Apple udostępnia swój program tylko dla zaproszonych, który nagradza członków forum VIP 

Apple udostępniło w tym tygodniu swój program Community+ . Podobnie jak inne firmy technologiczne, takie jak Dell, HP i Microsoft, Apple nagradza kompetentnych wolontariuszy, którzy często udzielają się w społeczności wsparcia online.

Jak widać za pośrednictwem iClarified w środę, Apple uruchomił stronę internetową programu Apple Community+ , która szczegółowo opisuje program, który co roku zaprasza niewielką liczbę członków forum, aby otrzymać specjalne nagrody. Rzecznik Apple powiedział Ars Technica, że ​​chociaż strona internetowa jest nowa, program „istnieje już od kilku lat”. uruchomienie strony.

Członkowie społeczności + otrzymują „specjalne przywileje, białe rękawiczki i nie tylko”, zgodnie ze stroną programu, ale Apple nie określiło, co to oznacza, a firma odmówiła podania Ars Technica więcej szczegółów na temat nagród.

Apple nie wymieniło również pól, które należy zaznaczyć, aby zostać zaproszonym. Jednak strona Społeczność+ informuje, że zaproszeni są „członkami społeczności wysokiego szczebla”, którzy są „zaangażowani i aktywni w społeczności”, „udostępniają wysokiej jakości treści i pomocne odpowiedzi w celu budowania swojej reputacji” i są wzorem do naśladowania dla forum.

Stali członkowie społeczności Wsparcia Apple otrzymują już punkty za angażowanie się w czynności, takie jak zadawanie pytań lub odpowiadanie na nie, albo za oznaczenie jednej z ich odpowiedzi jako „pomocne” przez innych członków społeczności. Zdobywanie wirtualnych punktów może prowadzić do wirtualnych nagród, takich jak możliwość posiadania własnego awatara lub dostęp do The Lounge, gdzie Ty i inni znani członkowie możecie prowadzić dyskusje.

Program Community+ obiecuje lepsze korzyści. Ponownie, nie mamy szczegółów, ale możemy szukać pomysłów w podobnych programach uprzywilejowanych technologii.

Jak zauważył serwis The Verge , członkowie forum wsparcia firmy Microsoft od ponad 20 lat otrzymują nagrody MVP, a według doniesień ponad 4000 osób otrzymało ten tytuł. Przywileje obejmują wczesny dostęp do produktów firmy Microsoft oraz zaproszenie na doroczny Global MVP Summit w siedzibie firmy Microsoft w Redmond w stanie Waszyngton.

Od kilku lat firma Dell nagradza swoich najbardziej elitarnych członków społeczności zaproszeniami na wydarzenia online i osobiste, a także zapewnia testy nowych produktów i zasoby wewnętrzne. Tymczasem nagrody w programie HP Expert obejmują zaproszenia na wydarzenia wirtualne i na żywo, a także możliwość rozmowy z pracownikami HP.

Wspaniale jest słyszeć, że Apple nagradza również swoich najbardziej pomocnych członków forum, którzy mogą bezpłatnie zaoszczędzić godziny dla klientów i pracowników Apple. Jednak bez szczegółowego zbadania tych korzyści nie jest jasne, jak cenne jest Apple.