12 najlepszych poprawek: kod błędu Wyze 90 w aparacie Wyze

Wyze Cam jest dobrze znaną marką w kamerach bezpieczeństwa do użytku w pomieszczeniach. Kamery te posiadają wiele dodatkowych funkcji. Podczas instalacji tych kamer bezpieczeństwa często występują problemy techniczne, a kod błędu Wyze 90 jest jednym z nich.

Ponieważ wydajność tych kamer jest całkowicie zależna od połączenia internetowego, słabe połączenie internetowe znacznie wpłynie na tę wydajność i spowoduje liczne błędy. Upewnij się, że masz niezawodne połączenie internetowe, zanim przystąpisz do naprawy, jeśli widzisz kod błędu 90, ponieważ prawdopodobnie przyczyną jest problem z połączeniem internetowym.

Jak naprawić kod błędu Wyze 90

1. Wyłącz i włącz ponownie aparat (uruchom ponownie)
2. Sprawdź swoje połączenie z internetem
3. Podłącz ponownie aparat Wyze w aplikacji Wyze
4. Sprawdź połączenie internetowe w telefonie
5. Ponownie zainstaluj aplikację Wyze Cam na telefon
6. Sprawdź ustawienia routera Wi-Fi
7. Zaktualizuj oprogramowanie aparatu
8. Sprawdź łączność portu
9. Flashowanie oprogramowania układowego
10. Przywróć ustawienia fabryczne aparatu Wyze
11. Wyjmij kartę SD z aparatu
12. Skontaktuj się z pomocą techniczną Wyze, aby uzyskać pomoc

1. Wyłącz i ponownie włącz aparat (uruchom ponownie)

Uruchom ponownie aparat, a następnie odczekaj 30 do 60 sekund przed ponownym włączeniem. Ponownie otwórz aplikację na telefonie po jej zamknięciu. Uruchom ponownie telefon. Wspomniano, że czasami problem rozwiązuje ponowne uruchomienie aparatu.

Wyze zaleca wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia, gdy tylko zostanie wykryty kod błędu 90. Mówiąc najprościej, włączenie zasilania powoduje ponowne uruchomienie sprzętu kamery Wyze, co powoduje ponowne uruchomienie i aktualizację systemu kamery.

• To naprawia wszelkie tymczasowe błędy, które mogły być przyczyną problemu, który powodował wyświetlanie kodu błędu 90 w Twojej aplikacji Wyze.
• Odświeża również sprzęt, wypłukując wszelkie wewnętrzne ładunki, które zatkały wewnętrzne komponenty.
• Po prostu wykonaj te procedury, aby ponownie uruchomić kamerę Wyze:
• Usuń wtyczki kamery ze ściany.
• Pozostaw na minutę bez prądu.
• Ponownie podłącz kamery do gniazdka elektrycznego.
• Włącz go na minutę bezczynności.
• Kamery Wyze (Wyze Cam v1/v2/v3, Wyze Cam Pan v1/v2 i Wyze Cam Outdoor) są kompatybilne.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

2. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Kod błędu Wyze 90 często występuje z powodu problemów z połączeniem internetowym. Upewnij się, że twoje połączenie internetowe jest mocne i stabilne. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że w pobliżu kamery jest silny sygnał.

• Przesuń kamerę bliżej routera lub punktu dostępowego, jeśli znajduje się on dalej niż 60 stóp, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
• Jeśli błąd zniknie, coś jest nie tak z twoim połączeniem internetowym.
• Po prostu wyłącz router, odczekaj dwie minuty, a następnie włącz go ponownie, aby spróbować go zresetować.
• Dzięki aplikacji możesz ponownie połączyć smartfon z aparatem Wyze.
• Sprawdź tylne diody LED aparatu, aby uzyskać kolejną sugestię dotyczącą rozwiązania problemu; jeśli połączenie internetowe działa prawidłowo, powinny być niebieskie lub migać, jak pokazano poniżej.

• Kamera jest zainstalowana prawidłowo, jeśli dioda LED świeci na niebiesko, co oznacza pomyślne połączenie z serwerem.
• Za pomocą aplikacji mobilnej Wyze będziesz mógł oglądać obraz na żywo z kamery.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

3. Podłącz ponownie aparat Wyze w aplikacji Wyze.

Czasami proste rozłączenie i sparowanie może rozwiązać wszelkie problemy z siecią, która nie łączy się z określoną kamerą Wyze.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby odłączyć kamerę Wyze od aplikacji Wyze:

• Aktywuj aplikację Wyze.
• Kliknij ikonę ołówka na stronie głównej aplikacji.
• Następnie kliknij Zmień urządzenia.
• Aby wyłączyć kamerę Wyze, wybierz czerwoną ikonę obok niej.

• Wybierz Gotowe.
• Spowoduje to odłączenie wybranej kamery Wyze od aplikacji Wyze.
• Po odłączeniu aparatu Wyze wystarczy ponownie podłączyć go do aplikacji Wyze.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby sparować aparat Wyze z aplikacją Wyze:

• Aktywuj aplikację Wyze.
• Kliknij ikonę + (plus) na stronie głównej aplikacji.

• Kliknij Dodaj urządzenie.
• Wybierz opcję Aparat, a następnie wykonaj sugerowane czynności.

• W ten sposób możesz ponownie połączyć aparat Wyze i aplikację Wyze. Należy pamiętać, że aparaty Wyze muszą być sparowane z aplikacją Wyze, aby działały prawidłowo.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

4. Sprawdź połączenie internetowe w telefonie

Czasami połączenie internetowe telefonu nie działa, co oznacza, że ​​nie odbiera on Internetu przez router lub połączenie danych telefonu (3G, 4G lub 5G).

Problem z połączeniem internetowym telefonu uniemożliwia połączenie aparatu z usługą, co powoduje wyświetlenie kodu błędu 90. Spróbuj podłączyć aparat do sieci Wi-Fi telefonu.

• Upewnij się, że mobilna transmisja danych jest włączona w ustawieniach.
• Upewnij się, że 4G jest włączone w ustawieniach, jeśli masz smartfon 4G.
• Upewnij się, że tryb sieciowy jest ustawiony na automatyczny.
• Spróbuj ponownie włączyć i wyłączyć telefon.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

5. Ponownie zainstaluj aplikację Wyze Cam Phone.

Aby sprawdzić, czy połączenie między serwerem a kamerą działa, odinstaluj aplikację aparatu Wyze z telefonu i zainstaluj ją ponownie. Możesz także spróbować użyć innego telefonu wyłącznie do celów rozwiązywania problemów.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby usunąć i ponownie dodać kamerę:

• Stuknij ikonę koła zębatego po otwarciu aplikacji Wyze.
• Wybierz Usuń urządzenie u dołu ekranu w Ustawieniach urządzenia.
• Kamera powinna mieć żółtą migającą diodę LED wskazującą, że nie jest podłączona.

• Jak tylko usłyszysz „Gotowy do połączenia”, musisz nacisnąć przycisk resetowania (który znajduje się z boku).
• Następnie musisz dodać kamerę. Kliknij Nowe urządzenie > Wyze Camera w aplikacji Wyze.
• Wprowadź nazwę sieci i hasło do swojego Wi-Fi.
• Użyj aparatu Wyze, aby odczytać kod QR, który pojawia się na telefonie.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

6. Sprawdź ustawienia routera Wi-Fi.

Połączenie Wi-Fi kamer Wyze umożliwia im łączenie się z Internetem. Bezprzewodowy dostęp do Internetu może czasami powodować problemy, które prowadzą do błędu numer 90.

Sprawdź siłę sygnału Wi-Fi

Sygnał internetowy może być słaby lub nawet nie docierać do kamery Wyze, jeśli jest daleko od routera Wi-Fi. Kamera może się od czasu do czasu włączać i wyłączać, co jest kolejną oznaką słabego sygnału Wi-Fi. Przesuń kamerę bliżej routera, aby rozwiązać problem.

Obiekty blokują sygnał internetowy Wi-Fi

Nie chowaj routera za inteligentnym telewizorem, drzwiami lub ścianą; zamiast tego umieść go we właściwym miejscu. Te przeszkody mogą osłabiać lub blokować sygnał. Gdy połączenie zostanie nawiązane, przesuń kamerę bliżej.

Zapora routera uniemożliwia komunikację

W ustawieniach zapory routera może istnieć reguła, która uniemożliwia komunikację między routerem a kamerą Wyze (Internet). Sprawdź ustawienia zapory, aby określić, czy taka reguła jest obecna. Możesz również poprosić usługodawcę internetowego o ponowne sprawdzenie w Twoim imieniu.

Zakłócenia sygnału Wi-Fi

Częstotliwość 2,4 GHz używana przez kamerę Wyze jest bardziej podatna na zakłócenia. Aparat może wyświetlić błąd podczas łączenia z Internetem, jeśli w pobliżu znajduje się wiele hotspotów Wi-Fi. Ustawienia kanału bezprzewodowego routera należy zmienić z automatycznego na ręczny. 1, 6 i 11 są uważane za najlepsze opcje.

Aby zaktualizować te dwa ustawienia, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi modemu lub routera albo skontaktuj się z pomocą techniczną usługodawcy internetowego:

• W polu zabezpieczeń [Tryb/Poziom/Inne] powinno to być „WPA/WPA2”.
• Upewnij się, że korzysta z WPA2, jeśli ta opcja nie jest dostępna.
• W przypadku trybu Wi-Fi powinno to być „802.11 b/g/n”.
• Upewnij się, że w routerze włączone jest pasmo 2,4 GHz.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

7. Zaktualizuj oprogramowanie aparatu

Zaktualizuj aplikację telefonu i aparat. Zaktualizuj oprogramowanie aparatu . Upewnij się, że kamera jest aktualna, przechodząc do sekcji „Aktualizacja oprogramowania układowego” na stronie „Szczegóły urządzenia”. Jednocześnie zaktualizuj aplikację aparatu Wyze na smartfonie. Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

8. Sprawdź łączność portu

Użyj kabla USB dostarczonego z aparatem. Sprawdź tył kamery, aby upewnić się, że kabel jest dobrze podłączony.

Kabel może od czasu do czasu wypaść lub być częściowo włożony. Sprawdź kabel USB, jak pokazano na poniższym obrazku. Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

9. Flashowanie oprogramowania układowego

Źródłem problemu jest oprogramowanie układowe Wyze, które często jest wydawane bez szeroko zakrojonych testów i zawiera błędy lub inne niezgodności, które uszkadzają aparat.

Planowane jest zainstalowanie starszej wersji oprogramowania na karcie microSD kamery Wyze. Dlatego jeśli aparat nie działa, można go sformatować (przeflashować) za pomocą wcześniejszej wersji działającego oprogramowania.

• Użyj aplikacji Wyze, aby sformatować kartę SD. Ten proces nie zadziała, jeśli karta SD nie jest sformatowana jako FAT lub FAT32. Następnie upewnij się, że to rozumiesz.
• Karta SD musi być włożona do laptopa. Możesz go potrzebować, jeśli twoja instalacja nie jest dostarczana z adapterem SD.
• Pobierz aktualizację oprogramowania układowego aparatu Wyze. Tutaj znajdziesz wszystkie opcje. Przejdź do żądanego produktu.
• Następnie powinieneś zmienić nazwę pobranych plików na „demo.bin”. Proces zakończy się niepowodzeniem, jeśli zostanie użyta inna nazwa.
• Plik demo.bin na kartę SD kopiując i wklejając (która jest już podłączona do laptopa).
• Włóż kartę microSD do gniazda, gdy aparat jest wyłączony.
• Uruchom aparat Wyze.
• Zwolnij przycisk resetowania, gdy Twoja głowa powie „Przeczytaj, aby połączyć”, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na aparacie.
• Dioda LED na aparacie powinna zacząć migać na pomarańczowo.
• Ponownie zainstaluj aplikację Wyze i dodaj kamerę.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

10. Przywracanie ustawień fabrycznych aparatu Wyze

Wszelkie problemy, które powinny powodować wyskakujące okienka z błędem 90, zostaną naprawione poprzez zresetowanie aparatu Wyze do ustawień fabrycznych. Spowoduje to również zresetowanie aparatu do ustawień fabrycznych.

• Wyjmij kartę microSD z aparatu Wyze.
• Podłącz aparat do gniazdka elektrycznego.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk na spodzie aparatu przez 10-20 sekund, gdy jest włączony.
• Pozwól, by kamera działała magicznie przez minutę. W niektórych przypadkach może to potrwać do pięciu minut.
• Kamera Wyze zacznie migać na czerwono, aby poinformować Cię, że jest gotowa do ponownej konfiguracji po zresetowaniu.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne dzwonka wideo Wyze i dzwonka wideo Pro.

• Wyjmij kartę microSD z aparatu Wyze.
• Upewnij się, że kamera Wyze jest włączona.
• Wystarczy nacisnąć przycisk resetowania dzwonka z tyłu.
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

11. Wyjmij kartę SD z kamery

Kod błędu Wyze 90 często występuje z powodu problematycznej karty MicroSD. Połączenie nie zostało nawiązane lub karta jest nieprawidłowo zainstalowana. Przed ponownym włożeniem upewnij się, że karta microSD jest włożona do końca.

• Sprawdź, czy problem został rozwiązany przez ponowne uruchomienie aparatu. Zainwestuj też w dobrą kartę SD, a nie tanią.
• Sprawdź, czy karta SD jest kompatybilna. Karty SD: microSD, microSDXC, microSDHC, microSDUC.
• Zdolność karty do przesyłania danych szybko wyróżnia karty microSD i SDXC (oraz karty SDHC!).
• Teraz sprawdź, czy problem „Kod błędu Wyze 90” został rozwiązany, czy nie.

12. Skontaktuj się z pomocą techniczną Wyze

Po prostu skontaktuj się z zespołem Wyze Cam za pośrednictwem ich strony internetowej, jeśli wypróbowałeś wszystkie poprzednie rozwiązania i nadal nie możesz rozwiązać problemu z kodem błędu 90. Następnie zaoferują potrzebne wsparcie.

Członek personelu odpowie na Twoją prośbę o wsparcie tak szybko, jak to możliwe. Gdy ktoś zostanie przydzielony do sprawy, możesz uzyskać pomoc potrzebną do rozwiązania problemu z kodem błędu 90 i przywrócenia aparatu do trybu online.

Wniosek

Twój aparat Wyze nie może komunikować się z serwerami Wyze z powodu kodu błędu Wyze 90, który jest kodem błędu aparatu Wyze. Twoje nagrania z tej konkretnej kamery Wyze nie będą dla Ciebie dostępne. Może to również powodować problemy z nagrywaniem wydarzeń Wyze Cam. Postępuj zgodnie ze wszystkimi powyższymi poprawkami, aby rozwiązać ten problem z kodem błędu Wyze 90.

Często zadawane pytania

Dlaczego kod błędu aparatu to 90?

Problem z połączeniem internetowym telefonu uniemożliwia połączenie aparatu z usługą, co powoduje wyświetlenie kodu błędu 90. Spróbuj podłączyć aparat do sieci Wi-Fi telefonu.

Jak mogę przywrócić mój aparat Wyze do trybu online?

Zapisz ustawienia routera lub modemu i wyloguj się. Uruchom ponownie modem (odłącz go, a następnie podłącz ponownie). Upewnij się, że jest w pełni podłączony i ustabilizowany. Ponownie skonfiguruj każdą kamerę Wyze, wybierając ikonę + plus w aplikacji Wyze, a następnie wybierając Dodaj urządzenie > Camera.is.

Jak naprawić kod błędu 90 w Wyze?

Twój aparat jest w trybie offline, jeśli pojawia się kod błędu Wyze 90. Spróbuj najpierw ponownie uruchomić aparat, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Wyjmij wtyczkę, odczekaj 15 sekund, a następnie ponownie podłącz kamerę, aby się zainicjowała. Jeśli to nie zadziała, prawdopodobnie trzeba sflashować kartę SD aparatu z nowym oprogramowaniem.

Dlaczego moje urządzenie Wyze jest wyłączone?

Jeśli czujniki kontaktowe lub czujniki ruchu są podłączone do mostka, który jest podłączony do aparatu i wyłącza się, one również mogą się wyłączyć. Aby to naprawić, musisz ponownie uruchomić aparat. Odłącz przewód zasilający aparatu od gniazdka. Aby to zrobić, możesz użyć dowolnej strony kamery na ścianie.