8 łatwych rozwiązań problemu z niedziałającym Gmailem

Google Mail stał się bardzo ważnym elementem całego naszego życia. Każdy, kto ma urządzenie z Androidem, ma konto Gmail. Jedno konto może pomóc Ci połączyć wiele funkcji Google przy minimalnej interakcji, dzięki czemu jest bardzo wszechstronne. Jednak może to być koszmar, gdy Gmail nie działa tak, jakbyśmy tego chcieli lub nie działa wcale.

Nieprawidłowe działanie lub nieefektywność Gmaila nie jest niczym niezwykłym. Jeśli masz trudności z rozwiązaniem tego problemu, nie martw się; Zebraliśmy listę rozwiązań i innych niezbędnych kroków, które pomogą Ci pozbyć się problemu z niedziałającym Gmailem na komputerze i Androidzie. Usiądź wygodnie i przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i co robić.

Dlaczego moja aplikacja Gmail nie działa?

Poniżej znajdują się powody, dla których Gmail nie działa na Twoim telefonie komórkowym lub komputerze:

• Niektóre przeglądarki nie obsługują uruchamiania Gmaila w swoich interfejsach.
• Serwer Gmaila nie działa.
• Pamięć Gmaila jest pełna i nie można już przechowywać poczty.
• Przeglądarka jest pełna plików cookie i plików pamięci podręcznej.
• Połączenie internetowe z urządzeniem jest niestabilne.
• Zainstalowane rozszerzenia przeglądarki mogą zakłócać działanie.

Rozwiązania problemu z niedziałającym Gmailem

1. Sprawdź stan serwera Gmail
2. Wyjdź i ponownie uruchom aplikację Gmail
3. Wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto Google
4. Sprawdź swoje połączenie z internetem
5. Użyj innej przeglądarki
6. Włącz synchronizację z Gmailem
7. Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji dla Gmaila
8. Poszukaj aktualizacji aplikacji Gmail
9. Zaktualizuj oprogramowanie telefonu komórkowego
10. Wyłącz rozszerzenia Chrome

Naprawianie problemu z niedziałającym Gmailem

Sprawdź stan serwera Gmail

Czasami może wystąpić przerwa w działaniu usługi Gmail. W przeciwieństwie do większości innych usług, nie otrzymujesz powiadomień o problemach z serwerami Google. Na szczęście dla nas możemy użyć downdetectora lub Google Workspace Health Dashboard , aby sprawdzić stan serwera. Jeśli nie działają, będziemy musieli poczekać, aż serwery znów będą działać.v

Wyjdź i ponownie uruchom aplikację Gmail

Czasami najprostsze obejście problemu jest najskuteczniejsze. Wyjście z aplikacji i ponowne jej otwarcie może pomóc w rozwiązaniu powiązanych problemów. To właśnie chcemy zrobić z Gmailem.

Otwórz stronę aktywnych aplikacji na swoim urządzeniu. Musisz albo dotknąć specjalnej ikony u dołu ekranu, albo przesunąć palcem w górę. Będziesz musiał nacisnąć i przytrzymać przycisk Home na starszych urządzeniach z Androidem. Stąd musisz dotknąć i przesunąć aplikację Gmail, aby ją ukończyć.

Po zamknięciu aplikacji ponownie otwórz aplikację Gmail. Powinieneś być w stanie to zrobić za pomocą skrótu lub głównej ikony w menu aplikacji.

Wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto Google

Innym sposobem naprawienia błędów w aplikacji jest usunięcie weryfikującego konta Gmail i ponowne zalogowanie się.

• Otwórz aplikację Gmail. Zarejestrowane konto Google będzie widoczne w prawym górnym rogu.
• Kliknij ikonę zdjęcia profilowego, a zobaczysz listę wszystkich kont, na które się logowałeś, obecnie i wcześniej.
• Wybierz opcję „Zarządzanie kontem Google”. Ta czynność przeniesie Cię do strony ustawień konta.
• Przesuwaj w lewo przez karty, aż zobaczysz kartę Zabezpieczenia.
• Przejdź do strony „Bezpieczeństwo” i znajdź sekcję „Twoje urządzenia”.
• Kliknij opcję „Zarządzaj wszystkimi urządzeniami”.
• Znajdź urządzenie, z którego chcesz się wylogować, i wybierz opcję Wyloguj.
• Uruchom ponownie przeglądarkę i kliknij ikonę profilu Google w prawym górnym rogu.
• Wybierz Dodaj inne konto i wprowadź swoje dane logowania, aby zalogować się na swoje konto.

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Sieć, z którą jesteś połączony, może być niestabilna. Chociaż czynniki powodujące przyczynę są liczne, rozwiązanie jest proste. Najpierw zalecamy przeprowadzenie testu szybkości, aby sprawdzić szybkość i opóźnienie sieci. W przypadku niskiej prędkości i/lub dużego opóźnienia użytkownicy powinni skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP).

Jeśli wyniki są normalne, konieczne będzie ponowne uruchomienie sieci. Problem może być związany z konfiguracją sieci.

• Podnieś router i odwróć go.
• Rozejrzyj się po tylnym panelu, aż zobaczysz mały otwór oznaczony Reset.
• Delikatnie przebij wykałaczką i przytrzymaj przez około 5 sekund.
• Gdy światła zaczną migać, możesz wyjąć kilof.

Notatka. Uważaj na wykałaczki, ponieważ mogą się złamać i utknąć w dziurce od guzika.

Użyj innej przeglądarki

Ustawienia przeglądarki mogą nie być skonfigurowane dla Gmaila. Choć może się to wydawać nieprawdopodobne, w niektórych przeglądarkach nie będzie można korzystać z Gmaila. Naszą jedyną opcją jest przejście do innej przeglądarki. Oto lista przeglądarek, w których można uruchomić Gmaila:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• przeglądarkę operową
• Safari
• Internet Explorera
• Microsoft Edge

Włącz synchronizację z Gmailem

Synchronizacja Gmaila może mieć coś wspólnego z tym problemem z Gmailem. Możesz to naprawić, ponownie włączając tę ​​funkcję −

• Uruchom aplikację Gmail.
• Stuknij menu hamburgera i wybierz opcję Ustawienia.
• Wybierz swoje konto i znajdź kategorię „Wykorzystanie danych”.
• Zaznacz pole Synchronizuj Gmaila. Problem jest spowodowany przez inny czynnik, jeśli jest już włączony.

Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji dla Gmaila

Pliki pamięci podręcznej i AppData mogą powodować wiele problemów. Jeśli takie problemy wystąpią, zawsze warto je usunąć.

Przeglądarka internetowa na PC

• Podnieś okno Google Chrome.
• Otwórz menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
• Wybierz Ustawienia.
• W lewym okienku wybierz Bezpieczeństwo i prywatność.
• Kliknij opcję „Wyczyść dane przeglądania”.
• Zaznacz wszystkie pola wyboru w wyskakującym oknie.
• Wybierz „Cały czas” w sekcji „Zakres czasu”.
• Kliknij opcję „Wyczyść dane”.

aplikacja na Androida

• Otwórz „Ustawienia” i znajdź „Ustawienia aplikacji”.
• Wybierz opcję „Zarządzaj aplikacjami”. Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji i usług.
• Stuknij aplikację Gmail.
• U dołu strony wybierz opcję „Wyczyść dane”. Być może będziesz musiał poradzić sobie z wyskakującym okienkiem potwierdzenia.
• Znajdź opcję wyczyszczenia pamięci podręcznej urządzenia i potwierdź ją za pomocą monitów.

Poszukaj aktualizacji aplikacji Gmail

Aplikacja Gmail może nie działać poprawnie, jeśli nie jest aktualna. Nawet jeśli nie jest to rozwiązanie, warto je aktualizować. Aktualizowanie aplikacji Gmail jest bardzo łatwe.

• Otwórz stronę Gmaila w sklepie Google Play.
• Znajdź opcję Odśwież i dotknij jej.

Jeśli nie widzisz przycisku Aktualizuj, aplikacja została zaktualizowana. W takim przypadku możemy przejść do kolejnego i ostatecznego rozwiązania.

Zaktualizuj oprogramowanie telefonu komórkowego

Wersja interfejsu użytkownika może zakłócać działanie Twojej aplikacji Gmail. Czasami nawet wersja Androida może być przyczyną awarii usługi. Oto jak możesz zaktualizować oprogramowanie swojego telefonu komórkowego −

• Otwórz ustawienia telefonu komórkowego.
• Przejdź do ustawień „Informacje o telefonie”. Tutaj znajdziesz wszystkie aktualne informacje o swoim urządzeniu.
• Znajdź sekcję „Wersja mobilna”. Jeśli są dostępne aktualizacje, zobaczysz ikonę aktualizacji.
• Kliknij ikonę Odśwież, upewniając się, że masz niezawodne połączenie sieciowe.
• Po zakończeniu pobierania uruchom ponownie telefon komórkowy, aby zainstalować aktualizacje i zastosować nowe zmiany.

Proces może zająć bardzo dużo czasu.

Wyłącz rozszerzenia Chrome

Rozszerzenia Chrome, choć wygodne, w niektórych przypadkach mogą być przeszkodą. Być może będziemy musieli je wyłączyć, aby sprawdzić, czy to pomoże naszym problemom z Gmailem. Zanim spróbujemy wyłączyć wtyczki przeglądarki, możesz spróbować uzyskać dostęp do Gmaila za pośrednictwem karty incognito w przeglądarce.

Jeśli na kartach incognito nadal występują problemy z ładowaniem Gmaila, wykonaj te czynności:

• Uruchom okno Chrome i otwórz ustawienia przeglądarki.
• Wybierz kartę „Rozszerzenia” w lewym okienku.
• Znajdź rozszerzenia przeglądarki, które chcesz wyłączyć, i kliknij je.
• Spowoduje to rozwinięcie sekcji, w której przycisk „Odinstaluj” pomoże Ci wyłączyć rozszerzenie.

Będziesz musiał wypróbować różne rozszerzenia, dopóki usunięcie jednego z nich nie rozwiąże problemu z ładowaniem Gmaila.

Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania okażą się dla Ciebie pomocne. Jeśli nadal nie możesz uruchomić Gmaila, skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby uzyskać dodatkową pomoc. Powinni być w stanie przeprowadzić Cię przez wyjątkowe problemy.