Jak naprawić brakującą kartę SIM, nieprawidłową kartę SIM i inne problemy z kartą SIM w telefonie iPhone

Czy na telefonie iPhone pojawiają się błędy związane z kartą SIM i nie widać pasków sygnału sieci komórkowej? Czy w rezultacie nie możesz wykonywać połączeń, korzystać z komórkowej transmisji danych, wysyłać lub odbierać wiadomości tekstowych?

Jest to zwykle spowodowane problemami z kartą SIM, której próbujesz użyć. Twój iPhone wyświetli komunikaty o błędach, takie jak „Nieprawidłowa karta SIM”, „Brak karty SIM”, „Karta SIM niezainstalowana”, „Karta SIM nieprawidłowa”, „Karta SIM nieobsługiwana” i „Awaria karty SIM”.

W innych przypadkach problem może być związany z telefonem iPhone, przez co nie może on rozpoznać karty SIM. Powiemy Ci więcej i pokażemy, jak rozwiązać problemy z kartą SIM na iPhonie lub komórkowym iPadzie.

Czy Twój iPhone został kupiony od operatora i zablokowany?

Istnieją dwa rodzaje iPhone’ów – zablokowane i odblokowane. IPhone’y związane z operatorem mogą być używane tylko z jednym operatorem (zwykle tym, u którego kupiłeś iPhone’a). Z drugiej strony możesz używać karty SIM dowolnej firmy na odblokowanym iPhonie.

Aby sprawdzić, czy Twój iPhone jest zablokowany przez operatora, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje. Tutaj, jeśli widzisz „Brak ograniczeń karty SIM” obok „Blokada operatora”, oznacza to, że Twój iPhone jest odblokowany. Proszę pominąć wszystkie poniższe i przejść do następnego nagłówka .

Jeśli Twój iPhone jest zablokowany przez operatora i próbujesz użyć karty SIM innej firmy, na ekranie pojawi się komunikat o błędzie „Karta SIM jest nieprawidłowa” z następującym tekstem:

Karta SIM zainstalowana obecnie w tym iPhonie pochodzi od usługodawcy, który nie jest obsługiwany przez zasady aktywacji przypisane obecnie przez serwer aktywacji. To nie jest problem sprzętowy z iPhonem. Włóż inną kartę SIM od obsługiwanego usługodawcy lub zleć odblokowanie tego iPhone’a naszemu usługodawcy. Skontaktuj się z Apple, aby uzyskać więcej informacji.

Na szczęście odblokowanie iPhone’a zablokowanego przez operatora nie jest trudne. Przeczytaj ten post Sebastiana, a także odwiedź tę stronę wsparcia Apple .

Kilka słów o eSIM w iPhonie

Czy używasz eSIM na swoim iPhonie? Zwykle w przypadku karty eSIM (wbudowanej w telefon iPhone) nie widać błędu karty SIM ani błędów nieprawidłowej karty SIM.

Jeśli karta eSIM nie działa na Twoim iPhonie, najprawdopodobniej nie zapłaciłeś oczekującego rachunku lub nie doładowałeś przedpłaconej karty SIM. Zapłać rachunek, a usługi komórkowe powinny działać jak wcześniej.

W rzadkich przypadkach możliwe jest, że operator przez pomyłkę dezaktywował Twoje konto. W takim przypadku musisz się z nimi skontaktować i poprosić o wyjaśnienia. W najgorszym przypadku może być konieczne ponowne skonfigurowanie karty eSIM na telefonie iPhone. Twój operator dostarczy niezbędne instrukcje, kod QR, hasło jednorazowe itp., jeśli dotyczy. Proces ten przebiega nieco inaczej w przypadku różnych firm na całym świecie.

Aktywacja iPhone’a przez SIM

Wcześniej do aktywacji nowego lub odnowionego iPhone’a potrzebna była działająca karta SIM. Ale nie jest to już wymagane i możesz skonfigurować nowy lub odnowiony iPhone za pomocą Wi-Fi. Jeśli po skonfigurowaniu Twój iPhone nie rozpoznaje karty SIM, pomocne będą następujące rozwiązania.

Jak naprawić problemy z kartą SIM na iPhonie i komórkowym iPadzie

Postępuj zgodnie z tymi rozwiązaniami, aby naprawić nieprawidłową kartę SIM, brak karty SIM lub inne powiązane problemy.

1. Włącz i wyłącz tryb samolotowy

Najpierw przejdź do ustawień iPhone’a lub Centrum sterowania i włącz tryb samolotowy. Po odczekaniu około 15 sekund wyłącz go. Przez kilka sekund zobaczysz Szukaj, gdzie zwykle widzisz paski komórek. Jeśli widzisz nazwę swojego operatora w Centrum sterowania, oznacza to, że karta SIM działa. A jeśli jest napisane „Brak usługi”, oznacza to, że karta SIM działa, ale nie ma połączenia komórkowego. W takiej sytuacji upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sieci komórkowej (twojego operatora).

Rada. Przejdź do Ustawień iPhone’a > Sieć komórkowa > Wybór sieci i wyłącz przełącznik Automatyczny. Twój iPhone będzie teraz ręcznie wyszukiwał wszystkie dostępne sygnały operatorów w tym obszarze. Stuknij nazwę operatora, gdy się pojawi. Jeśli się nie pojawi, Twój operator nie będzie działał na tym obszarze, ponieważ nie ma tu wież komórkowych (ani partnerstw z innymi operatorami).

2. Włącz linię SIM

Jeśli korzystasz z dwóch kart SIM i wyświetla się komunikat „Brak karty SIM”, przejdź do Ustawień iPhone’a > Sieć komórkowa > stuknij kartę SIM i włącz przełącznik „Włącz tę linię”. Powtórz to dla innej karty SIM.

3. Uruchom ponownie iPhone’a

Czasami najbardziej irytujące problemy można rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia. Jeśli otrzymujesz komunikaty o błędach karty SIM na telefonie iPhone, wyłącz go i odczekaj minutę przed ponownym włączeniem. Nie pomijaj tego rozwiązania, zwłaszcza jeśli wyjmowałeś i wkładałeś nową kartę SIM, gdy iPhone był włączony.

4. Delikatnie wytrzyj i ponownie włóż kartę SIM.

Czasami po ponownym uruchomieniu mojego czteroletniego iPhone’a otrzymywał komunikat „Nieprawidłowa karta SIM” lub „Brak karty SIM”, mimo że włożona była działająca karta. By rozwiązać ten problem:

• Użyj narzędzia do wyjmowania karty SIM lub odpowiedniej szpilki, aby wyjąć tackę karty SIM. W telefonie iPhone 12 i nowszych tacka na kartę SIM znajduje się po lewej stronie. W telefonach iPhone 4 do iPhone 11 kieszeń na kartę SIM znajduje się po prawej stronie. A w iPhonie 3GS, 3G i oryginalnym iPhonie tacka na kartę SIM znajduje się na górze.
• Następnie delikatnie wytrzyj kartę SIM miękką i suchą ściereczką. Nie używać płynów.
• Wyczyść tackę SIM.
• Następnie wdmuchnij trochę powietrza do gniazda karty SIM telefonu iPhone (uważaj, aby przypadkowo nie pluć ani nie wprowadzać wilgoci).
• Na koniec umieść kartę SIM w kieszeni i włóż ją prawidłowo do iPhone’a. Naciśnij mocno.

Po kilku sekundach powinieneś zobaczyć nazwę operatora i pasma komórek w Centrum sterowania. Jeśli to nie zadziała, powtórz powyższy proces kilka razy.

5. Zdejmij obudowę, pokrywę lub laminat z iPhone’a.

Czy używasz grubego lub fantazyjnego etui na swojego iPhone’a? A może laminowałeś boki iPhone’a cienkim plastikiem lub skórą, która przykleja się do kieszeni karty SIM? Jeśli tak, usuń takie przeszkody, a następnie ponownie włóż kartę SIM. Nie zamykaj pokrywy ani obudowy, dopóki nie otrzymasz sygnału komórkowego.

6. Sprawdź, czy Twoja karta SIM jest aktywna.

Nazwę operatora i siłę sieci komórkowej zobaczysz tylko wtedy, gdy karta SIM, której próbujesz użyć, jest aktywna. A karta SIM jest uważana za aktywną, jeśli korzystasz z niej regularnie (na dowolnym telefonie) lub doładowujesz/opłacasz rachunki na czas.

Jeśli próbujesz użyć porzuconej karty SIM, najprawdopodobniej nie będzie działać, ponieważ jest nieaktywna. W moim kraju, jeśli nie ładujesz karty SIM przez trzy miesiące, większość operatorów może ją uniemożliwić. A jeśli nie doładujesz przez sześć miesięcy lub dłużej, mogą nawet przypisać ten numer komuś innemu!

Jeśli więc próbujesz użyć starej karty SIM w telefonie iPhone, najpierw ją naładuj (jeśli jest to karta przedpłacona) lub zapłać rachunki i poproś operatora o ponowną aktywację. Jest to zwykle łatwy proces.

7. Usuń kod PIN karty SIM za pomocą innego telefonu i włóż go ponownie do telefonu iPhone.

Możesz zabezpieczyć swoją kartę SIM kodem PIN. Ta funkcja jest dostępna od kilku lat na prawie wszystkich telefonach, w tym zwykłych.

Załóżmy, że na karcie SIM ustawiony jest kod PIN. Jeśli spróbujesz użyć tej karty SIM w dowolnym telefonie, musisz najpierw wprowadzić poprawny kod PIN.

Gdy włożysz zablokowaną kartę SIM do iPhone’a, wyświetli się ekran do wprowadzenia kodu PIN karty SIM i odblokowania. Jednak w rzadkich przypadkach możesz nie widzieć tego ekranu wprowadzania kodu PIN z powodu błędów oprogramowania. W takim przypadku przejdź do Ustawienia iPhone’a > Sieć komórkowa i możesz zobaczyć opcję wprowadzenia kodu PIN. Jeśli tego nie zrobisz, uruchom ponownie iPhone’a, a wtedy to zrobisz.

W rzadkich przypadkach Twój iPhone może nie rozpoznać karty SIM z blokadą PIN. Może to być spowodowane niewyjaśnionymi błędami w systemie iOS. Aby rozwiązać ten problem, włóż tę kartę SIM do innego telefonu iPhone, telefonu z systemem Android lub zwykłego telefonu i wyłącz kod PIN karty SIM. Zwykle widzisz tę opcję w ustawieniach karty SIM lub sieci komórkowej. Po zakończeniu włóż kartę SIM z powrotem do iPhone’a i powinna ją rozpoznać.

8. Wypróbuj inną kartę SIM

Wykonaj następujące kroki, aby ustalić, czy problem dotyczy telefonu iPhone, czy karty SIM:

• Wypróbuj uszkodzoną kartę SIM w innym telefonie i sprawdź, czy działa.
• Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie iPhone i sprawdź, czy działa, czy nie.

Wskazówka: nie klikaj Zezwól ani OK w wyskakujących okienkach z prośbą o aktywację iMessage i FaceTime przy użyciu tej tymczasowej karty SIM.

9. Skontaktuj się z operatorem, aby wymienić kartę SIM.

Powinieneś odwiedzić najbliższy sklep operatora i poprosić o wymianę karty SIM, jeśli:

• Twój iPhone ma inną kartę SIM i
• Karta SIM, której próbujesz użyć na swoim iPhonie, nie działa nawet na innych telefonach.

W większości przypadków operator bezpłatnie wymieni kartę lub pobierze minimalną kwotę. W końcu chcą, abyś miał aktywną kartę SIM, abyś mógł z niej korzystać i płacić im miesięczną opłatę!

Jeśli wahasz się przed pójściem do sklepu operatora, odwiedź jego stronę internetową i sprawdź, czy operator dostarcza karty SIM do domu, czy nie.

Przydatne: Strona wsparcia Apple z łączami do witryn internetowych operatorów bezprzewodowych.

10. Zaktualizuj swojego iPhone’a

Możliwe, że Twój iPhone nie zaakceptuje innej karty SIM z powodu błędów. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania i zaktualizuj iPhone’a.

11. Spróbuj zaktualizować ustawienia operatora

Twój operator wysyła aktualizacje, które mogą dodawać nowe funkcje i zapewniać prawidłowe działanie. Zanim przejdziesz do pozostałych rozwiązań, dowiedz się, czym jest aktualizacja ustawień operatora i jak ją sprawdzić.

12. Zresetuj ustawienia sieciowe

Nadal nie możesz uruchomić karty SIM? Iść do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone’a > Zresetuj > Zresetuj ustawienia sieciowe.

13. Zresetuj wszystkie ustawienia iPhone’a

Jeśli zresetowanie sieci nie pomogło, rozważ zresetowanie wszystkich ustawień. Mamy nadzieję, że to rozwiąże problemy z kartą SIM.

14. Wymaż i ponownie skonfiguruj iPhone’a

Jeśli wszystko inne zawiedzie, a karta SIM jest w porządku, ale problemem jest iPhone, jedynym rozwiązaniem jest sprawdzenie go w Apple Store.

Jednak zanim to zrobisz, możesz wypróbować jedno ostateczne rozwiązanie: wymaż iPhone’a i skonfiguruj go ponownie. To powinno rozwiązać problem, jeśli Twój iPhone nie rozpoznaje kart SIM z powodu problemów z oprogramowaniem. Oto wszystkie tutoriale, których będziesz potrzebować:

• Tworzenie kopii zapasowej iPhone’a w iTunes lub iCloud i dlaczego jest to ważne
• Jak wymazać wszystko na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch
• Jak skonfigurować iPhone’a z kopii zapasowej iCloud
• Jak skonfigurować iPhone’a z kopii zapasowej iTunes

15. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby umówić się na spotkanie.

Wreszcie, jeśli nawet całkowite wymazanie iPhone’a nie zadziałało (lub nie zadziałało z powodu trudności), porozmawiaj z pomocą techniczną Apple i poproś o umówienie się na spotkanie w najbliższym sklepie Apple Store lub autoryzowanym centrum serwisowym. W wyznaczonym dniu i godzinie sprawdź swojego iPhone’a. Przypuszczalnie nie rozpoznaje karty SIM z powodu problemów sprzętowych, a Apple Store naprawi to za Ciebie.

Naprawiono: błędy karty SIM w telefonie iPhone.

Mam nadzieję, że problemy z kartą SIM zostały już rozwiązane i znów możesz cieszyć się połączeniami, SMS-ami i komórkową transmisją danych. Jeśli zadziałało dla Ciebie inne rozwiązanie, podziel się nim w sekcji komentarzy, aby Twoje doświadczenie pomogło innym użytkownikom iPhone’a w obliczu tego irytującego problemu.