12 najważniejszych poprawek: HBO Max nie działa na telewizorze Samsung

Telewizory Samsung mają różne aplikacje do przesyłania strumieniowego, a HBO max jest jedną z nich. Ta usługa przesyłania strumieniowego oferuje duży wybór unikalnych treści. Dlatego może być denerwujące, gdy aplikacja przestaje działać.

Telewizory Samsung mogą zapewnić ostry i wyraźny obraz. Biorąc pod uwagę powszechnie używaną usługę przesyłania strumieniowego HBO Max, użytkownicy Samsunga są przyzwyczajeni do korzystania z tej aplikacji. Jeśli HBO max nie działa na telewizorze Samsung, sprawdź konkretny problem i dowiedz się, jak go naprawić poniżej.

Dlaczego HBO Max nie działa na moim telewizorze Samsung

Problemy ze zgodnością

• W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy ze zgodnością ze starszymi telewizorami Samsung.
• Odkąd na rynku pojawiły się pierwsze telewizory Samsung Smart TV, streaming zyskał dużą popularność.
• Strumieniowe przesyłanie filmów i programów telewizyjnych rozwinęło się i wymaga coraz większej ilości zasobów.

Twój telewizor Samsung jest przestarzały

• Oprogramowanie telewizora może wymagać aktualizacji, jeśli jest nieaktualne.
• Nowa wersja doda nowe funkcje i naprawi stare błędy i problemy.
• Niektóre aplikacje innych firm, takie jak HBO Max, są przeznaczone do pracy tylko z najnowszymi wersjami.
• Z tego powodu HBO Max może nie działać na przestarzałej maszynie.

Problem z siecią lub zasilaniem

• Wymiana energii elektrycznej i danych między routerami, urządzeniami i innym sprzętem może prowadzić do błędu systemu.
• W porównaniu ze starszymi telewizorami Samsung Smart TV działa znacznie lepiej.
• Ponieważ zawiera wbudowane oprogramowanie układowe, takie błędy mogą wystąpić nawet przy niewielkich wahaniach napięcia.
• Musisz tylko uzbroić się w cierpliwość. Wszystkie programy mogą działać normalnie z powodu błędów. Jednak niektóre mogą stać się problematyczne.

HBO Max jest przestarzałe

• Aby być na bieżąco z postępem technologicznym, programiści często publikują nowe wersje swoich aplikacji.
• Użytkownicy, którzy nie lubią aktualizować swoich aplikacji, mogą napotkać problem.
• Użytkownik może nie zostać poinformowany, że aplikacja jest nieaktualna na niektórych starszych telewizorach Samsung. Aby działać poprawnie, musisz uzyskać nową wersję.
• To wyjaśnia, dlaczego wielu użytkowników doświadcza problemów lub sporadycznych awarii krótko po otwarciu programu.

HBO Max nie działa na telewizorach Samsunga

Oto kilka poprawek, jeśli Twój HBO max nie działa na telewizorach Samsung.

1. Odłącz telewizor Samsung od ściany
2. Sprawdź, czy masz problemy z połączeniem sieciowym
3. Zresetuj połączenie sieciowe telewizora Samsung
4. Sprawdź, czy HBO Max nie działa.
5. Ponownie zainstaluj aplikację HBO Max.
6. Zresetuj Samsung Smart Hub
7. Zresetuj router Wi-Fi
8. Zaktualizuj swój telewizor Samsung
9. Awaria sieci lub zasilania
10. Wyczyść dane aplikacji HBO Max.
11. Zainstaluj dostępne aktualizacje aplikacji HBO Max
12. Zresetuj telewizor Samsung do ustawień fabrycznych.

1. Odłącz telewizor Samsung od ściany.

Jednym z najłatwiejszych sposobów ponownego uruchomienia HBO Max jest odłączenie telewizora Samsung od gniazdka ściennego. Ważne jest, aby poczekać tutaj minutę. Przed ponownym włączeniem bądź cierpliwy i poczekaj, aż minie co najmniej minuta.

• Znajdź i przytrzymaj przycisk zasilania na telewizorze Samsung przez 20-30 sekund, gdy jest on odłączony.

• Upewnij się, że naciskasz przycisk zasilania telewizora, a nie pilota.
• Umożliwi to wykonanie miękkiego resetu telewizora i pomoże rozładować pozostałą energię w urządzeniu.
• Po 60 sekundach ponownie podłącz telewizor i włącz go.
• Sprawdź, czy proste ponowne uruchomienie rozwiązuje problem z HBO max, który nie działa z telewizorem Samsung.

2. Sprawdź, czy nie masz problemów z połączeniem sieciowym

HBO Max stwierdza, że ​​minimalna prędkość pobierania musi wynosić 5 Mb/s (HD), aby oglądać w wysokiej rozdzielczości. A dla 4K lub Ultra High Definition, co najmniej 50 Mb/s. Więc jeśli masz problemy z transmisją strumieniową, może to być problem z połączeniem internetowym.

Sprawdź szybkość swojego łącza internetowego.

Teraz musisz sprawdzić rzeczywistą prędkość pobierania swojego Internetu. Możesz to osiągnąć, wykonując następujące czynności:

• Otwórz przeglądarkę i wpisz „ test prędkości ”.
• Pojawi się okno z przyciskiem Run Speed ​​​​Test. Aby szybko określić prędkość Internetu, kliknij na nią.
• Ponadto, jeśli prędkość Internetu jest poniżej standardu dla Twojego planu internetowego.

Uruchom ponownie modem lub router

Zarówno modem, jak i router można włączać i wyłączać ponownie.

Twoje urządzenie zostanie ponownie uruchomione lub uruchomi się ponownie podczas wyłączania. To proste. Ale rozwiązuje wiele problemów technicznych.

• Podłącz router i modem do gniazdka elektrycznego.
• Zaczekaj kilka minut.
• Podłącz ponownie router i modem.
• Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki ustabilizują się. Wskaźnik „Internet” modemu powinien świecić na zielono.

• Następnie ponownie otwórz aplikację HBO Max.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

3. Zresetuj połączenie sieciowe telewizora Samsung.

Można również zresetować połączenie sieciowe w telewizorze Samsung. Gdy to zrobisz, telewizor Samsung utraci połączenie z siecią domową. Hasło do Twojej sieci również zostanie usunięte.

Zresetuj i ponownie podłącz połączenie sieciowe w telewizorze Samsung.

W zależności od modelu telewizora Samsung instrukcje mogą się nieznacznie różnić.

• Przejdź do Ustawień, naciskając przycisk Początek na pilocie Samsung.
• Przejdź do opcji Ogólne w menu. Kliknij Sieć.
• Przewiń w dół, aby uzyskać opcję Resetuj sieć.
• Pojawi się komunikat potwierdzający. Wybierz Tak. I upewnij się, że procedura się kończy.
• Okno komunikatu pokaże, że połączenie z telewizorem zostało zresetowane.

Jak ponownie podłączyć Wi-Fi do telewizora Samsung

W tym samym oknie komunikatu kliknij przycisk Ustawienia sieci. Następnie postępuj zgodnie z procedurami ponownego łączenia.

• Teraz będziesz musiał wybrać typ sieci. Zdecyduj się na połączenie bezprzewodowe.
• Znajdź i wybierz swoją sieć domową.
• Po wprowadzeniu hasła kliknij OK.
• Wiele osób uważa, że ​​te kroki wystarczą, aby rozwiązać problem z Internetem na telewizorze.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

4. Sprawdź, czy HBO Max nie działa.

Problemy techniczne czasami wpływają na usługi przesyłania strumieniowego. A HBO Max z pewnością nie jest inaczej. Im więcej użytkowników korzysta z programu, tym większe jest obciążenie serwerów.

Dlatego podejmij następujące środki ostrożności, jeśli HBO Max nie działa na Twoim telewizorze Samsung.

• Najpierw sprawdź, czy problem jest związany z aplikacją.
• Możesz spróbować oglądać treści przesyłane strumieniowo HBO Max z ich strony internetowej.
• Możesz też skorzystać z laptopa lub smartfona, aby uzyskać dostęp do aplikacji.
• Mogą mieć problemy, jeśli nie działają na żadnym urządzeniu.
• Odwiedź detektor upadku , aby sprawdzić, czy HBO Max nie działa.
• Zapewnia dokładne i aktualne aktualizacje statusu aplikacji.
• Poczekaj na ponowne uruchomienie usługi.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

5. Ponownie zainstaluj aplikację HBO Max.

Spróbuj ponownie zainstalować aplikację HBO Max. Znajdź aplikację HBO Max na ekranie głównym telewizora Samsung. Stamtąd przejdź do „Aplikacji”, a następnie dotknij ikony „Ustawienia” w prawym górnym rogu.

Następnie wybierz aplikację HBO Max i kliknij Odinstaluj. Musisz dwukrotnie wybrać opcję Usuń. Następnie należy ponownie włączyć telewizor Samsung. Po prostu wróć do menu Aplikacje i ponownie zainstaluj HBO Max stąd.

Jak odinstalować HBO Max

• Przycisk Home na pilocie telewizora Samsung musi być wciśnięty.
• Pobierz aplikację HBO Max.
• Aby wyświetlić menu, naciśnij strzałkę w dół na pilocie.
• Wybierz Usuń.
• Wybierz Usuń ponownie, aby zakończyć usuwanie.

Jak ponownie zainstalować

Najlepszym działaniem jest wyłączenie i ponowne włączenie telewizora Samsung przed ponowną instalacją.

• Aby rozpocząć, naciśnij przycisk Początek na pilocie telewizora Samsung.
• Odwiedź sekcję Aplikacje na telewizorze Samsung.
• Kliknij przycisk wyszukiwania. (Mężczyzna trzyma szkło powiększające)
• Znajdź HBO max i kliknij „Zainstaluj” po przejściu na stronę HBO Max.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

6. Zresetuj Samsung Smart Hub.

„Smart Hub” firmy Samsung to zasadniczo sklep z aplikacjami dla Twojego telewizora. Wszystkie dane powiązane z Twoim kontem zostaną usunięte, a Smart Hub w telewizorze Samsung zostanie zresetowany do ustawień domyślnych.

• Na pilocie naciśnij „Ustawienia”, aby rozpocząć. Możesz nacisnąć przycisk „Menu”, jeśli Twoje urządzenie nie ma przycisku „Ustawienia”.
• Następnie przejdź do sekcji „Wsparcie”, a ostatniej – „Autodiagnostyka”. Opcja resetowania Smart Hub powinna być widoczna.

• Konieczne będzie wprowadzenie kodu PIN telewizora. Jeśli go nie ustawiłeś, będzie to „0000”.
• Po wprowadzeniu kodu PIN zresetujesz Smart Hub telewizora.

• Po zresetowaniu Smart Hub musisz ponownie zainstalować HBO Max i ponownie się zalogować.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

7. Zresetuj router Wi-Fi.

HBO Max nie będzie działać poprawnie na telewizorze Samsung, jeśli router jest uszkodzony. Sprawdź swój smartfon lub inne urządzenia obsługujące Wi-Fi w domu. Twój router nie działa prawidłowo, jeśli nie łączą się.

• Po prostu odłącz router od sieci na krótki czas, a następnie podłącz go ponownie.
• Router nie uruchomi się całkowicie ponownie w ciągu kilku minut.
• Ponadto możesz zmienić inne ustawienia routera, takie jak rozszerzenie zasięgu sygnału.
• Poproś o zmianę adresu IP, kontaktując się z usługodawcą internetowym.
• Powinno to pomóc Twojemu telewizorowi Samsung połączyć się z HBO Max po ponownym połączeniu z Internetem.
• Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych, jeśli nadal masz problemy z połączeniem z Internetem.

8. Zaktualizuj swój telewizor Samsung

Aby być na bieżąco z najnowszym oprogramowaniem, upewnij się, że telewizor Samsung często otrzymuje aktualizacje. Możesz mieć pewność, że Twój telewizor i aplikacja HBO Max są nadal kompatybilne. Po prostu poszukaj nowych aktualizacji systemu operacyjnego telewizora Samsung.

Powinieneś rozważyć sprawdzenie dostępności aktualizacji aplikacji HBO Max. Starsze wersje mogą nie działać z obecnym systemem operacyjnym Samsung TV.

Jeśli oprogramowanie jest nieaktualne, w telewizorze Samsung mogą występować różne problemy.

• Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć najnowszą aktualizację oprogramowania sprzętowego dla swojego modelu telewizora Samsung.
• Przejdź do „Ustawień” i wybierz „Wsparcie”.
• Przejdź teraz do aktualizacji oprogramowania.

• Wybierz „Aktualizuj oprogramowanie” z listy menu.
• Telewizor sam się zaktualizuje. Ta procedura może zająć trochę czasu. Telewizor powiadomi Cię, gdy wszystko będzie gotowe.

9. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji HBO Max.

Każda aplikacja na telewizorze Samsung przechowuje pliki tymczasowe zwane pamięcią podręczną. Twoje ostatnie wyszukiwania HBO Max są przechowywane w plikach pamięci podręcznej. Zatrzymujesz się w połowie oglądania filmu lub programu telewizyjnego.

Pamięć podręczna służy do przyspieszenia działania aplikacji. Jednak pamięci podręczne mogą czasami ulec uszkodzeniu. I może spowodować, że aplikacje przestaną działać.

• Przejdź do „Ustawień”, naciskając przycisk „Dom” na pilocie.
• Kliknij „Wsparcie” po przejściu tam.
• Wybierz „Zarządzaj pamięcią” po wybraniu „Opieka nad urządzeniem”.
• Aby wyświetlić szczegóły, wybierz aplikację HBO Max, gdy jest zaznaczona.
• Aby wyjść, wybierz „Wyczyść pamięć podręczną” i kliknij przycisk „Zamknij”.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

10. Wyczyść dane aplikacji HBO Max.

Informacje o Twoim koncie zostaną usunięte w wyniku czyszczenia danych. Dlatego konieczne będzie ponowne zalogowanie się. Pobieranie HBO Max jest dostępne do oglądania w trybie offline. Ale wszystkie pobrane pliki zostaną utracone, jeśli usuniesz dane aplikacji.

• Zasadniczo aplikacja jest resetowana. Będzie przypominać stan, w jakim znajdował się przed instalacją.
• Naciśnij „Ustawienia” po wybraniu „Dom” na pilocie Samsung.
• Wybierz „Wsparcie” z menu, a następnie kliknij „Opieka nad urządzeniem”.
• W aplikacji HBO Max wybierz Zarządzaj pamięcią masową i nawigacją.
• Zaznacz pole „Wyczyść dane” po kliknięciu „Wyświetl szczegóły”.
• Sprawdź, czy to rozwiązuje problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

11. Zainstaluj dostępne aktualizacje aplikacji HBO Max.

HBO Max często publikuje aktualizacje swojej aplikacji. Niektóre z tych aktualizacji mają na celu poprawę funkcjonalności aplikacji. Inni mają za zadanie korygowanie błędów, które wciąż się pojawiają.

W poniższych akapitach wyjaśnię, jak ręcznie zaktualizować HBO Max. Ponadto, jak sprawić, by aktualizacje były automatyczne.

Jak automatycznie otrzymywać aktualizacje.

• Na pilocie naciśnij przycisk Początek, a następnie wybierz Aplikacje.
• Wybierz „Ustawienia”.
• Włącz ją, wybierając opcję automatycznej aktualizacji.
• Dzięki temu nie musisz się martwić, że Twoja aplikacja HBO Max jest nieaktualna. Aktualizacje powinny działać w tle i instalować się same.

Jak zaktualizować ręcznie

• Przejdź do aplikacji, naciskając przycisk Home na pilocie Samsung.
• Kliknij ikonę ustawień.
• Przewiń i wybierz aplikację HBO Max, aby wyświetlić opcje menu.
• Kliknij „Wyświetl szczegóły” po przewinięciu w dół.
• Jeśli można zainstalować aktualizacje, powinien być widoczny przycisk Aktualizuj.
• Aktualizacja systemu operacyjnego naprawi problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

12. Zresetuj telewizor Samsung do ustawień fabrycznych.

• Naciśnij przycisk Home na pilocie.
• Wybierz „Ustawienia”, „Ogólne”, a następnie „Resetuj”, aby zresetować telewizor Samsung do ustawień fabrycznych.
• Wprowadź zabezpieczający kod PIN 0000. Po wyłączeniu telewizora zostanie wyświetlony ekran konfiguracji początkowej.
• Wybierz ponownie „Resetuj”, aby potwierdzić.
• Wszystkie problemy można rozwiązać, resetując telewizor, w tym problem „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”.

Wniosek

Twój telewizor Samsung obecnie nie obsługuje HBO Max? Nie jesteś sam, więc nie martw się. Większość kupujących telewizory Samsung od czasu do czasu doświadcza tego problemu. I, ku ich zdumieniu, ten problem ma proste rozwiązanie.

Powyżej przedstawiono kilka typowych rozwiązań, jeśli HBO max na Samsung Smart TV nie działa. Jeśli żadne z rozwiązań nie rozwiązuje problemu „HBO max nie działa na telewizorze Samsung”, możesz sprawdzić oficjalne strony wsparcia Samsung i HBO. Będą mieli rozwiązanie, aby rozwiązać ten problem.

Często zadawane pytania

Dlaczego mój HBO Max nie działa na moim telewizorze?

Możesz to naprawić, uruchamiając ponownie telewizor lub aplikację HBO Max. Prawie wszystko może spowodować drobną usterkę, ale żadne z Twoich urządzeń nigdy nie zostanie przez nią trwale uszkodzone. Spróbuj szybko uruchomić go ponownie, jeśli zamiast menu HBO Max pojawi się pusty ekran.

Dlaczego mój HBO Max nie działa na moim telewizorze?

Najpierw upewnij się, że Twoje aplikacje Android TV i HBO Max są aktualne. Aplikacja HBO Max: wybierz kafelek HBO Max na telewizorze z systemem Android, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk wyboru. Następnie wybierz Aktualizuj > Wyświetl szczegóły. Google TV: wybierz Ustawienia > System > Informacje o urządzeniu > Aktualizacja systemu > Sprawdź dostępność aktualizacji w Android TV.

Jak zresetować HBO Max na Samsungu?

Przejdź do Ustawienia > Aplikacje na Android TV. Wybierz HBO Max z dostępnych aplikacji. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną. Aby wyczyścić dane, wybierz. Uruchom HBO Max, zaloguj się, a następnie spróbuj ponownie przesyłać strumieniowo.

Jak zaktualizować HBO Max na moim telewizorze Samsung?

Wpisz HBO Max w polu wyszukiwania po otwarciu Smart Hub, wybierając Aplikacje. Następnie wybierz HBO Max z listy funkcji i pobierz go. 2. Uzyskaj dostęp do HBO Max po pobraniu, zaloguj się lub rozpocznij subskrypcję. Ten program nie działa ze wszystkimi modelami telewizorów Samsung.