Drukarki 3D drukują, same się psują z powodu awarii chmury

Wyobraź sobie, że budzisz się w środku nocy przy dźwiękach drukarki 3D i rozpoczynasz drukowanie. Wiesz, że nie prosiłeś o wydruk. Tak naprawdę jesteś tego pewien, bo Twój poprzedni projekt wciąż jest na drukarce. Brzmi to jak niesamowite technologiczne nawiedzenie lub jakby maszyny w końcu stały się samoświadome. Na szczęście problem wynika z czegoś mniej przerażającego, ale być może równie przerażającego: awarii chmury.

Jak donosi portal The Verge , 15 sierpnia liczni właściciele drukarek 3D Bambu Lab informowali, że ich urządzenie rozpoczęło drukowanie bez ich zgody. Nie miało znaczenia, czy drukowanie skutkowało wygiętymi lub uszkodzonymi dyszami lub innymi elementami, czy też wiązało się z drukowaniem projektu na innym . Nie miało znaczenia, czy była to bezbożna pora, np. 4 rano; drukarki, których koszt wahał się od 599 do 1449 dolarów, drukowały.

„Rozpocząłem druk o 23:00. Poklatkowe pokazuje, że zakończyło się pomyślnie tuż przed 2 w nocy. Około 2:30 w nocy, kiedy spałem, maszyna uruchomiła się ponownie, a ostatni wydruk wciąż leżał na łóżku. Widzę film poklatkowy ze znacznikiem czasu, który zaczyna się około 2:30 w nocy” – poskarżył się użytkownik Reddita przechodzący przez u/beehphy na subreddicie r/BambuLab .

Użytkownik kontynuował, mówiąc: „włókno wysypało się z boku i zwinęło w całości w komorze, a podawanie przestało działać dopiero po wyrwaniu czujnika temperatury”.

Firma ogłosiła „awarię drukowania w chmurze” na stronie stanu systemu i 16 sierpnia napisała post na blogu, w którym poinformowała, że ​​przyjrzy się problemowi.

Bambu szczegółowo opisał „awarię chmury” 18 sierpnia, mówiąc:

Wykryto drugą awarię połączenia i tym razem usłudze udało się ponownie połączyć, ale w rezultacie system wysłał skumulowane komunikaty rozpoczęcia drukowania do kilku drukarek, które otrzymały informacje i rozpoczęły drukowanie, jeśli drukarka jest bezczynna.

Do problemu przyczyniła się również „duża liczba żądań dostępu do API” wykonywanych jednocześnie, co uniemożliwiało szybką reakcję. Dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie Bambu Studio drukarek wykorzystuje logikę, która „ponownie inicjuje żądanie drukowania natychmiast po uzyskaniu dostępu do chmury”.