Amazon ma nadzieję, że jego własna generatywna sztuczna inteligencja może generować dochód, jeśli Alexa będzie się zmagać

Asystenci głosowi ledwie wyszli poza swoją wczesną obietnicę jako łatwa, futurystyczna metoda otrzymywania informacji i wykonywania prostych zadań. Również asystenci głosowi są otoczeni niepewnością z powodu braku postępów. Na przykład Google podobno przeniósł personel Asystenta do Bard i zamknął inteligentne wyświetlacze Asystenta Google innej firmy. Amazon ma nadzieję na połączenie swoich wysiłków w zakresie generatywnej sztucznej inteligencji z borykającym się z problemami biznesem Alexa, podczas gdy Asystent Google i eksperymentalny chatbot Google Bard obecnie wydają się być różnymi produktami o różnych funkcjach.

Nie jest tajemnicą, że Amazon ma problemy z związaniem końca z końcem, co zwiększyło zainteresowanie przekształceniem Alexy w niezawodny strumień gotówki. Według artykułu Insider, Alexa miała stracić 10 miliardów dolarów w 2022 roku, ponieważ konsumenci nie byli wystarczająco zaangażowani w sposób, który generowałby przychody dla Amazon. W międzyczasie Amazon przechodzi największą rundę zwolnień, a zaledwie w zeszłym tygodniu ujawnił, że kończy swoją linię Halo fitness i trackerów snu.

Czy generatywna sztuczna inteligencja przyniesie Alexie pieniądze?

Przed zaprzestaniem produkcji Halo, Amazon najwyraźniej rozważał dodanie większej liczby funkcji AI, takich jak możliwość analizowania przez trackery danych treningowych użytkowników i wysyłania ich do Amazon za pomocą aparatu w smartfonie i wizji komputerowej. Nie chcieliśmy ufać Amazonowi w tak natrętnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji, ale wygląda na to, że Amazon przenosi część tej energii na Alexę.

„Wyciekły dokument” o nazwie „Alexa LLM [model długiego języka] Entertainment Use Cases” został wyróżniony we wtorek w historii Insider .

Według doniesień ujawnia strategie zwiększające zdolność Alexy do „myślenia a pobierania z bazy danych”.

Przedstawiciel Amazon powiedział Insiderowi, że zamiast stosować metodologię open source, jak robią to inne firmy Big Tech, sztuczna inteligencja jest budowana przy użyciu dostosowanej struktury znanej jako Alexa Teacher Model. Alexa używa go od lat, ale według przedstawiciela Amazona firma „opracowuje nowe modele, które są znacznie większe, znacznie szersze i bardziej kompetentne”, aby uczynić Alexę „bardziej proaktywną i komunikatywną”.

Według Insidera, wewnętrzny dokument zawiera ilustrację tego, do czego zdolna byłaby ta ulepszona Alexa. Można zaobserwować, jak Alexa pisze bajkę na dobranoc w odpowiedzi na polecenie dziecka, takie jak „kot i księżyc”. Amazon podobno bada wykorzystanie kamery z inteligentnym wyświetlaczem Echo Show do identyfikacji zabawki trzymanej przez dziecko i włączenia jej do historii. Według Insidera, pokazuje to zainteresowanie Amazona wykorzystaniem kamer, aby pomóc jego sztucznej inteligencji. Jednak tego rodzaju pozyskiwanie prywatnych danych na potrzeby funkcji asystenta głosowego prawdopodobnie rodziłoby pytania. The Verge poinformował na początku tego tygodnia, że ​​pracownicy Amazon „wyrazili pauzę” w sprawie integracji wizji komputerowej z usługą subskrypcji Halo.

Ta funkcja opowiadania historii może generować pieniądze poprzez zachęcanie do partnerstwa korporacyjnego. Według Insider gazeta, która wyciekła, wymieniała Lego „i innych” jako potencjalnych partnerów i odnosiła się do fikcyjnego młodzieńca niosącego zabawkę Olafa z Krainy Lodu, którą Alexa dodała do swojej historii.

Amazon próbował generować dochody poprzez partnerstwa Alexy z firmami takimi jak Domino’s i Uber , ale to nowo zgłoszone potencjalne zastosowanie budzi obawy, czy Amazon rozważa wątpliwe metody (które, miejmy nadzieję, wymagałyby zgody użytkownika) w imię charakterystycznego, generatywnego doświadczenia AI. Zgodnie z wewnętrzną notatką, historie byłyby interaktywne, gdyby wymagały od użytkownika stworzenia podobnej ilustracji na wyświetlaczu Echo Show lub dodania do historii AI.

Według Insidera, notatka, która wyciekła, rozważa również, jak używać Fire TV, aby zwiększyć użyteczność Alexy. Amazon rzekomo dobrze radzi sobie ze swoimi zestawami Fire TV i urządzeniami do przesyłania strumieniowego, które mogą zapewniać doświadczenia generujące dochód, ale są trudniejsze do powielenia, na przykład z inteligentnymi głośnikami bez ekranów. Obejmuje to łączenie klientów z Prime Video i innymi usługami przesyłania strumieniowego przy jednoczesnym umożliwieniu interakcji z treściami cyfrowymi.