Awaria Wyze powoduje, że z dnia na dzień klienci są pozbawieni zasięgu kamery

Kamery Wyze przestały działać dla wielu użytkowników już od ponad dziewięciu godzin, a kamery znikały z aplikacji Wyze lub po prostu zgłaszały błędy, gdy właściciele próbowali je wyświetlić.

Użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy z czujnikiem Downa tuż przed 4:00 czasu wschodniego, a firma wydała powiadomienie serwisowe o 9:30. Do godziny 13:00 firma stwierdziła, że ​​jej „wskaźniki pokazują, że urządzenia zaczynają się regenerować”, a później, że nastąpiła „ciągła poprawa”, ale nadal badała problemy z przeglądaniem historii. O 13:15 autor Ars mógł wyświetlić obraz z kamery Wyze v3 i zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.

We wcześniejszej aktualizacji Wyze przypisał problem „partnerowi AWS”. Pulpit nawigacyjny Amazon Web Services nie pokazywał żadnych problemów ani przestojów od 13:30 czasu wschodniego. Ars skontaktował się z firmą Wyze w celu uzyskania komentarza i zaktualizuje ten post o nowe informacje.

W momencie pisania tego tekstu subreddit Wyze był pełen potwierdzeń, że usługa Wyze nie działa, a wiele osób po przebudzeniu stwierdziło, że żadna z ich kamer Wyze nie działa ani nawet nie jest wyświetlana w aplikacji. Jeden z redditorów zauważył, że widział materiał z kamery oddalonej o trzy strefy czasowe. Wiele osób zauważyło swoją strategię lub obecnie zamiar dywersyfikacji swoich urządzeń zabezpieczających lub wdrożenia rozwiązań z lokalnymi opcjami oglądania.

To rozwijająca się historia i Ars będzie aktualizować post o nowe informacje.