Jak: czy możesz przenieść swój telefon do nowego operatora? Tak mówisz

Jeśli Twój obecny operator jest zbyt drogi, ma słaby zasięg w Twojej okolicy lub nie obsługuje funkcji, z których chciałbyś korzystać, oczywistym krokiem jest zmiana operatora na innego. Ale czy możesz zabrać swój obecny telefon iPhone lub telefon z Androidem?

W większości przypadków Twój obecny smartfon będzie działał dobrze w sieci innego operatora. Przeniesienie jest teraz łatwiejsze niż wtedy, gdy musieliśmy pokonać przeszkody, aby odblokować telefon komórkowy z blokadą operatora w USA. Jednak sprawdzenie, czy Twój telefon jest odblokowany, opłacony i zgodny z siecią, nie jest łatwe.

Aby zmienić operatora, może być konieczne zapłacenie za telefon u operatora, od którego go kupiłeś, a także odblokowanie. Jeśli kupiłeś telefon od kogoś innego niż Twój operator — na przykład bezpośrednio od Apple, Google lub Samsung — jest wysoce prawdopodobne, że jest gotowy do zmiany operatora. Jednak zawsze powinieneś dokładnie sprawdzić, aby zapobiec wszelkim usterkom kompatybilności.

Krok 1: Znajdź numer IMEI swojego telefonu

Niektóre z poniższych kroków wymagają wprowadzenia numeru IMEI urządzenia lub międzynarodowego identyfikatora urządzenia mobilnego i są łatwe do znalezienia. Możesz go znaleźć w ustawieniach telefonu, ale jeszcze łatwiej jest zadzwonić pod numer kierunkowy. Jeśli masz model z dwiema kartami SIM, musisz mieć dwa numery IMEI.

• iOS: Ustawienia -> Ogólne -> Informacje -> IMEI
• Android: Ustawienia -> Informacje o telefonie -> IMEI
• Oba: w aplikacji telefonu wybierz *#06#

Numer seryjny urządzenia będzie można również znaleźć za pomocą kodu wybierania oraz w menu Informacje w aplikacji Ustawienia. Być może ty też musisz to wiedzieć.

Krok 2: Upewnij się, że Twój telefon jest zgodny

Przed wykonaniem któregokolwiek z bardziej zaawansowanych kroków poniżej sprawdź, czy Twój iPhone lub telefon z Androidem będzie działał z operatorem, na którego chcesz się przełączyć. Zazwyczaj nowe urządzenia współpracują z większością głównych operatorów bezprzewodowych, ale różni się to w zależności od sieci.

AT&T i T-Mobile to sieci GSM, więc Twój telefon musi obsługiwać ten typ sieci. Verizon i US Cellular to sieci CDMA. Ponadto telefon musi obsługiwać technologie sieciowe operatora (5G, 4G LTE itp.) oraz częstotliwości (pasma) sieci.

Aby sprawdzić, czy Twój telefon jest zgodny z operatorem sieci komórkowej, odwiedź stronę:

• Lista zgodności AT&T (odpowiada numerowi modelu)
• Sprawdź kompatybilność T-Mobile (wpisz swój IMEI)
• Sprawdzanie kompatybilności komórkowej w USA (wprowadź swój IMEI)
• Sprawdzanie zgodności Verizon (w razie potrzeby wprowadź model, dostawcę i numer IMEI)

Operatorzy wirtualnych sieci mobilnych (MVNO), tacy jak Boost Mobile, Consumer Cellular, Google Fi i US Mobile, korzystają z co najmniej jednego z czterech głównych amerykańskich operatorów i ich technologii sieciowych.

• Sprawdź kompatybilność mobilną Boost (wprowadź swój IMEI)
• Narzędzie do sprawdzania zgodności z telefonami komórkowymi (wprowadź swój numer IMEI)
• Cricket Wireless Compatibility Checker (wpisz swój IMEI)
• Sprawdzanie zgodności Google Fi (wprowadź model i sprzedawcę lub miejsce zakupu)
• Metro by T-Mobile Compatibility Checker (wpisz swój IMEI)
• Sprawdź kompatybilność Mint Mobile (wprowadź swój IMEI lub model)
• Sprawdzanie zgodności komórkowej Page Plus (wprowadź swój numer IMEI)
• Spectrum Mobile Compatibility Checker (wprowadź swój IMEI i producenta urządzenia)
• Narzędzie do sprawdzania zgodności Straight Talk (w razie potrzeby wprowadź swojego obecnego operatora, kod pocztowy i numer IMEI)
• Sprawdzanie zgodności urządzeń mobilnych w USA (wprowadź model lub IMEI)
• Kontrola zgodności wizualnej (wprowadź swój system operacyjny, a następnie IMEI lub model i aktualny operator)
• Xfinity Mobile Compatibility Checker (Podaj swój model, aktualnego operatora i IMEI)

Krok 3: Upewnij się, że się opłaca i jest aktualny

Jeśli kupiłeś smartfon od swojego operatora i nadal masz pieniądze, możesz nie mieć możliwości korzystania z telefonu u innego operatora, dopóki nie spłacisz salda. Jeśli kupiłeś telefon od innego operatora, przejdź do kroku 4.

AT&T i T-Mobile zmuszają Cię do opłacenia reszty telefonu, zanim będziesz mógł przenieść go do innego operatora, ale musi on również znajdować się w ich sieciach odpowiednio przez co najmniej 60 lub 40 dni. Nawet jeśli zapłaciłeś za telefon w całości, kiedy go kupiłeś, nadal musisz czekać 40-60 dni online.

Jednak Verizon automatycznie odblokuje telefony po 60 dniach aktywności w ich sieci, nawet jeśli nadal płacisz za telefon. Dopóki nadal dokonujesz płatności z urządzenia, możesz zmienić operatora. US Cellular automatycznie odblokuje telefony po 120 dniach w swojej sieci, ale może to zrobić wcześniej, jeśli zapłaciłeś za swoje urządzenie lub jesteś w wojsku i jesteś we wdrożeniu.

Czy masz zadłużenie możesz sprawdzić telefonicznie w koncie osobistym online:

• AT&T: Internet | Androida | iOS
• T-Mobile: Internet | Androida | iOS
• Sieć komórkowa w USA: Internet | Androida | iOS
• Verizon Wireless: Internet | Androida | iOS

Jeśli nie masz konta lub nie znasz hasła, zawsze możesz do nich zadzwonić pod numery telefonów podane w kroku 4 (opcja 4).

Coś, z czym należy uważać

Jeśli kupiłeś telefon w ramach promocji u operatora i chcesz zapłacić za telefon, być może będziesz musiał zapłacić za telefon w całości bez rabatu promocyjnego. Na przykład, jeśli operator ma rabat w wysokości 700 USD, jeśli wymieniasz telefon i kupiłeś telefon za 1000 USD, być może będziesz musiał zapłacić saldo w wysokości 1000 USD zamiast 300 USD.

Dzieje się tak, gdy Twój operator telefoniczny wymaga dokonywania 24- lub 36-miesięcznych płatności, udzielając 24- lub 36-miesięcznych kredytów na rachunku telefonicznym, zasadniczo tworząc umowę na 24 lub 36 miesięcy. Jeśli złamiesz umowę, musisz również zapłacić część przewoźnika.

Dobrą wiadomością jest to, że T-Mobile , Verizon i AT&T zapłacą Ci za przejście na nie za pomocą karty przedpłaconej. Te karty przedpłacone zwykle spłacają większość, jeśli nie całość, salda bieżącej umowy. Czasami jednak przewoźnik przetrzymuje Cię również przez 24 do 36 miesięcy.

Krok 4 Sprawdź, czy telefon jest odblokowany

Teraz, gdy wiesz, że Twoje urządzenie jest kompatybilne z siecią nowego operatora i może zostać odblokowane przez obecnego dostawcę, powinieneś sprawdzić, czy Twój smartfon jest naprawdę odblokowany. Kiedy smartfon jest zablokowany, oznacza to, że nie można korzystać z istniejącej sieci operatora komórkowego, więc zainstalowanie karty SIM dla innej sieci nie będzie działać.

Od 2014 roku CTIA Consumer Code for Wireless Services wymaga od operatorów przestrzegania sześciu standardów, jeśli chodzi o odblokowywanie urządzenia, a dwa z nich są godne uwagi:

Jak widać w kroku 2, operatorzy ustalają własne zasady dotyczące tego, kiedy urządzenie może zostać odblokowane, ale muszą spełniać minimalne wymagania określone w powyższych zasadach odblokowywania. Niektóre z nich automatycznie odblokują telefon po określonym czasie. Jeśli nie, powinni przynajmniej poinformować Cię, że Twoje urządzenie może zostać odblokowane, jeśli spełnisz wymagania kwalifikacyjne.

Wypróbuj jedną z poniższych opcji, aby sprawdzić stan blokady urządzenia.

Opcja 1: Sprawdź ustawienia telefonu.

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy Twój smartfon jest zablokowany lub odblokowany przez operatora, są ustawienia urządzenia, które powinny wyraźnie określać stan.

iPhone’a

W systemie iOS 14 lub nowszym przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Informacje, a następnie przewiń do Blokada operatora. Jeśli jest napisane „Brak ograniczeń karty SIM”, Twój iPhone jest odblokowany. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że element menu „Blokada operatora” jest niedokładny lub w ogóle nie istnieje. Jeśli tak właśnie się dzieje, wypróbuj jedną z poniższych opcji.

android

Sprawdzenie, czy Twój telefon z Androidem jest odblokowany, jest nieco trudniejsze, ponieważ zależy to od wersji Androida, OEM (producent oryginalnego sprzętu) i aktualnego operatora. T-Mobile bardzo ułatwia sprawdzanie stanu blokowania sieci w większości telefonów LG, Motorola, OnePlus i Samsung.

Na przykład w telefonie Samsung Galaxy z najnowszą wersją One UI możesz przejść do Ustawienia -> Połączenia -> Zaawansowane ustawienia połączenia i zobaczyć opcję Odblokowanie sieci. Dotknij tego, a natychmiast poinformuje Cię, czy jest zablokowany, czy odblokowany. Jeśli jest zablokowany, możesz poprosić o jego odblokowanie od razu, aby pominąć krok 5 poniżej!

Oto kilka miejsc na stan blokady na innych urządzeniach sprzedawanych przez T-Mobile:

• LG: Ustawienia -> Sieć i Internet -> Sieci komórkowe -> Odblokowanie sieci
• Motorola: Ustawienia -> Informacje o telefonie -> Odblokowanie urządzenia
• OnePlus: Ustawienia -> Wi-Fi i Internet -> Karta SIM i sieć -> Ustawienia zaawansowane lub odblokowanie sieci.

W przypadku urządzeń, które obecnie nie korzystają z T-Mobile, musimy przyjąć pewne założenia dotyczące niektórych ustawień. Spróbuj przejść do dowolnej z poniższych opcji, a jeśli widzisz wielu operatorów, Twój telefon najprawdopodobniej jest odblokowany.

• Ustawienia -> Połączenia
• Sieć i Internet -> Sieć komórkowa
• Sieć komórkowa -> Zaawansowane -> Wybierz sieć
• Sieć komórkowa -> Zaawansowane -> Automatycznie wybierz sieć

Alternatywnie możesz włączyć opcje programistyczne na telefonie z Androidem, aby uzyskać dostęp do przełącznika „Odblokowanie OEM”. urządzeń”, co oznacza, że ​​Twoje urządzenie jest zablokowane. Jeśli nie widzisz opcji „OEM Unlock”, najprawdopodobniej jest ona zablokowana.

Opcja 2: Skorzystaj z internetowego narzędzia do sprawdzania IMEI

Możesz także skorzystać z zewnętrznego internetowego narzędzia do sprawdzania IMEI, ale chociaż wiele z nich poda Ci informacje o telefonie, mogą nie wskazywać stanu blokady karty SIM, prosząc o zapłatę za uzyskanie tych informacji. IMEI 24 jest jednym z nich. Jednak użyłem również sprawdzenia IMEI iPhone’a i było to bezpłatne, o ile masz numer seryjny i IMEI (lub oba IMEI w przypadku modeli z dwiema kartami SIM).

Opcja 3: Włóż nową kartę SIM

Ta opcja jest szybka, ale przydatna tylko wtedy, gdy masz inną kartę SIM innego operatora. Wyłącz smartfon, otwórz tackę karty SIM, wyjmij kartę SIM obecnego operatora i zastąp ją kartą SIM innego operatora. Zamknij tacę i ponownie włącz telefon.

Jeśli jest zablokowany, możesz otrzymać ostrzeżenie, takie jak „Karta SIM nieprawidłowa”, „Karta SIM nie jest obsługiwana” lub „Karta SIM nie została rozpoznana”. Można go jednak odblokować, jeśli na pasku stanu zobaczysz logo swojego operatora. Potwierdź, próbując nawiązać połączenie telefoniczne, aby sprawdzić, czy połączenie zostanie zrealizowane. Jeśli tak, najprawdopodobniej jest odblokowany.

Opcja 4: Zadzwoń do swojego pierwotnego operatora

Niezależnie od operatora, z którym połączony jest Twój smartfon, możesz zadzwonić pod numer, aby dowiedzieć się więcej o stanie blokady urządzenia. Jest to trochę irytujące, ponieważ możesz mieć do czynienia z czasami wstrzymania, ale jest to jedyna opcja, jeśli inne opcje nie działają.

• Biuro pomocy AT&T: 1-800-331-0500
• Wsparcie T-Mobile: 1 (800) 937-8997 lub numer 611 ze swojego telefonu T-Mobile lub 1-877-746-0909 z innego telefonu.
• Wsparcie komórkowe w USA: 1-888-944-9400
• Biuro pomocy Verizon: 1-800-922-0204

Krok 5 Odblokuj telefon (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś)

Jeśli Twój telefon nie jest obecnie odblokowany, musisz go odblokować. Możesz poprosić o odblokowanie za pomocą ustawień urządzenia lub aplikacji operatora. W przeciwnym razie może być konieczne skorzystanie z aplikacji internetowej przewoźnika lub skontaktowanie się z nim. Upewnij się, że nie anulujesz usługi, jeśli chcesz przenieść swój numer telefonu do nowego operatora.

• AT&T: skorzystaj z portalu odblokowywania urządzeń . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (iPhone): Skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-800-937-8997 lub wybierz numer 611 ze swojego telefonu T-Mobile lub 1-877-746-0909 z innego telefonu. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (LG): Przejdź do Ustawienia -> Sieć i Internet -> Sieci komórkowe -> Odblokowanie sieci -> Kontynuuj -> Odblokowanie na stałe. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (Motorola): Przejdź do Ustawienia -> Informacje o telefonie -> Odblokowanie urządzenia -> Kontynuuj -> Odblokowanie na stałe. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (OnePlus): Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i Internet -> Karta SIM i sieć -> Odblokowanie zaawansowane lub sieciowe -> Odblokowanie na stałe. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (Samsung): Przejdź do Ustawienia -> Połączenia -> Zaawansowane ustawienia połączeń -> Odblokowanie sieci -> Odblokowanie na stałe. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• T-Mobile (inna marka Androida): użyj preinstalowanej aplikacji, aby odblokować urządzenie, jeśli jest dostępna, wypróbuj powyższe kroki dla innej marki Androida lub skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-800-937-8997 lub wybierz numer 611 z telefonu T – Telefon komórkowy lub 1-877-746-0909 z innego telefonu. ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Sieć komórkowa w USA: skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-888-944-9400 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Verizon: skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-800-922-0204 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )

dla INVO:

• Boost Mobile: skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-833-50-BOOST (1-833-502-6678) . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Consumer Cellular: skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-888-345-5509 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Cricket Wireless: zaloguj się na swoje konto , aby poprosić o odblokowanie, skorzystaj z aplikacji myCricket na wybranych modelach z systemem Android, skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-800-274-2538 lub porozmawiaj na czacie . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Google Fi: domyślnie wszystkie telefony są odblokowane . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Metro by T-Mobile: przejdź do opcji stałego odblokowania w aplikacji Ustawienia (patrz sekcja Urządzenia T-Mobile powyżej) lub skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-888-863-8768 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Mint Mobile: skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-213-372-7777 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Page Plus Cellular: skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-800-550-2436 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Spectrum Mobile: skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-833-224-6603 . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Bezpośrednia rozmowa: skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-888-442-5102 lub odwiedź stronę internetową Unlocking Compliance . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Telefon komórkowy w USA: skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem 1-878-205-0088, porozmawiaj lub użyj narzędzia odblokowującego . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Widoczny: skontaktuj się z pomocą techniczną przez czat . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )
• Xfinity Mobile: skontaktuj się z pomocą techniczną przez czat . ( Informacje o zasadach odblokowywania urządzeń. )

Gdy poprosisz o odblokowanie telefonu, operatorzy mają dwa dni robocze na:

• Odblokuj urządzenie lub
• Zainicjuj żądanie OEM w celu odblokowania urządzenia lub
• Wyjaśnij, dlaczego urządzenie nie nadaje się do odblokowania lub
• Wyjaśnij, dlaczego potrzebują więcej czasu na przetworzenie żądania.

Co dalej?

Teraz, gdy wiesz, że Twój telefon jest odblokowany i opłacony, możesz przełączyć się na nowego operatora. Upewnij się, że nie anulowałeś subskrypcji u obecnego operatora, aby zachować swój numer telefonu. Skontaktuj się z obsługą nowego operatora lub odwiedź jego witrynę internetową, aby uzyskać instrukcje dotyczące przenoszenia numeru. Jeśli chcesz nowy numer telefonu, możesz od razu anulować i zmienić numer.