10 poprawek Telewizor mówi, że nie ma sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony

Telewizor mówi o braku sygnału, ale wystąpił problem z dekoderem telewizji kablowej. Błąd zwykle powoduje ten problem ze źródłem multimediów podłączonym do telewizora. Problem z sygnałem może również wystąpić z powodu kilku drobnych problemów z telewizorem.

Sprawdź wszystkie połączenia między telewizorem a dekoderem telewizji kablowej, aby rozwiązać problem braku sygnału w telewizorze po włączeniu dekodera telewizji kablowej. Skontaktuj się z dostawcami usług kablowych, aby sprawdzić, czy w Twojej okolicy nie ma przerwy w dostawie prądu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego występuje ten problem i jak wykonać kroki rozwiązywania problemów.

Dlaczego błąd „Brak sygnału” pojawia się, mimo że dekoder telewizji kablowej jest włączony?

Gdy wszystko jest podłączone, telewizor nadal wyświetla komunikat „brak sygnału”, ponieważ jest ustawiony na niewłaściwe źródło. Uszkodzony kabel to kolejna częsta przyczyna. W innych przypadkach może to być problem z HDCP lub włączonym HDMI-CEC.

• Może to nawet oznaczać, że wystąpił problem z dostawcą telewizji kablowej.
• Nie jest jednak przesadą stwierdzenie, że Twoje pudełko wygasło.
• Błąd może pojawić się z powodu przerw w działaniu usług spowodowanych opadami śniegu, ulewnymi deszczami lub silnymi wiatrami.
• Powinieneś przestać używać smartfona i poczekać, aż minie zła pogoda, zanim sprawdzisz, czy sygnał się poprawił.
• Powodem jest to, że technologia satelitarna jest dostrojona do pewnego poziomu trudnych warunków pogodowych, które przeszkadzają.
• Pogoda jest dobra, a sprzęt telewizyjny działa. Oznacza to, że problem może być związany z czymś innym, być może czymś, co nie jest od razu oczywiste.
• Wreszcie, prawdopodobnymi przyczynami mogą być wadliwy sprzęt, przestarzałe oprogramowanie i braki w telewizorze.

Przyczyny braku sygnału telewizyjnego w Smart TV

problem z satelitą

• Resetowanie lub wyłączanie zasilania wniosło znaczący wkład w świat elektroniki.
• Od czasu do czasu nasze anteny satelitarne i dekodery telewizji kablowej są przeładowane danymi, co uniemożliwia ich prawidłowe działanie.

Nieprawidłowe połączenie kablowe

Niektórzy konsumenci od razu zakładają, że wina leży po stronie ich telewizorów. Działają w ten sposób, nawet nie rozważając innych scenariuszy.

• Gdy źródło wejściowe jest nieprawidłowe, użytkownicy są pierwszymi i najbardziej narażonymi na problem „braku sygnału”.
• Nie można oglądać telewizji kablowej, jeśli telewizor jest ustawiony na wejście 2, a ty na wejście 1.
• Dzieje się tak, ponieważ kabel znajduje się lub jest podłączony do niewłaściwego źródła lub wejścia.

Problem z kablem lub anteną

• Nawet nasze przewody, porty w naszych urządzeniach i antenach mają żywotność.
• Aby zapewnić nam potrzebną usługę, kable służą do podłączenia telewizorów.
• Z czasem niszczeją i pękają.
• Należy często sprawdzać kable, porty telewizora i podobne komponenty.
• Może to być spowodowane nieprawidłowym podłączeniem kabla.
• Mogą istnieć niedokończone sprawy, które uniemożliwiają im tworzenie treści.

problemy pogodowe

• Anteny należy używać podczas oglądania telewizji w staromodny sposób.
• Ze względu na najwyższą jakość usług świadczonych przez satelity kablowe, niektóre firmy z nich korzystają.
• Mimo trudnej pogody nie są bezpieczni. Jest to jedna z przyczyn błędu „Telewizor mówi, że brak sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony”, który widzisz na ekranie.

Jak naprawić telewizor, który mówi, że nie ma sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony

1. Sprawdź wszystkie połączenia i kable
2. Uruchom ponownie dekoder telewizji kablowej i telewizor
3. Sprawdź źródło wejściowe telewizora
4. Sprawdź błędy HDCP
5. Sprawdź, czy telewizor jest włączony
6. Sprawdź wejście telewizora
7. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora
8. Zresetuj telewizor i zresetuj dekoder telewizji kablowej.
9. Skontaktuj się z centrum pomocy
10. Sprawdź przerwy w działaniu usługi

1. Sprawdź wszystkie połączenia i kable.

Skrzynki kablowe używają teraz kabli HDMI do przesyłania sygnału audio i wideo z telewizora. Telewizor może wyświetlać komunikat „Brak sygnału” z powodu słabego lub słabej jakości połączenia HDMI. Upewnij się, że kabel jest całkowicie podłączony do właściwego portu.

Ponieważ utrata sygnału jest główną przyczyną błędu braku sygnału, sprawdź połączenia każdego dekodera telewizji kablowej z telewizorem.

• Upewnij się, że żaden koniec złącza dekodera telewizji kablowej nie jest skręcony ani uszkodzony, jeśli korzysta z HDMI .
• Jeśli tak, zdobądź pozłacane kable HDMI, takie jak Belkin Ultra HD.

• Użyj suchej szmatki lub słuchawek, aby sprawdzić porty i usunąć kurz lub zanieczyszczenia, które mogą się w nich znajdować.
• Sprawdź, czy obsługuje wysoką przepływność i dźwięk 4K.
• Kable i przewody, w tym te, które zasilają dekoder i telewizor, należy wymienić w przypadku awarii.
• Możesz to również zrobić, jeśli telewizja cyfrowa stale traci sygnał.

Zmień port HDMI

Powiadomienie o braku sygnału może być spowodowane uszkodzonym portem HDMI. Ponieważ inteligentne telewizory są wyposażone w mnóstwo portów HDMI, masz wiele opcji podłączenia dekodera telewizji kablowej.

• Każdy port ma unikalny numer.
• Ponadto zobaczysz jeden port oznaczony jako HDMI ARC. Ten port nie powinien być używany, ponieważ służy przede wszystkim do podłączenia telewizora do zestawu kina domowego lub listwy dźwiękowej.
• Alternatywnie możesz przetestować porty, podłączając telewizor do innego gadżetu, takiego jak odtwarzacz Blu-ray lub DVD.

Wymień kabel HDMI.

Czasami zły kabel HDMI może powodować wyświetlanie przez telewizor komunikatu „Brak sygnału”.

• Nawet jeśli dekoder telewizji kablowej jest włączony, zepsuty kabel HDMI uniemożliwi przesyłanie sygnału do telewizora.
• Uszkodzony kabel można naprawić tylko poprzez jego wymianę.
• Podłączając kabel HDMI do innego działającego urządzenia, takiego jak odtwarzacz DVD lub Blu-ray, możesz go przetestować.
• Jeśli problem dotyczy kabla, musisz zainstalować nowy. Upewnij się, że kabel, który kupujesz jest oryginalny i pochodzi od zaufanego sprzedawcy.

2. Uruchom ponownie dekoder telewizji kablowej i telewizor.

Ponowne uruchomienie dekodera telewizji kablowej to jedno z najłatwiejszych rozwiązań problemu braku sygnału. Dekoder telewizji kablowej działa podobnie do komputera, więc szybkie ponowne uruchomienie może często rozwiązać ten i inne drobne problemy.

• Odłącz skrzynkę kablową od gniazdka.
• Najlepiej odczekać 60 sekund.
• Ponownie podłącz skrzynkę kablową do gniazdka ściennego.
• Aby sprawdzić, czy telewizor odbiera sygnał, włącz dekoder telewizji kablowej.
• Jeśli jest zamocowana za ścianą, należy odłączyć i ponownie podłączyć skrzynkę kablową za pomocą wyłącznika automatycznego.
• Teraz sprawdź, czy to rozwiązuje problem „Telewizor mówi, że nie ma sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony”, czy nie.

3. Sprawdź źródło wejściowe telewizora.

Dekoder telewizji kablowej nie jest podłączony do trybu wejściowego telewizora, co jest kolejnym powodem braku sygnału w telewizorze.

• Wejścia można zmieniać, dopóki nie zobaczysz telewizora.
• Aby uzyskać dostęp do wejść, naciśnij przycisk Enter na pilocie telewizora.
• Użyj klawiszy strzałek lub przycisku Enter i dwukrotnie sprawdź każdy wpis.
• Teraz sprawdź, czy to rozwiązuje problem „Telewizor mówi, że nie ma sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony”, czy nie.

4. Sprawdź błędy HDCP

Ochrona treści cyfrowych o dużej przepustowości jest znana jako HDCP. Zasadniczo jest to standard kablowy, który zabrania prywatności filmów lub programów telewizyjnych.

Jeśli urządzenie do przesyłania strumieniowego lub kablowego nie jest zgodne z HDCP, może wystąpić jeden z następujących problemów: Błąd HDCP lub Wyjście niezgodne z HDCP. Ten błąd powoduje, że telewizor wyświetla komunikat „Brak sygnału”, szary lub pusty ekran.

• Inwestycja w kabel zgodny z HDCP to najbezpieczniejszy i najbardziej efektywny sposób działania.
• Kupowanie wysokiej jakości kabli może kosztować więcej, ale nadal lepiej jest rozwiązać ten problem.
• Inną opcją jest zakup rozdzielacza HDMI. Upewnij się, że rozdzielacze HDMI działają również z dekoderem telewizji kablowej.

5. Sprawdź, czy telewizor jest włączony

Problem z zasilaniem jest również wskazywany przez powiadomienie „Brak sygnału” na ekranie. Sprawdź, czy dekoder telewizji kablowej lub telewizor jest włączony.

• Gdy jest włączony, powinno być widoczne zielone światło.
• Czerwona lampka na dekoderze telewizji kablowej wskazuje stan gotowości, więc jeśli ją widzisz, musisz włączyć tuner.
• W takim przypadku na ekranie pojawi się powiadomienie „Brak sygnału”.

6. Sprawdź sygnał anteny telewizyjnej

Telewizor może wyświetlać komunikat „Brak sygnału” z powodu słabego źródła wejściowego. Twój dekoder telewizji kablowej i telewizor muszą mieć odpowiednie wejście, aby działać prawidłowo.

• Użyj pilota, aby aktywować źródło wejściowe.
• Naciśnij przycisk Source na pilocie zdalnego sterowania po włączeniu telewizora.
• Wybierz preferowaną metodę wprowadzania.
• Większość dekoderów telewizji kablowej używa złącza HDMI 1 lub 2 do podłączenia do telewizora.
• Dekoderów i dekoderów telewizji kablowej nie należy podłączać do złącza HDMI ARC, ponieważ ten port jest zgodny tylko ze sprzętem audio, takim jak listwy dźwiękowe i systemy kina domowego.

Zmień źródło sygnału wejściowego bez użycia pilota.

• Naciśnij przycisk MENU z boku lub na dole telewizora po jego włączeniu.
• Aby uzyskać dostęp do opcji źródła, użyj przycisku głośności.
• Wybierz żądane źródło wejściowe, naciskając przycisk menu.

7. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora

Ważne jest, aby pamiętać, że telewizor musi być aktualny, aby wszystkie urządzenia do przesyłania strumieniowego, których używasz, działały prawidłowo. Większość inteligentnych telewizorów wymaga aktualizacji, aby obsługiwały aplikacje.

Przestarzałe oprogramowanie wpływa na cały system (taki jak Roku , Samsung i Sony TV ), nie tylko na aplikacje telewizyjne, nie mówiąc już o najbardziej podstawowych operacjach. Korzystanie z przestarzałego oprogramowania zawsze prowadzi do problemów.

• Aktualizacje oprogramowania telewizora często można znaleźć w menu ustawień.
• Wybranie „Informacje o tym telewizorze” lub „O tym telewizorze” spowoduje przejście do ustawień ogólnych.
• Wybierając opcję Aktualizacja oprogramowania lub Sprawdź dostępność aktualizacji, możesz zaktualizować swój telewizor.
• Teraz sprawdź, czy to rozwiązuje problem „Telewizor mówi, że nie ma sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony”, czy nie.

8. Zresetuj ustawienia telewizora i telewizji kablowej.

Resetowanie przez odłączenie przewodu zasilającego (miękki reset)

• Wyłącz inteligentny telewizor
• Odłącz przewód zasilający od gniazdka ściennego.
• Poczekaj pełne 60 sekund. Pomoże to telewizorowi usunąć ładunek z kondensatora.
• Natychmiast podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka ściennego.
• Włącz telewizor i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Telewizor mówi o braku sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony.

Resetowanie za pomocą menu telewizora (Sof Reset)

• Przycisk HOME na pilocie musi być wciśnięty.
• Kliknij ustawienia. W ustawieniach kliknij „Informacje”.
• Wybierz Załaduj ponownie.
• Po ponownym uruchomieniu telewizora sprawdź, czy to rozwiąże problem braku sygnału w Smart TV.

Resetowanie za pomocą pilota (reset sprzętowy)

• Włącz telewizor za pomocą pilota.
• Przejdź do ustawień ogólnych telewizora.
• W ustawieniach ogólnych znajdź opcję „przywróć oryginalne ustawienia”.
• Kliknij OK, aby rozpocząć resetowanie telewizora.

• Telewizor automatycznie wyłączy się i włączy ponownie.
• Teraz sprawdź, czy problem z brakiem sygnału na tym telewizorze został rozwiązany.

9. Skontaktuj się z centrum wsparcia

Jeśli żadna z tych sugestii nie zadziała, możesz potrzebować pomocy specjalisty. Zgłoś problem do działu obsługi klienta firmy kablowej.

Powiedz im o warunkach, w których wystąpił ten problem, oraz o wypróbowanych metodach rozwiązywania problemów. W razie potrzeby mogą kogoś wysłać lub poprosić o spróbowanie czegoś innego, w szczególności dla Twojej firmy kablowej.

Po uzyskaniu pomocy z centrum serwisowego sprawdź, czy to rozwiązuje problem „Telewizor nie zgłasza sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony”.

10. Sprawdź przerwy w działaniu usług

Zadzwoń do operatora telewizji kablowej, jeśli nadal nie odbierasz sygnału. Zapytaj, czy w Twojej okolicy są jakieś problemy i ile czasu zajmie ich usunięcie.

Jeśli po zakończeniu połączenia wystąpi awaria, należy poczekać, aż usługa zostanie przywrócona. Obejrzyj coś online lub coś innego, aby zabić czas, dopóki usterka nie zostanie naprawiona.

Powody, dla których port HDMI telewizora nie działa

Jeśli telewizor wyświetla komunikat o braku sygnału, oznacza to, że nie może odbierać sygnałów z zewnętrznego urządzenia wejściowego. Przyczyn może być kilka;

• Sterowniki chipsetu i grafiki mogą być nieaktualne.
• Telewizor nie będzie odbierał sygnałów, chyba że zmienisz źródło sygnału wejściowego.
• Podłącz przewód HDMI w niewielkiej przestrzeni i odłącz kabel zasilający, ponieważ urządzenie lub telewizor może trochę dłużej odczytywać sygnał HDMI.
• Wybranie niewłaściwych ustawień HDMI lub ewentualnie wybór niewłaściwego kabla HDMI.
• Tylko kabel HDMI typu A może łączyć urządzenia inne niż HDMI. Nawet w takim przypadku wzmacniacz może zawieść.
• Porty mogą być w jakiś sposób uszkodzone. Jeśli nie możesz go zobaczyć z powodu drobnych uszkodzeń, przed podłączeniem kabla HDMI skonsultuj się ze specjalistą.

Wniosek

Dekoder telewizji kablowej jest często obwiniany, gdy telewizor wyświetla komunikat o braku sygnału. Nawet jeśli myślisz, że dekoder jest włączony, musisz się tylko upewnić.

Ten błąd „Brak sygnału, ale dekoder telewizji kablowej jest włączony” oznacza, że ​​nie można oglądać filmów i programów telewizyjnych za pośrednictwem usługodawcy internetowego. Postępuj zgodnie ze wszystkimi powyższymi rozwiązaniami, aby rozwiązać ten problem. Jeśli żadne z rozwiązań nie działa, czas kupić nowy smart TV.

Często zadawane pytania

Dlaczego mój dekoder telewizji kablowej informuje o braku sygnału?

Jeśli telewizor nie odbiera sygnału z dekodera, na ekranie telewizora pojawi się ostrzeżenie „Brak sygnału”, „Brak źródła” lub „Brak wejścia”. Dzieje się tak często, ponieważ dekoder jest wyłączony, telewizor nie jest prawidłowo podłączony lub telewizor jest ustawiony na niewłaściwe wejście.

Dlaczego mój kabel nie pokazuje sygnału?

Sprawdź połączenia kablowe między urządzeniem wideo lub odbiornikiem a telewizorem. Zmień kanał lub wypróbuj inny film lub metodę wprowadzania. Mógł zostać odebrany słaby sygnał. Może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą w celu uzyskania dodatkowej pomocy ze wzmocnieniem sygnału, jeśli telewizor jest wyposażony w dekoder telewizji kablowej lub satelitarnej.

Jak rozwiązać problem z telewizorem Spectrum, gdy wyświetla komunikat o braku sygnału?

Wysyłanie sygnału aktualizacji do odbiornika widma zwykle rozwiązuje większość problemów. Po odłączeniu przewodu zasilającego od amplitunera i odczekaniu co najmniej 60 sekund przed ponownym podłączeniem, możesz także spróbować uruchomić go ponownie. Po tym, jak odbiornik miał co najmniej 20 minut na pełne przywrócenie działania, włącz go ponownie.

Co oznacza brak sygnału w widmie?

Twoje powiadomienie „Brak sygnału” jest najprawdopodobniej wynikiem problemu z konfiguracją lub anteną, chyba że jest wynikiem wybrania niewłaściwego źródła lub wejścia. W większości przypadków „bloki na ekranie” lub okazjonalny komunikat „Brak sygnału” są oznakami problemów z odbiorem.