.5 Ventura van vorig jaar erop, en het controleren op updates is niet mogelijk. Dit geeft hen niet de mogelijkheid om te updaten naar de huidige versie van Ventura (13.6) of de onlangs uitgebrachte macOS Sonoma (14.1).

Getroffen gebruikers hebben klachten gepost op X , voorheen Twitter, en op plaatsen als de MacRumors-forums . De nog niet uitgebrachte build van Ventura lijkt build 22G80 te zijn, terwijl de officieel uitgebrachte versie van juli 2023 build 22G74 is. Tot nu toe lijkt het probleem alleen de standaard M3-versies van de MacBook Pro en iMac te beïnvloeden en niet de M3 Pro- of M3 Max-versies, wat erop wijst dat de M3 Macs een paar maanden eerder klaar waren voor gebruik dan de krachtigere versies.

Dus waarom is dit gebeurd, waarom kunnen deze Macs niet worden bijgewerkt en wat kunt u eraan doen als u hier last van heeft?

Waarom dit gebeurde: Apple stelt speciale macOS-builds samen voor nieuwe Macs, zodat het hun nieuwe hardware kan ondersteunen en zodat het bedrijf kan proberen te voorkomen dat verwijzingen naar nieuwe Macs uitlekken in algemeen uitgebrachte ontwikkelaarsbèta’s of openbare bèta’s (dit is niet het geval) . werkt altijd , maar meestal is het succesvol).

Op termijn zal Apple de bestanden die nodig zijn om de nieuwe Macs te ondersteunen in de hoofdversie van macOS integreren, zodat deze weer alle beschikbare Macs zal ondersteunen. Dit gebeurt meestal in de volgende grote release, zoals 14.2 of 14.3. Maar op de korte termijn creëert dit een situatie waarin het huidige macOS Sonoma-installatieprogramma dat je via de App Store of Software Update op een bestaande Mac zou pakken, niet daadwerkelijk op een nieuw uitgebrachte Mac kan worden geïnstalleerd.

Omdat de reguliere versie van macOS deze nieuwe M3 Macs niet ondersteunt, zal deze ook niet verschijnen in Software Update, omdat deze er technisch gezien niet compatibel mee is.

De eenvoudigste oplossing voor het probleem zou zijn als Apple zijn M3 Mac-specifieke versie van Sonoma op zijn updateservers zou zetten, zodat deze gebruikers deze kunnen updaten. We hebben contact opgenomen met Apple om te zien of Apple plannen heeft om dit te doen of dat dit al het geval is. andere officiële aanbevelingen, en we zullen updaten als we een reactie krijgen.

Als je een van de getroffen Macs hebt en Software Update je de macOS 14.1-update niet aanbiedt, heeft een MacRumors-forumgebruiker een directe link naar het bestand op de software-updateservers van Apple geplaatst (als je hierop klikt, wordt een download van meerdere gigabytes gestart, ter informatie ). Als u het downloadt en uitvoert, wordt een Sonoma-installatieprogramma in uw map Programma’s geplaatst, waarna u die app zou moeten kunnen uitvoeren om de update handmatig te installeren.

Bij het upgraden van macOS 13.5 naar 14.1 gaat het niet alleen om ondersteuning voor bureaubladwidgets of de andere nieuwe Sonoma-functies. Apple heeft meerdere beveiligingsupdates met hoge prioriteit uitgebracht voor zowel macOS 13 als 14 sinds versie 13.5 deze zomer werd uitgebracht. En omdat de M3 Macs allemaal zijn uitgebracht na Sonoma, is het onwaarschijnlijk dat er in de toekomst macOS 13-updates beschikbaar zullen komen voor deze Macs, ook al waren ze vooraf geïnstalleerd met 13.5.