Jak naprawić błędy niebieskiego ekranu śmierci systemu Windows 11

Niebieski ekran śmierci lub BSOD to dobrze znany termin wśród użytkowników systemu Windows, a nawet tych, którzy nie są obeznani technicznie. Twój komputer losowo zawiesza się w trakcie sesji i ponownie uruchamia się z powrotem do ekranu logowania. Komputer z systemem Windows uruchamia się ponownie, aby działać normalnie i nie pozostawia śladu przyczyny awarii. Jest to problem dla użytkownika nietechnicznego, ponieważ nie wiesz, jak uzyskać plik dziennika i zapisać kod błędu. Pokażę ci, jak naprawić różne BSOD w systemie Windows 11 i zidentyfikować problem.

Co to jest niebieski ekran śmierci w systemie Windows?

Niebieski ekran śmierci to powszechny problem w systemie Windows 11 i każdego dnia doświadczam kilku awarii z pięcioma różnymi kodami błędów. Microsoft powiedział użytkownikom, że do 2022 roku Windows 11 będzie stabilny i płynnie działał na szerokiej gamie konfiguracji sprzętowych.

Dlatego polecam czytelnikom powrót do Windowsa 10 na kolejny rok. Zastosuj wszystkie sugerowane rozwiązania i możesz rozważyć obniżenie wersji oprogramowania, jeśli BSOD będzie się powtarzał.

Szczerze mówiąc, obniżyłbym oprogramowanie, gdyby nie było to częścią mojej pracy.

Należy jednak zapisać kod błędu, który pojawia się na ekranie po awarii systemu. System Windows zbiera dane o awariach i zapisuje je w pliku dziennika, którego można użyć podczas rozmowy z działem obsługi klienta firmy Microsoft lub zespołem pomocy technicznej producenta.

Udostępniłem migawkę poniżej i zanotowałem kod błędu, który pojawił się na ekranie BSOD systemu Windows 11.

Konkretny kod błędu wskazuje przyczynę niepowodzenia i daje wyobrażenie o tym, który komponent, sterownik lub oprogramowanie spowodowało BSOD w systemie.

Zachęcamy do kontaktu z zespołem wsparcia producenta laptopa lub komputera stacjonarnego, ponieważ dysponują oni certyfikowanymi technikami IT. Należy pamiętać, że większość specjalistów IT nie ma praktycznego doświadczenia, więc mogą nie być w stanie pomóc w przypadku złożonych problemów technicznych.

Napraw błędy niebieskiego ekranu śmierci systemu Windows 11

Jednak pokazałem ci kilka sposobów radzenia sobie z szeroką gamą Blue Screen of Death i pochodzi od faceta, który zaczynał od Windows XP do Windows 11.

Okresowa konserwacja

Kiedy ostatnio czyściłeś wnętrze komputera stacjonarnego lub laptopa?

Mam w domu pięcioletniego laptopa i dwuipółletniego stacjonarnego.

Obudowa laptopa została zaprojektowana w taki sposób, aby nie gromadził się kurz, więc musiałem ją oszczędnie czyścić.

Jednak pulpit ma dwa i pół roku, a czyściłem go do tej pory trzy razy. Teraz planuję ponownie poświęcić czas na regularne sprzątanie. Cząsteczki kurzu szybko docierają do wewnętrznych elementów i nie należy pozwolić, aby sprzęt ucierpiał jeszcze bardziej.

Umów się na spotkanie z najbliższym zespołem zajmującym się konserwacją komputerów i zleć im czyszczenie. Oczywiście będzie to kosztować kilka dolarów, ale bardzo polecam ze względu na wydajność i trwałość.

Usuń lub ponownie zainstaluj ostatnio podłączone urządzenia

Czy podłączyłeś komponent lub urządzenie do komputera?

Na przykład dysk flash, wymienne urządzenie pamięci masowej lub dysk SSD. Usuń podłączone urządzenia w tym momencie i zapobiegnij awarii urządzenia.

Mój pulpit AMD zaczął losowo się zawieszać z powodu martwego GPU. Karta graficzna klasy desktop jest teraz cięższa, a karty z serii RTX 30 zyskały na wadze o 30% dzięki dodaniu technologii potrójnego wentylatora.

Kable z czasem słabną, a cząsteczki kurzu utrudniają utrzymanie integralności połączenia przez wiele lat. Odłącz kable, aby je wyczyścić i ponownie podłącz prawidłowo. Mój dysk miał podobne problemy, ale nie zniknęły po wyczyszczeniu ich osobno.

Wejdź w tryb awaryjny, aby naprawić niebieski ekran śmierci

Tryb awaryjny systemu Windows jest integralną częścią systemu i musisz nauczyć się tego procesu. Poniżej zasugerowałem wykonalne rozwiązanie, a komputer musi przejść w tryb awaryjny przed zastosowaniem jakiegokolwiek rozwiązania. Nikt nie chce bałaganu na pulpicie podczas odinstalowywania sterowników.

• Naciśnij klawisz „Start” i uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz „Shift”.

Komputer uruchomi się ponownie z opcjami odzyskiwania.

• Wybierz Rozwiązywanie problemów.

• Wybierz Zaawansowane.

• Wybierz Opcje uruchamiania.

• Kliknij przycisk „Uruchom ponownie”.

Komputer uruchomi się ponownie z zaawansowanymi opcjami uruchamiania.

• Naciśnij klawisz 4, aby przejść do trybu bezpiecznego.

• Windows 11 uruchomił się w trybie awaryjnym.

Musisz uruchomić system w trybie awaryjnym, aby ukończyć rozwiązania, ponieważ spowoduje to bezpieczne usunięcie lub przywrócenie systemu. Oprogramowanie załaduje tylko niezbędne sterowniki, co wyklucza sterowniki innych firm.

Usuwanie pirackich systemów Windows i programów

Miliony osób używają pirackich kopii systemu Windows na swoich komputerach i Microsoft o tym wie. Użytkownicy otrzymują pełny dostęp administratora i klucze do systemu operacyjnego, a my nie wiemy, kto ma do niego dostęp. Pamiętaj, że do przełamania warstw zabezpieczeń firmy o wartości 300 miliardów dolarów potrzebny jest profesjonalista wysokiego szczebla. Podrabianie własności intelektualnej osób trzecich jest nielegalne i mogą one zostać pociągnięte do odpowiedzialności.

Dlaczego ktoś miałby to robić, aby zapewnić to za darmo?

Gigant oprogramowania z Redmond wypuścił Windows 10 tylko bez ograniczeń personalizacyjnych. Nieaktywowany system operacyjny wita cię znakiem wodnym i przyzwyczaiłem się do tego w ciągu mniej więcej miesiąca.

Pobierz system Windows 11 z oficjalnej strony internetowej i zapisz dane logowania do konta MS.

Kompromis wydaje się wystarczająco uczciwy, ponieważ nie musisz płacić ani grosza i ryzykować bezpieczeństwa. Mam na myśli, że możesz zmienić tapetę, a całe oprogramowanie Windows jest w pełni funkcjonalne.

Nie ma sensu kupować oficjalnej kopii systemu Windows 11, jeśli instalujesz pirackie programy lub gry. Rozmawiałem z wieloma graczami online i grali w pirackie GTA 5, COD i inne popularne gry AAA.

Pozwól, że pokażę ci, jak odinstalować program w systemie Windows 11.

• Naciśnij jednocześnie klawisze Windows i I.

• Kliknij Aplikacje, aby zobaczyć więcej.

• Kliknij Aplikacje i funkcje dla wszystkich zainstalowanych programów.

• Znajdź piracką grę lub programy na liście, a następnie kliknij ustawienie z trzema kropkami.

Notatka. Wybrałem program opracowany przez firmę Microsoft wyłącznie w celach demonstracyjnych.

• Kliknij przycisk „Usuń”.

• Kliknij „Usuń”, aby potwierdzić akcję.

• Program zostanie usunięty z systemu.

Usuń z komputera pirackie programy, w przypadku których udowodniono, że zawierają złośliwe zagrożenia.

Zainstaluj sterowniki zgodne z systemem Windows 11.

11. edycja jest dostępna bezpłatnie, a usługa Windows Update automatycznie instaluje nowe pakiety dla istniejących sterowników. Sterowników do płyty głównej lub laptopa należy szukać na stronie producenta, ponieważ firma przetestowała je przed wypuszczeniem na platformę. Pozwól, że pokażę ci, jak znaleźć sterowniki płyty głównej i przesłać je do lokalnej pamięci masowej.

Krok 1: Otwórz przeglądarkę i wyszukaj oficjalną stronę internetową płyty głównej.

Model płyty głównej: Pobierz program CPU-Z i tam znajdziesz numer modelu swojej płyty głównej.

Krok 2: Kliknij „Wsparcie” w menu głównym.

Krok 3: Kliknij „Sterownik”, aby wyświetlić więcej.

Krok 4: Wybierz system operacyjny.

Krok 5: Wszystkie obsługiwane sterowniki zostaną wyświetlone na ekranie.

Krok 6: Pobierz i zainstaluj je wszystkie.

Chcę przypomnieć czytelnikom, aby odinstalowali sterowniki w trybie awaryjnym, a następnie zainstalowali sterowniki zgodne z systemem Windows 11.

Usuń stare sterowniki | Napraw niebieski ekran śmierci

Znajomi zgłosili, że Microsoft zaktualizował system do Windows 11 bez zgody. Niestety, nie mogli znaleźć opcji „Przywróć”, aby przywrócić oprogramowanie do poprzedniej wersji. Czytelnicy powinni poświęcić trochę czasu na zidentyfikowanie problematycznego składnika w celu usunięcia sterownika. Pozwól, że pokażę ci, jak to się robi w Win 11 Pro.

• Otwórz „Menedżer urządzeń” na pasku wyszukiwania.

• Kliknij przeszkadzający komponent.

Notatka. Wybrałem kontroler dźwięku, wideo i gier, ponieważ w moim przypadku był to sterownik winowajcy.

• Wybierz sterownik i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać opcję Odinstaluj urządzenie.

• Wybierz „Spróbuj odinstalować sterownik dla tego urządzenia” i kliknij „Odinstaluj”.

Twój komputer wyświetli monit o ponowne uruchomienie komputera, więc bądź na to przygotowany.

Nieudany napęd

Dyski mechaniczne należą już do przeszłości i przerzuciłem się na dyski SSD.

Nie mogę jednak wykluczyć dysku twardego z równania, a mam dysk twardy o pojemności 500 GB zainstalowany na komputerze z systemem Windows 11. Niektóre wysokiej klasy laptopy mają system Windows zainstalowany na dysku SSD, a dysk twardy jest sprzedawany jako urządzenie rozszerzające pamięć.

Twój dysk twardy może być uszkodzony i to powoduje niebieski ekran śmierci systemu Windows. Kupiłem dwa dyski twarde w ciągu ostatnich dwóch lat, a trzeci jest zamiennikiem uszkodzonego dysku. Podczas zapisywania na nim danych będzie słychać dźwięk obracającego się dysku twardego.

Tak, odgłos rozruchu jest dźwiękiem dysku twardego i jest to wadliwa „głowica odczytu/zapisu dysku”. Poproś o gwarancję producenta dysku twardego, a wymienią go na nowy.

Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows

Pamięć RAM jest również znana jako pamięć RAM. Miałem więcej niż pięć modułów RAM i wszystkie były wadliwe. Żywotność modułów pamięci RAM może wydawać się nieśmiertelna, ale osiągają one swój cykl życia wcześnie. Pozwól, że pokażę ci, jak zidentyfikować uszkodzony moduł pamięci RAM bez żadnych dodatkowych narzędzi.

Krok 1: Otwórz Diagnostykę pamięci systemu Windows za pomocą paska wyszukiwania.

Krok 2: Kliknij „Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)”.

Notatka. Zapisz dowolną pracę.

Krok 3: Komputer z systemem Windows 11 uruchomi się ponownie, a na ekranie pojawi się narzędzie do diagnostyki pamięci systemu Windows.

Narzędzie WMD przeprowadza pierwszy test modułu pamięci.

Krok 4: Narzędzie WMD przeprowadza drugą fazę testów.

Mój komputer uruchomił się z powrotem do ekranu blokady po piętnastu minutach, a pamięć zainstalowana w maszynie była wolna od błędów. Jeśli podczas testowania pojawi się błąd, oznacza to, że pamięć RAM komputera jest uszkodzona.

Uruchom skanowanie SFC

Uszkodzone pliki systemowe nie są rzadkością i zdarzają się z powodu kilku nieprzewidzianych komplikacji w świecie oprogramowania. Microsoft wprowadził narzędzie SFC w środowisku Windows, aby pozbyć się słowa „może” ze słownika. Dowiedz się, czy pliki systemowe Windows zostały uszkodzone lub nie są uszkodzone przez cały czas.

1. Otwórz „Wiersz polecenia” jako administrator za pomocą paska wyszukiwania.

2. Wpisz „sfc / scannow” w wierszu polecenia i naciśnij klawisz „Enter”.

3. Wbudowane narzędzie SFC sprawdzi integralność plików systemowych.

Notatka. Cały proces skanowania SFC zajmuje mniej niż 15 minut.

4. Na szczęście narzędzie SFC nie było w stanie znaleźć uszkodzonych plików systemowych.

Rozważ ponowną instalację systemu operacyjnego Windows, jeśli narzędzie SFC wykryje błędy w wynikach.

Wirusy i zagrożenia dla systemu Windows

Pandemia zmusiła miliony ludzi do przejścia ze spotkań fizycznych na spotkania wirtualne, tak jak ten nowy niebieski ekran śmierci w ostatniej aktualizacji. W angielskich książkach krąży popularne powiedzenie: „W chaosie jest dużo pieniędzy”. Miliony początkujących użytkowników weszło do wirtualnego świata bez wcześniejszej wiedzy o informatyce.

Wielkie ryby w oceanie, najeźdźcy prywatności, zaczęli atakować komputery z systemem Windows, aw 2022 r. opracowano ponad 200 000 złośliwego oprogramowania dla samego systemu Windows.

Kupuj rozwiązania premium, aby chronić swój komputer przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem reklamowym, oprogramowaniem szpiegującym itp.

• Włącz „Okresowe skanowanie” w programie Windows Defender, aby zwiększyć bezpieczeństwo.
• Otwórz program Windows Defender za pomocą paska wyszukiwania.

• Kliknij „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.

• Kliknij Ustawienia programu antywirusowego Microsoft Defender.

• Kliknij przycisk Skanowanie okresowe, aby je włączyć.

Domowym użytkownikom systemu Windows, którzy są podłączeni do Internetu za pomocą kabla LAN lub Wi-Fi, polecam zakup rozwiązań zabezpieczających premium. Bitdefender i Avast są na mojej liście rekomendacji, więc możesz wybrać z nich dowolny z najtańszych planów „dla użytkowników domowych”.

Wykonaj przywracanie systemu

Nadszedł czas, aby użyć starej, dobrej funkcji przywracania systemu, aby naprawić niebieski ekran śmierci. System Windows automatyzuje punkty przywracania systemu, dzięki czemu można bez problemu wrócić do wcześniejszego punktu, a warto. Pozwól, że przeprowadzę Cię przez proces przywracania systemu w systemie Windows 11.

• Znajdź „Utwórz punkt przywracania” i otwórz go.

• Kliknij opcję Przywracanie systemu.

• Naciśnij dalej by kontynuować.

• Wybierz punkt przywracania, a następnie kliknij Dalej, aby kontynuować.

• Kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces.

Oprogramowanie uruchomi się w trybie odzyskiwania i przywróci maszynę do wcześniejszego stanu. Sekwencja odzyskiwania oprogramowania trwa około dziesięciu minut w przypadku dysków SSD i dwudziestu minut w przypadku wolniejszych mechanicznych dysków twardych.

Wniosek

BSOD lub niebieski ekran śmierci to poważny problem i nie należy go lekceważyć. Ponownie zainstalowałbym system Windows 11 od podstaw na komputerze, jeśli jest on zapisywany codziennie. Najgorszym scenariuszem byłoby umówienie się na spotkanie z autoryzowanym inżynierem w celu uzyskania profesjonalnej informacji. Daj nam znać, jaka jest podstawowa przyczyna niebieskiego ekranu śmierci i jakie rozwiązanie pomogło ci rozwiązać problem.