Jak naprawić błąd aktywacji Sky Q i aplikację Discovery Plus
Discovery Plus i Sky Q mają partnerstwo i możesz łatwo oglądać Discovery Plus na Sky Q. Jednak aby oglądać Discovery Plus na Sky Q, musisz najpierw aktywować kanał. Jeśli szukasz przewodnika dotyczącego aktywacji Discovery Plus na urządzeniu Sky Q lub rozwiązywania problemów z aplikacją Discovery Plus na urządzeniu Sky Q, ten artykuł Ci pomoże. Ten przewodnik aktywacji Sky Q pomoże w aktywacji Discovery Plus i rozwiązywaniu problemów.
Treść:
Aktywacja Discovery Plus Sky Q
Jeśli chcesz aktywować Discovery Plus na Sky Q, możesz wykonać następujące kroki:
- Przejdź do menu aplikacji na swoim Sky Q. Tutaj wybierz Discovery Plus.
- Teraz wybierz opcję Aktualizuj teraz.
- Na następnej stronie wybierz opcję Kontynuuj.
- Pojawi się strona z ceną Discovery Plus. Wybierz „Kontynuuj” , aby kontynuować.
- Zostaniesz teraz poproszony o wprowadzenie 4-cyfrowego kodu PIN, aby przejść do ekranu aktywacji subskrypcji i kontynuować.
- Otrzymasz kod QR, który zostanie zeskanowany przez aparat w Twoim telefonie. Spowoduje to przejście do witryny Sky.
- Zaloguj się na swoje konto Sky na stronie. Teraz uruchom ponownie aplikację Discovery Plus i wybierz opcję Kontynuuj aktywację Sky .
- Zobaczysz teraz 6-cyfrowy kod w kodzie Sky Q.
- Odwiedź stronę Discovery Plus i zaloguj się na swoje konto.
- Wprowadź kod wyświetlony na telewizorze, a Discovery Plus zostanie aktywowane na Twoim Sky Q.
Napraw Discovery Plus, który nie działa na Sky Q
Jeśli nie możesz korzystać z Discovery Plus na Sky Q, możesz wykonać kroki rozwiązywania problemów, które wymieniliśmy poniżej:
Aktywuj Discovery Plus na Sky Q
Najpierw musisz upewnić się, że aktywowałeś Discovery Plus na Sky Q. Discovery Plus nie działa na Sky Q bez aktywacji, więc musisz go najpierw aktywować, aby z niego korzystać. Kroki, które należy wykonać, zostały wymienione w przewodniku aktywacji Discovery Plus Sky Q powyżej.
To powinno rozwiązać problem i powinno być teraz możliwe korzystanie z Discovery Plus. Jeśli jednak Discovery Plus zostało już aktywowane, a problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów tutaj.
Sprawdź serwery Discovery Plus
Jeśli nie możesz korzystać z Discovery Plus na Sky Q, powinieneś sprawdzić serwery Discovery Plus. Jeśli serwery nie działają, Discovery Plus może nie działać na Sky Q. Downdetector może być użyty do sprawdzenia serwerów Discovery Plus . Dzięki temu dowiesz się, czy są jakieś problemy z serwerami Discovery Plus, czy nie.
W przypadku problemów z serwerami Discovery Plus będziesz musiał chwilę poczekać, aż serwery zostaną ponownie uruchomione. Jeśli nie ma problemów z serwerem, możesz przejść do następnego kroku w tym artykule.
Wyłącz telewizor i włącz go ponownie
Kolejnym krokiem rozwiązywania problemów, który należy wykonać, jest wyłączenie i ponowne włączenie telewizora. To naprawia wszelkie błędy i usterki techniczne, które występują w Sky Q, i rozwiązuje problemy z Discovery Plus. Aby wyłączyć i ponownie włączyć telewizor, wykonaj następujące czynności:
- Najpierw wyłącz Sky Q i telewizor. Po wykonaniu tej czynności odłącz telewizor od źródła zasilania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę.
- Teraz ponownie podłącz telewizor do źródła zasilania.
- Następnie włącz telewizor i Sky Q.
- Sprawdź, czy problem z Discovery Plus nadal występuje.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Powinieneś sprawdzić prędkość swojego internetu. Do korzystania z Discovery Plus na Sky Q wymagane jest stabilne połączenie internetowe. Możesz sprawdzić swoje połączenie internetowe za pomocą Fast.com . Jeśli Internet jest stabilny, nie jest to powód do rozwiązania tego problemu. Możesz przejść do następnego kroku rozwiązywania problemów w tym artykule.
Jeśli jednak Internet jest niestabilny, możesz spróbować rozwiązać problem w następujący sposób:
- Zbliż router do telewizora.
- Podłącz telewizor do routera za pomocą połączenia przewodowego.
- Uruchom ponownie router, jeśli Internet nadal działa wolno.
- Połącz się z inną siecią, jeśli nadal masz z nią problemy.
- Jeśli występuje problem z siecią, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby go naprawić.
Zaktualizuj Sky Q Box
Innym powodem, dla którego możesz napotkać ten problem, jest oczekująca aktualizacja oprogramowania układowego w urządzeniu Sky Q. Przestarzałe systemy są bardziej podatne na awarie i zawierają błędy. Jeśli masz z tym problemy, spróbuj zaktualizować Sky Q. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do ustawień swojego Sky Q Box.
- Tutaj wybierz „Informacje o systemie” , a następnie wybierz „Wersja oprogramowania”.
- Wybierz „Ustawienia” , a następnie „Pobierz oprogramowanie”.
- Teraz pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne tutaj aktualizacje.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli nadal nie możesz uruchomić Discovery Plus na swoim Sky Q, spróbuj skontaktować się z obsługą Sky Q i Discovery.
- Numer kontaktowy obsługi klienta Sky Q-03337591074
- Strona kontaktowa Discovery Plus — kliknij tutaj
Wniosek
Powyższy przewodnik pomoże Ci aktywować Discovery Plus Sky Q. Ponadto omówiliśmy również, w jaki sposób możesz rozwiązać problemy, które napotykasz podczas korzystania z Discovery Plus na Sky Q.
Dodaj komentarz