22 rozwiązania, aby naprawić awarię usługi Windows Update

Wszyscy doskonale zdajemy sobie sprawę z frustracji związanej z nieudaną aktualizacją. Ale niestety problem ten występuje w przypadku wielu produktów programowych, a system Windows nie jest wyjątkiem.

Czy znajdujesz się w sytuacji, w której wielokrotnie próbujesz pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows, ale mimo najlepszych starań nie udaje Ci się to?

Jeśli masz ten problem, trafiłeś we właściwe miejsce! Czytaj dalej ten artykuł, aby dowiedzieć się dokładnie, jak uzyskać najnowszą aktualizację, jeśli Windows Update ciągle zawodzi.

Jak uzyskać najnowsze aktualizacje systemu Windows?

Wymieniliśmy wszystkie możliwe rozwiązania umożliwiające uzyskanie usługi Windows Update w systemach Windows 11/10/8/7. Rozwiąż problemy z systemem, postępując zgodnie z metodami wymienionymi poniżej i pozbądź się wszelkich błędów instalacji, które możesz napotkać podczas próby pobrania nowych aktualizacji systemu Windows.

1. Próbuj, aż ci się uda
2. Usuń pliki tymczasowe i usuń pamięć podręczną przeglądarki internetowej
3. Dezaktywuj wszystkie uruchomione programy antywirusowe i zapory ogniowe
4. Uruchamianie narzędzi SFC i DISM
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
6. Zmień składnik Windows Update na ustawienie domyślne
7. Użyj FixWU
8. Zresetuj folder SoftwareDistribution w swoim systemie
9. Spróbuj zresetować folder Catroot
10. Wyświetl stan za pośrednictwem usług Windows Update
11. Sprawdź plik dziennika aktualizacji systemu Windows
12. Zmień nazwę oczekującego pliku xml
13. Wyczyść kolejkę BITS
14. Wyczyść wszystkie błędne wartości w Edytorze rejestru
15. Uruchom Instalator modułów systemu Windows
16. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle
17. Pobierz instalator offline
18. Korzystaj z zaufanych serwerów proxy
19. Wykonaj czysty rozruch systemu. Uruchom aktualizację systemu Windows.
20. Uzyskaj pomoc od Microsoft Virtual Agent
21. Upewnij się, że ważne adresy URL nie są blokowane
22. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft

Przyjrzyjmy się teraz bliżej tym rozwiązaniom, aby lepiej zrozumieć, jak rozwiązać ten problem. Pamiętaj, aby najpierw skonfigurować punkt przywracania systemu w systemie.

Możesz teraz wypróbować dowolną z poniższych metod i wybrać tę, która działa najlepiej. Czytaj dalej!

Naprawianie błędów związanych z Windows Update kończy się niepowodzeniem

1. Próbuj, aż ci się uda

Wszyscy znamy cytat: „Jeśli na początku ci się nie uda. Spróbuj, spróbuj, spróbuj jeszcze raz”. Ta filozofia sprawdza się zwłaszcza wtedy, gdy próbujesz zainstalować aktualizacje.

W większości przypadków, jeśli będziesz próbować zainstalować aktualizację pomimo kilku pierwszych nieudanych prób, w pewnym momencie odniesiesz sukces. Tylko się nie poddawaj i idź dalej.

2. Usuń pliki tymczasowe i wyczyść pamięć podręczną przeglądarki internetowej.

Jeśli nadal nie otrzymujesz aktualizacji, możesz spróbować usunąć wszystkie pliki tymczasowe w systemie. Możesz także spróbować usunąć pamięć podręczną przeglądarki internetowej.

Po wykonaniu tej czynności pamiętaj o ponownym uruchomieniu systemu. Możesz skorzystać z pomocy narzędzi, takich jak Oczyszczanie dysku lub CCleaner, aby ułatwić sobie pracę.

3. Dezaktywuj wszystkie uruchomione programy antywirusowe i zapory ogniowe.

Inną metodą, którą możesz wypróbować, jest dezaktywacja dowolnego działającego programu antywirusowego w systemie. Upewnij się również, że wyłączyłeś wszystkie zapory sieciowe, ponieważ mogą one uniemożliwić pobieranie aktualizacji.

4. Uruchom narzędzia SFC i DISM

SFC oznacza Kontroler plików systemowych. Pomoże Ci to pozbyć się uszkodzonych plików systemowych. Uszkodzone pliki systemowe mogą uniemożliwić prawidłowe ładowanie nadchodzących aktualizacji.

Kolejnym narzędziem w naszym arsenale, które pomaga pozbyć się złośliwych plików systemowych, jest DISM. Chociaż narzędzie Dism.exe ma wiele aplikacji, jest bardzo przydatne, aby pomóc nam zidentyfikować i usunąć wszelkie uszkodzone pliki aktualizacji systemu Windows.

Pamiętaj, że będziesz musiał uruchomić inne polecenie, jeśli Twoim celem jest naprawa uszkodzonych plików Windows Update. Standardowe polecenie /RestoreHealth nie pomoże tutaj.

DISM ma za zadanie zastąpienie uszkodzonych lub brakujących plików systemowych poprawnymi. Jeśli twój klient Windows Update nie nadaje się do użytku, zostaniesz poproszony o użycie działającej instalacji systemu Windows jako źródła odzyskiwania.

Uruchom następujące polecenie DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Teraz musisz zastąpić symbol zastępczy C:\RepairSource\Windows lokalizacją źródła naprawy.

Po wykonaniu powyższego kroku DISM utworzy plik dziennika. Wszelkie znalezione problemy zostaną rozwiązane %windir%/Logs/CBS/CBS.log.przez samo narzędzie.

To kolejne rozwiązanie, które pomoże ci zainstalować aktualizacje systemu Windows w twoim systemie.

5. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update.

Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update dostarczonego przez firmę Microsoft. Spowoduje to automatyczne zresetowanie ustawień usługi Windows Update do ustawień domyślnych. Inną opcją jest uruchomienie internetowego narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows firmy Microsoft.

6. Zmień składnik Windows Update na ustawienie domyślne.

Użyj narzędzia do resetowania programu Windows Update Agent (narzędzie firmy Microsoft). Możesz także użyć narzędzia Reset Windows Update Tool (narzędzie innej firmy).

Ten skrypt PowerShell pozwoli ci zresetować klienta Windows Update. Mam nadzieję, że te narzędzia pomogą Ci zainstalować aktualizacje w systemie.

7. Użyj FixWU

Możesz również skorzystać z naszego narzędzia FixWU, które pomoże Ci rozwiązać ten problem. Pełni funkcję ponownej rejestracji wszystkich plików systemowych dll, ocx i ax. Jest to bardzo ważny krok, aby zapewnić płynną instalację aktualizacji systemu Windows.

8. Zresetuj folder SoftwareDistribution w swoim systemie

Możesz także spróbować zresetować folder SoftwareDistribution w swoim systemie. Aby to zrobić, musisz uruchomić wiersz polecenia jako administrator.

Na monitorze pojawi się okno zachęty CMD. Teraz należy kolejno wpisać podane wiersze tekstu i nacisnąć Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

Teraz przejdź do folderu C:\Windows\SoftwareDistribution i usuń wszystkie pliki i foldery.

Jeśli niektóre pliki są w toku, musisz ponownie uruchomić urządzenie. Po zakończeniu procedury rozruchu ponownie uruchom te polecenia. Upewnij się, że aplikacja Windows Store jest zamknięta.

Możesz teraz usuwać pliki z folderu dystrybucji oprogramowania. Uruchom poniższe polecenia w oknie wiersza polecenia, upewnij się, że wpisujesz je jedno po drugim, i naciśnij Enter:

net start wuauserv

net start bits

Teraz uruchom ponownie system i spróbuj zainstalować aktualizacje systemu Windows.

9. Spróbuj zresetować folder Catroot

Wykonaj następujące kroki, aby zresetować folder cataroot2:

• Otwórz okno wiersza polecenia w systemie, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
• net stop cryptsvcmd %systemroot%\system32\catroot2.oldxcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
• Teraz powinieneś usunąć wszystkie pliki i foldery w folderze catroot2.
• Teraz ponownie otwórz okno wiersza polecenia w swoim systemie. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
• net start cryptsvc
• Ponownie uruchom usługę Windows Update, aby zresetować folder catroot2.

10. Sprawdź stan za pomocą usług Windows Update.

Aby to zrobić, musisz otworzyć Menedżera usług systemu Windows i upewnić się, że usługi związane z aktualizacjami systemu Windows, takie jak Windows Update, Windows Medic Update, Orchestrator Update Services itp., są włączone.

Poniżej przedstawiono standardową konfigurację komputera z systemem Windows 11/10:

• Usługa Windows Update — instrukcja (uruchamia)
• Usługi medyczne Windows Update — przewodnik
• Usługi kryptograficzne – automatycznie
• Usługa inteligentnego transferu w tle — ręczna
• Uruchamianie procesu serwera DCOM — automatyczne
• Mapowanie punktów końcowych RPC — automatyczne
• Instalator Windows — instrukcja.

Zapewnia to dostępność wymaganych Usług.

Musisz także upewnić się, że zależności usługi Windows Update działają równolegle z usługami bezpośrednimi.

Najpierw musisz wyszukać „usługi” w polu wyszukiwania na pasku zadań. Kliknij wyświetlony wynik wyszukiwania. Gdy na ekranie pojawi się okno Usługi, poszukaj Windows Update, DCOM Server Process Launcher i RPC Endpoint Mapper.

Upewnij się, że biegną. Jeśli nie są uruchomione, musisz uruchomić każdy z nich ręcznie.

11. Sprawdź plik dziennika aktualizacji systemu Windows.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do C:\Windows\WindowsUpdate.log i poszukaj najnowszego wpisu. Będzie to ostatni wpis w dzienniku. Jeśli jakakolwiek aktualizacja się nie powiedzie, obok niej zostanie zapisany kod błędu.

Proszę je zapisać. Jeśli masz dużo wpisów, które są dla Ciebie mylące, usuń ten plik WindowsUpdate.log i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje, które powodują problem.

Możesz teraz otworzyć nowo utworzony plik dziennika usługi Windows Update i wyświetlić jego zawartość.

Musisz teraz wykonać następujące kroki: Kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer > Zarządzanie > Podgląd zdarzeń > Dzienniki aplikacji i usług > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operacyjny. Uważaj na wszelkie krytyczne komunikaty lub ostrzeżenia.

Teraz spójrz na kody błędów Windows Update. To da ci wyobrażenie o tym, jak postępować, aby znaleźć rozwiązanie, które działa. Możesz także spróbować wyszukać kod błędu usługi Windows Update i sprawdzić, czy znaleziono rozwiązanie.

12. Zmień nazwę oczekującego pliku.xml

W przypadku tej metody musisz otworzyć okno wiersza polecenia i wprowadzić następujące informacje. Naciśnij enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Nazwa pliku w toku.xml zostanie teraz zmieniona na w toku. Stary. Teraz spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje systemu Windows.

13. Wyczyść kolejkę BITS

Wyczyść kolejkę usługi BITS ze wszystkich znajdujących się w niej zadań. Aby to zrobić, wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia CMD i naciśnij klawisz Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14. Usuń wszystkie błędne wartości w edytorze rejestru.

Przejdź do Edytora rejestru i przejdź do następującego klucza:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Kliknij KOMPONENTY. Teraz znajdź następujące elementy w prawym panelu. Jeśli tak, usuń je:

• Oczekujący identyfikator Xml
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolve

Teraz uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje systemu Windows.

15. Uruchom Instalator modułów systemu Windows

Windows Modules Installer to wbudowana usługa systemów Windows 10. Pomoże Ci, gdy napotkasz problemy z aktualizacjami systemu Windows.

Aby z tego skorzystać, musisz otworzyć wiersz polecenia jako administrator.

Wprowadź następujące informacje:

SC config trustedinstaller start=auto

Po uruchomieniu powyższego polecenia konsola wyświetli komunikat [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS.

Zamknij monit cmd i upewnij się, że przyciski wróciły do ​​normy.

16. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą inteligentnego transferu w tle. Usługa inteligentnego transferu w tle, znana również jako BITS, pomaga w przesyłaniu, pobieraniu lub wysyłaniu plików między klientem a serwerem.

Wyświetla również wszystkie informacje o postępach związanych z transferami. Pomaga nam również pobierać pliki z innego systemu. Ta usługa systemu Windows odgrywa ważną rolę w zapewnianiu prawidłowego działania aktualizacji systemu Windows.

17. Pobierz instalator offline

Tak więc, aby naprawić Windows Update w witrynie Microsoft Update Catalog, użyj numeru bazy wiedzy Update Knowledge Base. Gdy go znajdziesz, pobierz instalator offline.

Następnym krokiem jest ręczne nałożenie poprawki. Poszukaj numeru indywidualnie, nie wliczając KB.

18. Korzystaj z zaufanych serwerów proxy

Możesz także użyć uwierzytelnionych i zweryfikowanych serwerów proxy, aby rozwiązać wszelkie problemy z aktualizacjami systemu Windows i wszelkie problemy z instalacją aplikacji ze sklepu Microsoft Store.

19. Wykonaj czysty rozruch systemu. Uruchom aktualizację systemu Windows.

Powinieneś teraz uruchomić system w stanie czystego rozruchu. Gdy to zrobisz, musisz uruchomić Windows Update. To rozwiązanie sprawdziło się u wielu użytkowników.

20. Skorzystaj z pomocy Microsoft Virtual Agent

Jeśli problem nie ustąpi po wypróbowaniu wszystkich powyższych metod, możesz skorzystać z pomocy Microsoft Virtual Agent.

21. Upewnij się, że ważne adresy URL nie są blokowane

Upewnij się, że następujące adresy URL nie są blokowane, ponieważ są ważne dla sprawnej instalacji aktualizacji systemu Windows:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com
• http://dl.delivery.mp.microsoft.com
• https://dl.delivery.mp.microsoft.com
• https://stats.microsoft.com

22. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, najlepiej pozostawić problem w rękach pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawsze możesz liczyć na ich pomoc.

Wniosek:

W tym artykule opisano większość dostępnych rozwiązań umożliwiających ponowne zainstalowanie aktualizacji systemu Windows w systemach Windows. Mamy nadzieję, że jedna z tych metod była dla Ciebie pomocna i rozwiązała Twój problem.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z doświadczonym technikiem, aby uzyskać pomoc.

Często zadawane pytania:

Jak długo trwa instalacja aktualizacji systemu Windows?

Aby jak najszybciej otrzymywać najnowsze aktualizacje, musimy upewnić się, że spełnione są następujące warunki. Szybkość, z jaką aktualizacje mogą być instalowane w naszym systemie, jest wprost proporcjonalna do następujących czynników: – Szybkość połączenia sieciowego – Ustawienia sieciowe – Rozmiar aktualizacji Upewnij się, że Twój system odbiera dobry sygnał internetowy, aby aktualizacje systemu Windows były pobierane szybciej.

Co zrobić, jeśli rozmiar aktualizacji jest większy niż dostępne miejsce na dysku w moim systemie?

Jeśli instalowana aktualizacja przekracza dostępne miejsce na dysku w systemie, konieczne będzie usunięcie niektórych niepotrzebnych plików. Jeśli nie chcesz usuwać tych plików, możesz przenieść je na dysk USB lub OneDrive. Aktualizacje są ważne, ponieważ pomagają zapewnić bezpieczeństwo systemu, dlatego ich instalacja jest niezbędna.

Aktualizacje bardzo drenują baterię. Jak tego uniknąć?

Aktualizacje mogą czasami bardzo obciążać system i zużywać większość czasu pracy na baterii. Jednym ze środków zaradczych, które możesz podjąć, jest upewnienie się, że twoje systemy są w trybie online, gdy nie są aktywnie używane. W ten sposób, nawet jeśli masz zainstalowaną aktualizację w systemie, nie spowoduje to nadmiernego wyczerpania baterii.

Jak mogę wyświetlić zainstalowane aktualizacje w moim systemie?

Aktualizacje zainstalowane w systemie można przeglądać, przeglądając dziennik historii aktualizacji. Wyświetla również czas instalacji każdej aktualizacji w systemie. Tej listy można również użyć do odinstalowania dowolnej konkretnej aktualizacji, chociaż lepiej tego nie robić, ponieważ możesz uszkodzić system, jeśli nie wiesz, co robisz. Wykonaj następujące kroki, aby wyświetlić historię aktualizacji: Start > Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji.