Google zapłaciło influencerom za promowanie telefonu Pixel, którego nigdy nie używali

Google i iHeartMedia – największy operator stacji radiowej w USA – stoją w obliczu fałszywego pozwu reklamowego w związku z reklamami Pixela 4 (które, jak stwierdziliśmy, były zawyżone i pełne nieudanych eksperymentów). FTC i cztery stany twierdzą, że firmy emitowały „prawie 29 000 oszukańczych rekomendacji od gospodarzy radiowych” w latach 2019 i 2020, a dyrektor Biura Rzecznictwa Konsumentów Samuel Levin stwierdził, że „Google i iHeartMedia zapłaciły influencerom za promowanie produktów, których nigdy nie używali, okazując rażący brak szacunku. zasady prawdziwości reklamy. Obie firmy zakończyły spór i będą musiały zapłacić grzywnę w wysokości 9,4 miliona dolarów.

Wydaje się, że wszystko byłoby dobrze, gdyby te reklamy nie były w pierwszej osobie. Prokurator Generalny Massachusetts, Maura Healy, wyjaśnia: „Zdrowym rozsądkiem jest, że ludzie bardziej cenią osobiste doświadczenia. Konsumenci oczekują, że reklamy radiowe będą zgodne z prawdą i przejrzyste w odniesieniu do produktów i nie będą wprowadzać w błąd fałszywymi reklamami. Dzisiejsza umowa nakłada na Google i iHeart odpowiedzialność za tę wprowadzającą w błąd kampanię reklamową i egzekwuje prawo stanowe i federalne”.

Rzecznik Google powiedział TechCrunch : „Cieszymy się, że możemy rozwiązać ten problem. Poważnie traktujemy zgodność z przepisami dotyczącymi reklamy i wdrożyliśmy procesy zapewniające zgodność z odpowiednimi przepisami i standardami branżowymi”.

W ramach ugody między Google a iHeartMedia zabrania się „fałszywego oświadczania, że ​​osoba polecająca jest właścicielem lub używała określonych produktów, lub co do ich doświadczeń z niektórymi produktami”. Umowa podlega publicznym komentarzom przez 30 dni, po czym panel będzie głosował nad tym, czy proponowane decyzje dotyczące zgody mają charakter ostateczny.