14 zabawnych pomysłów na naklejki z pytaniami na Instagramie dla marketerów
Nie ma nic, co my, marketerzy, kochamy bardziej niż dane z pierwszej ręki, prawda? Instagram to jedno z najlepszych miejsc do pozyskiwania opinii bezpośrednio od klientów. Ale potem musisz poradzić sobie z 400 DM wypełniającymi twoją skrzynkę odbiorczą po tym, jak o to poprosisz…
Wpisz: naklejki z pytaniami na Instagramie.
Naklejka z pytaniami do relacji zbiera i porządkuje odpowiedzi oraz zamienia prawdziwe recenzje w wartościowe treści publiczne.
Oto jak wykorzystać naklejkę z pytaniem na Instagramie oraz 14 kreatywnych pomysłów, które Cię zainspirują.
Co to jest naklejka z pytaniem na Instagramie?
Naklejka z pytaniem na Instagramie to interaktywny formularz, który możesz wstawić do swojej historii na Instagramie. Możesz dostosować go tak, aby zawierał dowolne pytanie, które chcesz zadać odbiorcom. Użytkownicy Instagrama, którzy oglądają Twoją relację, mogą kliknąć naklejkę, aby wysłać Ci krótką odpowiedź lub wiadomość.
Naklejki z pytaniami w Instagram Story ułatwiają zaangażowanie odbiorców i rozpoczęcie rozmowy. Odpowiedzi są przechowywane razem na karcie Historia, a nie w zwykłych wiadomościach na czacie.
Możesz publicznie udostępniać odpowiedzi na naklejki jako nowe historie, idealne do pytań i odpowiedzi lub często zadawanych pytań.
Jak korzystać z naklejki z pytaniem na Instagramie: 7 kroków (ze zdjęciami)
1. Utwórz historię na Instagramie
Możesz dodać naklejkę z pytaniem do dowolnego rodzaju historii, w tym formatów wideo i zdjęć. Utwórz swoją historię na Instagramie w zwykły sposób, dotykając znaku plus u góry i wybierając opcję Historia.
2. Dodaj naklejkę z pytaniem
Po utworzeniu zdjęcia lub filmu do relacji stuknij ikonę naklejki u góry. Następnie kliknij „Pytania”.
3. Wpisz swoje pytanie
Stuknij symbol zastępczy „Zadaj mi pytanie”, aby zastąpić go własnym tekstem. Lub zostaw go tam, jeśli chcesz, aby słuchacze zadawali Ci pytania.
4. Umieść naklejkę
Możesz przesuwać naklejkę z pytaniem wokół swojej relacji, tak jak każdy inny przedmiot. Ściśnij go do wewnątrz, aby zmniejszyć naklejkę, lub na zewnątrz, aby powiększyć naklejkę dwoma palcami.
Pro Tip: Nie umieszczaj go zbyt blisko krawędzi lub spodu ramy. Ludzie mogą zamiast tego pominąć kliknięcie naklejki i przejść do następnej historii.
Mogą wrócić, aby spróbować ponownie, ale mogą zdecydować, że nie warto i przejść dalej. Zmaksymalizuj liczbę odpowiedzi, maksymalnie ułatwiając ludziom.
5. Podziel się swoją historią
To wszystko!
6. Sprawdź swoje odpowiedzi
Po pięciu sekundach sprawdź odpowiedzi. Żartuję! Nie rozłączaj się: na naklejce z pytaniem będą zbierane odpowiedzi przez pełne 24 godziny, kiedy Twoja relacja będzie dostępna, i nadal możesz je zobaczyć po wygaśnięciu relacji. Nie musisz się martwić o brakujące osoby.
Aby zobaczyć odpowiedzi, otwórz Instagram, a następnie kliknij swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć swoją historię.
Możesz przewijać, aż dojdziesz do naklejki z pytaniem, lub przewijać w górę, aby przewijać szybciej.
Przesuń w górę, aby zobaczyć odpowiedzi posortowane od najnowszych do najstarszych. Kliknij „Wyświetl wszystko”, aby wyświetlić wszystkie dotychczasowe odpowiedzi.
7. Podziel się odpowiedziami
Stuknij odpowiedź, aby odpowiedzieć publicznie za pomocą opcji Udostępnij odpowiedź lub prywatnie za pomocą wiadomości @nazwa użytkownika.
Kiedy odpowiadasz publicznie, odpowiedź staje się częścią Twojej historii. Za nim możesz stworzyć dowolną Story – wideo, zdjęcie, tekst itp.
Nie będzie zawierać zdjęcia ani nazwy użytkownika nadawcy, ale otrzyma on powiadomienie w aplikacji, że odpowiedziałeś na jego pytanie.
Chcesz udostępnić więcej niż jedną odpowiedź?
Rób zrzuty ekranu wszystkich odpowiedzi, które chcesz udostępnić. Przejdź do edytora zdjęć w telefonie i przytnij każdy zrzut ekranu, tak aby pozostała tylko naklejka z pytaniem, którą chcesz.
Utwórz nową historię, a następnie dodaj do niej każdy przycięty zrzut ekranu, dotykając ikony naklejki i wybierając opcję zdjęcia.
Jedną z wad tej metody jest to, że nikt nie otrzyma powiadomienia, że udostępniłeś swoją odpowiedź, tak jakbyś zastosował pierwszą metodę.
Zobaczysz „Odpowiedziano” dla tych, które udostępniłeś lub opublikowałeś, co jest przydatne, jeśli Twoim kontem na Instagramie zarządza wiele osób.
8. Opcjonalnie: Sprawdź odpowiedzi po wygaśnięciu historii.
Minęły ponad 24 godziny, a Twoja historia zniknęła? Nie martw się, w każdej chwili możesz sprawdzić odpowiedzi na naklejki z pytaniami ze swojego archiwum (jeśli w ustawieniach włączyłeś funkcję archiwum historii ).
Stuknij 3-wierszowe menu w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Archiwum. Przewiń, aż zobaczysz swoją historię z naklejką z pytaniem. Stuknij go, a następnie przesuń palcem w górę, aby zobaczyć wszystkie odpowiedzi.
14 kreatywnych naklejek z pytaniami na Instagramie dla marek
1. Uruchom pytania i odpowiedzi
Tak, możesz użyć pola pytań do zbierania pytań od odbiorców, a nie tylko odpowiedzi na własne pytania.
Naklejki z pytaniami na Instagramie to bardzo łatwy sposób na publikowanie pytań i odpowiedzi, ponieważ jest to tak łatwe dla odbiorców. Dodaj naklejkę z pytaniem do swoich relacji, a następnie publicznie odpowiedz na odpowiedzi, aby każdy mógł się czegoś nauczyć.
Jako firma B Corporation stawia na wartości. Ich program certyfikacji jest jednym z najbardziej znanych z weryfikacji społecznego i środowiskowego zaangażowania swoich członków.
Prosząc swoich odbiorców o polecanie ludzi, którzy wykonują świetną pracę, wypełniają lukę między ich celami i wartościami korporacyjnymi a całą społecznością.
3. Zorganizuj przejęcie
Przejęcia na Instagramie mogą zwiększyć Twoje zaangażowanie i przyciągnąć uwagę. Dodanie naklejki z pytaniem to dobry punkt wyjścia dla Twojego gościa do rozpoczęcia tworzenia treści, a Twoi odbiorcy pokochają możliwość bezpośredniej interakcji z kimś, kogo podziwiają.
Oczywiście powinno to mieć sens dla Twojej marki. Jako stały sponsor sportowy, Redbull wiedział, że jego widzowie będą zachwyceni przejęciem przez narciarkę olimpijską Eileen Goo.
4. Uzyskaj opinię na temat produktu lub usługi
Czasami Twoi klienci mogą mieć proste pytanie dotyczące produktu, ale nie muszą wiedzieć wystarczająco dużo, aby skontaktować się z obsługą klienta. Lub potencjalny klient jest prawie gotowy do zakupu, z wyjątkiem jednej rzeczy, którą chce wiedzieć najpierw.
Naklejki z pytaniami na Instagramie to doskonały sposób na zaangażowanie tych osób. Zespół ds. społecznościowych Glossier otrzymał odpowiedzi od kierownictwa firmy i ekspertów w dziedzinie pielęgnacji skóry, dodając wiarygodności i przejrzystości ich odpowiedziom.
5. Zgłupiej
Twoje sieci społecznościowe nie muszą być całkowicie przekupne i nie muszą puchnąć. Baw się dobrze od czasu do czasu. Czy nie to właśnie oznacza bycie „społecznym”?
Zapytaj obserwujących o coś niezwiązanego z Twoimi produktami. Nie po to, by zbierać dane o ich typie osobowości, aby móc dostosować dla nich lepsze reklamy, ale po to, by przeprowadzić dobrą, staroświecką rozmowę.
Bonus: Zrób zrzut ekranu swojej historii i udostępnij go jako post, aby wywołać jeszcze więcej rozmów w głównym kanale.
6. Stwórz szum wokół premiery
Zaprezentuj nowy produkt lub lokalizację sklepu w swoich relacjach i pozwól odbiorcom odgadnąć, co to jest lub kiedy zostanie wprowadzone na rynek. Lub ogłoś nowy produkt i poproś ludzi, aby wymyślili powody, dla których są nim podekscytowani, aby stworzyć społeczny dowód słuszności, zanim jeszcze będzie dostępny.
Może to być również okazja do wyjaśnienia szczegółów Twojej premiery, takich jak godziny pracy, lokalizacja lub wszystkie inne drobne szczegóły, które ludzie mogą początkowo przeoczyć. Zapisz je jako tymczasową notatkę na czas uruchamiania.
7. Zapisz odpowiedzi w sekcji FAQ
Oszczędzaj czas, odpowiadając na bezpośrednie wiadomości i zapewnij swoim klientom dostęp do potrzebnych im informacji 24/7, tworząc sekcję FAQ. Dodaj poprzednie historie ze swojego archiwum, w których odpowiedziałeś na często zadawane pytanie.
Co więcej, publikuj historie na Instagramie co miesiąc lub dwa, aby zapytać odbiorców, czy mają jakieś pytania, i dodawać nowe do często zadawanych pytań.
Jak najłatwiej upewnić się, że tak się stanie? Zaplanuj z wyprzedzeniem swoje historie na Instagramie za pomocą bębnów, karuzel i nie tylko.
8. Poznaj swoich odbiorców
Ludzie uwielbiają mówić o sobie. Daj im taką możliwość, a uzyskasz wyższe wskaźniki zaangażowania i potencjalnie cenne dane marketingowe, jeśli zapytasz o coś związanego z Twoją firmą.
Penguin wie, że ich publiczność to miłośnicy książek. Warto zapytać, co teraz czytają, ale może to być również dobra kontynuacja rozmowy o nadchodzących wydaniach książek lub zachęcenie subskrybentów do zapisania się na listę mailingową premiery.
9. Kampanie influencer marketingu
Większość kampanii influencerów na Instagramie wymaga posta, filmu i/lub historii. W ramach tego poproś swojego influencera o umieszczenie naklejki z pytaniem w Twojej relacji.
Pozwól swojemu wpływowemu partnerowi odpowiedzieć na nadchodzące pytania. Odpowiadając swoim wyjątkowym głosem, budujesz zaufanie między odbiorcami a Tobą.
10. Sprawdź wiedzę swoich klientów
Zamień kluczowe cechy swojego produktu lub usługi w zabawny quiz. Możesz użyć kombinacji naklejek z ankietami (do szybkich stuknięć z odpowiedziami wielokrotnego wyboru) i naklejek z pytaniami (do odpowiedzi tekstowych/bezpłatnych), aby stworzyć serię relacji na Instagramie, które podkreślają kluczowe przesłania marketingowe.
Co najlepsze, nie ma znaczenia, czy ludzie odpowiedzą poprawnie. Podziel się właściwymi odpowiedziami i (grzecznie) przyznaj się do złych, aby uczyć wszystkich. Zapisz quiz jako najważniejsze wydarzenie, aby uzyskać maksymalny zasięg. Następnie automatycznie zamień ten wybór w cewkę. Bum.
11. Odpowiadaj na pytania na żywo
Transmisje na żywo skutecznie docierają do odbiorców (30% osób ogląda co najmniej jedną transmisję na żywo w tygodniu), a także skutecznie konwertują ich. Nic nie prezentuje lepiej Twoich autentycznych wrażeń niż transmisja na żywo.
Użyj naklejek z pytaniami na Instagramie, aby zbierać pytania przed transmisją na żywo lub podczas transmisji na żywo. Publikując go z wyprzedzeniem, natychmiast rozpoczniesz transmisję na żywo z cennymi informacjami. Możesz również udostępnić go na swoim profilu (i innych kontach społecznościowych), aby skierować ludzi do Twoich relacji i zadać pytanie.
Podczas transmisji na żywo użytkownicy mogą zadawać pytania na zwykłym pasku czatu, który pojawia się na ich ekranie, ale łatwo stracić ich z oczu.
Aby zobaczyć pytania na żywo, musisz najpierw opublikować relację z naklejką z pytaniem, a następnie rozpocząć transmisję strumieniową. Możesz przewijać i wybierać pytania, na które chcesz odpowiedzieć, które pojawiają się na ekranie dla twoich widzów. Po transmisji na żywo prześlij wideo i wykorzystaj je w przyszłości w sieciach społecznościowych lub innych materiałach marketingowych.
12. Zdobądź leady
Publikując pytania i odpowiedzi dotyczące Twojej firmy lub gdy ktoś pyta Cię o Twoje produkty, wykorzystaj to jako okazję do skierowania ludzi na Twój magnes wiodący lub stronę docelową.
Możesz nawet zachęcać do takich odpowiedzi, zadając dociekliwe pytania, takie jak „Co jest obecnie największym wyzwaniem biznesowym?” lub „Czy zmagasz się z [podaj, co rozwiązuje twój produkt/usługa]?” Odpowiadając na pytania, udzielaj prawdziwych porad i wstawiaj link do powiązanej subskrypcji, wydarzenia lub innego wpisu w Twoim lejku sprzedażowym.
To stara szkoła i działa.
13. Zorganizuj konkurs
Konkursy na Instagramie to potężny stymulator zaangażowania. Konkursy na podpisy pod zdjęciami są popularne, ponieważ można w nich łatwo wziąć udział, a wszystkie te dodatkowe komentarze świetnie wpływają na Twoje wyniki.
Wszyscy widzieliśmy takie posty:
Ale ten rodzaj konkursu działa jeszcze lepiej z naklejkami z pytaniami na Instagramie. Wszystkie Twoje wpisy będą w jednym miejscu, a wszystkie te działania sprawią, że Twoje historie szybciej pojawią się w algorytmie.
Zrób naklejkę z pytaniem, aby zebrać podpisy, tak jak tutaj (oczywiście z wyjątkiem próśb o podpis).
Udostępnij publicznie swoje ulubione, gdy konkurs wciąż trwa, aby uzyskać więcej zgłoszeń, a następnie opublikuj zwycięzcę.
14. Zapytaj ludzi, czego chcą
Czasami jest po prostu lepiej. Po prostu zapytaj widzów, co chcą zobaczyć.
Jeśli uczestniczysz w lokalnym wydarzeniu lub targach branżowych i relacjonujesz je na Instagramie, użyj naklejki z pytaniem do swoich opinii, aby powiedzieć, co im pokazać.
Dodaj komentarz