Jak naprawić błąd podczas pobierania załączników z wiadomości multimedialnej

Czy masz problemy z pobieraniem wiadomości MMS na urządzenie z systemem Android i nie możesz pobrać załączników z wiadomości multimedialnej ? Jeśli tak, nie jesteś jedyną osobą, która doświadcza tego problemu.

Wiadomości tekstowe i MMS korzystają z tej samej technologii. Wysyłając różne media za pomocą wiadomości tekstowych, możesz łatwo udostępniać różne rodzaje treści. Pliki takie jak kontakty telefoniczne, pliki audio i wideo oraz obrazy to tylko kilka przykładów.

Praktycznie nie ma użytkowników, którzy nie mogą pobierać wiadomości MMS. Różnego rodzaju przyczyny mogą powodować ten problem. Z tego artykułu dowiesz się, jak rozwiązać problem z pobieraniem załączników z usług wiadomości multimedialnych. Przejdźmy więc do poradnika.

Treść:

1 Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Nie udało się pobrać załączników z wiadomości multimedialnej”?
2 Poprawka Nie udało się pobrać załączników z wiadomości multimedialnej
3 najczęściej zadawane pytania – najczęściej zadawane pytania

Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Nie udało się pobrać załączników z wiadomości multimedialnej”?

Jeśli połączenia Wi-Fi są wyłączone w telefonie, pojawi się błąd „ Nie udało się pobrać załączników z wiadomości multimedialnej”. Korzystając z tej opcji, możesz używać połączenia Wi-Fi zamiast połączenia komórkowego do wysyłania wiadomości tekstowych i wykonywania połączeń wideo.

Twój operator sieci może również powodować ten błąd, więc spróbuj użyć innej karty SIM. Jeśli błąd pochodzi z telefonu, możesz mieć uszkodzoną pamięć podręczną usługi MMS. Możliwe jest również, że ustawienia APN są nieprawidłowe.

Ponadto błąd może być związany wyłącznie z używaną aplikacją do przesyłania wiadomości. Chociaż za błędem może kryć się wiele czynników, naprawienie go nie powinno być takie trudne. Możesz naprawić ten błąd, przeglądając niektóre opcje wymienione poniżej.

Napraw Nie udało się pobrać załączników z wiadomości multimedialnej

W przypadku urządzeń z systemem Android, które nie mogą pobierać plików z wiadomości multimedialnych (MMS), komunikat o błędzie brzmi: „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej”. Spróbuj później.

Uruchom ponownie telefon z Androidem

W pierwszej kolejności zaleca się ponowne uruchomienie telefonu. Wiele drobnych problemów można rozwiązać, uruchamiając ponownie telefon, ponieważ zamyka on wszystkie aplikacje i ładuje je ponownie. Jeśli chcesz ponownie uruchomić telefon, wykonaj następujące czynności:

Przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund
Zobaczysz menu opcji zasilania
Kliknij przycisk ponownego uruchomienia

Po ponownym uruchomieniu telefonu błąd powinien zniknąć automatycznie. W przeciwnym razie wypróbuj te poprawki.

Przejście do mobilnej transmisji danych

Jeśli połączenia Wi-Fi zostały wyłączone, może wystąpić błąd. Nie można pobierać załączników MMS, jeśli ta opcja nie jest włączona, więc upewnij się, że to ustawienie jest włączone. Istnieje prawdopodobieństwo, że ta poprawka nie zadziała, jeśli masz telefon innego operatora.

Podczas gdy większość telefonów komórkowych korzysta z sieci komórkowych do wykonywania połączeń i wysyłania SMS-ów, telefony innych operatorów wykorzystują Wi-Fi do wykonywania tej samej funkcji. Może to nie mieć znaczenia, jeśli włączysz połączenia Wi-Fi na telefonie innym niż operator. Następnie wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem z pobieraniem załączników z wiadomości multimedialnej:

W telefonie wybierz menu rozwijane.
Musisz wyłączyć Wi-Fi.
Upewnij się, że w telefonie jest włączona transmisja danych.
Upewnij się, że błąd został naprawiony.

Możesz także spróbować zmienić tryb sieci w ustawieniach sieci komórkowej i ponownie pobrać plik, jeśli przełączenie na transmisję danych w telefonie nie rozwiąże problemu.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego

Uważa się, że włączanie i wyłączanie trybu samolotowego na około 20 do 30 sekund rozwiązuje niektóre problemy użytkowników. Błąd można naprawić, włączając i wyłączając tryb samolotowy, jeśli problem wynika z problemu z siecią. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

W telefonie wybierz menu rozwijane.
Znajdź opcję Tryb samolotowy.
Jeśli jest wyłączona, kliknij opcję, aby ją włączyć.
Musisz poczekać około 20-30 sekund.
Aby wyłączyć tryb samolotowy, ponownie stuknij tę opcję.
Teraz możesz ponownie spróbować pobrać MMS.

Jeśli masz problemy z siecią, spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy.

Przełącz się na inną aplikację do przesyłania wiadomości

Lepiej byłoby pobrać inną aplikację do przesyłania wiadomości i ustawić ją jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości, jeśli problem dotyczy aplikacji do przesyłania wiadomości. Oto kroki, które musisz wykonać, aby zmienić domyślną aplikację do przesyłania wiadomości:

Czas pobrać aplikację.
W obszarze Ustawienia > Aplikacje > Domyślne ustawienia aplikacji dotknij wiadomości.
Wybierz nową zainstalowaną aplikację.
Wybrałeś teraz tę aplikację jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości.

Może być konieczne wykonanie twardego resetu telefonu, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii.

Wyłączenie opcji automatycznego pozyskiwania

Aby wyłączyć automatyczne pozyskiwanie, przejdź do ustawień i wyłącz je, jeśli wyskakujące okienko nadal pojawia się po odblokowaniu telefonu. Korzystając z tej opcji, możesz pobrać MMS-a bez dotykania go.

W ten sposób będziesz mógł pobierać załączniki bez klikania ich wszystkich. Możesz również wyłączyć tę opcję, wykonując następujące kroki; jednak może być źródłem twoich problemów.

Aby zmienić ustawienia, otwórz aplikację do przesyłania wiadomości.
Znajdź opcję automatycznego wyszukiwania w ustawieniach.
Aby wyłączyć tę opcję, dotknij pola, jeśli jest aktualnie włączone.

Problem z pobieraniem załączników z wiadomości multimedialnej powinien ustąpić po wyłączeniu aplikacji i ponownym uruchomieniu telefonu.

Włącz automatyczne pobieranie wiadomości multimedialnych

Ten problem może być związany z tym, że aplikacja do przesyłania wiadomości nie obsługuje automatycznego pobierania (lub automatycznego odbierania) wiadomości MMS. Może to spowodować zniknięcie komunikatu o błędzie, jeśli włączysz tę opcję.

W zależności od aplikacji do przesyłania wiadomości instrukcje mogą się nieznacznie różnić. Korzystając z domyślnej aplikacji Wiadomości na swoim urządzeniu, musisz:

Uruchom aplikację Wiadomości.
Przejdź do Więcej > Ustawienia .
Kliknij MMS-y .
Upewnij się, że opcja „ zezwól na pobieranie ”, „ automatyczne pobieranie ” lub coś podobnego jest włączona.

Jeśli używasz aplikacji do przesyłania wiadomości Google, musisz wykonać następujące czynności:

Uruchom aplikację Wiadomości.
Przejdź do Więcej > Ustawienia .
Kliknij Funkcje czatu .
Upewnij się, że włączone jest automatyczne pobieranie plików, które otrzymujesz za pośrednictwem komórkowej transmisji danych.

Podobną opcję znajdziesz w ustawieniach innej używanej aplikacji do przesyłania wiadomości.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji MMS

Jest to bardzo proste i może rozwiązać problem czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji do przesyłania wiadomości:

Przejdź do ustawień telefonu .
Znajdź aplikacje w menu ustawień.
Przejdź do menu aplikacji , a następnie znajdź swoją aplikację do przesyłania wiadomości.
Z listy opcji wybierz Zarządzanie aplikacjami.

Kliknij Więcej .
Wybierz Pokaż system/Pokaż wszystkie aplikacje (lub podobne).
Wybierz MmsService z listy aplikacji.

W razie potrzeby konieczne będzie potwierdzenie czynności Wyczyść dane .
W razie potrzeby potwierdź Wyczyść pamięć podręczną . Następnie uruchom ponownie urządzenie.

Może być konieczne ponowne uruchomienie telefonu, aby sprawdzić, czy problem z pobieraniem załączników z wiadomości multimedialnej został rozwiązany.

Często zadawane pytania — często zadawane pytania

Dlaczego wiadomości MMS nie są wysyłane?

Istnieje wiele powodów, dla których wiadomości MMS mogą nie zostać dostarczone. Zwykle dzieje się tak, ponieważ telefon użytkownika nie obsługuje wiadomości MMS, ponieważ niektóre starsze telefony nie mogą odbierać ani wysyłać wiadomości MMS. Ponadto, jeśli połączenie transmisji danych użytkownika jest słabe lub niestabilne, istnieje ryzyko, że wiadomość nie zostanie wysłana.

Ponadto, jeśli plik jest zbyt duży, sieć nie będzie mogła go wysłać. Wiadomość nie zostanie również przesłana, jeśli wieże komórkowe są zbyt zajęte lub w trakcie konserwacji.

W niektórych przypadkach może wystąpić problem z konfiguracją między telefonami użytkowników lub między telefonami operatorów. Wreszcie, jeśli wiadomość MMS nie zostanie prawidłowo skierowana do odbiorcy, może się zgubić podczas przesyłania i nigdy nie dotrzeć do odbiorcy.

Co to są wiadomości MMS na Androidzie?

Wiadomości wysyłane przez MMS na Androida mogą zawierać załączniki multimedialne, takie jak zdjęcia, nagrania dźwiękowe i wideo. Twoje urządzenie obsługuje zarówno wiadomości tekstowe, jak i multimedialne przez komórkową transmisję danych i Wi-Fi.

Nie ma uniwersalnej obsługi wiadomości MMS na wszystkich urządzeniach z Androidem, więc korzystanie z tego typu wiadomości może nie być możliwe w zależności od operatora sieci. Możesz wysyłać i odbierać wiadomości MMS do innych operatorów, jeśli korzystasz z usług swojego operatora sieci. Dzięki aplikacji do obsługi wiadomości na Androida możesz zarządzać swoimi preferencjami związanymi z wiadomościami MMS, np. czy wysyłać potwierdzenie przeczytania.

Jak uzyskać dostęp do wiadomości MMS w ustawieniach?

Zazwyczaj ustawienia wiadomości MMS można znaleźć w sekcji Wiadomości lub w sekcji Aplikacje w menu Ustawienia. Aby znaleźć ustawienia wiadomości MMS, w zależności od urządzenia konieczne może być wyszukanie innego elementu menu.

Ustawienia MMS można zwykle znaleźć, przechodząc do menu Ustawienia, wybierając Wiadomości lub Aplikacje, a następnie przewijając, aż znajdziesz ustawienia MMS. Menu ustawień MMS umożliwia wprowadzenie informacji niezbędnych do prawidłowego działania MMS, w tym adresu bramki MMS operatora.

Zawinąć

Oto jak łatwo naprawić błąd podczas ładowania załącznika z wiadomości multimedialnej. Mamy nadzieję, że ten przewodnik Ci pomógł. Ale jeśli potrzebujesz więcej informacji, zostaw komentarz poniżej i daj nam znać.

Posted on 27 stycznia, 202331 lipca, 2023

News

admin

Android