9 poprawek: ktoś inny używa tego błędu komputera w systemie Windows

„Prawie każdy miał frustrujące doświadczenie korzystania z komputera, z którego przyjaciel lub członek rodziny zapomniał się wylogować.

Dowiedz się, jak naprawić błąd „Ktoś inny używa tego komputera” w systemie Windows 10.

Ostatnio napotkałem dziwny problem i otrzymałem kilka próśb od użytkowników systemu Windows. Według użytkownika: „Kiedy próbuję wyłączyć komputer, wciąż otrzymuję powiadomienie „Ktoś inny używa tego komputera”.

Ten błąd występuje, gdy inna osoba jest już zalogowana na komputerze przy użyciu innego konta użytkownika systemu Windows. Jednak czasami stan może pojawić się nagle bez wyraźnego powodu.

Jeśli w systemie Windows 10/11 pojawia się błąd „Ktoś inny używa tego komputera”, oto kilka sposobów rozwiązania problemu.

Co powoduje błąd „Ktoś inny używa tego komputera”.

Komunikat ostrzegawczy „Ktoś inny używa tego komputera” może pojawić się, jeśli wyłączysz lub ponownie uruchomisz komputer, gdy wydaje się, że inny użytkownik nadal go używa. Ten komunikat pojawia się, gdy na komputerze z systemem Windows skonfigurowano więcej niż jedno konto użytkownika.

Co więcej, ta wiadomość wydaje się podejrzana, ponieważ w tym przypadku na komputerze nie ma innych użytkowników. Komunikat o błędzie „Ktoś inny używa tego komputera” może być spowodowany kilkoma czynnikami. Czynniki te obejmują:

1. Zmień opcję logowania

Ten problem wynika przede wszystkim ze zmiany w menu opcji logowania. W związku z tym urządzenie musi teraz użyć danych logowania do automatycznego skonfigurowania urządzenia i ponownego otwarcia programu w wyniku tej zmiany.

2. Nadal połączony z poprzednim użytkownikiem

Poprzedni użytkownik tego komputera nie mógł się wylogować. Dlatego było kilka czynników, w tym przerwanie spowodowane przez system lub wybór użytkownika.

3. Instalowanie aktualizacji systemu Windows teraz w tle

Jeśli występuje ten problem i używasz systemu Windows 10, Twój system operacyjny mógł popełnić błąd. W związku z tym wynika to z faktu, że łączy się z innym użytkownikiem podczas instalowania jednej lub więcej aktualizacji w tle.

Jak naprawić błąd „Ktoś inny używa tego komputera” w systemie Windows

1. Zmień ustawienia logowania
2. Wyłącz wcześniej autoryzowanych użytkowników
3. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows 10
4. Wyłącz program antywirusowy innej firmy
5. Uruchom wiele skanów systemu SFC i DISM
6. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów
7. Ochrona procesu logowania
8. Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem nieudanych prób logowania.
9. Napraw problemy z kontami użytkowników, uruchamiając Przywracanie systemu

1. Zmień ustawienia logowania

Ten błąd zwykle występuje po zmianie ustawień logowania. W konsekwencji jest to jedna z głównych przyczyn błędu „Ktoś inny używa tego komputera”.

Aby rozwiązać ten błąd, musisz zmienić ustawienia prywatności.

• Przejdź do menu aplikacji Ustawienia.
• Wybierz opcję „Konta”.
• Następnie wybierz opcje logowania z menu po lewej stronie.
• Alternatywnie możesz go otworzyć, naciskając Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom i wpisać ms-settings: opcje logowania, aby bezpośrednio otworzyć opcje logowania.

• Rozwiń menu i przewiń w dół do opcji „Prywatność”.
• W sekcji „Prywatność” wyłącz opcję „Użyj moich danych logowania, aby automatycznie dokończyć konfigurację mojego urządzenia po aktualizacji lub ponownym uruchomieniu”.
• Należy ponownie uruchomić komputer, aby upewnić się, że błąd został naprawiony.

2. Wyłącz wcześniej zalogowanych użytkowników

Gdy w systemie Windows pojawia się błąd „Ktoś inny używa tego komputera”, może to być również spowodowane tym, że poprzedni użytkownik nie wylogował się całkowicie.

Możesz rozwiązać problem, wyłączając użytkownika, który uniemożliwia zamknięcie lub ponowne uruchomienie w Menedżerze zadań.

• Otwórz Menedżera zadań, naciskając Ctrl + Shift + Enter na klawiaturze.
• W menu powyżej przejdź do zakładki „Użytkownicy”.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy użytkownika, z którym nie chcesz się już łączyć, i wybierz Rozłącz.

3. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows 10.

Ten problem może być spowodowany znanym błędem systemu Windows 10. Ten problem może wystąpić w przypadku ponownego uruchomienia komputera podczas aktualizacji systemu Windows w tle. W tym scenariuszu system operacyjny może niepoprawnie zidentyfikować drugiego użytkownika na komputerze.

• Przejdź do opcji „Ustawienia”.
• Wybierz Windows Update z powyższej listy.
• Sprawdź, czy aktualnie ładowane są jakieś ekrany usługi Windows Update. Zakończ proces, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
• Wykonaj poprzedni krok, który spowodował błąd „Ktoś inny używa tego komputera” po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows.

4. Wyłącz program antywirusowy innej firmy

Najczęstszą przyczyną błędu „Ktoś inny używa tego komputera” jest aplikacja antywirusowa innej firmy, która może zakłócać działanie systemu operacyjnego.

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że mogą rozwiązać problem, odinstalowując oprogramowanie antywirusowe. Przejście na lepszy program zabezpieczający może zapobiec przyszłym problemom lub Windows Defender jest realną opcją.

• Przejdź do ustawień.
• Wybierz Aplikacje z menu.
• W obszarze Aplikacje i funkcje znajdź swoje oprogramowanie antywirusowe, przeciągając suwak w dół.

• Kliknij ikonę oprogramowania antywirusowego, które chcesz usunąć.
• Kliknij przycisk Usuń.
• Po usunięciu programu antywirusowego uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

5. Uruchom wielokrotne skanowanie systemu SFC i DISM

Błąd systemowy może również powodować błąd „Ktoś inny używa tego komputera” w systemie Windows. Właściwym sposobem identyfikowania i rozwiązywania takich przypadków jest uruchomienie skanowania systemu za pomocą wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów dostarczanych przez system Windows.

Procedura SFC zastępuje uszkodzone pliki zdrowymi, a DISM naprawia problemy z uszkodzeniem plików Windows Component Store, zapewniając prawidłowe działanie procesu SFC.

Kroki, aby uruchomić skanowanie SFC

Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić skanowanie SFC:

• Wybierz PowerShell (administrator), naciskając Win + X na klawiaturze.
• Gdy pojawi się wiersz polecenia, wpisz sfc /scannow a i naciśnij enter.
• Sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu procesu.

Kroki, aby uruchomić skanowanie DISM

Aby uruchomić polecenie DISM na komputerze, wykonaj następujące kroki:

• Aby otworzyć okno Uruchom, naciśnij Win + R na klawiaturze.
• Wpisz „cmd” i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Enter na klawiaturze, aby uruchomić administracyjny wiersz polecenia.

• Kliknij Tak, jeśli pojawi się monit o zezwolenie Wierszowi polecenia na wprowadzanie zmian w urządzeniu.
• Wpisz następujące dwa polecenia w wierszu poleceń i naciśnij klawisz Enter, gdy dojdziesz do jednego z nich:

• Uruchom ponownie komputer po wykonaniu poleceń.

6. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów

Jeśli podczas zamykania systemu zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy, może to oznaczać, że system jest zainfekowany wirusami lub złośliwym oprogramowaniem .

Zasadniczo dzieje się tak, ponieważ istnieje tylko jedno konto użytkownika. W tej sytuacji musisz uruchomić skanowanie antywirusowe i antywirusowe.

• Otwórz „Ustawienia” na swoim komputerze.
• Wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia.
• Wybierz Zabezpieczenia systemu Windows po lewej stronie.
• Kliknij Ochrona przed wirusami i strumieniem.
• Otworzy się nowe okno, a następnie kliknij przycisk „Szybkie skanowanie”, aby rozpocząć proces skanowania antywirusowego.

7. Ochrona procesu logowania

System operacyjny Windows zapewnia funkcję bezpiecznego logowania, która umożliwia użytkownikom dostęp do pulpitu przez naciśnięcie klawiszy Ctrl + Alt + Delete na ekranie blokady w celu zwiększenia bezpieczeństwa użytkownika.

• Aby uzyskać dostęp do panelu Konta użytkowników, otwórz okno dialogowe Uruchom (Windows + R), wpisując „netplwiz” w polu wyszukiwania.
• W powyższym menu kliknij kartę „Zaawansowane”.
• Zaznacz pole wyboru Bezpieczne logowanie, po czym wszystkie próby logowania będą wymagały od użytkownika użycia kombinacji Ctrl + Alt + Delete, aby kontynuować.
• Jeśli chcesz odblokować komputer, zamiast naciskać Ctrl + Alt + Delete, naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.

8. Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem nieudanych prób logowania.

Korzystając z Podglądu zdarzeń systemu Windows, możesz monitorować całą aktywność na komputerze, w tym procesy w tle i wszystko, co dzieje się na komputerze.

Możliwości audytu tego oprogramowania pozwolą Ci śledzić wszystkie udane i nieudane próby logowania.

• Znajdź aplikację Podgląd zdarzeń na pasku wyszukiwania i uruchom ją jako administrator.

• Podgląd zdarzeń zapewnia szybki przegląd wszystkich błędów w panelu okna. Błąd nie musi być naprawiany, chyba że jest oznaczony jako „krytyczny”. Jeśli występują błędy związane z logowaniem użytkownika, sprawdź panel błędów.
• Sekcja Dzienniki systemu Windows na pasku bocznym -> Zabezpieczenia wyświetli listę ostatnich zdarzeń związanych z bezpieczeństwem, jeśli nie zostaną wyświetlone żadne przydatne wystąpienia logowania.
• Rozważmy kategorię zadań „Logowanie”. Pojawi się identyfikator zdarzenia, taki jak 4624, który odnosi się do wszystkich udanych i nieudanych prób uzyskania dostępu do systemu Windows.
• Ilekroć zdarzenie logowania wyświetla komunikat „błąd audytu” w okienku szczegółów, może to oznaczać, że urządzenie ma problemy z uwierzytelnieniem użytkownika.
• Na karcie Szczegóły sprawdź, czy nieudane logowanie jest powiązane z innym kontem użytkownika. Możesz zobaczyć lokalne konto użytkownika w sekcji „TargetUserName”.
• Przyjrzyj się lokalnemu kontu użytkownika komputera i rozważ jego usunięcie, jeśli jest podatne na błędy.

Ponadto możesz wykonać kroki opisane wcześniej, aby rozwiązać problem, jeśli nieudane logowanie jest spowodowane przez program antywirusowy innej firmy lub niedokończoną aktualizację lub operację.

9. Napraw problemy z kontami użytkowników, uruchamiając Przywracanie systemu

Jeśli nie masz pewności, co jest przyczyną problemów z uwierzytelnianiem użytkownika na Twoim urządzeniu, a audyt przeglądarki zdarzeń (patrz wyżej) nie dostarcza wystarczających informacji o tym, jak wystąpił problem, możesz rozważyć przywrócenie systemu. w celu ustalenia, co jest przyczyną problemu.