7 poprawek: Weryfikacja „Wystąpił błąd podczas łączenia z serwerem Apple ID” nie powiodła się
Czy kiedykolwiek próbowałeś pobrać grę wideo lub słuchać muzyki ze sklepu Apple Store i napotkałeś wyskakujące okienko „Weryfikacja nie powiodła się”? Wiele razy nasze urządzenia ucierpiały z powodu nieudanych kontroli urządzeń Apple. W takich przypadkach zwykle występują problemy z serwerem Apple ID.
Ale nie ma się czym martwić. Teraz możesz naprawić nieudaną weryfikację za pomocą bardzo prostych kroków.
Ten komunikat o błędzie wyświetla status błędu weryfikacji „wystąpił błąd podczas łączenia z serwerem Apple ID”.
Ten błąd jest spowodowany nieudanym połączeniem z serwerem Apple ID za pomocą iPhone’a. Ten problem może wystąpić, jeśli wylogujesz się z MacBooka Pro lub innych urządzeń, a następnie spróbujesz połączyć się z serwerem Apple ID.
Serwer Apple , Twój dostawca usług internetowych lub Twoje urządzenie mogą być skrupulatnie obwiniane w tym samym czasie.
W rezultacie nie będziesz mógł zalogować się do swojego sklepu iTunes, a przy próbie zalogowania się możesz nadal widzieć ten błąd połączenia.
Zgłoszono, że kilku użytkowników otrzymywało alerty „weryfikacja nie powiodła się” podczas próby połączenia z usługą iCloud lub iTunes oraz Apple Store na iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac.
„Weryfikacja nie powiodła się” — mówi komunikat o błędzie. Połączenie z serwerem Apple ID zostało utracone”. Czy widzisz to ostrzeżenie na swoim iPhonie? Nie panikuj.
Możesz wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z weryfikacją.
Oto jak sprawdzić, czy weryfikacja się nie powiodła „Wystąpił błąd podczas łączenia z serwerem Apple iD”
- Poznaj swój serwer VPN
- Znajdź stronę stanu systemu Apple
- Zaktualizuj swoje urządzenie
- Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie
- Śledź czas i datę
- kod potwierdzający
- Hasło musi zostać zmienione
Sprawdź swój telefon, jeśli uwierzytelnianie Apple ID nie powiedzie się.
Jeśli ten problem występuje na Twoim iPhonie, jest kilka rzeczy, które możesz od razu sprawdzić.
- Czy masz dostęp do łącza internetowego?
Usługi Apple wymagają niezawodnego połączenia internetowego. Serwer Apple ID nie będzie działał, jeśli Twój iPhone i inne urządzenia Apple nie są podłączone do Internetu. Możesz przełączyć się na komórkową transmisję danych, jeśli Twoja sieć Wi-Fi nie działa dobrze.
Pierwszym krokiem w odpowiedzi na ostrzeżenie Apple ID Verification Failed jest zweryfikowanie połączenia internetowego. Jeśli problem nadal występuje, mimo że masz połączenie z Internetem, wypróbuj metody wymienione poniżej.
- Ustawienia sieci muszą zostać zresetowane.
Ten błąd połączenia może być spowodowany buforowaniem danych z poprzedniego użycia sieci lub ustawieniami niezgodnymi z bieżącym połączeniem sieciowym.
Kliknij „Resetuj ustawienia sieciowe”, aby rozwiązać problem.
Zwykle zgłasza się, że to podejście działa w okolicznościach, w których użytkownik wcześniej skonfigurował pewne niestandardowe ustawienia sieciowe, które mogły powodować problemy z niektórymi składnikami systemu iOS.
- Aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące resetowania ustawień sieciowych, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami:
Ta procedura nie pozostawia żadnych danych w pamięci telefonu. Twoje hasła Wi-Fi i ustawienia sieciowe będą jedyną rzeczą, którą stracisz.
- Przede wszystkim przejdź do menu „Ustawienia” na ekranie głównym i wybierz „Ogólne”.
- Wybierz sekcję „Resetuj” u dołu strony.
- Następnie wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe” z menu opcji na ekranie.
- Na koniec kliknij „Resetuj ustawienia sieciowe” w wyskakującym oknie dialogowym, aby potwierdzić swoje działanie.
- Poczekaj, aż to naprawi, a następnie ponownie uruchom urządzenie z systemem iOS, aby ustalić, czy problem został rozwiązany.
1. Poznaj swój serwer VPN
Czy jesteś połączony z serwerem VPN? Możesz mieć kłopoty, jeśli odpowiesz twierdząco. Wyłącz i włącz ponownie połączenie VPN, aby sprawdzić, czy to pomoże.
To może rozwiązać Twój problem. Jeśli tak się nie stanie, nie panikuj; czytaj dalej.
2. Znajdź stronę stanu systemu Apple
Istnieje duża szansa, że problem nie leży po Twojej stronie. Jednak od Apple. Aby sprawdzić, które usługi są dostępne, odwiedź stronę Stan systemu Apple. Zielona kropka obok serwera Apple wskazuje, że jest uruchomiony.
Wypróbuj niektóre z poniższych sugestii, jeśli obok usługi, do której próbujesz uzyskać dostęp, znajduje się zielona kropka.
uruchomić ponownie
iPhone jest łatwy do zresetowania i działa. Ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać problem. Aby ponownie uruchomić urządzenie, wykonaj poniższe czynności:
W przypadku iPhone’a X, 11 lub nowszego oraz iPada z Face ID:
- Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności lub przycisk zwiększania głośności i przyciski boczne, aż pojawi się suwak wyłączania.
- Następnie przeciągnij suwak. Poczekaj minutę.
Inne modele iPhone’a i iPada mają przycisk Początek:
- Przytrzymaj boczny lub górny przycisk, aż pojawi się suwak wyłączania. Następnie przeciągnij suwak.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj boczny lub górny przycisk przez 1 minutę, aż pojawi się logo Apple.
- Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przyciski boczne, aż pojawi się suwak wyłączania. Następnie przeciągnij suwak. Poczekaj minutę.
3. Zaktualizuj swoje urządzenie
Sprawdź, czy Twój gadżet jest aktualny. Jeśli nie, możesz szybko zaktualizować oprogramowanie iOS, iPadOS lub macOS do najnowszej wersji.
Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji na następujące sposoby:
- Na iPhonie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować. Możesz także podłączyć gadżet do komputera, aby go zaktualizować.
- Notatka. Możesz włączyć automatyczne aktualizacje w Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
Sprawdź dostępność aktualizacji na komputerze Mac:
- Przejdź do menu Apple, wybierz „Preferencje systemowe”, a następnie „Aktualizacja oprogramowania”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje.
- Możesz ponownie włączyć automatyczne aktualizacje.
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie. To może pomóc rozwiązać Twój problem. Oto jak to zrobić:
- Po prostu przejdź do Ustawień > następnie stuknij iTunes i App Store > swój Apple ID i wybierz Wyloguj się na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch.
- Następnie zaloguj się, używając swojego identyfikatora Apple ID i hasła.
- Otwórz App Store na Macu, wybierz Sklep z paska menu, a następnie Wyloguj się. Następnie zaloguj się.
5. Śledź godzinę i datę
Sprawdź dokładnie, czy ustawienia daty i godziny na Twoim urządzeniu są prawidłowe. Oto jak naprawić datę iPhone’a.
Na urządzeniu z systemem iOS lub iPadOS przejdź do Ustawień i stuknij w Ogólne > Data i godzina. Czy wiesz w jakiej strefie czasowej jesteś? Przełącznik „Zainstaluj automatycznie” również powinien być włączony.
Kliknij „Zainstaluj automatycznie”, aby uniknąć kłopotów.
Na urządzeniu z systemem macOS przejdź do menu Apple, Preferencji systemowych oraz Data i godzina.
Czy wszystko jest na swoim miejscu? Kliknij ikonę kłódki i wprowadź hasło administratora, jeśli chcesz coś zmienić. Musisz ponownie wybrać opcję „dostosuj datę i godzinę automatycznie”, aby zmienić datę iPhone’a.
6. Kod potwierdzający
Możesz otrzymać kod potwierdzający, który pomoże Ci się zalogować. Jeśli masz wiele urządzeń Apple, możesz to zrobić.
Oto jak to się robi:
- Upewnij się, że Twój Apple ID jest taki sam na wszystkich urządzeniach.
- Sprawdź, czy gadżet jest połączony z siecią bezprzewodową.
- Wygeneruj kod weryfikacyjny na innym posiadanym urządzeniu z systemem iOS lub macOS. Aby wygenerować kod, najpierw:
- Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Hasło i zabezpieczenia > Uzyskaj kod weryfikacyjny dla iOS i iPadOS.
W systemie macOS:
- Wybierz swój Apple ID z menu Apple > przejdź do Preferencji systemowych.
- Uzyskaj kod weryfikacyjny z sekcji Hasło i zabezpieczenia.
- Wprowadź kod weryfikacyjny na urządzeniu, które powoduje problem.
7. Konieczna jest zmiana hasła
Inną najlepszą próbą rozwiązania tego problemu jest zmiana hasła Apple ID. Możesz odzyskać stare hasła, resetując hasło Apple ID, jeśli zapomniałeś swoich starych haseł.
Po zmianie hasła Apple ID wypróbuj procedurę, która doprowadziła do błędu „Weryfikacja nie powiodła się”: Jeśli pierwsze podejście się nie powiedzie, przejdź do następnego.
Podsumowując
Usługi naszych telefonów są niezbędne do przetrwania naszych dni. Jednak awarie tych usług, zwłaszcza w przypadku iPhone’a, mogą być trudne do naprawienia. Dlatego zebraliśmy w jednym miejscu wszystkie możliwe rozwiązania problemu z weryfikacją Apple ID. Możesz łatwo rozwiązać swój problem w ten sposób.
Zalecenia Apple obejmują najlepszą próbę rozwiązania problemów z błędami sprawdzania poprawności, aby aktywnie kontaktować się z pomocą techniczną Apple z przeglądarki internetowej.
Często zadawane pytania
Jak długo trwa weryfikacja Apple ID?
W zależności od tego, jakie dokładne informacje o koncie możesz podać, aby zweryfikować swoją tożsamość, przywrócenie dostępu do konta może potrwać kilka dni lub dłużej.
Masz problem z wprowadzeniem kodu weryfikacyjnego Apple ID?
Musisz wyjść z ustawień (przesuwając ustawienia w górę po dwukrotnym dotknięciu przycisku strony głównej) i otworzyć je ponownie. Wprowadź hasło Apple ID i 6-cyfrowy kod weryfikacyjny w polu hasła jeden po drugim.
Czy hasło do iCloud i Apple ID jest takie samo?
Hasło iCloud jest takie samo jak hasło Apple ID. Wsparcie Apple wyjaśnia, co zrobić, jeśli zmieniłeś adres e-mail lub hasło Apple ID. Hasło iCloud jest takie samo jak hasło Apple ID.
Jak mogę odblokować Apple ID, jeśli mój adres e-mail jest już nieważny?
Aby zresetować stare hasło Apple ID, odpowiedz na pytania zabezpieczające, które nie wymagają dostępu do starego konta e-mail.
Dodaj komentarz