T-Mobile wkrótce rozpocznie wymuszoną migrację niektórych starszych planów komórkowych do nowszych

Niektórzy klienci T-Mobile zostaną w najbliższej przyszłości automatycznie przeniesieni na nowsze plany komórkowe, ponieważ „un-carrier” w kolorze magenty zdecydował się spróbować wycofywać tych, którzy korzystają ze starszych i mniej dochodowych planów komórkowych.

Cytując post Reddit udostępniony w /r/tmobile, wymuszona migracja będzie dotyczyć osób, które obecnie subskrybują następujące plany komórkowe:

• Magenta (zostanie przełączony na Go5G)
• Jeden (zostanie przełączony na Go5G)
• Simple Choice / Select Choice (zostanie przełączony na Magenta lub Essentials Select)
• Simple Choice Business (zostanie przełączony na Business Unlimited Advanced)

Jak widać, T-Mobile opiera plan, do którego migrują użytkownicy, na planie, który aktualnie posiadają. Tak więc, chociaż abonent Magenta może zostać przeniesiony na Go5G (jeden z najnowszych planów), ironią losu jest to, że ktoś korzystający ze starszego planu Simple Choice lub Select Choice może zostać przeniesiony na obecnie przestarzały plan Magenta.

Warto zauważyć, że oczekuje się, że bezpłatne linie powiązane z dowolnym kontem pozostaną bezpłatne dla tych abonentów.

Zmiany te, które mają nastąpić w listopadzie, będą komunikowane klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów od 17 ^{października} .

Czy jest coś, co możesz zrobić, jeśli nie chcesz, aby automatycznie Cię przełączono i Twoje rachunki wzrosły? Aktualnie tak.

Jak wynika z postu na Reddicie , użytkownicy mogą dobrowolnie zrezygnować z migracji planu, dzwoniąc do obsługi klienta T-Mobile 17 października lub ^później . Według doniesień niektórzy użytkownicy zaczęli rezygnować z usługi już w tym tygodniu.

Klienci, których to dotyczy, powinni zadzwonić pod numer 611 i zapytać przedstawiciela obsługi o rezygnację z kodu funkcji „GRNOPTOUT” zastosowanego do migrującego konta. Zapobiegnie to migracji.

Niektórzy użytkownicy mogą zgodzić się na wymuszoną migrację i chociaż można ugryźć się w podwyżki cen, rejestrując się w usłudze płatności automatycznej, T-Mobile umożliwia teraz płatności automatyczne tylko tym, którzy płacą za pomocą konta bankowego lub karty debetowej, i wiele osób nie ufa T-Mobile w kwestii bezpieczeństwa ich informacji, biorąc pod uwagę dużą liczbę naruszeń bezpieczeństwa danych, których firma doświadczyła ostatnio.

Każdy, kto chce zmienić swojego obecnego operatora na jeden z planów komórkowych T-Mobile, może już dziś udać się na stronę internetową firmy . Oferują szereg nieograniczonych planów transmisji danych i oferują ekscytujące korzyści, takie jak między innymi Netflix, zniżki i bezpłatne produkty w każdy wtorek.

Czy jesteś klientem T-Mobile, którego dotyczy problem? A jeśli tak, co planujesz zrobić? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.